Были 18.11. В целом всё понравилось, быстро оплатили, всё быстро включили и мы начали. Ничего не глючит не виснет. Играли до упора. Цены конечно в выходной день солидные, более чем, но в остальном без нареканий, придём ещё!
С собой нельзя даже воды, заказывали дорожки с 12.00 хотели отдохнуть с друзьями, по факту кафе находящееся внутри боулинга работает только с 15.00,
Обслуживание на нисшем уровне, ходим только потому что в Сормове больше нет подобных заведений!!!
Бронировали 5 дорожку, которая оказалась кривая.
Система подсчета баллов зависала. Получалось так, что кто-то бросал 2 раза, а кто-то 4 и тп. То есть система засчитывала не все броски, а некоторые, либо засчитывались через какое-то время.
Также были сбои в расстановке кеглей, табло не сразу показывало игрока который должен играть.
Еду, которую пронесли с собой конфисковали, но при этом никаких вывесок и предупреждений не было.
Нельзя было оставить даже воду .
Пришлось заказывать мороженое, которое было слишком перемороженное
Дорожки все время заедали. Администратор разговаривала надменно, как-будто делала одолжение, нехотя. Кафе работает отвравтно. Заказ принесли через 1,5 часа, пиццу, которая так же была заказана
18 марта у нас бронь дорожки с 16.00 до 18.00. Уже сложилось ужасное отношение к детям(((
Когда первый раз звонили, бронировали дорожку, разрешено было принести с собой детям торт, фрукты, напитки... за день до брони, сказали, что разрешено принести только торт, фрукты... напитки нельзя... если принесем напитки на детский день рождениес собой, то будет остановлена дорожка!!!
Запись телефонного разговора в момент бронирования и за сутки до игры, к счастью, имеется...
Уважаемые администраторы, если Вы завтра хоть слово скажите, что напитки для детей запрещены с собой приносить, даю дело в ход!!! Я не пугаю, просто говорю словами Ваших администраторов, которые вводят в заблуждения!!!
Ценник очень дорогой. Постоянно ломалась дорожка. Из двух часов, в совокупности, минут 30 только ушло на ремонт дорожки, причём не по нашей вине. Шары все битые, ни одного гладкого. Шаров не хватало по разнообразию в весе, либо 12кг, либо 6кг. Цена и качество вообще не соответствует.
Началось всё с того,что у данного боулинга отвратительный сайт,нет обратной связи для проверки бронирования. Для того чтобы проверить все ли в порядке с бронью пришлось искать телефон боулинга,но и здесь проблема. Я звонила 2 недели,никто не брал трубку!!!! В итоге смогли узнать номер боулинга только при помощи администрации ТЦ.
В самом боулинге ужасные мячи, дырки либо для великанов,либо для лилипутов. Дорожка ломалась и соответственно тратилось время.И это время нам никто не продлил,аргументируя,что починили все сразу,хотя это не так, в итоге в общей сумме съелось минут 10 игры.
Обслуживание кафе тоже оставляет желать лучшего. Мы ждали заказ 1,5 часа!!!!!!!!! И то принесли не все,так как официантка забыла записать.Это что вообще?????
Ужасный сервис , с собой нельзя вообще ничего, даже обычную воду,чтоб попить ,сказали выходить за двери и пить там в грубой форме, все оплаченные часы за нами стояла женщина и наблюдала,просила убирать все со стола,говорила что отключит дорожку
Здравствуйте, справляли день рождения ребёнка 18.05.2022. 10 лет, 11 человек, нам все понравилось. Но как практика показала не все дети любят боулинг (девочки), а мальчишкам на ура! Брали 3 дорожки. Администратор боулинга и бармен, очень отзывчивые приятные девушки, все рассказали показали и объяснили. Хоть и делали нам замечания много раз (но не штрафанули). Заказывали пицу все вкусно было, напитки не дорогие. Не понимаю ранее отзовы плохие, НО НАМ ПОВЕЗЛО 😁🥳, Все довольные ушли.
Если собрались отметить день рождения, то место подойдет. Разве что еду готовят очень долго. Говорят 25 минут, а на деле час и более. Соседи по дорожке вообще не дождались.
Праздновали день рождения ребёнка 23 сентября. Менеджер следила за каждым шагом детей, в итоге выписали два штрафа. Между тем, что на соседних столиках грязь (обьедки, пивные бутылки) менеджеру было все равно. Для детских праздников не рекомендую. Персонал наживается на детях
Забронировали дорожку на вечер на 2 часа, с 10 до 12. Обратной связи никакой, при этом бронь на 2 недели вперёд. Хорошо, что поставила напоминание, иначе бы не вспомнила. Когда пришли, администратор сообщил, что по факту играть мы можем 1,5 часа, так как 30 минут на тех. Обслуживание перед закрытием. По факту игру остановили в 25 минут.
При этом зал не из самых чистых, шары сальные и выскальзывают из рук.
Всем добрый день!!!Хочу оставить отзыв, Были 15.07.22 в данном месте претензий к персоналу который обслуживает сам Боулинг нет молодцы, но вот бармен(ша) которая стоит за барной стойкой блондинка прям очень молодая к сожалению ее имени не знаю ,хамка настоящая такое обслуживание было от нее как будто мы ее обслуживаем ,а не она нас!!Просто не понимаю огромный кинотеатр не знает как привлечь клиентов чуть не на грани закрытия и тут сидит хамка и говорит как ей надоели клиенты и она хочет домой!Уволить с треском такой персонал .Добавлю что перед тем как подойти к стойке бара она сидела на диване который находиться прям возле бара загнув ноги и мы ее попросили нам продать напитки ,она с таким выражением все это делала просто отвратительно,я бы высказала все ее руководству ,чтобы провели с ней беседу.
Были 19.02.23. Отвратительно. Шаров мало. Система счета лагала все два часа. Один игрок бросает 4 раза, другой 3,а кто два. Система живёт своей жизнью какие броски она засчитывает. Зависает. Перезагружали два раза. минут 20 в совокупности без игры. А когда попросили в конце добавить хоть 5 минут за ожидание, нам не надо было 20-оставалось 10 бросков сделать. Нам отказали. Сказали-это невозможно. Больше ни ногой в этот "боулинг". И никому не советую
Были в прошлые выходные на детском ДР. Дети конечно в полном восторге. Атмосфера праздничная. Еда приличная. Приготовили быстро. Официант отзывчивый.
Но снимаю одну звезду за гардероб (очень мало места для переобувания, особенно когда одна компания уходит, а другая приходит). И одну звезду за отсутствие маленьких шаров для детей (два на 5 дорожек).
Уважаемая администрация, обратите внимание на этот факт. Деткам действительно очень понравилось. Но приходилось долго ждать легкого шара.
Решили сегодня справить День рождения ребёнку 12лет. Жаль, что не почитала отзывы.... Знала бы что так будет-не пошла бы.... Бронировала за месяц две дорожки на 2 часа через интернет. Звонила, бронь подтверждали, спрашивала про то как справить День рождения, сказали, что можно торт и фрукты. Пригласили 10 детей. Пришли. В зале душно, дети двигаются, захотели пить. Муж сходил, купил детям 5л бутылку воды. Администраторы сказали: "Нельзя!"....Мы были в шоке.... Вода в баре стоит 90р за 0.5!!! Не хило так на 10 человек 5л купить у них за 900 р! Заказывали 3 пиццы+ картошка фри- отдали около 2600+ 2дорожки по 2 часа (3600р.)Итого, мы там оставили 6200 за 2 часа. Но воду нашу детям пить так и не разрешили, пришлось поить детей за дверями боулинга....ПОЗОР!!! Просили прийти директора, она отказалась, зато вызвали нам охрану, типо мы распиваем спиртные напитки и нарушаем их правила. А мы всего-то привели детей справить ДР, но им не разрешили пить воду в помещении. Кстати, бармены стояли всё время около нас и смотрели, чтоб мы ничего лишнего не съели и не выпили.... Очень неприятно такое отношение. В общем, испортили праздник. Дети поиграли.... но осадок остался. Больше туда ни ногой и никому не порекомендую.... наоборот отговорю! Есть много других хороших мест, где гостям рады.
Вежливый персонал, есть специальные бортик на дорожках для детей, они всегда попадают,заказывать нужно заранее, особенно в праздники, весёлая атмосфера, бар на входе
Отдыхали здесь в пятницу вечером, по боулингу вроде всё хорошо было, за исключением того, что на сайте одно только место свободное было, а по факту три дорожки . В кафе много чего небыло, что в меню написано.
Если идете с детьми,то бранируйте СРАЗУ!
Это не совсем детское место,там могут быть мужчины которые играют,пьют и матерятся. Так что с детьми 5 лет,не идите туда :<
В этом заведении все плохо, начиная техникой заканчивая персоналом.
Бронировали заранее за 2 дня до мероприятия. При бронировании было уточнение, что со своими продуктами нельзя (даже воду), даже детям при отмечании детского дня рождения! Своего ничего нельзя, было сказано мне.
Естественно ни чего своего не взяли.
Но когда мы присутствовали в боулинге, а это было 3 часа, другие посетители приходили со своим тортом и т.п.
Далее было интереснее, начали ломатся дорожки, наша была не единственная. Дети были вынуждены переходить на другую дорожку. Свой заказ по еде мы ждали час, и даже напитки наливались по 20 мин. каждый. В итоге сломалась раковина и нам сказала бармен, что у нее чистых стаканов нет, (это все произошло спустя 2 часа после открытия) это стала последняя капля моего терпения.
На мою просьбу пригласить директора, девушки за стойкой ответили, что он занят ждите и их вообще ни смущало, что мы уже уходили!
Это был мой первый и последний поход в это ужасное и на минуточку не дешёвое заведение!!!
Ужасное обслуживание. Заранее за две недели бронировали столик и несколько раз спросили нужно ли заранее заказать банкет. Ответ нет. 27.11 в 18.00 приехали. В кафе сидеть в ожидание пока освободится дорожка не дали.стояли в гардеробе. Пришли к дорожке и тут сюрприз. Все пиццы кончились, приготовить не можем. С собой ничего нельзя! На вопрос что делать, позовите администратора нет ответа. Детский день рождение испорчен! Ужасное отвратительное обслуживание, хуже не было ни где!!! День рождение запомнится на долго...
Ужасное заведение!Хамское отношение персонала. Высокие цены.Не вкусная еда. Пицца сухая и за такие деньги...Если вы хотите хорошо провести время идите в другие заведения, а не в эту обдираловку.
Отвратительное заведение.Начнем с того, что по приезде (опоздали на 3 минуты)администратор нам сообщила неприветливым тоном,что наша бронь снята в связи с опозданием и вместо 3 забронированных часов мы получим только 2,якобы потом уже все кто то занял,забегая вперёд сразу скажу что к концу нашего второго часа в зале не было ни души ,кроме нас,на лицо ,мало того что недружелюбие так ещё и намеренное введение в заблуждение..на мой вопрос почему никто не позвонил и не уточнил о нашем прибытии внятного ответа я так и не услышал...идём дальше зал очень тесный ,дорожки и прилегающие зоны отдыха к ним располагаются чересчур вплотную друг к другу так что люди с соседних дорожек мешают друг другу и чуть ли не боками трутся.На столе кнопка для вызова официанта,на которую никто не реагирует ,после 10ого нажатия,самим пришлось идти в бар и при заказе блюд указанных в меню ,бармен сказала,выполнить заказ некому, так как у них нет официанта(а это был праздничный день)и если мы хотим что то заказать то нам придётся самим спускаться вниз в ресторан,на что тратится время,а счётчик то идёт. Нас два раза переводили на другие дорожки по причине поломки...в завершение добавлю что стоимость сего чуда в сормово на четверть больше чем в той же ривьере на автозаводе где 12 дорожек а не 6,где расстояние между ними позволяет отдыхать большим компаниям где бар и официанты работают чётко и в целом сервис отличный а персонал приветливый и в следующий раз лучше поеду туда чем в своём районе будем отдыхать
Отвратительный боулинг, дорожки ломаются раз в полчаса, администраторы разводят руками и просят ждать, время при этом идёт. Программа подсчёта очков глючит, кто-то 4 раза подряд кидает, кто-то один. Не рекомендую к посещению.
4
2
A rriva
13. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Брали 2ч. За это время у нас раз 10 зависала штанга. 2 раза она вообще сломалась. Нас сначала перекинули на соседнюю, но и она по итогу сломалась и нас перекинули обратно. Слава богу были свободные дорожки для такого манёвра. Если бы они все были заняты, то я не знаю как бы мы играли. Обстановка крутая, чисто. Но этому боулингу срочно нужно менять оборудование. Я давно не бывала в боулинге, этот всегда считался одним из лучших, а щас это бог знает что.
Были в феврале на 7 дорожке, не советую её брать - постоянно зависает на 5-10 минут, администратора не бывает на месте, теряется время, которое потом не компенсируют
В целом, всё хорошо
Были здесь пару раз. Для детей, конечно, это праздник. Атмосфера праздничная, кругом огоньки, красивые разноцветные шары, столики и диванчики. Но, гардероб ужасный. Его вообще надо было отдельно. Ресепшн и гардероб в одном флаконе, компании игроков большие, все толкаются. Обувь хорошая, но мы предпочитаем свою из соображений гигиены. Мало легких шаров. Брали две дорожки на 7 человек. На час. Наигрались вдоволь. Ассортимент кафе дорогой.
Были с детьми несколько раз. Сотрудники спокойные и приятные. В зале чисто, аккуратно. Часть угощения можно принести с собой, часть заказать из кафе, где достаточно вкусно готовят. Все понравилось.
Ужасное обслуживание! Фактически цена не соответствует как на сайте, дороже. Играли в боулинг с ребенком, попросили включить бортики, получили отказ по причине что администратора ругают за то что он их включает. Потом выяснилось что эти самые бортики не включаются совсем. Шаров для боулинга не хватает! Приходится их ходит и искать по всему залу. Никому не рекомендую
Через сайт не бронируйте. Я заходила много раз в феврале ещё,хотела забронировать на конец марта, писал что расписание только до 16 марта. В итоге когда получилось стала бронировать, написали что все хорошо, ваше время такое вот, звонила чтобы уточнить бронь, трубку не брали. Когда дозвонилась через неделю уже сказали что что на меня брони нет м что на эту дату уже в феврале все забронировали! Ужасно работает сайт а по телефону не дозвониться!!!