Butonika
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
708 yorum
24 Ekim 2024
Обслуживание на уровне. Очень приятные и деликатные девочки с очень хорошим вкусом!!! Подобрали прекрасный букет.
25 Mayıs 2024
Отличный цветочный бутик с приемлемыми ценами и прекрасным обслуживанием !
Здесь все продумано и упаковка и коробка и даже вазочка одноразовая с водой, чтобы букет радовал как можно дольше!! Рекомендую от души !
7 Eylül 2024
Прекрасное обслуживания, ответ менеджера не завтавил себя ждать. Подобрали, ответили на все вопросы, а так же вошли в положение очень ценно, такое обслуживание. А цветочгые композиции очень красивые, влюбляют себя с первого взгляда
1
6 Eylül 2024
Заказываю уже в третий раз букет для своих близких. Все в восторге. Шикарные букеты, очень веждивые менеджеры. Цветы всегда свежие. 🥰🥰🥰
11 Temmuz 2024
Заказ сделали быстро. Цветы огонь. Очень красивые. Огромный плюс - круглосуточно, моя доставка была ночью. Спасибо что вы есть! 👍
30 Ağustos 2024
Огромнейшая Благодарность Сотрудникам Бутоники!!! Все на Высшем Уровне!!! Спасибо, что радуете Нас!!! Успехов и Процветания Вам!!!
1
23 Haziran 2024
Отличное место, заказывая там цветы, точно знаю, что все будет выполнено качественно и доставлено в лучшем виде, очень клиентоориентированные и всегда идут навстречу, мой рекомендосьен 😉
2 Aralık 2024
Güzel çiçek, güzel yönetici Daria. Her şey hızlı, tüm soruları cevapladım, çok teşekkür ederim. Şimdi sevdiklerinize çiçekleri nereden alacağımı biliyorum)
Orijinalini göster · Русский
3 Haziran 2024
Любимый цветочный. Всегда приветливые и милые сотрудницы. Слушают посетителя и подберут лучшее сочетание и композицию. И очень бережно относятся к цветам.
7 Ekim 2024
В данный магазин Цветов Бутоника обращаюсь не первый раз уровень сервиса просто на высоте , общение менеджера идет вокруг ваших пожеланий, скорость выполнения заказа максимальная с учетом запроса клиента ! Всем рекомендую!
1
20 Temmuz 2024
Самый лучший салон цветов в городе!!!Всегда все свежее,букеты собраны со вкусом.Девочки менеджеры самые лучшие,сервис на 100 баллов❤️
24 Temmuz 2024
Классный магазин цветов, всё сделали в лучшем виде! Менеджеру Милане огромное спасибо, помогла разобраться и выбрать именно то, что нужно
15 Kasım 2024
Не первый год заказываю цветы только в Бутонике.
Хороший сервис, быстрая доставка , цветы всегда свежие.
Всем советую именно Бутонику
Когда плохо работал сайт , персонал принес извинения и подарили к заказу шоколад
31 Temmuz 2024
каждый раз покупаю там цветы любимой девушке, нас двоих очень радуеттот магазин за отличное качество цветов и персонал
15 Eylül 2024
В Самаре заказываю цветы только здесь - всегда очень качественная упаковка и доставка, и очень красивые, качественные цветы
1
22 Mayıs 2024
Прекрасный выбор цветов и разного декора. Сотрудники очень ответственно подходят к каждому клиенту и его предпочтениям. 100% клиентоориентированность!
Буду рекомендовать знакомым заказывать цветы именно тут.
23 Mart 2024
Спасибо большое девочкам из Бутоники за за красивые и оригинальные букеты, за качественный сервис и за оперативную отзывчивость 😊
Особая благодарность менеджеру Сабине за быстрый и качественный сервис 🤗
25 Temmuz 2024
Всегда шикарные букеты, единственный минус при самовывозе торопятся делать букет, могут сделать за два часа до назначенного времени и цветы подустать могут к моменту вручения, поэтому лучше всегда доставку оформляйте
25 Mayıs 2024
Нахожусь в другом городе, заказала заранее букет подруге на день рождения!
Очень понравилось общение с менеджером Линой, очень вежливо и всё по делу!
Как заказ был готов, отправили фото предварительно
Также нравится возможность сделать сюрприз и указать данные получателя, не оповещая его заранее о заказе
Спасибо большое!
10 Nisan 2024
Красивые и стильные букеты, приятный сервис и все продумано до мелочей!!
Здесь все идеально и упаковка и коробка и даже вазочка одноразовая с водой, чтобы букет радовал как можно дольше!! Рекомендую ❤️👌
11 Nisan 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису по цветам. Сколько бы не доставляли всегда вовремя, качественные букеты и счастливые люди получающие такие шикарные букеты цветов.
И очень удобно, заказал и цветы и доставили в таком же отличном качестве.
Вы большие молодцы, процветания вам
16 Mayıs 2024
Очень вежливый персонал, все четко и быстро подобрали, даже скидку сделали, доставили в указоное время, покупкой очень довольна, теперь буду постоянно заказывать цветы только у них.
4 Haziran 2024
Самые свежие и красивые букеты в городе, администраторы и флористы всегда вежливо подскажут с выбором, и соберут все по вашим пожеланиям! 5 звезд за сервис и качество!
1 Nisan 2024
Огромное спасибо команде Бутоника. Менеджер подобрал очень красивый, свежий букет в ценовой категории которая была нужна и ещё и курьер привез за час. В комплекте очень красивая упаковка и небольшой презент.
17 Mayıs 2024
Всегда очень большой выбор качественных и свежих цветов. Реально действующая гарантия, если что не так букет просто меняют на новый. Быстрая и аккуратная доставка. И букеты очень красивые собирают.
29 Haziran 2024
Спасибо за букет! Он шикарный🥰, клиентоориентированность компании оцениваю на 200%, менеджеры молодцы, подсказали, сориентировали и собрали такой букет как хотелось! Рекомендую компанию, вернусь еще!
17 Haziran 2024
Очень понравилась доставка цветов. Оперативно приняли заказ, уточнили все детали, перед отправкой прислали фото букета, доставили быстро и бесплатно. Цветы были в емкости с водой и в большой коробке, благодаря чему сохранялась их свежесть. Спасибо, буду заказывать еще.
8 Şubat 2024
Бутоника - большие молодцы! И цветы красивые, и персонал приятный, вежливый, и доставка пунктуальная. Всем рекомендую обращаться в этот интернет-магазин, там еще много сопутствующих товаров
2
2
10 Mayıs 2024
Команда Бутоника 🌸💓🌈 Спасибо вам большое за красоту, что вы нам дарите, за улыбки, радость и позитивные эмоции при получении от вас раскошных букетов 💓🌈🌸🙏🏼🌞 Заказала букет из коралловых пионов 🌺 это роскошь🌺❤️🌺качество и сервис на высшем уровне❤️ Благодарю вас😘 Вы лучшие 🌈🌟👏❤️🌞
14 Kasım 2024
Всегда отличный выбор цветов и букетов. За качеством следят очень внимательно. Теперь всегда покупаю здесь.
6 Aralık 2024
Sevgili yönetim, yöneticilerinizin votsap'taki çalışmalarına dikkat edin. Yönetici Sabina, siteden buket siparişini çok yavaş ve uzun bir süre kabul etti. Müşteriyle herhangi bir iletişim veya temas yok. Tek başıma! Çok hoş olmayan ve itici bir hizmet.
Eskiden daha iyiydi(
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos 2024
Часто покупаем здесь букеты, всегда букет соотвествует ожиданиям, отличный сервис по приёму заказа и доставке! Спасибо!
1
1
5 Mayıs 2024
Большое спасибо менеджеру которая помогла оформить заказ. Учли все пожелания! Всё очень понравилось. Самое главное что подарок понравился имениннице. 🥰🥰🥰 Обязательно буду обращаться ещё.
22 Temmuz 2024
Рекомендую данный цветочный салон! Брал на годовщину супруге букет, понравился, и простоял долго.
Персонал вежливый, сервис отличный
23 Şubat 2024
клиентоориентированность 1000000000%
очень понравился данный магазин цветов! красивые букеты, приятный персонал!
заказывали цветы много раз, всегда свежие, пышние и красивые
идут на встречу, если с букетом что то не так
рекомендую от всей души 🧡
1
1
21 Mayıs 2024
Большой выбор цветов и композиции. Хороший сервис и есть гарантия на букеты. Прекрсное обслуживания. Менеджеры быстро отвечают и подбирают композиции под предпочтение клиента и его бюджет
7 Eylül 2024
Хочу сказать огромное спасибо вашей команде! Вы большие молодцы, быстро и четко подбираете нужный букет.
1
6 Eylül 2024
Спасибо бутонике за качество и стойкость цветов, заказываю уже не в первый раз и в отличие от других цветочных, их букеты стоят минимум неделю и больше, ну и конечно, они безумно красивые💔
30 Aralık 2023
Заказываю композиции у ребят уже несколько лет. Лучше их в Самаре нет.
Девочки всегда помогут с выбором композиции, клиентоориентированность на высшем уровне, уютная атмосфера, пока собирают букет, можно попить кофе. Все девочки мастера своего дела.
3
2
2 Ekim 2024
Цветы простояли достаточно долго.. На фотографии им неделя. В общей сложности прожили 1,5 недели. Упаковку не люблю, поэтому почти сразу ее убираю. Обслуживание приятное, доставка быстрая 🌸
4 Nisan 2024
Спасибо большое, что помогли с моим заказом, все быстро оформили и доставили, особенно понравилась красивая подача букета на доставку 😍 Подарили свекрови, она в восторге, сказала - что это ее любимые цветы!)
14 Eylül 2024
Заказала на подарок, приехал шикарный букет❤️🔥 как всегда все хорошо упаковано, водичка и коробка для транспортировки🙏🫶
1
22 Nisan 2024
Пишу честный отзыв из моего опыта взаимодействия с Бутоникой
(Как выяснилось потом, нас таких много, поэтому и учиняю скандал)
Заказали у них букет невесты на самый важный день пары.
Специально приехала, показала что хочу, ответ - «выполним, будет даже красивее»
Вечером перед свадьбой скидывают совершенно (нет, не так) СОВЕРШЕННО!!!!!!! не то, что я просила. Другого цвета, объема и с другими цветами.
На мой вопрос «почему он другого цвета?», флорист ответила «мне показалось, Вас что-то смутило в том, что Вы просили, и я решила его убрать совсем».
(Да, я не шучу, это со мной общался адекватный человек)
Выяснилось, что у них нет нужных цветов)))))))))))))))))
Нет, вы просто представьте. Цветов нет в магазине флористики, они не предупреждают, а просто своевольно выполняют какой-то ужас на самый важный день для невесты.
(Не супер-необычный цветок, просто ранункулюсы)
Переделывали раз 5. При этом, промежуточный вариант был ок, но они его тоже переделали))) Сами так решили, опять же))))
Доставили полное дно! И точно не за 6 тысяч, там цветов было раз-два и обчелся
Более того, совсем не свежее. На что я сообщила менеджеру в вотсап, и они там все поголовно стали уверять меня, что я просто ничего не понимаю, все так и должно быть)))
По итогу сообщила им, что больше никогда ничего заказывать у них не буду, и они предложили мне скидку на следующий заказ 20%, ну вы просто, блин, представьте, этот абсурд
Предлагала им разойтись мирно посредством скидки за букет и испорченный день, но они меня не услышали)
P.S. Бутоньерка умерла через пару часов, а части букета сейчас (2й день идет) прикреплю))
5
3
20 Temmuz 2024
Сеасибо большиое за качественное и быстрое обслуживание , главное со вкусом оформленный букет .Останусь постоянным клиентом .
7 Eylül 2024
На мой взгляд это лучший цветочный магазин. Все букеты выполнены со вкусом. Всегда свежие цветы. Теперь заказываю только у них.
1
7 Mart 2024
Прекрасный сервис и отзывчивый колектив. Помогли выбрать, понять то что нужно и максимально быстро собрали нужную мне композицию.
Отдельное спасибо Администратору Дарье, на фоне большого потока посетителей нашла время и помогла с выбором. Вернусь только сюда. 10/5
1
27 Ağustos 2023
Прекрасная девушка флорист!
Жаль не спросила имени (
Очень вежливая и доброжелательная😍
Помогла с выбором цветов, собрала шикарный букет, красиво упаковала подарок!
Самое главное зарядила отличным настроением и действительно отнеслась с душой )
3
24 Haziran 2024
Отличный магазин со свежими цветами. Обратная связь в соцсетях на высоком уровне. Приятнейшие цены на ассортимент и доставку. Вернусь сюда для заказа букета не один раз.
9 Eylül 2024
Большой выбор.
Хорошее обслуживание.
Индивидуальный подход к клиенту.
Доставка в удобные сроки.
1
17 Kasım 2024
Большой выбор букетов и цветов! Прекрасная клиентоориентированность! Цветы всегда свежие!