Пользуюсь компанией около 2х лет, все отлично.
Акция "Приведи друга" - подключаешь друга к услугам по рекомендации, ты и друг получают бесплатный месяц пользования услугами.
«Интернет и ТВ за 400р.» - 2 услуги по выгодной цене.
Всё очень хорошо, поэтому 5 звёзд.
Здравствуйте, пользуюсь услугами с мая. Подключали интернет, все прекрасно, интернет быстрый, консультанты добрые, отзывчивые люди, однозначно лучший в нашем городе
Не советую от слова "совсем". Нестабильный интернет и внимательнее читайте договор при подключении. Присутствуют подводные камни, а именно: если вы расторгаете договор менее чем через год пользования, взымают 2 т.р. за подключение.
Долго пользовались услугой этого провайдера, но сейчас в гневе! Прихожу домой,включаю телевизор, молчок. Звоню в офис, отвечают отключено за долги 2021 года! Какие долги, почему раньше об этом не звонили. не предупреждали! (платили всегда). Ладно, старое не докажешь, заплатили долги, НО, не тут то было! Отключают махом, подключить не могут, что-то повредили, а деньги уплачены, а услуги нет уже 4 дня! Одно разочарование....
Невозможно дозвониться, предлагают написать сообщение по почте. Вы в своём уме, если пользуются пожилые люди, они не разберутся в этом. Никому не рекомендую эту компанию, звоним второй день, трубку не берут. В ближайшее время отключаемся от них.
Отличный провайдер все работает шикарно, телевидение, интернет на 5 с плюсом, а если возникает поломка то оперативно устраняется, так же очень выгодные цены на тарифы!
Брали в аренду роутер, за 2 месяца не очень хорошие впечатления.
1) На момент оформления договора специалист Centra не указал что оборудование идет в аренду. Также можно отметить что сами сотрудники не имеют должной квалификации.
2) Хамское поведение Call-центра на обращения
3) Очень часты перебои интернета практически в первую же неделю (при обращении объясняли, что идет модернизация оборудования)
4) Было уже обращение к директору, результат продлился неделю
5) По самому интернету, Очень ужасная скорость, невозможно работать.
Доброго времени суток. Провайдер просто супер, интернет шустрый, персоонал в офисе и на горячей линии очень вежливый, качество оказываемых услуг отличное. Время подключения радует. Рекомендую.
Здравствуйте,нам на доме установили видеодомофоны в пятницу,обратили внимание,что громковат сигнал открывания в двери,в ночи весь двор слышит,в понедельник обратились в компанию с просьбой об уменьшении звука сигнала,оператор заверил в течение пяти дней уменьшат звук,звоню в субботу и ... Сначала не могли найти заявку ,потом когда узнали ,что у меня есть запись разговора -зачвка нашлась и оказывается уже приходили и уменьшали ,но звук увеличился сам по себе,не правдали "умный" домофон оператор сказал ждать еще пять дней .не многовато ли ?
Добрый день! Эти товарищи с сентра под кожу залезут, только подключись, а потом и трава не расти. Дозвонится практически не реально, а если и дозвонился то хорошо ударит по семейному бюджету образно говоря, прямого телефона бесплатного почему у вас нет?????? А считаете вы что крутой провайдер в городе, с этим сложно согласиться, устраните свои недостатки в самом простом, купите копеешную АТС чтобы клиенты могли вам свободно дозвониться и не теряли своё время на дозвон в вашу контору, спасибо
Спасибо.Хорошая компания. Провели ТВ и интернет.WI-FI супер, скоростной интернет. Подключили выгодный тариф. Еслив есть проблемы или вопросы, всегда всё устраняют быстро...
самая плохая компания подняли тариф и не сообщили пока не сделал заявку на расторжение договора так сразу позвонили.до этого 5 раз подряд звонил и не мог к ним дозвонится.интернет очень часто пропадает не советую эту контору самая плохая поддержки нет
Здравствуйте!!! Я подключила интернет и тв. Сервис отличный и цена тоже! Всё работает шикарно без задержек просто на 5+ звёзд мне очень понравился ваш интернет!!!
Как провайдера не рекомендую за 600р в месяц по 5-6 раз пропадет интернет некогда не признают вину грешат на наш роутер. Хотя с другими провайдерами такого не было. Подняли цену с 300р до 600 не поставив нас в известность так же утверждают что приходило смс хотя указано 4 номера телефона и не на один не приходило смс. В ближайшее время поменяем провайдера.
Пользуюсь более трёх лет услугами провайдера центра, проблем нет, всё устраивает, цена ниже чем у других. Компания развивается, постоянно предлогает новые услуги.
Замечательный провайдер всё работает отлично. Даже если возникают проблемы то работники оперативно её устраняют. Так же хочется выделить выгодные цены на тарифы.
Интернета нет грузит по часу а то и больше, за месяц заплатишь а пользуешься две недели, зато деньги списывают за месяц, и попробуй не оплатить, отключат
Пользуюсь интернетом с апреля. Быстро провели его, дали роутер в аренду. С тех пор проблем с интернетом не было, скорость быстрее, чем на телефоне. На днях интернета не было около трех дней, попробовал всё, что мог, но ничего не вышло. Позвонил в центру, немного прождав, ответила вежливая женщина с приятным голосом, назначила вызов на следующий день. Техник пришёл даже раньше, что хорошо, перед этим позвонив. Молодой парень всё быстро сделал. Оказалось, что кабель был оборван аж в подъезде. Всё, интернет снова работает. Не знаю, как остальные люди, писавшие отзывы, попадают на некомпетентных сотрудников, но ничего не подтвердилось из их слов. Вполне хороший провайдер. Лично я всем доволен.
Довольно хороший интернет, пользуюсь им уже практически лет 5 , нареканий никаких нет, также бываются проводятся акции для постоянных клиентов. Когда звонишь в эту компанию по непонятным тебе вопросам общаются с тобой вежливо и спокойно, соблюдая этикет разговора
Прошёл год как подключили интернет, за это время был сбой только один раз и то все решилось перезагрузкой роутера. ТВ которое идёт в комплекте с интернет тарифом тоже в принципе не плохое. Интернет быстрый, оптоволокно. Монтажники все сделали быстро, буквально 40 минут. Ничего не тормозит, модем в аренду дали. Почитав отзывы, очень удивлен что столько плохих отзывов.
Отличный интернет провайдер, быстро подключили, огромный выбор тарифов, по телевидению подключают аналоговые каналы и цифровые каналы интернет летает, подключением очень доволен
Фильмы и передачи каждый день одни и те же. Наизусть уже знаешь что покажут и так третий год....многие каналы вообще отсутствуют,некотые дублируются по несколько раз.
Недавно посещала Centra, ярко,просторно, современно оформлен офис. Мой вопрос решили быстро. От персонала, и их обслуживания остались положительные эмоции!
Спасибо этой компании за проделанную работу. Не пожалел, что обратился к вам. Настроили ТВ, и сделали шикарный интернет, такой скорости я давно не видел. Теперь только к вам. Буду советовать эту компанию друзьям и знакомым. Спасибо!
Очень разочарована!!!!! Сегодня должен был придти специалист для подключения интернета и телевидения,В четверг 30,03,2023г было назначено время на субботу 1,04,2023 . НО УВЫ,никто не пришел,не позвонил,,,прождали целый день. Обратная связь с офисом не доступна,автоответчик- ждите.... Есть с чем сравнивать ,с другими провайдерами....НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
Очень долго не отвечают, звонишь и типо "ожидайте, ваша позиция в очереди и т.д." и ждешь больше 10 минут, все равно не отвечают.... Зато вас может развлечь музыка..
Дозвониться невозможно, по 20 минут ждёшь соединения с оператором. И каждый месяц разные суммы в квитанции. Требуют оплату эа месяц вперёд,неоказав ещё услуги. Нерекомендую.
У меня полный пакет в Centra - и тв и интернет домашний и умный домофон с видеонаблюдением. Ставлю твердую 5! Качеством доволен. Пару раз всего за 3 года были "проволочки", но их устранили оперативненько. Сбои бывают у всех компаний, а вот так быстро работают, к сожалению не все...
Поначалу было нормально… со временем перерасход в полный отстой!!! Вечные неполадки!!! Последней каплей стало очередной сбой и при этом не один телефон у них не отвечал, даже гудков не было!!! Короче говоря хлам контора стала! Да и судя по hh ru у них там постоянная текучка кадров, значит контора разваливается… не советую данную организацию к подключению ихних услуг!!! Будите разочарованы!!!
Хороший провайдер, все работает стабильно, а если не работает, тех поддержка все оперативно помогает решить,либо решает сама в короткие сроки. Цена одна из самых низких в городе.
Пользуемся всей семьёй этим интернетом на протяжении нескольких лет и все устраивает токо иногда не работает но а так все хорошо просто надо перезагрузить и все работает у нас подключен интернет токо на один телевизор и там нету никаких проблем доступная цена всем советую
Отличный интернет, работает без нареканий, довольна что подключили, и ТВ тоже супер. Операторы тоже супер, мастера приехали всё сделали, рассказали, показали.
Вы худшие из худших.
Хотела подключить кабельное и интернет, но на днях нам подключили их домофон и мне этого хватило. Естественно даже связываться не буду, и на каждом углу буду это говорить : не стоит от слова СОВСЕМ!!!!. Изначально мы несколько дней не могли чипы получить, их не было в наличии. Домофон очень часто не работает. На тех поддержке как услышали, что по не работающему домофону, так ответили что не слышно меня 😂 и так несколько раз. А дальше 4 часа дозвона, только говорят какая позиция в очереди, а когда дозвонишься, они кладут трубку сразу или опять меня не слышно,даже тогда когда я не начала разговор, просто на автомате сотрудники отвечают. Им бесполезно звонить, видимо уже номер вносят на недозвон. Разговор ведут только когда заявки.
Народ не связывайтесь. Это тот случай, когда компания совсем конченная!!! Тяжёлый случай. Скорейшего прекращения вашей деятельности. Всего вам не доброго!!!
Ужас. Интернет можно хуже, а не куда. Кабельное еще хуже. Дозвониться не реально. Обещали камеру на дом и до мафон. В итоге все не работает. А деньги платим. Просто развод!!
Ужасный интернет, Уже жалею что выбрала центра. Как можно видео 191 МГБ грузить 40 минут? Это полный минус,я разочарована. Слышу подобные отзывы от соседей. Эй ребят! Возьмитесь за качество!
Отвратительный провайдер. При жалобе на отсутствие интернета не реагируют. У них свой режим работы. Ваши проблемы, что из за отсутствия интернета у вас пропали дорогстоящие курсы. Не рекомендую. Отношение к клиентам хамское.