Сдэк это самая худшая транспортная компания из всех с которыми мне приходилось работать (почта России и та намного лучше). Каждый раз как доставку осуществляет СДЭК приходит только часть груза и об этом ты узнаешь уже непосредственно в месте получения. В данный момент не могу получить вторую часть груза, который был отправлен 30.07.2019 (вместе с первой частью груза) из Москвы в Норильск. На сегодняшний день 21.08.2019 по информации работников мой груз только готов к отправке из Москвы....??? А я его полностью оплатил ещё 03.08.2019
На мою просьбу, связаться с отделом контроля качества или с кем-нибудь из вышестоящего руководства, отвечают что это не возможно.
Так же работники предоставляют разную информацию.
Ужасная работа транспортной компании в целом.
...........
НЕ рекомендую данну организацию!!!! столкнулся с тем что груз в начале приняли к перевозке, 12 дней везли до москвы и затем признали его опасным грузом, ввиду того что там аккумулятор от радиостанции, и мол теперь они его отправляют обратно , ВЫ ЕГО ДО МОСКВЫ из Саранска везли 12 дней, теперь столько же везти обратно будете?
Если у васшей "конторы" проблемы с перевозкой таких грузов ТО наверное НЕ НАДО ПРИНИМАТЬ К ПЕРЕВОЗКЕ И ОТНИМАТЬ У ДРУГИХ их время!
У ВАС в офисах висит плакат с ВАШИМИ ЦЕННОСТЯМИ, так так вот вы их не Соблюдаете!
За такие деньги нужно соответсвовать качеству перевозо и прислушиватся к клиентам!
Отвратительна фирма. За 20 флэшек стоимость доставки составила 1728 руб.!!!! За эту сумму ждала больше недели. Отговаривались нелетной погодой. За этот период почта России присылает. Более того, заказывали доставку курьером, в результате оказалось, что я якобы внесла изменения в условия доставки и теперь должна идти в офис забирать. При этом перерасчет не делают.
Как попадёшь на сотрудника, одна вежливая все расскажет подскажет с ориентируется по цене доставки, у другой настроение нет и все ворчит бурчит, желание исчезает отправлять посылку.
Пользовался несколько раз. Сбоев не было. Да, не дешево! Если надо отправить что-то ценное, не особо тяжелое и срочно, то в Норильске другой альтернативы не знаю. DHL тоже ценник выставляет - мама не горюй.
Получить нормальную консультацию на сайте очень сложно.
Не первый раз дезинформируют по поводу смены доставки курьером на самовывоз. Приходится сначала к ним обращаться.потом к отправителю,отправитель отправляет опять к ним. Супер!(нет)