Castorama
3800 yorum
27 Mart 2023
Народу не много, магазин какой-то пошарпаный, но выбрать что-то можно
3 Aralık 2022
Думал почему там нет людей … пока не сравнил цены. До Плюс 30% к ценам средним по рынку. Но что-то можно найти.
2
1
27 Nisan 2021
Заказал доставку через интернет , выбрали день. Я зарание устроил себе выходной (так как сложности с свободным временем).
В день доставки позвонила некая дама и говорит наглым тоном доставки сегодня не будет. Мол сломалась машина. На мой ответ то что в другой день я не могу принять заявку и у меня выходной специально выбран для доставки , было проигнарировано. Потом позвонила другая ещё более наглая дама с ходу начала хамить и объяснять что у них машин нет , визит ни кто не хочет. Я им предложил альтернативу воспользоваться услугами других агригаторов в транспортном обслуживании клиентов. На что мне ярко намекнула что у вас время доставки до 22:00 вот и ждите.
Я решил позвонить и узнать на горячей линии что происходит и почему мне хамят. Составили заявку, позвонили дежурному менеджеру и сказали ни нервничай всё привезут.
В 23:00 я понимаю что меня обманули. Звоню с утра , а мне отвечают что я вчера оформил возврат денежных средств. Как я мог это сделать не знаю .попросил связать меня с любым человеком кто сможет решить мою проблему. И меня связали с отделом доставки где меня ударили что я отказался от доставки и получу деньги назад. Но так как у них райфайзен банк и только в течении 6 календарных дней банк сделает возврат и перевод с банка на счёт моего банка (Альфа Банк) ещё может составлять 30 календарных дней. И того 36 дней я должен ждать деньги обратно, и если не придут то обращайтесь.
Об этом (возврате через считаю) я знаю с того момента когда уже сталкивался с косторамой 5-6 лет назад . И я не собирался этого делать. На что при общении уже с дежурным менеджером/деректором сказано я решу ваш вопрос и свяжусь с вами. И тишина. Позвонил в очередной раз и попросил связать меня с директором магазина в итоге: он на собрании , вам ответить не может и просто бросили трубку. Позвонил в единую службу составил очередную жалобу, но не привета ни ответа.
Я приму все свои усилия что бы все знали о током отварительном месте как касторама Одинцово .
1
2
17 Ekim 2020
Хороший магазин, всё устраивает: - качество, ассортимент, обслуживание и многое другое. Единственное, не удобно расположен. Для пешеходов вообще нет подходов. Какие то козьи тропы!
3
15 Eylül 2021
Касторама, один из самых наполненных магазинов для ремонта и строительства. Всегда приобртаю здесь то что необходимо. От электроинструмента до вагонки
4
1
5 Mayıs 2022
Возврат товара 14 дней??? Вы серьезно?:))) Лутше в Леруа взять и не париться. Больше туда не ногой, паспорт, отпечаток, что еще надо для возврата? Приходя туда чувствуешь отношение к себе отрицательное.
4
2
30 Mart 2022
Удобная парковка, большой ассортимент на любой кошелёк. Вежливый персонал.
3
1
15 Mayıs 2021
Здесь интересно то, цены на товары дешевле чем ы Леруа, но вот обслуживание... В некоторых отделах консультантов вообще нет. Если придется покупать, что то вроде плитки обоев и ламината, придетсяу считать самому. А так, пока ассортимент и цены нормальные.
3
25 Ekim 2021
Магазин отличный, а вот на доставку жалоба была.
Новый отзыв: в очередной раз ездила в Кастораму, нужен был определенный рулон обоев. Сказали что их нет, должны завезти. Через час зашла в интернет-магазин и заказала этот рулон там же, в Щербинке. На следующий день забрала….. Хотелось бы, более внимательного отношения.
6 Haziran 2021
народу вообще нет. иногда чуть больше, чем никого. мой любимый строительный магазин. ассортимент чуть другой чем в леруа и оби. стандартный набор по всем разделам имеется.
3
28 Ekim 2019
Отличный магазин! Очень понравился, огромный выбор товаров для ремонта, отделки и строительства. Разброс цен приличный. Есть как дешевые китайские, так и зарекомендовавшие себя бренды. Перед магазином достаточно большая парковка, удобный заезд.
5
2
14 Ekim 2019
В Касторама есть очень неплохие позиции,как по цене так и по ассортименту. Первое что бы отметил это- инструменты,как ручной так и электрический . Второе это -сантехника,. Затем деревообработку и сад и огород. Ну а остальное это под вопросом. И конечно цены, даже непонятно куда вы их задирает,точно такой же товар в Леруа или на рынке на порядок дешевле . И вообще безобразие с консультантами,прячутся что ли? Да ещё и тупят, проконсультировать с трудом получается . Такое ощущение ,что им тяжело разговаривать.не все конечно,но есть" кадры".
18
2
17 Şubat 2022
Приехал в 21:50 за 10 минут до закрытия, мне нужна была, всего лишь коробка саморезов, и я почти до нее добрался, как злобная охраник, с криками меня выправадила на выход, очень это не по человечески, считайте что на одного постоянного клиента меньше ,у вас! !!!
15 Mayıs 2021
Хороший магазин, много акций и большой выбор товара. Сотрудники очень большие молодцы! Всегда готовы помочь.
2 Ekim 2021
На каждом шагу надписи "мы готовы вам помочь"
На самом деле - к кому ни обратись - мягко говоря, повсеместная надпись не работает. Из этих "посылов" поняли, что нам надо обратиться в сервисный центр. Думаем, ну хоть тут то обслужат нормально. В итоге, там так же: "читайте, всё написано!" В итоге, решили заказать через интернет и больше не ездить туда.
3
12 Haziran 2022
Хороший супермаркет стройматериалов. Достойный конкурент Леруа мерлен.
2
1
30 Aralık 2019
Хороший магазин.
По философии и внутреннему расположению товаров очень напоминает Леруа Мерлен. Если сравнивать именно с Леруа на 24км МКАД то меньше народу, от сюда свободнее кассы. По ценам +- одно и то же (что то дешевле, что то дороже). Рекомендую перед крупными покупками сравнивать цены в интернете. Правда в Леруа сайт какой-то не повортливый (тормозной) и странное распространение товарных позиций внутри сети.
9
6
15 Şubat 2023
Хороший магазин, нет очередей на кассе, есть все, что нужно для ремонта
2 Temmuz 2021
Отличный магазин товаров для дома. Цены доступные, магазин чистый. Удобно доехать на любом транспорте
3
15 Aralık 2021
Удобно добраться, большой выбор, легко найти, удобно получить информацию, рассчитаться и увезти все домой.
3
21 Ağustos 2019
Хороший магазин с качественной продукцией.
Ассортимент меньше чем в Леруа, зато значительно отличающая продукция.
Покупали раковину с тумбой и остались очень довольные! Доступная цена и качество, красивый дизайн, модный, тумбочка под раковиной сделана по дизайну и формам грамотно, и красиво. Теперь ещё планируем докупить навесной шкаф в ванную комнату
4
6
30 Aralık 2022
Банкомат кридит Европа банка кому нужно.Цены приемлемые рядом с домом...
3
29 Ekim 2022
Обычный строительный магазин.
Как Леруа, немного с другим ассортиментом
Ничего плохого сказать не могу.
24 Temmuz 2021
Удобный магазин, доступные цены, разнообразный ассортимент и всегда мало народа, что тоже имеет свои плюсы!
5
23 Kasım 2022
Оформиз заказ уже четыре дня не привозят три двери межкомнатных заказал для них это проблема то этого нет то то и.т д
3
1
7 Haziran 2022
Магазин не ушедший с рынка России, за это большое спасибо, магазин для строительства, забит товаром, рекомендую
2 Nisan 2023
Любимый магазин поглощается Максидомом. Будем посмотреть
1
12 Şubat 2022
Как жаль хороший магазин. Очень испортился за последний год. Товара мало. Качество упало, а цены выросли. Увы, больше не конкурент другим сетевым строительным гипермаркетам.
1
2
31 Aralık 2022
Выбор товара хороший ,недостаточно продавцов консультантов,приходится искать
3
26 Nisan 2022
Отличный магазин, с Леруа конкуренты, но тут меньше людей, а выбор товара достойный
4
30 Ağustos 2021
Вот. Приобрели ленолеум. Симпатично, бюджетно. Неплохого качества.
Всё для ремонта покупаем только здесь.
2
1 Eylül 2022
Чёткий магазин. Езжу редко, в этот раз специально за краской дюфа вуд флекс, как замену сбежавшей тиккурила пика техо.
17 Kasım 2021
Обожаю этот магазин, всегда нахожу то что мне надо. Очень расстроена, что закрыли магазин в Котельниках да все новорязанское направление расстроено. Стало проблематично ездить так далеко.
6
3
4 Ağustos 2019
Хороший магазин. Есть два подъезда к нему(1-со стороны Варшавского шоссе,2-ой со стороны Симферопольского шоссе). Товар расположен секциями. Есть практически все,что необходимо. Хотелось бы обратить внимание на парковочные места и разметку самой парковки. Ни в одном большом супермаркете нет такого ужаса. Круговое движение размечено столбиками,но кто делал эту разметку явно не является автовладельцем. Очень хотелось бы,чтобы администрация пересмотрела данный факт. Думаю,выйграют все. А так очень удобный магазин(внутри).
5
2
18 Haziran 2019
Хороший выбор материалов, примерно то же самое что и в Леруа или Оби цена примерно такая же, что то дороже, что то дешевле. Хорошее расположение удобно добираться на своем авто или общественным транспортом. На парковке всегда есть места, что очень радует. Персонал ни разу не отказал в консультации и его не приходилось искать, всегда где-то рядом. Вот только недавно прошла инфа что Костарама уходит с рынка России, жаль, очень жаль.
3
2
24 Nisan 2021
Большой магазин, ассортимент по 5-ти бальной шкале 4. Удобное расположение, два заезда и выезда с разных улиц, с Симферопольского шоссе и с Объездной дороги.
4
1
12 Şubat 2023
Ассортимента много, но что-ли стандартный какой-то, нет изюминки. Это как на 100 гектаров построить казармы и ремонт сделать весь в одном стиле.
25 Nisan 2021
Единственный минус - нехватка сотрудников в выходные. Реально по часу можно ждать в отделе плитки или ковролина. Но нет проблем с выбором, все достойно, ценники правильные. Приезжать стараюсь в будни
1
1
7 Temmuz 2022
Отличный маркет! Достойный конкурент Леруа! И цена кажется чуть ниже!!!
3
1
29 Aralık 2019
Магазин очень хороший,здесь очень огромный выбор всего что нужно для ремонта и вобще для дома и дачи.и грамотные и отзывчивые сотрудники,которые всегда помогут в выборе.а самое главное очень дешевая доставка,почти даром☝️
5
3
13 Şubat 2020
Часто закупаюсь, хороший выбор, понравились продавцы и консультанты. Цены Разные есть где выгодные и наоборот дороже средних, нужно сравнивать. в целом качество на всё достойное, можно ходить.
7
3
8 Şubat 2021
Для жителей Щербинки, Силикатной и окрестностей, магазин расположен удобно. Организация движения и парковка у магазина крайне не продуманы и не удобны.
4
2
2 Kasım 2022
Консультант в отделе скобяных изделий отправляла на самостоятельные поиски нужного товара...
2
29 Ocak 2023
Ни когда не найти персонал, все все время где-то прячутся, за что им платят зарплату интересно.
3
11 Ağustos 2022
Касторама - хорошая альтернатива Лерою.
Нашёл вентиляцию нужного диаметра, не много посетителей.
2
19 Nisan 2022
Отличный магазин, консультанты на уровне и всегда помогут с подбором.
3
1
21 Haziran 2022
Парковка большая, народу не много. Консультанты как из советского мясного прилавка.помощи от них ноль
3
26 Temmuz 2021
Персонал в отделе красок-не особо приветливый и вежливый. В ответ на "Добрый день" подучила ноль внимания. Помогать и советовать женщина не хотела. Стояла с коллегами и слушала музыку.
На вопрос о цене продукции ответ получила в грубой форме!!!
Больше туда не ходим!
10 Temmuz 2021
Много покупали товаров здесь, выбор отличный, персонал молодцы, спасибо! Цены кстати очень радуют!
3
1
4 Mart 2021
Здравствуйте, не нравиться, что в отделе практически никогда нет консультантов, либо отошли на склад, либо на два отдела работают. Еслчеловек это не знает , то может долго стоять ждать, а потом уйти не дождавшись консультации по товару. Если чек отсутствует, приходиться писать заяаление о потере чека, доказывать, что товар купил в этом магазине.
Ну и последнее, качество мебели, смените поставщика, мебель ужасная, во многих коробках не вся комплектация, часто брак. Вы конечно меняете, но время клиент теряет много.
3
1