Bon Ami
224 yorum
28 Ekim 2022
Довелось побывать в этом мини-отеле в октябре 2022, ощущения остались несколько смешанными и последний день пребывания их сделал негативными. По завтраку в целом все ок, но если аллергия на молочный белок, то вариантов не так много. Что касается номера, слышимость происходящего в коридоре и соседних номерах превосходная (чего явно не хотелось бы), стены картонные. В номере холодно. За неделю уборки толком не было, обилие пыли и паутины яркий тому пример. Затем, когда нашел автора той самой паутины стало понятно что живет он дольше моего в этом номере, а когда в ванной был его друг, очевидно что им тут не скучно. Благодаря той самой хорошей слышимости из разговора сотрудников понятно, что они сильно не довольны не то управляющим, не то владельцем, что в принципе проявляется в работе. Только хочется, чтобы прошла работа над ошибками не сторону младшего персонала. Собственно о последнем дне пребывания: чтобы не киснуть в тесном аэропорту, я попросил сотрудницу за стойкой выехать на час позже, готов был оплатить этот час пребывания. На что хамоватой наружности горничная (оказывается она там все таки есть), заявила что ждёт мол уже долго и когда вы уже сведите отсюда. В тот момент захотелось сидеть до последней оплаченной минуты. Однако после того как собрал вещи и наконец покинул сие заведение, обнаружил что ни горничной, ни отказавшей в продлении сотрудника не было. Вообщем однозначно не рекомендую этот отель, на фоне обширного гостиничного рынка Казани, который может предложить гораздо лучший сервис.
3
21 Kasım 2022
Жил в номере Австралия пару дней. Расположение супер. Окна выходят на тихий двор. Всегда можно пройти в столовую и попить чаю с печеньками. В санузле есть магнитола с колонками, можно музыку по радио слушать пока душ принимаешь.
1
4 Mart 2023
+Гостиница в центре.А теперь минусы. Номер америка :окно выходит на крыльцо офиса. Где люди переодически выходят курить и весь табачный дым идет в номер. Обратился к администрации с просьбой заменить номер,на что получил отказ. Гостиница на 4 звезды никак не тянет,максиум 3 (с трудом). Ценник завышен. Не пойму почему номер с 1 двухспальной кроватью стоит дешевле для1(без завтрака)человека и дороже для 2(без завтрака) Берут за дополнительное полотенце и халат?
3
1
3 Mart 2024
Замечательное место. Очень хороший коллектив. Уютно и комфортно
1
11 Ekim 2023
Очень хороший отель , прекрасный персонал но есть один минус в том что нет не одного минуса все прекрасно спасибо вам за все
1
3
25 Mart 2024
Милый отель в туристической зоне. 25 метров до улицы Баумана. Из окна виден Богоявленский собор с колокольней.
Номера названы в честь континентов - Африка, Австралия.
Завтрак выбираете с вечера, отмечая в бланке блюда. Наполнение завтрака хорошее. Голодным не останетесь)
В здании сбоку находится Пятёрочка.
25 Ekim 2022
Самый лучший отель. Все понравилось. Отдыхали в номере люкс. Уборка каждый день. Все чисто. Есть парковка. Центр города, все близко. Хорошие администраторы. Вернемся еще.
1
2 Mayıs 2022
Остановились на три ночи, прекрасное месторасположение, самый центр, рядом метро, много магазинчиков и кафе. Приветливый персонал, ощущения что были в гостях у родных. Обязательно остановимся у них снова
1
8 Ağustos 2023
Думали остановиться в данном мини отеле. На минуточку типа 4 звезды. Даже заходить не стали, тк на входе стоит урна полная мусора, вокруг тоже все в мусоре- бутылки, банки. На мой взгляд это огромное неуважение к своим гостям. На фото всё хорошо видно, но не прикрепляется по какой-то причине
1
5 Kasım 2021
Очень хороший отель. Близко к центру и сам номер отличный. У нас была комната - студия номер 1.
Один факт меня там очень смутил : очень шумно. Это первый этаж и окна на улицу. Дорога впритык к окнам через узкий тротуар+ постоянно выходят постояльцы отеля покурить,громко разговаривают даже ближе к ночи.
Так вот от каждого шума подпрыгиваешь. Мне было сложно уснуть даже с берушами и при закрытых окнах.
Как я поняла, остальные номера в отеле не такие шумные. Только этот один рядом с дорогой.
Зато он 2 комнатный и внутри инфракрасная сауна. Очень понравился этот момент. Ну и ещё радио в санузле - тоже что-то новенькое. Под музыку можно принимать душ или греться)
В самом отеле предусмотрен завтрак, надо заранее заказать что будете есть (дают листок для заполнения).
И кондиционер есть только в одной комнате с диваном, так и не включили, потому что он нужен был в другой комнате.
В течение дня в столовой можно попить чай, есть кипяток, пакеты, столики.
В целом, очень хорошее впечатление от отеля.
1 Kasım 2021
Отличный отель в хорошей локации, очень тихо, несмотря на самый центр. Баумана в паре шагов. Номера приличные, Уборка ежедневно. В этом же здании большой магазин пятёрочка. Совсем рядом круглосуточный Макдональдс. Минус- не было завтраков. Это важно тем кто приезжает в командировку, так как ранний завтрак (до 8.30) в этом районе найти проблематично. Кафе начинают работать позже.
1 Ağustos 2023
Не соответствует описанию, Wi-Fi нет, радио не работает, в душе следы грибка, терморегулятор управления сауной сломан, на два телевизора один пульт, уборка номера никакая,персонал отзывчивый. Хотя они позиционируют себя как отель 4 звезды. Входная группа разваливается, мусор не убирается. Из плюсов центр города и всё.
1
2
23 Temmuz 2023
Расположен отель в центре Казани.
А вот что мне непонятно, так это почему у этого отеля 4 звезды 🌌.
Отель маленький, ни кафе, ни ресторана. Есть помещение для приёма пищи. И это всё! 3 звезды вполне заслуженно.
2
1
5 Haziran 2022
Бронировали на выходные номер люкс. Цена очень завышена за данные условия. 1 этаж. Окна во двор. Номер италия сделан под старинную мебель на самом деле просто старая мебель. Считаю для люкса это недопустимо. Погнутая мусорка в ванной комнате с плохо открывающейся крышкой что так же неудобно. Телевизор не настроен. Вода холодная в душе. На что нам сказали что нам просто неповезло. Это был ооочень большой минус. Окна не открываются помещение не проветрить, кондицеонпр не спасает. Холодильник не морозил. Ключ к номеру постоянно глючил приходилось так же возвращаться на ресепшн. Единственный плюс расположение не далеко от центра. Утром приезжает мусоровоз. Будте готовы к 15 минутному звону бутылок и.т.д. При заезде в номере оказались одни тапочки хотя бронь на двоих. Пришлось идти на рецепшен , и так по каждому поводу. Просто ужас. Не рекомендую данный отель для проживания. Не стоит таких денег
4
5 Mart 2023
Центр города, номера прекрасные. Чисто тепло. Очень вкусные завтраки.Персонал очень вежливый и отзывчивый.
1
16 Ağustos 2023
Отвпатительное обслуживание. Самостоятельно отменяют бронь при чем никаких внятных обьяснений нет. Бронь оформлена за 2 месяца до планируемой даты заезда на сайте отеля, все процедуры при этом соблюдены. Выбрана опция-оплата при заселении. Не бронируйте, есть риск метаться в поисках жилья.
3
1
1 Haziran 2022
Ночевали летом, одна ночь, в одном из тематических номеров (увы, не помню какой). Отель понравился, тихое место, прекрасное расположение. Девушки на рецепшен помогали, как могли, и даже больше, за что им отдельное спасибо. Оригинальное решение в номере - магнитола в туалете :)
С едой ничего не могу сказать, ужинали и завтракали в городе.
1
1
13 Mart 2022
Замечательный отель, и расположение очень удобное, в центре. Приехала посмотреть Казань с родителями. Жили в номере Африка, спокойно поместились там втроем, нам было довольно комфортно. Ездили еще до пандемии, и поездка, думаю, во многом благодаря комфортному размещению, оставила добрые воспоминания.
1
16 Haziran 2023
Номер выходил на подъезд жилого дома, постоянно хлопали дверям. И разговаривали у подъезда. Из плюсов оформление номеров на 3+ , бесплатная парковка, центр города. Возможно если окна будут на храм будет тихо. Больше не хочется в этот отель
3
1
17 Ağustos 2022
Отель неплох, но были небольшие минусы. Первый это то,что вместо двухспальной кровати были два матраса, нам с девушкой было крайне неудобно это. Второй, это завтраки. Если вы хотите плотно позавтракать, то выбирать нужно всё меню. Теперь перейдем к достоинствам. Очень удобное расположение! При этом никакого шума не было. Интересная задумка отель, надо чуть-чуть поработать над реализацией. Хорошо и каждый день убирают номер и приносят средства гигиены. Есть место для глажки. В целом чисто и хорошо. Также приятные девушки администраторы, если что-то нужно, то подскажут и помогут. Как то так
1
19 Temmuz 2022
Совсем не понятно откуда в этом отеле 4 звезды!
+ расположение (он единственный)
" - "при заселении весь пол в ванной комнате был в женских длинных волосах (мерзость);в душевой кабинке чёрные от времени (или плесени) швы и углы;отсутствуют зубные щетки; очень неудобная кровать: она широкая, но на ней лежит два матраса, при наличии одного одеяла, кто-то спит в яме (или без одеяла);две дохлые и маленькие подушки;в номере был диван,в чистоте которого после волос в ванной были совсем не уверены; бутылку с водой поставили только в день заселения;тапки появились только в последний день; дверь в гардероб не открывалась полностью, мешала неровная плитка; сломался кондиционер, на улице +28, в номере жарко, многочисленные обращения к администраторам результата не дали, на следующий день приехала управляющая и вместо извинений стала валить всю вину на своих сотрудников, что выглядело очень непорядочно; завтраки - это отдельная история; в номере открывалось только одно окно; отсутствуют халаты
4
15 Temmuz 2023
Номера неплохие, но часто ломался дверной ключ, долго ждал, когда снова откроют номер.
Очень приветливый и заботливый персонал
Завтраки плотные
1
31 Ekim 2022
Отель не плохой,но требует хорошего ремонта.Мебель и сантехника пошарпаные.Пора заменить!Очень сильная слышимость в номерах.Расположение прекрасное,в самом центре города.Всё в шаговой доступности.Рядом пешеходная улица Баумана.
1
6 Haziran 2022
Была там с 20 мая по 24 мая 2022г. Отличная гостиница в центре Казани. Отличный персонал. Единственное, для отеля 4*, по завтракам не тянет. Готовить не умеют совсем. В завтрак входит два хлеба с докторской колбасой и сыром, чай,кофе, яичница(либо недожаренная,либо пережаренная), каша геркулесовая, которую невозможно съесть, даже голодным.
4
25 Ocak 2023
Старый отель, как в песне. Завтраки шляпа полная, для нас готовил парень, который ранее нас оформлял. Во время завтрака приехала мадам, которая стала этого парня отчитывать прям при посетителях. Номера - магнитола в туалете, нигде такого не видел ( понимаю, что это фишка, но зачем???). Еще по номерам - знавали лучшие времена, но в целом чисто. Почему такая низкая оценка - на многих сервисах у данного отеля очень высокий рейтинг, но он ему уже не соответствует.
3
1
2 Temmuz 2023
Хорошая, уютная гостиница в центре города и не далеко от ж/д вокзала. Хорошие завтраки, готовят на заказ к нужному времени.
2
1
26 Ekim 2021
При выборе отеля руководствовалась расположением и, в силу эпидемической ситуации, мало численностью. Отель Бон Ами полностью соответствал моим ожиданиям. Расположен в самом центре Казани, рядом с пешеходной улицей Баумана, но в то же время в тихой маленькой улочке рядом с церковью. В гостинице всего 8 номеров и каждый выдержан в индивидуальном стиле( Африка, Итплия, Австралия, Франция, Бразилия, Америка), очень уютная, приятный отзывчивый персонал. Каждый номер оборудован всем необходимым, а в некоторых номерах есть даже инфракрасная сауна. Завтрак необильный, приготовленный по домашнему. Большой плюс в том, что можно вечером воспользоваться микроволнтвкой, есть всегда чай и питьевая вода в куллере. Очень рекомендую этот аутентичный и уютный отель.
2
2
24 Ocak 2023
Отличное расположение для туристов. Отличный отель, за свои деньги. Порадовала инфрокрасная сауна в номере. Приятный бонус)
17 Ekim 2023
Неплохой для гостей столицы...
Но для человека,которому довелось здесь работать ужас,который вспоминать даже не хочется.(
1
15 Eylül 2024
В Казани все отлично
8 Ağustos 2020
Уютный, маленький отель. Расположен в минуте ходьбы от улицы Баумана (пешеходная улица). Рядом станция метро площадь Тукая. До Кремля минут 15-20 пешком. Персонал отеля очень милый, отзывчивый и гостеприимный. В отеле и в номерах всегда чисто. Интересный интерьер номера (у нас был люкс «Италия»). В номере была сауна. Утром есть завтрак (у нас входил в стоимость). Бесплатный wi-fi.
3
1
24 Ocak 2024
Администраторы ресепшен не приветливы. Первый отель где нет возможности оставить вещи. Камеры хранения нет. В номер wc находится магнитола а в номере жуткое множество домашних растений. На постельном белье былие чужие волосы. Отель не стоит своих денег и звезд
1
9 Şubat 2024
Плюсы - локация.
Минусы - номера старые, кто сидит на ресепшн, он же и готовит завтраки.
1
1
19 Kasım 2023
Приехал под утро, запросили 9200, до обеда, пришлось оплатить, не было мест больше. Цены не соответствуют заявленным!!!
3
26 Temmuz 2023
Семейный отель на +/- 10 номеров)
Отдыхали в "Америке", всё очень понравилось)
1
4 Ekim 2023
Прекрассная гостиница, отзывчивый персонал, вкусные завтраки.
1
1 Ekim 2021
Чисто, приятный культурный персонал, каждодневная уборка. Располагается в центре 3 минуты до метро, 10 минут по прекрасной бауманке (пешеходная улица исторического центра Казани) до кремля.
1
2
17 Ocak 2022
Единственный плюс этого отеля его расположение, 2 мин и ты на Баумана. Персонал не приветливый, завтраков нет, спасает то, что Мак в 2 минутах ходьбы. Бронировали через booking, на картинках был номер с сауной, в описании сауна тоже была указана, но по факту поселили в самый дешёвый номер, цена за который на сайте была на 2 тысячи ниже, сославшись на то, что цена завышена с учётом праздничных дней. Номер был очень маленький. В стене туалета вмонтирована автомагнитола, видимо чтобы заглушить звуки, что на мой взгляд странное решение. В целом довольно чисто, и для того что бы переночевать ночь подойдёт, но не за эти деньги конечно.
2
1
7 Mayıs 2023
Слышимость в номере,стены гкл, пришлось ночью стучат по стенам успокаивать соседей и звать на помощь администратора. Из плюсов есть парковка и музыка в туалете
1
22 Ekim 2022
Прекрасное расположение, хорошее обслуживание, но техника в номерах морально устарела. Подключить смартфон или ноут- не получится. Есть стирка и глажка-не дорого. Вообщем советую!
1
17 Eylül 2022
Итак отель забронировал на 3 ночи где-то за месяц. По телефону, как рекомендовано проинформировал отель, что заезд будет ночью в 2-30, т.к. самолёт прилетает 1-50.
Накануне в 19-00 милая девушка сообщила по телефону про овербукинг, и что ничего сделать они не могут. На совет резко на месте найти мне замену гостиницы не отреагировали. Всё что смогли сделать - это прислали на e-mail отмену брони.
5
21 Temmuz 2022
Расположение очень удобное, номера чистые ,отличный персонал . Советую этот отель. Если ещё посещю Казань то остановлюсь именно в этом месте.
1
3
25 Kasım 2022
Мини отель в жилом доме первый этаж, слышимость нереальная, жизнь всех соседей слышно, сильно слышно двор, сигналки машин, хлопанье дверей подъездов.
Был в командировке, полноценно отдохнуть после рабочего дня не получалось, с 6 утра движуха начиналась.
1
25 Şubat 2024
Полное несоответствие заявленного качества больше никогда сюда не приедем абсолютно дискомфорт
1
1
29 Nisan 2024
Отельчик такой домашний, уютный, завтраки довольно вкусные, но однообразные.
8 Kasım 2024
В номере было пыльно
1 Ekim 2023
Уютно!!! Чисто!! Доброжелательный персонал!!
1
3 Eylül 2022
Маленький отель, похож на "в гостях у дальних родственников". Завтраки очень скромные, условия проживания не очень, все старое и уставшее. Единственный плюс -все рядом, это центр.
1
3 Ekim 2021
В каждую командировку в Казань останавливалась в данном отеле. Номера очень интересные как и их названия «Париж», «Италия», «Австралия», «Африка». В стоимость проживания включён завтрак. В последнее время качество завтра стало ниже, чем было ранее, номера уже требуют ремонта. Отель расположен в историческом центре, рядом со станцией метро.
1
21 Şubat 2023
Расположение отличное, номер подуставший. Двуспальная кровать, это 2 соединённых односпальных матраса, спать ужасно неудобно. Персонал отзывчивый.