BuketEl
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
703 yorum
20 Şubat
Отличный цветочный магазин! Цветы всегда свежие, хороший выбор! Персонал приветливый) бонусная система приятное дополнение✅
29 Temmuz
Всегда красиво, всегда эстетично))) цветы беру только в Рускусе, стоят хорошо👍🏻
1
29 Ekim
Прекрасное обслуживание, приемлемые цены,остались довольны покупкой!
27 Mayıs
Прекрасный сервис. Доставка вовремя, цветы прекрасные, получатель счастлив) Постоянная обратная связь: фото букета на момент сборки заказа, отчёт о доставке, мониторинг качества исполнения после.
9 Mart
Заказывал на сайте три горшечные розы (были в наличии на сайте). Вечером перезвонили, сказали что роз нет, предложили заменить. Ладно. Доставка на следующий день привезла один цветок из трех. Стали узнавать почему, оказывается что-то кто-то перепутал. Довезли остальные. Главное должна была быть открытка, но ее забыли положить. Принесли извинения и сослались на заработавшегося флориста. Вообщем, не рекомендую.
1
3 Aralık
Mükemmel çeşitler, taze çiçekler, birçok çiçek aranjmanı
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Burada harika bir mağaza satın almayı seviyorum Çiçek Buketlerinin kalitesi ve satıcıların hizmeti her zaman olduğu gibi en üst düzeyde Kesinlikle tekrar geleceğim Herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz
Брала композицию из орхидей , все остались приятно удивлены 🌸🫶
Спасибо!
29 Kasım
Çiçekler şehirdeki en iyisidir! Güler yüzlü ve profesyonel çiçekçiler!
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2023
Очень разочарована! Периодически получаю презенты в виде букетов от любимой дочки,она очень далеко от меня! В этот раз доставка была из этой организации! Букет состоял наполовину из увядших цветов,что очень огорчило,всё таки букеты,я полагаю,стоят приличных денег! А через менее суток после доставки и вообще обмякли и почти засохли! На мою претензию ответили что цветы и должны быть такими! Как же это неприятно и даже отвратительно! Была бы возможность,даже одной звезды не поставила бы этим горе продавцам! Господа,научитесь работать!
3
29 Temmuz
Очень хороший магазин, цветы свежие, игрушки по приемлимым ценам 👍
25 Şubat
Приемлемые цены, компетентный персонал большой и качественный асартимент! Классная бонусная и скидочная система! Рекомендую!
29 Mart
Букет отличного качества и доставка супер быстрая.Очень внимательный персонал. Получатель был очень доволен. Буду заказывать ещё.
13 Temmuz 2023
Шикарный, небольшой магазинчик, но все расположено так, что заходишь и сразу все видно. Девочки очень приятные, вежливые, всегда все подскажут и помогут в выборе.
1
21 Ekim
Отличный магазин большой выбор свежих цветов и аксессуаров.
2 Aralık
Süper buketler! Güzel ve taze çiçekler! Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2022
Посетила этот цветочный магазин по совету своей сотрудницы, заметив у неё всегда оригинальные букеты. Осталась довольна этим посещением: интересный интерьер, приятная команда, профессиональный подход и, самое главное, на моих глазах очень быстро и качественно была собрана цветочная композиция для подарка. Теперь буду часто посещать этот магазин или заказывать у них доставку, т.к. убедилась, что здесь работают профессионалы. Спасибо!
29 Kasım
Harika mağaza, hoş personel. İyi renk seçimi.
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2022
Недавно заказывала доставку цветов в букетЭле (магазин рускус). Честно говоря, приятно удивлена: этот магазин мне и раньше нравился, брала там букеты, но сейчас с маленьким ребенком мне туда добираться далеко и неудобно. А рядом с домом как назло одни "бабушкины старомодные варианты"😂 . И тут я наткнулась на сайт букетэль, решила попробовать и теперь готова всем советовать: оформление быстрое, без лишних заморочек, без регистрации; букетов много, есть и на 1000, есть очень достойные варианты за 2-2.5 тыс. Курьер доставляет в указанное время, мне через 1.5 часа после заявки уже привезли (я указывала конкретное время, все вовремя доставили). Букет долго остается свежим и радует))) Спасибо работникам компании за красоту, которую они создают для нас!😍
1
10 Mart
Заказывала цветы в подарок на 8 марта! Все мои пожеланию были учтены. Цветы наисвежайшие, очень красиво упакованы. Заказом полностью довольна!
23 Şubat 2023
Потрясающие композиции из различных цветов и дополнений... Правда, исполнение и оформление одно из самых красивых в городе! Очень благодарен за такие раскошные букетики, — причем по нормальным ценам, — цветочки очень долго стоят и радуют девушку)))
21 Nisan 2023
Рекомендую! Заказ делала по WhatsApp по номеру телефона, указанному на сайте букетЭль. Консультант приняла во внимания все пожелания! Цветы доставили во время! Букет получился шикарным! Очень удобно заказывать цветы, не выходя из дома). Очень понравилось, что стебли были упакованы в слюду с водой, к букету было средство для стойкости цветов! Приятно, когда такое внимательное отношение к покупателю!
1
18 Ekim 2022
Уже много лет заказываю букеты в БукетЭль. Качество сервиса на высоте! Цветы всегда свежие, букеты очень красивые, доставка всегда четко в выбранное время! Композиции всегда отлично подобраны, флористы супер профессионалы👍🏻 Моя бабуля всегда остаётся довольна сюрпризом!)
29 Şubat
Пользуюсь несколькими магазинами РУСКУС. Очень удобно расположены, и у дома, и у работы. Удобно заказывать заранее. Если нет здесь, привезут.
8 Şubat 2023
Очень понравился собранный подарок. Спасибо вам за букет! «Произведение искусства» - как выразилась именинница. Всё было очень красиво! Очень удобное приложение и большой ассортимент подарков! Обязательно буду обращаться в вашу компанию в будущем!
2 Haziran 2023
Уже много раз заказываю цветы через это сервис. Самое крутое - удобный сайт, легко выбрать нужный букет и оформить доставку. Флористы замечательно составляют композиции, доставка быстрая и удобная! Супер компания
1
12 Mart
Доброжелательный персонал. Букет собрали быстро , доставили оперативно. Цветы всегда свежие. Получатель был доволен☺️
1
25 Kasım
Annemin günü için bir buket sipariş ettim
Buket muhteşem
Annem memnun
Öneriyorum�😍😍�
Orijinalini göster · Русский
27 Haziran 2023
Заказывала презент преподавательнице ко дню йоги. Выбирала композицию через агрегатор flower34 и эта сразу привлекла моё внимание живостью и непосредственностью. Флорист отнеслась к сборке со всей душой: высылала фото, предлагала варианты. Доставили все точно вовремя. Получательница была в восторге. С тех пор прошла неделя, цветы стоят, не вянут. Я тоже довольна сервисом, могу смело рекомендовать.
16 Haziran 2023
Букеты просто восторг, быстрая сборка и доставка и очень удобное приложение, где можно подобрать не только букеты, но и подарочные наборы. Заказываю не первый раз, все всегда довольны!
27 Kasım 2023
Отличный сервис! И букет очень красивый и качественный! Мамуля довольна. Доставка тоже на высоте! Буду обращаться еще обязательно :)
1
30 Mart
Прекрасный цветочный магазин, спасибо персоналу за отзвычивость и внимательный подход к своим покупателям!
1
11 Ekim
Сестра заказала для меня букет из другого региона в подарок. И какой же я шок испытала увидев в букете вот такой цветок. Уважаемые продавцы, не стыдно ли вам такое ставить в букет?
Видимо нет. Ведь даритель не видит будет, а в таком случае и отходы можно положить.
Желаю Вам такого же шикарного процветания, как и этот цветок
24 Ekim 2022
Ну что сказать вам? Цветочный постоянно выручает. У нас на ангарском есть еще цветочные, но ксли вам нужно хорошее обслуживание, сервис, свежие и красивые цветы, то рекомендую именно ребят из Букетэль/Рускус. Почти каждый месяц покупаю цветы у них и всегда всем доволен. И персоналом, и цветами и выбором дополнительной продукции от цветов, до игрушек, свечей и диффузоров. Расположение тоже удобное, ечли на машине и пешком.
12 Ekim 2023
Нужно было два красивых букета, а я была в командировке, позвонила ребятам, они меня сориентировали, какие лучше букеты подойдут, собрали и доставили за 2 часа. Мне так понравилась оперативность. Что будут пользоваться этой доставкой и дальше!
30 Haziran 2022
Не первый раз заказываю в БукетЭль цветочные композиции. Всегда свежий цветок невероятно красивые и нежные букеты. Очень отзывчивые и доброжелательные менеджеры, всегда подскажут, уточнят, если какая информация непонятна, после составления композиции всегда пришлют фотографию для одобрения. Служба доставки, работает четко, доставляют в строго назначенное время, ни разу небыло ни каких к ним нареканий. После выполнения заказа, фотоотчёт вручения букета, очень удобно. Рекомендую данную компанию.
1
20 Şubat 2023
Я не самый вредный клиент, но в этот раз важность букета зашкаливала так, что за любой косяк я бы скандалила от души😅
Бабулечке моей драгоценной исполнялось 87 лет, я в другом городе, хотелось не просто порадовать её цветочками (букетов у неё каждый праздник и так столько, что можно небольшой цветочный открывать), а удивить! Старшая дочь нарисовала картину, мы её оформили и выслали по почте, а букет флористам нужно было собрать по этому детскому рисунку.
Итого: вау-эффект достигнут, букет свежий и ароматный, парень-курьер очень вежливый и приятный, пожилым людям это важно, он сам бабушку поздравил. Спасибо менеджеру, флористу и курьеру, для меня это правда был очень важный заказ!
7 Şubat 2023
Очень рада, что обратилась именно сюда, за помощь в организации сюрприза, я довольна! На мои уточняющие звонки, отвечали вежливо и информативно. На все вопросы ответили и помогли.
Фото букета перед отправкой прислали - букет красивый! Оформлен аккуратно и красиво! Цветы свежие. Доставили в оговоренное время. Получателю букет очень понравился.
Спасибо за прекрасную работу!
10 Ekim 2023
Любимый цветочный салон! Букеты всегда радуют, цветочки свежие и долго стоят🫶🏻
Обслуживание на высшем уровне! Покупаю букеты только здесь!
1
16 Şubat 2023
Спасибо большое магазину БукетЭль за хорошие впечатления и хорошее обслуживание, отзывчивый персонал и быстроя доставка. Если хотите получить множество эмоций и впечатлений, то заказывайте букеты для своих любимых в этом магазине.
29 Kasım
Güzel yer, tüm buketler güzel ve taze
Orijinalini göster · Русский
16 Şubat
Цветы - бомба. Продавец помог с выбором и грамотно сопроводил от этапа выбора до упаковки! Буду приходить к вам еще
10 Mart 2023
НИКОГДА не заказывайте в этой конторе! (магазином не поворачивается язык их называть)
Там работают абсолютно наглые и беспринципные люди!
Пользовалась их услугами несколько раз. Живу в другом городе и искать места по продаже цветов нет времени. Всегда были задержки и сбои в доставках!
Последний случай поверг меня в шок!
Оформила далеко не дешевый заказ на 2 букета. Несколько раз спросила успеют ли доставить с 19 до 21, т.к получатели пожилые люди. Меня уверили, что успеют.
До 21 никто ничего не привез. На мои многочисленные звонки по всем указанным номерам НИКТО НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛ!!! при том что работают они круглосуточно и заявки принимают также.
В ватсапе просто просматривали сообщения и не отвечали.
Итог - курьер приперся к пожилым людям в 24 ночи!!! Названивал в дверь, по телефону. После чего нахамил обоим адресатам, невзирая на их возраст!!! Со словами: радуйтесь, что вообще привез!
Финал всей истории - в конторе мне соизволили только на след. день сухо ответить в ватсапе, что заказы доставили и деньги они не возвращают.
То что доставили не в оговоренные сроки, в неадекватное для доставки время, что нахамили получателям, что ни разу не ответили на мои звонки и сообщения, что даже не извинились передо мной - это как видите никого из них не волнует.
Происхождение всех многочисленных хвалебных отзывов на Яндексе берется очень просто - тебе высылают сообщения с просьбой оставить ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ. В замен дают скидку 300р на след.заказ.
Если не хотите почувствовать себя г…, никогда у них не заказывайте!
4
21 Nisan 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Очень интнрнсные композиции за доступные деньги. Приходилось заказывать букеты в разных городах, но нигде нет такого выбора. Доставка вовремя и даже доставили в другой адрес, когда адресата не оказалось дома. Рекомендую!
5 Ağustos 2023
Отвратное отношение к клиентам.
05.08.23 в 11-00 заехал купить букет.
Пока выбирал и расплачивался мою машину заблокировал грузовик, который привез партию цветов в этот магазин. Водитель отказался меня выпускать, сотрудники "любезно" предложили подождать 5-7 минут пока они закончат разгрузку. Только после развязанного скандала грузовик отъехал и выпустил мою машину.
Вот так в этом магазине относятся к клиентам и их времени.
2
3 Aralık 2023
Флорист Карина собрала мне в пятницу вечером хороший букет из кал и предоставила небольшую скидку, как постоянному покупателю. Клиентоориентированность высокая, спасибо!
4 Şubat 2023
Букетная лавка самая лучшая! Не первый раз покупаю тут цветы для разных случаев. Персонал очень приветливый,всегда подскажет,что лучше подойдет для моего мероприятия. Спасибо большое!❤
10 Mart
Прекрасный салон! Все соответствует заявленному! Качественные цветы, прекрасные букеты, замечательные сотрудники.
1
27 Kasım 2023
Большое спасибо за букет. Очень красивый, свежий!!! И главное по времени во время. Девушка оператор после заказа позвонила всё уточнила. И после выполнения заказа пришла смс.
28 Kasım 2022
Уже три года заказываю цветы для мамочки удалённо только здесь! Отличный сервис и супер удобное приложение для заказа цветов!
Заказы обрабатываются очень быстро даже в загруженные предпраздничные дни)
Моя мама в восторге от цветов и курьеров, а я - от цен 😅☺️