Как водится, знакомство с сервисом произошло при небольшой неприятности от авто. Но ребята быстро все диагностировали и помогли устранить теперь обслуживание и ремонт делаю только тут. Ценник конечно чуть выше среднего, но оно того стоит. Рекомендую
В данном автосервисе я встретил иной подход к обслуживанию авто, тут к автомобилю относятся, как к живому, на авто заводят свою "медицинскую карту"так, что любой механик знает все болезни своего "больного", при постоянном обслуживании, действует система скидок, механики делают свою работу качественно и с душой, персонал всегда выслушает и поможет вам подобрать оптимальные запчасти по цене и качеству.
3
Kurumun yanıtını göster
Денис Ж.
2. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Ужас!!!Рекомендовали!!!Развели на 7 тыс. за диагностику тормозной системы!!! Никакого результата!!!!слов нет!!!!!!!
Меняли кислородный датчик, и стартер, что то не прикрутил не до крутили, пару раз прокатилась , подъехала к шиномантажке колеса подкачать , машина не завелась, там же на сто ребята посмотрели сказали что что накосячили мне и благо что все это случилось не находу, а то сказали мотор бы разнесло. созвонились с бэст мастером на эвакуаторе отложили машину к ним..доделали уже все за их счет
Дороговато, однако, люди душевные и работу делают качественно, добрался, отдал и уверен, что средство передвижения в надёжных руках и работа по поиску и устранению проблем будет произведена грамотно и четко.
Обслуживаюсь здесь довольно давно.
Недавно машина на ходу подала сигналы тревоги и перестала ехать. Позвонили в бэстмастер и ребята приехали буквально через 10 минут. Оказалось села батарейка в иммобилайзере.
Замечательное место, все делают быстро и качественно. Цены достаточно высокие, но для Новосибирского Академгородка вполне стандартные. Выпполняют работы, как по электреке, так и устанавливают доп. оборудование. Рекомендую.
Делают качественно . Гарантия на стойки каяба . Немного дороговато, но оно того наверное стоит. И уголок для клиентов чуть побольше бы, не на проходе сидеть. А так всем рекомендую, сам за 120 км езжу к ним .
паджеро 3,плохо заводился на холодную, обращался на многие сто не могли найти причину, здесь ребята разобрались и все сделали. Отдельное спасибо электрику Евгению и мастеру(на радостях забыл спросить как звать) принимавший мой авто
Хочу выразить большую благодарность Александру Головину. У меня случилась поломка авто, не переключается паркетинг, я ничего не могла сама сделать. Я позвонила в Бэст Мастер, где обслуживалась. Трубку взял Александр. Я объяснила ситуацию и попросила приехать. Он не отказал, приехал и вручную переключил паркетинг, я хотя бы смогла доехать до сто. Побольше бы таках людей как Александр отзывчивых, добрых и чутких . Выражаю ему большую благодарность. Желаю ему успехов в его деятельности и всего самого хорошего.
Делал диагностику ходовой. Озвученные проблемы обнаружены и исправлены в тот же день. За что большое спасибо! Также обнаружили и по согласованию исправили прочие проблемы, которые не озвучивались при обращении (так как не относятся к ходовой), но которые планировал исправить.
Заезжал проверить ошибки, чек загорелся, проверили сканером, сказали незначительная ошибка по катализатору, стёрли. Все быстро и просто. 700 рублей, 5 минут и спокойные нервы. Спасибо.
5 звёзд Константину который занимается сигнализациями!!
Сложно дозвониться- это минус.
Приятно, что не отказывают, когда возникает проблема и готовы помочь!
Дороговато, отсутствует прозрачность в проделанной работе, гарантии никакой нет. Содрали денег, по результатам не пойми за что. Больше туда не поеду. Никому не рекомендую. Прямо двоечка. Обычные гаражи, ничего особенного.
+ Принимая автомобиль в ремонт задают наводящие вопросы (учитывают что клиент может многое не знать или почитать незначительным)
+ Ополаскивают автомобиль перед работами (мелочь, а приятно)
+ После приёмки сначала делают осмотр/диагностику, потом звонят и объясняют положение дел и примерные расценки (опять же отвечают на доп. вопросы)
+ Если требуются могут найти необходимые запчасти
+ По окончанию ремонта передают распечатку с выполненными работами и использованными материалами, а т.ж. рекомендациями по дальнейшему обслуживанию
+ На третье посещение подогнали сервисную книжку (удобно)
===
- Не все мастера отличаются внимательностью (пару раз приходилось возвращаться)
- Если сдал машину в 9:00 в выходной день, то забирать приходится только к 21:00, под закрытие
- Расценки выше среднего (но это Сервис и это Городок)
Обслуживаю здесь авто уже лет 5. Хоть и выглядит как типичный гараж-сервис, делают нормально. Удобно, что все запчасти можно у них же заказать, и не бегать самому по магазинам. Правда не всегда у них есть всё нужное, иногда могут предложить только дорогие оригиналы, вместо дубликатов. Раньше вообще был отличный сервис, поставил бы 5, но к сожалению качество обслуживания падает. Уже несколько раз возникали ситуации, когда говоришь, что надо сделать, они говорят, что запчастей нет но вот скоро появятся и мы вам обязательно перезвоним, и тишина. Может за счёт большого потока клиентов они мелкие работы игнорируют.
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них около года. Остановил свой выбор именно на них, так как данный сервис отличает наивысшая степень ответственности, профессионализм. Недавно устанавливал в бэст мастере предпусковой подогреватель, порадовало качество установки и оперативность - вернули авто на следующий день. Цены на услуги выше средних, но учитывая качество работ и материалов, считаю этот факт обоснованным.
Обратился в этот сервис для замены масла, общение по телефону и при посещении вежливое, предложили в качестве доп услуги чистку дроссельной заслонки, после выполнения работ выдали акт с описанием и рекомендациями. В остальных сервисах для оценки организаций эта СТО также имеет высокие быллы.
Ну, как бы первые парни на деревне и в академ городке нет лучше сервиса и я попробовал все. Если есть возможность и это сложнее чем заменена масла, то лучше сделать машину в городе.
Делают качественно, возможно и не самые низкие цены
Очень нравится отношение, видно, что политика выстраивания отношений с клиентами идёт с головы
Обслуживал у них три машины и до сих пор остаюсь постоянным клиентом