Очень разочарована этим пунктом. Во-первых, из 2х работающих девушек, одна сидит в телефоне и нагло не замечает, что уже собирается очередь - у меня даже сложилось сначала впечатление, что она там не работает, а зашла к подружке. Во-вторых, об переносе заказа в другой пункт меня никто не уведомлял, о чем внаглую мне ставили врать в лицо! В-третьих, такое хамское отношение я не встречала - меня саму же обвинили в своих косяках вместо извинений!!! Когда я стала просто писать (без скандала) в жалобную книгу, устроили мне целую истерику🤦♀️ Я просто в шоке от такого отношения… Про регулярную грязь и другие базарные случаи я уже промолчу…
Очень удобно - пришёл, забрал в удобное для тебя время, не дожидаясь доставки целый день.
Единственное что необходимо, обязательно взять с собой паспорт. Без него не получить доставку.
Товары аккуратно упакованы, но это наверное заслуга отправителя.
А может и нет.
Как я поняла, отправлять посылки куда-то и кому угодно, можно тоже этой транспортной компанией.
Это дешевле и быстрее.
Можно посмотреть что тебе прислали и оплатить.
Словом, я осталась довольна.
И в дальнейшем буду пользоваться их услугами.
Работать стали отвратительно, заказывала подарок, выбрала доставку курьером, предложили выбрать дату и время, выбрала на 11ое/12ое число, ибо свободные дни и ближе всего к празднику. В итоге 10ого его только отправили из сортировочного центра в Москве и 12ого числа написали, что можно забрать самостоятельно, либо 13ого курьеров, а через пару часов сказали, что приедет она только 14ого, как хотите, ужасно
Обращалась в пункт по отправке посылки.Отправть не удалось,отказались принимать из-за отсутствия оригинала паспорта.Очень грубые девушки.Отправила через другой пункт
Второй раз получаю посылку в этом отделении и полностью доволен обслуживанием. Вежливый и внимательный персонал, который всегда поможет и подскажет. Стали спрашивать паспорт при выдаче посылок, но они предупреждают об этом заранее при отслеживании трэк-номера. Можно через сайт же оформить анкету, и при последующих получениях посылок их будут выдавать без паспорта по коду из смс. Так что всё хорошо.
Маленькое помещение, темновато... Очередей нет, всё оперативно! Но если забыла паспорт и даже если очень нужен товар, который пришла получить, и у тебя есть паспорт в электронном виде - товар не дадут!!! Всё строго!
Пришли отправлять 30 декабря посылку, заранее посмотрев сроки на сайте, было написано что 1-2 дня при расчёте веса груза. По факту очередь , 2 грубых оператора , потраченное зря время. И сказано, что посылка придёт человеку после 13 января. К слову отправка в Москву. За такие суммы доставок это дорого и нерентабельно. Проще отправить курьером.
Этот филиал как лучший друг, всегда выручает. Качественное обслуживание, любезный персонал и не долгая доставка. Лучше чем местная почта ( название не стал писать )
3
İ
İsimsiz yorum
5 Eylül 2022
Ставил на весы сам и мерил.и ещё упаковывал сам.хотя узнал потом в кул центре что это обязаны делать рабочие .и сняли ещё за упаковку мной 80руб круто
Ужастное впечатление, приехал забрать одну посылку и отправить другую. Время 18:25, стою 10 минут, график работы до 19:00, закрылись раньше времени, если что сегодня понедельник.
Заказал курьера на отправку с 9:00-12:00 не явились не позвонили.Пришлось здать билет на поезд на 15:00.
В 14 :20 позвонил курьер со Сдека сделал отмену, так как отправил ПЭК..
В связи с загруженностью могу получить посылку только в субботу. Позвонили в пятницу за два часа до закрытия, предупредили, что в субботу не работают, отпросился с работы в Москве, приехал в Пушкино, Московский проспект. При получении попросили паспорт, объясняю ситуацию, за паспортом не успеваю, готов предоставить карту Москвича(в Москве по ней выдают без вопросов), права, банковскую карту, ксерокопию паспорта, фото паспорта на телефоне, входящий звонок с данного отделения СДЭК, СМС о готовности выдачи СДЭК. Сотрудница отказывается выдавать. Следом клиент по правам получает посылку, попросили снять маску для сверки с фото. Спрашиваю, так можно? В чём отличие? Отвечают, это знакомый, зачем тогда сверяли лицо. Полный негатив, испорченный вечер.