Сам по себе пункт неплохой, все чисто и аккуратно, вежливый и внимательный персонал, готовый помочь со всеми моментами, но все портит само расположение, так как парковка напротив постоянно занята и машину придется ставить достаточно далеко от выхода, что будет проблемой при получении крупногабаритного или тяжелого заказа, а также при его отправке
Персонал плохой невежды прям не хочется больше к ним идти требуют паспорт для получения с какого то если у меня есть штрих код ,заказывала жена а мне отдавать не хотели без ее и паспорта а она на работе ,вопрос откуда у меня штрих код какой ну вы поняли СДЭК ещё тот персонал грубил мне
Парковка вдоль дороги,не всегда есть возможность поставить машину рядом ,персонал хороший. В целом если вещ не габаритная то все легче нести метров 140 на другую сторону здания...
График работы не удобный! С 10:00 когда все уже на работе, до 19:00, когда все еще на работе.
В 18:00 очередь огромная. Все очень медленно. Пункт выдачи очень маленький, на весь Московский единственный пункт по близости…
В Вс не работают 🤦♂️Лучше бы в понедельник выходной сделали. Чтобы забрать что-то с вашего пункта выдачи, куча времени тратится.
Лучший офис СДЭК из тех, что приходилось посещать. Хоть он и не рядом с работой или домом, но езжу именно сюда: отзывчивые сотрудники, удобная парковка, оперативное решение возникающих задач
Отвратительная доставка.
Товар до получения проверить нельзя. Оплата конская.
По карта оплату не принимают.
При весе товара 1,7кг и габаритам 50см на 10см я заплатил 2 000 руб за 70км. Если бы знал, самовывозом забрал бы.
Удобное расположение.Отзывчивые и квалифицированные сотрудники : сначала проконсультировали по телефону,потом очень быстро помогли все упаковать и оформить на месте!
Сегодня пришел отправиться в Самарскую область, девушка не очень вежливая крикнула освободить помещение и ждать пока позовут! Потом сказала, что отправка будет очень дорогая и насчитала мне 1320 рублей до Самарской области! Я конечно же был в шоке, и отказался. А когда пришел домой, сам оформил заказ через приложение и получил со страховкой и т.д 550₽ тарифом Посылочка! Что за обман происходит у вас? И это не первый раз, когда они увеличивают стоимость посылок. Именно эта грубая сотрудница! Вам план надо закрыть или что? Я не пойму! Сегодня же напишу вашему начальству про то, что происходит у вас в офисе! Есть сдек на Авиаторов! И там просто не сравнить с вашим каморкой! Вежливость сотрудников, обслуживание и тд вам работать и работать! Меняйте сотрудников! А именно эту мадам!
Отказались выдавать отправление моей жене. В инструкции приложения SDEK четко написано, что если есть SDEKID (у меня он есть), то представитель может получить посылку и для этого ему достаточно назвать код из СМС. Походу работники данного пункта выдачи об этом не знают.
Чёткий грамотный профисионал Алексей!
Отправлял Плэстейшн 5 сыну, Алексей упаковал так как будто в футбол коробкой будут играть. Спасибо. Посылка доедет 100% в сохране
Разочарована в данной компании! Не советую пользоваться как минимум курьерской доставкой ! Два дня мне писали что курьер приедет , я сидела дома с утра до вечера . Никто не звонил и не писал что доставки не будет. Вечером второго дня я написала претензию . Мне позвонили , сказала что на следующий день мне доставят посылку с 10 до 13 часов . Я сказала чтоб меня утром предупредили если что-то не так ,так как это праздничный день и хотелось пораньше уехать . Позвонили только за час до крайнего и времени , сообщить что курьер не назначен , хотя уже три дня в приложении заказ отдан курьеру !!!! Отвратительное отношение к клиентам !
Один из лучших пунктов приема и выдачи товаров👍Добрый Отзывчивый и Профессиональный персонал!
Четко быстро и по делу!!!
Бесят только ОЧЕРЕДИ которые создают ЛЮДИ КОТОРЫЕ ПРИХОДЯТ БЕЗ ПАСПОРТА и начинают качать права!!!
2
A
A. M.
6. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
Ничего хорошего не могу сказать, мне должны были привезти медицинские повязки чтобы наложить шину, в результате вместо 2х дней везли неделю а когда привезли пункт выдачи закрылся на выходные. И никакой управы на них нет
Мужик вечно недовольный. Пихают свои коробки постоянно. Хотя в других пунктах можно просто из картона и скотча коробку смастерить. Заставляет вскрывать коробки. По вечерам очередь безобразная. Но работают вроде бы до последнего.
О! Принес на отправку посылку, оказалось коробки и пупырка тока за деньги . Со своими тоже можно, но могут придраться. Короче норм, но не фантан. Есши посылка как А4 , то дадут упаковку. А если больше, то плати. Логично, но не приятно.
Несколько раз пользовалась услугами доставки в СДЭК. Все очень понравилось, все чётко, отлажено. Работают приветливые, услужливые сотрудники. Приходила большая неподьемная коробка, помогли открыть и разложить полученный товар в пакеты. Спасибо за профессионализм и тёплое отношение к нам-покупателям. Единственное, что не устроило-часы работы с 10 до 19, хотелось бы, чтобы позже закрывали, потому что с работы не успеваю.
Ужасная контора,когда только начинался было все отлично,теперь ужас,особенно в Солнечная 3,тупые два человека сидят,как роботы,не учитывают человеческий фактор .Посылки задержали на 2 дня,дозвониться невозможно
Ужасно, как и вся компания. На сайте магазины заявляют, что можно оплатить картой курьеру. По факту курьеры СДЭК не принимают оплату по терминалу! Мою посылку курьер отнес в пункт СДЭК рядом, якобы там можно платить. Результат: не работает! Полчаса простояла в очереди, где персонал вручную ищет посылки. Как будто почта России в советское время. Очень плохо организована работа этой компании.
Плохо. Очень плохо. Посылка была заказана с доставкой домой. Отследить получилось что она заехала в Московский но потом начались качели якобы они не нашли этот адрес в Московском и отправили её сначала в переделкино потом в Домодедово потом в Москву. В итоге после бесседы по телефону и обьяснения что у них вместо головы ж . . а, её отправили опять в Московский и пришлось забирать из пункта приёма. А если б я был пенсионер или не дружащим с техникой. В общем сервис никакой кретинизм. Ладно бы я заказал через Почту России я б не удивился но тут...
Работают лишь до 19 пока еле успеваешь с работы придти. С Авито КНИЖКУ за 100 р пересылали и тут паспорт прям нужен, с собой его не оказалось и не выдали. Ппц. И скан/фото ничего не устроило их
Самый отстойный пункт СДЭК, могут устроить "выходной" в любой на своё усмотрение день или два дня, в то время, как остальные отделения работают без проблем, тем самым приподнеся сюрприз покруче чем в посылке, да и время работы с 10!!!!!! Утра и до 19!!!! вечера, явно не для людей, а себя любимых.... Кароч по своему желанию, к данным товарищам, больше ни ногой....
Очень расстроена тем, что прийдя в отделение сотрудники вели себя не как люди, а как бездушные камни, предоставив водительское удостоверение и снимок паспорта мне отказали в выдаче, при том, что могла предьявить любые доказательства, вплоть до истории операции в банке, где видна оплата заказала и переписки с самим отправителем, сложно принять такую холодность и равнодушие в людях, какие бы не были условности - люди, пожалуйста, оставайтесь людьми, у нас у всех есть сердце про которое почему-то многие забыли(((((((
Быстро работают. Даже при наличии очереди времени на получение уходит не больше 5-7 минут. Есть где посидеть, кулер и детский столик с карандашами и бумагой.
Всегда очереди, особенно вечером. Для меня график работы ну вообще не удобный, редко пользуюсь - так как после работы не успеваешь доехать, приходится откладывать получение до субботы. Сдвиньте пожалуйста график, до 21 было бы шикарно!
За доставку спасибо. Но в пункте выдачи большая очередь очень. При мне больше 10 человек. Для того чтобы просто зайти и получить посылку, получается нужно потратить час и более времени
Персонал вежливый, очереди редко. Оплата возможна налом или по QR коду. POS терминала нету, прям пластиковой картой оплатить не получится. В целом, данным пунктом выдачи очень доволен!!!
Долгая отправка, навязывают свои коробки, хотя я приношу упакованный товар уже в коробке! Отказываются принимать даже?!?! А для клиентов 30-40р. + к доставке из-за их «бонусов» так называемых, имеет значение! Всегда стоят на своем, ничего и слушать не хотят! Отношение раздражает такое! Какие-то вечно изменения у них…
Пункт хороший, но плохо когда делаешь заказ в пастомат сдэк по одному , перекидывают в пункт совершенно в другой конец города не спросив клиента удобно ли ему!
Отличный пункт СДЭКа. Ни в какое сравнение не идёт с пунктом в 3-м микрорайоне Московского. Это просто небо и земля! Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание и соответственно отсутствие очередей.