Мало места для переодевания.....мало лёгких шаров.....очень жалко поднять бортики.(бортики сломаются🙈🙈🙈) ...не получили ни какого удовольствия.....не советую это место..... Много где играли и проблем с бортиками не было.... ', все дети разные и если родители просят значит это необходимо..... Сплошное разочарование👎👎👎👎
Были компанией с детьми, бронировали дорожки заранее через интернет, специально те которые с бортиками, по факту когда пришли нам достались дорожки что есть, естественно ребёнок был разочарован....
В целом довольно неплохо, можно и поиграть и перекусить.
Самое ужасное по обслуживанию место в городе, администраторы гребаные хамы, очень медленно обслуживает бар, информация о занятых дорожках не соответствует реальности. Никому не посоветовал бы это заведение.
Сегодня семьёй в День рождения сына посетили боулинг в Сормовской Империи грёз.
Во первых, при бронировании вместо 06.03. записали на 08.03. Ладно хоть догадались заранее позвонить и проверить, поэтому получилось поиграть всего час.
Во вторых спросили скидку в честь Дня рождения - не дали. Сказали, что скидка только по карте. Спросили как получить эту карту. Девушка на ресепшне сказала, что нужно потратить у них вместе с боулингом и баром 3000 руб. В итоге вышло почти 4000. А когда подошли за картой, то ,оказывается, в эту стоимость не входит заказанный в их баре по их же меню обед (про то, что обед не будет входить в эту стоимость никто не предупредил).
И даже без стоимости этого обеда до трёх тысяч не хватило всего 35 руб.
Обидно, что всего за 200 руб. испортили настроение своим враньём.
И немаловажно, что ВСЕ посетители без масок, и даже никто ни разу не предложил их одеть.
Никому не советую ходить в это заведение, в котором только обман.
Были в боулинге 6.03.2021. Мало того, что они нашу дорожку отдали другим, так еще когда мы высказали притензии и попросили в качестве компенсации сделать скидку или час игры в подарок, подошла очень противная, неумеющая объщаться администратор Наталья. Как она разговаривала с каким высокомерием нужно было видеть, отвечала по хамски. Уважаемая дирекция боулинга поправьте вашему администратору корону, амбиции зашкаливают. Если вы хотите что бы клиенты к Вам ходили, а не разбежались стоит принять меры. Я бы конечно такого администратора погнала метлой. На следующий день ходили в боулинг на бекетово в ПОБЕДУ всем советую. Очень вежливый и классный персонал. Сормовскому боулингу советую пройти там обучение как нужно себя вести особенно администратору Наталье!!!. Лучше потратится на такси, но настроение будет классное. Да и столики и диванчики там намного лучше и удобнее. А одну звезду ставлю персоналу работающему в баре, ребята молодцы.
Боулинг неплох. Дорожки, шары - все в норме.
НО! Мы оставили 6000 там (дорожка, пицца, сок, картошка, пиво).
Потом пришла наша подруга и положила на стол 2 (два) бутерброда, т.к. она из командировки сразу и не хотела, чтобы они испортились. Пришла администратор и сказала, что свои продукты нельзя. Вы понимаете, что эта администратор автоматически вычеркнула нас из списка ваших клиентов? Типа устав для вас дороже прибыли? Ну удачи.
В расписании написано, что боулинг работает, до 00 :00,пришли в 22:43 нам отказали в игре, сказали, что работают до 23:30,зря потрачены деньги на такси 🥺остались не довольны....
Шикарное заведение, ходили просто так, отдохнуть, девченки-инструктора отзывчивые, доброжелательные, почитала отзывы про драную обувь...нет, большая часть обуви в хорошем состоянии, придем еще
Очень плохое место , вся обувь драная , ( на просьбы дать другую отметили что есть еще хуже )хамское отношение , не кому не советую это место просто впустую потраченное время , из начальства не кого не найти просто че хочу то и ворочу
На 8 дорожек всего 4 легких шара! С детьми там делать нечего. Если все же пойдете, будьте готовы к тому, что шары будете делить с соседями по дорожке, как и произошло у нас. 2 легких шара на 7 детей (2 соседние дорожки, одна из которых забронирована была нами)....полный бред. Ответ администратора...бросайте по очереди :D больше туда никогда не пойдем.
Всё нравится, кроме количества лёгких шаров для детей!! И можно бы расширить детское меню, а так же добавить лимонады для детей в напитки!! Не все хотят сок!
Пришли без брони, в середине недели. Все дорожки пустые... ладно взяли на час. После чего хотели продлить сказали что все забронировано! Хотя народу никого! Осталось лёгкое не допонимание)) нам шары лёгкие были не нужны, но реально их на 2 дорожки 2 шт. Было и шары приходится делить с соседями)))
Не ходите сюда с детьми!!! На весь зал только три легких шара, а детей тьма. Они дерутся за эти шары! День рождения ребенка был испорчен! Хотя, когда я звонила и спрашивала, то сказали, что для детей здесь все условия есть, а при личном общении говорят, что вы не со мной общались....и т.п... УЖАС КАКОЙ ТО!!! Мы могли бы в другое место пойти, но к сожалению выбрали это!
Все хорошо, единственный минус, что если приходишь раньше забронированного времени включают таймер раньше без предупреждения. Очень не удобно когда собираешься компанией играть.