Ну разве не круто!? Разве не красота!? Заказывала первый раз и не разочарована ,а даже наоборот. Такие вы умнички,как все продумано до мелочей.Я очень довольна, спасибо огромное еще раз!
Заказал цветы к 14 февраля за 4тыс. Такого отвратительного качества букет ещё не видел. Цветы доставили несвежие, завяли через два дня. Совершенно дурацкая открытка, да ещё умудрились всунуть рекламу внутрь упаковки. Испортили праздник. Больше цветы в Бутонике заказывать не собираюсь и вам не советую.
Специально заранее сделали заказ на набор из кофе + букетик, хотели с утра порадовать подругу в день рождения
На 11 часов сделали заказ (хотели на 10, но нам по телефону сказали, что в 10 не успеют, тк пока приготовят всё и тд)
Ок
В 11 не привезли, и никто не додумался даже предупредить, пока сами не написали в 11.15 (да, нам было важно ровно в 11 поздравить ее и это был сюрприз с остальными подарками, должен был быть кофе в постель)
на что нам, даже без извинений, ответили что опаздывают
И в итоге в 11.40 только привезли
Сюрприз не удался. Спасибо
Доверяем все букеты на торжества и праздники только Бутонике! Отличный сервис, как через онлайн (связь с менеджером по заказу), так и в самом салоне. Цветы отличного качества всегда, стоят долго, выглядят шикарно. Спасибо!❤️
Один раз забежала купила букет на месте, потом заказывала через интернет. Довольна очень: быстро, красиво, классно упакован букет (с вазочкой из пластика с водой, в такую жару особенно актуально). Цветы нежные, нет ощущения «искусственности». Близко к дому, приду еще)))
Мне очень понравился подход сотрудников. Для заказанного букета был выбран наиболее оптимальный формат упаковки, который даже остался у получателя на память. Вежливый курьер, который все вовремя доставил, а сам букет был очень красив и простоял достатчоно долго. Спасибо большое за такую красоту!
Здравствуйте, заказывала букет онлайн. Настоятельно не рекомендую! У них очень большие проблемы с сообщениями флорист - курьер. Могут забрать несогласованный заказ, привезти его раньше времени (курьер атакует звонками, что привезёт раньше) и малого того после получения, забрать его через 10-15 минут.
Т. е. Человек получил заказ, радуется, а у него через 10 минут забирают букет, потому что курьер привёз его раньше и заказ ещё не согласован.. я очень огорчена, сюрприз не просто не удался, а испорчен. И выразить словами такое негодование не просто, подумайте перед заказом, а надо ли вам это.
Продали полувялые цветы. В магазине я сказала, что кажется они вялые, а девушка грубо ответила, что они такие и должны быть. Решила не спорить, думала, может мне показалось. А пришла домой и очень расстрилась.
Быстро, качественно, свежие Цветы и отличные флористы. Люблю чувство вкуса и меры в составлении композиции, и букет полностью меня устроил. Благодарю, процветания Бутонике.
Максимально приятно и комфортно сотрудничать с ребятами. А то что они начинают работать раньше остальных флористических салонов , делает их вообще вне конкуренции ))) Спасибо 💐
Букеты в бутонике всегда свежие и потрясающе стильные! Доставка своевременная♥️🌹
2
А
Антон Кретинин
3. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2024
Здесь продают цветы, которые вянут в первый же день!!! Максимальный срок, сколько стоял букет - это 2 дня. Проверял лично не меньше 5 раз!!! Здесь хороший сервис, но качество цветов - отвратительное!!!
Я заказывала букет на день рождения. Сделали к нужному времени, даже успела чашечку капучино выпить до такси. Кофе кстати тоже у них купила.
Букет получился красивым и нежным. Снова в подарок положили памятку и средство для ухода за букетом
Цветы просто восторг❤️❤️❤️ всегда свежие, очень долго стоят.
Заказываю на все праздники. Доставка всегда во время.
Очень вежливый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне.
Всегда отправляют букеты на согласование, что вызывает высокий уровень доверия.
Спасибо 🙏
Букет я заказывала на день рождения подруги, и поэтому попросила ответить её на вопросы:
- букет очень красивый, гармоничный, сбалансированный, с приятным нежным ароматом
- сервис - курьер был мил и вежлив!
Ужасная работа компании. Заказывала дважды. Первый раз очень долго делали, не оказалось цветка, который был заявлен в букете, но заранее предупредили и удалось продумать замену и, как следствие, собрать красивый букет. А второй раз сделали совсем не то, что было заказано - заменили все, кроме одного цветка. Но главное, что не предупредили об отсутствии. Об этом стало известно только через час, когда собрали и выслали фото. 1,5 часа пыталась спасти ситуацию, просила заменить на другие, подходящие, но мне только пересчитывали цену и высылали ужасные варианты, точнее названия цветов для замены. Результат - потерянное время и заказ у другой компании, где сделали быстро, сами предложили варианты замены для более красивого букета.
Цены выше среднего. Выбирала из соображений близости к адресату, которому в подарок заказывала доставку букета.
Заказ приняли, букет согласовали, согласовали время доставки.
В назначенное время букет не доставили, не перезвонили и не предупредили, что доставка задерживается.
Позвонила сама, с недовольным выражением голоса мне сообщили, что флорист не успевает и курьер не успевает, и вообще ждите, что мы вам можем ещё сказать.
Сервис - 0. Ладно хоть вообще привезли в итоге.