Bilyar Palace
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3072 yorum
7 Ocak 2023
Отдыхали в новогодние каникулы! Вкусные и разнообразные звтраки, тактичный и вежливый персонал, удобное расположение отеля, теплый и уютный номер! Особенно приятно были удивлены бонусом к проживанию предоставлением сауны,джакузи и фитнесом бесплатно! Спасибо огромное! Получили массу впечатлений и хорошо отдохнули!
5
13 Temmuz 2024
Уютные и просторные номера. Отличный завтрак.
Хотелось бы ещё парковку, где всегда есть места.
1 Mayıs 2024
Были в этом отеле с группой детей в апреле 2024 года. К самому отелю практически нет вопросов, а вот к ресторанам очень много! Заказали заранее обед для детей и взрослых, при пустом зале на 1 этаже и на 2, посадили в конференц-зале. Абсолютно не приемлемо было, остались очень плохое впечатление.
1
1
7 Şubat 2023
В январе 2023 года выкупили стандартный номер 503 для нашего гостя из Тюмени. Были приятно удивлены просторным и уютным номером с видом на озеро Кабан, с большой кроватью и столиком с 2мя креслами для отдыха. В цену входил завтрак- шведский стол, особенно гостья отметила вкусный кофе))
В отеле есть ресторан, в котором представлена вкусная национальная кухня)
3
20 Şubat 2024
Двойственные чувства. Тихо и чисто. Но. Место на стоянке не дали хотя было. Карточку на машину не дали сразу заполнить, пришлось возвращаться. Про бассейн и сауну ничего не сказали, а оно как оказалось там есть. Рамка на входе срабатывала от кошелька. Охранник на улице со своим «вы уезжаете?» вообще замучил за два дня.
16 Temmuz 2023
Отличная гостиница,останавливались с мужем на 3 дня, в номере чисто и порядок, очень уютно.В номере есть холодильник, фен, чайная станция.Есть кулер с водой, стоит на каждом этаже!По питанию у нас был включен только завтрак, завтраки в виде шведского стола.
3
13 Haziran 2023
Добрый день! Поразило то, что, казалось бы, отель премиум класса в центре Казани, но к номеру нас не проводили, включая душ, думали как быстрее свои процедуры закончить, так как водопровод издавал такой вой, что думали, весь отель оглушили. Разве должен так работать водопровод? Да и слышимость в номерах очень сильная, у соседей мы слышали каждое слово. Когда пошли в сауну, то тоже во всем разбирались сами. И как джакузи включить, да и как туда попасть. Очень хотелось бы, чтобы сервис соответствовал заявленному классу. Понравился лишь завтрак, разнообразный и вкусный. Ну и расположение в центре города рядом с метро.
1
10 Mayıs 2023
Были в гостинице с 5.05.2023 по 9.05.2023. Номер на 3 человек великолепен. 2 комнаты - две туалетные комнаты. 9 этаж окна выходят на улицу Петербуржскую тихая улица для прогулки. Вход в гостиницу со стороны улицы Островская через дорогу парк Тысячелетия. Ванные принадлежности:станок для бритья, зубная щётка с пастой, расчёска, одноразовая шапочка для купания, пилочка для ногтей ватные диски, одноразовые мыло, мочалка, и четыре маленьких пузырка:гель для купания, шампунь и кондиционер для волос, молочко для тела. Одноразовые тапочки, рожок для обуви,нитки для решения мелких разрывов или оторванных пуговиц. Вы ещё до сих пор не удивлены? Продолжаем чайник электрический, чашки для чая, пакетики кофе, чая, сахар.
30 Ağustos 2024
Я не знаю каким образом гостиницы получают свои звезды, данная точно не тянет на выставленные видимо самой себе 4:
1. Wi-Fi работает плохо, с перебоями, для просмотра роликов и телеги пришлось использовать мобильный интернет.
2. Завтраки скудные, еда холодная, столов мало и не хватает, убирают их не торопясь, закончившиеся блюда докладывают долго, можно прийти и так и не дождаться.
3. Номер - по площади нормальный, но вода из раковины не утекает, а душевая кабина протекает.
4. Слышимость очень хорошая, слышно как говорят тихим голосом постояльцы в соседних номерах.
5. Уборка - отдельный разговор, в 7 утра под дверью номера по коридору начинают ходить уборщицы и в буквальном смысле орать, если человек в командировке - наверное норм, но тем, кто в отпуске - не очень. Кровать не застилают, белье не меняют, меняют только полотенца, которые скинуты на пол.
6. Уборщица украла пакетики с чаем, на ресепшене сказали, что мы их сами выпили - ок, пусть попьет чаю)
7. Спортзал - обычный номер гостиницы, где в одной комнате несколько тренажеров, в другой душевые кабины. Полотенец, воды, вентеляции - нет.
8. Ключи от номера размагничиваются примерно раз в день.
В общем достойные 4 звезды))
28 Eylül 2023
Хорошая гостиница, в номерах всë есть, холодильник, чайник, фен, завтраки вкусные, магазины и торговые центры, в 5 минутах от гостиницы, персонал вежливый, в номерах чисто
1 Ocak
Aralık ayının 29'inde şirket vardı. Gerçekten beğendim: ekmek kızartma makinesi, yemek, genel olarak harika
Orijinalini göster · Русский
2
11 Ağustos 2022
Замечательно расположенный отель, находясь в центре он находится в тихом месте, рядом с парком, метро, и магазинами. Завтрак замечательный, спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Ресепшен грубоватый, не разобравшись может разговаривать "с наездами", также при въезде не информирует об услугах доступных в отеле. Но общее впечатление сложилось отличное, с удовольствием его рекомендую.
1
3
1 Ekim 2024
Очень понравился отель. Жаль,что не работала сауна. А в целом, чистые,не маленькие номера
3 Kasım 2023
Останавливались в номере люкс, все очень чистое, новое, балкон вокруг всего номера, панорамные окна и, конечно же, бесподобный вид из окна на парк. Очень вкусные завтраки
29 Temmuz 2022
Очень удачно расположен. Шикарный вид на парк 1000 лет Казани и озеро Кабан. Номера уютные, соответствуют 4 звездам. Быстрый интернет канал. Внимательный и доброжелательный персонал, но не сильно расторопный. Отдельный респект сотруднику парковки - все быстро, чётко, без лишних вопросов и телодвижений. Собираясь в ресторан отеля закладывайтесь на дополнительные полчаса потерянного времени ожидания подачи блюд.
1
22 Ekim 2023
Оплатили проживание +завтраки в отеле через биглион, получилось подешевле, чем если бы покупали напрямую в отеле. Все очень понравилось, и номер люкс обслуживание, и завтраки были очень вкусные. Один раз сходили в спортзал, сауну и джакузи в отеле, это входило в стоимость проживания! Очень удобное расположение отеля!
3
1
23 Eylül 2023
Гостиница неплохая. Завтраки не восторг, но голодными точно не останетесь. Из плюсов очень удобное расположение. Можно двигаться в любом направлении и всюду равноудаленно. Плюс хорошо выезжать в ажропорт
3
2
5 Nisan 2023
Хороши номерной фонд, очень удобно и уютно, уборка номеров ежедневно, готовят вкусно. Все необходимое для проживания в номере есть. Единственное было бы здорово подтянуть сервис у персонала
1
18 Kasım 2024
Все просто замечательно . Сауна с джакузи отличная. Еда тоже хорошая
3
12 Mayıs 2023
Отель порадовал своим расположением, все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Сервис в отеле и обслуживание на высоте. Завтраки вкусные и очень много еды на любой вкус !
7 Haziran 2022
Недавно с женой были в Казани . Заселились в отель Биляр Палас . Нас порадовало это место . Это уютный и тихий отель. Вежливый персонал. Удачное месторасположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Даже есть небольшой фитнес-центр, подходящий для приличной разминки. Мебель новая. Уютный холл на первом этаже. Просторные номера, удобный санузел с душевой кабиной. Мы остались довольны эти отелем. Отелю конечно желаю процветания,успехов!
5
18 Kasım 2024
Очень понравился отель. Прекрасные интерьер. Отличное питание
19 Eylül 2023
Отель весь в лесах,вид из-за этого ни какой,а брали номер специально с видом на парк и озеро. При бронировании не предупредили,что в отеле идёт ремонт фасада.
В ванной комнате"шумел "душ,подтекал дозатор мыла,обнаружили это вечером,лужа под раковиной, дежурный по отелю сказала,что все проблемы с дозатором и шумом передаст мастеру и нам все исправят,но на следующий день музыкальность душа с металлическими нотками исправлена не была,к дозатору решили не прикасаться.
Завтраки не вкусные,сложилось впечатление,что их готовили студенты ,оттачивали на нас свое мастерство.номерной фонд старый,в общих холлах на этаже трещины.И ещё проблема с халатами,на просьбу предоставить халат больше по размеру,был получен ответ,"у нас стандарт",а это 50-52 размер на рост 164.... Очень плохо,что в ванной комнате нет полотенце-сушителя,прохладно было принимать душ...полы без подогрева...
1
2
17 Haziran 2024
Хорошие номера, удобное расположение. Есть завтраки, кухня неплохая.
Персонал дружелюбный
3 Kasım 2024
Очень удобное расположение, номера немного уставшие, но чистые.
5 Aralık 2024
Lezzetli yemekler,, mükemmel hizmet, her şey yüksek standartta
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran 2024
Отель в центре города. Чисто везде. Хорошие номера. Отличные завтраки. Приветливый персонал!
1
14 Aralık 2023
Чисто, уютно, хорошее расположение - в центре города, рядом с основными достопримечательностями, в шаговой доступности от Кремля
1 Mayıs 2024
Отличный отель. 👍Администраторы вежливые, номера уютные, завтраки бомбические, всё очень вкусно.
1
27 Ağustos 2022
Отель очень понравился. Заселение быстрое. Администраторы вежливые, с любой просьбой обращаясь,сразу всё решают. В номерах всё есть(халаты,тапочки,фен,вода,чайник,холодильник). Кондиционер в 32 в тени очень комфортно охлаждал номер!!! Ночью тихо. Номер чистый, всё свежее. Room сервиc отличный. Спасибо повару ресторана, приготовлено вкусно, быстро. Чизкейки👍. Завтраки достойные, шведский стол. Вкусная выпечка. 3 зала. В холлах удобные диваны. 2 лифта с панорамным видом. Расположение замечательное! Вроде бы и в центре и тихо и красота-вид на озеро и парк. Вообще ощущение комфорта во всём!
3
7 Haziran 2022
Отель очень удобно расположен - в самом центре Казани, в пешей доступности много мест для отдыха. Номера в отеле чистые, уборка производится ежедневно, на каждого гостя выделяют гигиенические средства. Персонал приветливый, вежливый. Очень вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол, а ужинали мы в ресторане, который находится на первом этаже отеля, достаточно недорого.
5
29 Eylül 2023
Отличный отель,завтраки-бомба,персонал доброжелательный ,находится в центре, все достопримечательности в шаговой доступности,по просьбе дают халат ,на стойке есть зонтики(за плату)
3
24 Haziran 2024
Шикарно, дорого, богато!Персонал, отзывчивый, номера в отличном состоянии, есть «видовые» номера. Хорошая транспортная доступность. Ресторан, набор предложенных блюд в меню приличен!
29 Kasım 2024
Restoran zayıf. Personel kibar. Odalar küçük.klima çalışmıyor( havasız).bornoz yok. Aksi takdirde normlar.
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs 2022
Не плохие, чистые номера. Если окна во двор, то очень тихо. Приличный шведский стол на завтрак. Все интересные места, пешеходная зона, метро в шаговой доступности. Не очень понравилось - при большой загруженности гостиницы туристами не хватает двух лифтов, постоянно занято. Утром на завтрак не хватает свободных мест в ресторане. Вечером был только один официант, который обслуживал и лобио-бар, и развозил ужины по заказам на этажи. В связи с этим приходилось его долго ждать и он путался в заказах. Заказали ужин на компанию, все покушали, выпили, а про мою супругу забыли. После напоминания принес, но совсем не то. Пришлось отказаться.
3
1
4 Mayıs 2024
Номер-чистый,уютный.
Обслуживание-отличное.
Персонал-компетентен.
Завтрак-вкусный и сытный.
Расположение-пожалуй лучшее.
13 Eylül 2023
Хороший отель, ценник высоковат немного, но приемлемо.
Очень хорошие и вкусные завтраки на любой вкус
Есть платная парковка
В номерах мебель уже старовата
3
17 Temmuz 2023
Приезжали с 14.07 по 16.07.Шикарная гостиница в Казани.Я много где побывала .И есть с чем сравнить.! В номерах ; чайник. утюг. все мыльные принадлежности. и даже гладильная доска. Питание оценка 5 +.У нас были завтраки-Шведский стол.Большое разнообразие и очень , очень вкусно.Большое спасибо!
3
1
23 Ağustos 2023
Были в Биляре этим летом (2023 г.). Гостиница шикарная, номера прекрасные. На завтрак предлагается очень много блюд. Шведский стол. Находится в центре города, везде можно дойти пешком. Самые позитивные впечатления.
3
1 Kasım 2023
В целом отель и номер порадовал,вид на о.Кабан,парк красивый,особенно ночью.
Но завтрак не порадовал т.к. омлет не вкусный,пирог с яблоком оказался с плесенью,фото прилагаю,на мой вопрос как такое может быть,полный игнор.
А ведь в отеле были группы с детьми.
Поэтому остался не хороший осадок.
При 4* это не допустимо.
3
22 Ağustos 2022
Завтраки очень вкусные, разнообразные и наисвежайшие, номер очень уютный, спальные места такие, что даже вставать не хочется, персонал дружелюбный, очень улыбчивый. Чистота и свежесть во всё отеле. Расположен отель очень удачно, напротив парк прекрасный с фонтаном и через пару сразу можно попасть на набережную реки кабан! Спасибо огромное обслуживающему персоналу и администрации за такое гостеприимство!!! Татьяна из Екатеринбурга
30 Aralık 2023
Была и в отеле и в ресторане. Отель нормальный!
Напишу про ресторан, были лет 5 назад с мужем, кухня не понравилась. На днях была на корпоративе, кухня несъедобная. Салат Цезарь хуже чем в доброй столовой, закуски типа рулетиков из баклажанов, где баклажаны сырые, на второе рыба с душком с холодной картошкой Просто нечего было есть на столе кроме нарезок и фруктов, мясо на второе всем понравилось. Официанты неопытные, обслуживали плохо. Не рекомендую как ресторан!
1
1 Temmuz 2023
Вкусные завтраки, номер с видом на озеро Кабан, не пожелели, что выбрали именно его. Очень комфортные матрацы, хорошее постельное бельё. В номере есть чайник,чай,сахар.На этаже есть кулер.На ресепшене милые девушки. Сходили на час в сауну и джакузи, очень понравилось.
4
1
26 Mayıs 2024
Не знаю что это за четвёрка уровень сервиса вообще не соответствует. Старая мебель, халаты и зубные наборы только по запросу, вода только при заезде,. Завтраки очень скудные, один вид сыра, одно горячее мясное, рыбы нет вообще, подпорченные мандарины и такие жи яблоки, и все это за 11 тысяч в сутки.
21 Nisan 2023
Чистый ухоженный отель, в номерах все есть необходимое и немного больше, понравился вид из номера отеля на озеро кабан(счастье что попался именно он)
Персонал реагировал на запросы оперативно и мы за 3 ночи нахождения там получили море позитивных эмоций в целом от города!
Отдельный респект любезному мужчине парковщику😺😺
4
15 Haziran 2023
Были в отеле с 09.06 по 12.06 втроём в двухместном номере с доп. Кроватью. В номере чисто. Завтраки приличные. Из минусов: в номере два стула, два стакана, две чашки на троих (проблема была решена). Мы приехали смотреть город, поэтому уходили из номера рано и возвращались поздно, в гостинице во время нашего пребывания с 22.00 до 05.00 отключали всю воду!!!!!! И это в большие выходные!!!!! В первый вечер мы успели вернуться до отключения воды, а вот во второй нет. Причём мы узнали что не будет воды только когда вернулись в номер и обнаружили, что воды нет, на утро как было обещано дали только холодную воду! Так что пришлось быть два дня без душа! Безобразие!!!!!!!!
3
27 Kasım 2023
Очень достойный отель, останавливались в нем несколько раз. Приветливый персонал, отличный сервис, хорошие и чистые номера. Завтраки средние.
5 Ocak 2023
Превосходное место для корпоратива!!! Праздновали там Новый год. Питание, программа, ведущий, персонал - всё на высшем уровне. Сам ресторан шикарен, удобная гардеробная. Только услуги фотографа считаю слишком завышены - 500р за фотографию. В остальном всё прекрасно! Рекомендую!!!
7 Eylül 2022
Отдыхали в начале сентября.
Плюсы.
Красивый отель. Очень чисто. Убирают каждый день. Прекрасная транспортная доступность. До пешеходной улицы Баумана минут 10.
Минусы. На звёзды не влияют. Но написать хотелось бы.
1. Лучше приходить на завтрак до 10 часов, так как многие блюда заканчиваются и можно не дождаться, когда их принесут. При нас это были овсяная каша, омлет, пирожки, арбуз.
2. Персонал столовой не слишком приветлив.
Конечно, это может и не так важно. Но на обед и ужин решили пойти в другой ресторан.
3. Нет никакой батареи или полотенцесушителя. Одежду приходится сушить феном. Так как ещё не сезон отопления.
4. Окно номера выходит на стену. Поэтому всегда темно.
3
23 Nisan 2023
Очень чистые, комфортные номера. Доброжелательный персонал. Вкусные питательные завтраки. Большой выбор еды. Отель находится в шаговой доступности от улицы Баумана (Казанский Арбат)
1