Спасибо, отличный пункт СДЭК. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Я чуть опоздал, сотрудники пошли на встречу, запустили программу и выдали посылку новогоднего подарка. Всех с Новым Годом!
Благодарю за оказанную помощь в отправлении ноутбука и личных вещей Александра и Анастасию. Огромная благодарность за качественно подобранную упаковку! Успехов и процветания!
Хорошее отделение. Очень удобное расположение, легко найти. Чисто, просторно, нет очередей.
Очень вежливые и приятные сотрудники.
Получила посылку CDEK Forward за 1 месяц из Америки, не смотря ни на какие препятствия. Моё почтение, CDEK.
Очень, очень хорошие люди и специалисты работают в данном пункте CDEK. Просто отдельное человеческое спасибо Юлие, менеджеру, Андрею, курьеру. Начальству просто необходимо выписать премию этим специалистам. Все сделали оперативно, 01.07 обратилась за курьерской доставкой, 02.07 уже получила в Рязани. Супер. Юля, очень внимательная, чуткая девочка! Несмотря на нестандартную ситуацию, могла вообще отказать и не заморачиваться. Но, нет, все сделала, чтобы помочь мне. Андрей, тож молодец, очень честный и неленивый человек! Супер! Начальник должен такими работниками дорожить, это как минимум.
Морозова Екатерина, г. Рязань
Забирала два заказа с разницей в неделю, может полторы. Рассказываю честно и по порядку как все было!
Приехала забирать первую посылку, там сидела молодая женщина, к сожалению, не знаю ее имени. Она дала мне бумажку и сказала наисать ФИО, серию и номер паспорта и поставить подпись. Я все сделала как она и сказала. Она же мой ПАСПОРТ даже и НЕ ПОСМОТРЕЛА! И не сравнила данные в паспорте и на их бланке. Хотя я могла бы написать все, что мне вздумается. Далее отдали мне посылку и цена за доставку была 600 рублей. Налички у меня не было с собой. На сайте написано, что возможна ОПЛАТА картой. Аппарат для безналичной оплаты у них имеется, лежал на столе. Только мне эта женщина сказала оплатить доставку ПУТЕМ ПЕРЕВОДА НА ЕЕ банковскую КАРТУ! Что это? Скрывается от налогов или себе премию зарабатывает?!
Проходит время, приехала за второй посылкой, паспорт с собой не взяла. Думаю, напишу свои данные и заберу посылку, все как в тот раз. Захожу. Сидит за одним компьютером эта же женщина и, внимание, за вторым компьютером ее сын лет 8 и тоже выдает посылки! После меня почти сразу же зашла еще одна клиентка за посылкой. Мальчик спросил у нее трек-номер посылки. Мама ребенка начала ему помогать, т.к. он начал вводить не туда куда нужно. У меня спросила паспорт. Я сказала, что в этот раз я его не взяла, т.к. в прошлый раз приходила с ним, но его никто не спросил. На что она мне ответила: "Значит настроение у меня было такое". И засмеялась. Что?! Настроение?! Очень интересно. Я поехала за паспортом, приезжаю, а там уже и след простыл мамы с ребенком. Наверно отсиживались в подсобке. За компьютером уже сидит мужчина, вежливый, был вкурсе событий. Поэтому выдача посылки происходила как следует. Сам взял мой паспорт и заполнил, что требовалось. Я только расписалась. Выдал мне посылку и оплата доставки происходила через аппарат. Даже чек мне выдал.
Я не знаю, дело случая это или же непрофессионализм со стороны сотрудницы. Но впечатление осталось негативное.
Даже одну единицу жалко. Отвратительное обслуживание.
Не приняли лекарства для отправки родственнику в другой регион. Лекарства от экземы.
Хотя полгода не было проблем с отправкой. Скорее всего персонал не соответствует требованиям к занимаемой должности. Есть к чему стремиться и развиваться.
Здоровья Вам и Вашим близким, господа!
Рязань, улица Ленина, 10
Самый лучший пункт выдачи!!!
Сотрудники отлично и быстро работают!
Все посылки в отличном состоянии. Все моментально отдают. Приехал за продуктами и тут же получил посылку. Парковка всегда доступная, и при необходимости можно воспользоваться отдельным входом!
Спасибо вам ребята, что вы открылись в этом месте!!!
Спасибо тем кто придумал и осуществил систему быстрых доставок СДЕК. Огромное отдельное спасибо сотрудникам этого отделения за доброжелательность, компетентность и быстрое решение вопросов. Молодцы!!!!!
Сроки доставки у этой компании сколько отправляли нарушены, пишут 1-2 дня, а по факту почти неделя!!! Проще через почту и быстрее! Больше отправлять через него ничего не буду!
Удобно расположен. Но с первого раза найти было сложновато. Очень мелкие стрелочки на полу. Но меня на месте быстро сориентировались. Персонал любезный
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
8. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
конторка так себе.. Отдали мой заказ другому человеку, даже паспорт не проверили, поддержка это вопрос не решила, деньги не вернули полная безответственность. 1354647163 Номер заказа
Я просто в шоке от Вашего ответа, во-первых, почему вы здесь разглашаете персональные данные, а именно имя получателя, во вторых вся переписка со СДЭК у меня имеется, где мне только говорят, подождите, мы вам ответим!! Факт того, что вы отдали посылку абсолютно другому человеку есть. Курьер даже не посмотрел, то что получатель мужчина, а отдали женщине. Благо, человека которому отдали заказ мы нашли, т.к. работает в одном здании с получателем.
То что я пишу отзыв на пункт выдачи, уж так получилось, удалять я его не собираюсь.
Так приятно, когда люди идут на встречу! Бесконечно благодарна сотрудникам пункта выдачи за то, что выдали посылку, хоты только-только закрылись. Теперь буду все доставки оформлять только в этот пункт выдачи!
Замечательный пункт приёма и выдачи заказов, всем рекомендую. Приветливый и вежливый персонал. По сравнению с почтой небо и земля. Спасибо Вам за вашу работу.
Удивительное, уважительное, внимательное, ненавязчивое, доброе отношение к клиентам, даже если их первый раз видят в лицо. Очень приятно. Хочется получить свой заказ именно здесь. Спасибо!!!
Перепутали накладные, в следствии чего потеряли документы, нашли их только на следующий день в Другом городе. Не рекомендую отправлять документы через них
5
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей А.
19. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2021
Наверное самЫй улобный пункт выдачи СДЭК. Очень, удобное расположение.
Бесплатная парковка.
Спасибо!