Все сделали очень быстро и качественно. Недорогая доставка. Парковка не очень удобная но это не напрягает. Очередь была немаленькая, но нас "раскидали" очень быстро
Ребята совсем неприветливые, без желания помочь и пояснить. Особенно неприятно, когда видишь это в отношении возрастных клиентов. Если есть возможность выбрать другую транспортную, стараюсь пользоваться другой, исключительно из-за человеческого фактора. В целом самой перевозкой довольна.
Очень много людей в декабре, постоянно большая очередь. Сделайте чтобы работали веб камеры в отделении. Чтобы можно было посмотреть камеру на сайте и увидеть сколько народу прежде, чем идти.
Мой любимый пункт выдачи. Конечно, в связи с тем, что это единственный сдэк в округе, бывают наплывы очередей в час пик. Но сотрудники неизменно вежливые, все всегда четко и максимально быстро. Люди работают одни и те же на протяжении нескольких лет, что говорит об отличной организации внутри коллектива.
Желаю всем сотрудникам этого пвз процветания и побольше благодарных клиентов!
Многократно отправлял посылки СДЭК в нескольких пунктах, но такого неприятного обслуживания как на Тарусской ещё не встречал. Отправлял посылку в Минск и как обычно называл номер телефона получателя - и все мгновенно оформлялось. Здесь же вдруг начались требования дать номер накладной. Вопрос: А без номера накладной можно оформить? Ответ невнятный и молчание. Вопрос: Что нужно сделать, чтобы отправить посылку? Ответ: назовите номер телефона получателя. Называю. Ответ: по этому номеру нет данных. Вопрос: как нет данных? Я отправлял неоднократно по этому номеру из других пунктов!! У вас разве не единая база данных на весь СДЭК!!?? Ответ убийственный: Да, единая база, НО МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ИСКАТЬ. Откуда вы взяли такую сотрудницу, дорогие господа из СДЭК? У вас же хамство уже процветает… В итоге посылка была оформлена - но сколько времени потеряно на идиотские разговоры, да и настроение испорчено.
Самый отвратительный пункт выдачи, который я когда либо видела. Постоянно огромные очереди, хвост которой выходит на улицу, медленная работа сотрудников, маленькая количество персонала, их усталые лица и тд. В общем, все плохо и скверно
Нравится электронная очередь, в целом чёткий пункт выдачи, достаточно быстро можно отправить или получить посылку даже в час пик
1
3
Masha Y.
5. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2024
Хорошие сотрудники, жаль, что им приходится работать в таких условиях. Огромные очереди всегда, в любое время года и в любой час. Оплатить по какой-то непонятной причине можно только по куар коду или наличными, нигде об этом не указано. Передо мной дедушка стоял в очереди полчаса, так как по карте оплатить нельзя, пошел снимать деньги в банкомате, который тоже не близко. Экономить на процентах от банка ценой удобства посетителей - это отвратительно. Ни за что больше не буду отправлять в этот сдэк ничего, быстрее будет доехать до другого отделения
Всегда все без проблем. Упаковка в порядке,персонал вежливый, очередей нет, время ожидания приемлемое. Местоположение удобное, в шаговой доступности от метро. Ни разу не пожалела
Два раза попадала в районе 19:00, график работы до 20:00 в будни это сильно💪🏼 как раз после работы можно приехать поцеловать дверь. Первый раз подумала ой как много людей, приеду завтра, и вот наступило «завтра», а ситуация никак не изменилась. Мужественно выстояв очередь, с постоянным «кто последний?», получила товар и расплатилась, не сказать что персонал сильно приветливый, но и обстановка не располагает) 3 звезды - заслужено) возможно, когда нет загруженности, все радужнее😉
Район большой. Один пункт СДЭК. В рабочее время , днём очередь 14 человек. Это при трёх работниках.
Кто в Авито отправляет не рекомендую. Просидите в очереди час.
Обслуживают быстро. Ждала минут 10. Персонал вежливый внимательный. Была днём, поэтому наверное и очереди почти не было. Расположение не очень удобное. От метро минут 5-7 или одна остановка.
Была в выходной 16.12. Во второй половине дня. Очередь на улице, человек 10. Вероятно это не вина пункта, просто мало пунктов сдэк на территории Ясенево. Ждать пришлось час, чтоб отправить посылку.
Заказал с iherb с доставкой через сдек, по информации из заказа, должны были привезти до 19 сентября, по факту таможенное оформление с 21 сентября, то есть уже 3 недели что-то оформляется на таможне, задержка в доставке самого заказа почти месяц.
Не советую эту шляпу, лучше поищите другие компании.
Очень понравилось почтовая служба "СДЕК". Посылка дошла в целости и была доставлена даже раньше заявленного срока! Сотрудники очень вежливые и оперативные! Знают дело на пять баллов! Я очень довольна! Рекомендую.
Единственный пункт сдэк в районе, очереди безумные. Ну возьмите на сезон ещё одного сотрудника - только на выдачу посылок!! Стоять по 40-60 минут - это уже за гранью добра и зла, а что будет через месяц?
Добрый день! Хотелось бы написать что-то положительное,но увы и ах! Мужчина ,который пытался меня обслужить,как ни старался провалил все на свете.....И так по порядку. Во первых получить свой товар я не смогла,он зарегистрирован на мужа ,я жена,но правила есть правила и паспорт, и уговоры не помогли. (Но я особо и не уговаривала,просто уточнила) Это претензии не к менеджеру, а лично к фирме , в целом. ( Если я жена и есть паспорт мужа,почему не выдать товар???) Во-вторых: мужчина постоянно, на протяжении 5минут общения со мной, разговаривал параллельно по телефону. Меня это обидело. Я не скандальная,но можно уделить мне 3 минуты и общаться дальше. Но апогеем было показывание мне руками и пальцем,что он очень занят разговором по телефону , и общение со мной завершено. Ставлю 1 звезду. Очень жаль,но место меня расстроило. И правила у фирмы странные.
Спасибо!!! Быстро. Оперативно. С человеческим отношением (что ценно и редко)). Косяки пока не замечены ;). Пользуемся постоянно. Удобное расположение. Несколько минут ходьбы от метро Ясенево.