Приятный небольшой отель с огромными номерами около 50кв. В номере минибар, кофеварка, чайник, чай, кофе. Уборка хорошая.
Из минусов: - шум от дороги
-завтраки дорогие(1000р). За такие деньги могло быть и лучше!
В целом рекомендую
Хороший отель, с классным номером с высоким потолком, панорамным окном, все необходимое в номере есть. Рядом рынок, на котором есть фуд маркет. Завтрак стандартный, вкусный.
Е
Евгения
7. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2022
Остановили свой выбор на данном отеле.
Из плюсов: просторные красивые номера
Большие удобные кровати
Наличие кофемашины в номере
К сожалению, все впечатление испортила ситуация с горячей водой и действия со стороны персонала.
Мы заселялись ночью, Утром планировали принять душ, привести себя в порядок и в 11:50 уже выехать из номера. Обнаружив в 10 утра, что в номере нет горячей воды, сообщили об этом персоналу. Спустя 20 минут пришли сотрудники убедиться, что кран я повернула в нужную сторону и воды действительно нет. Спустя еще минут 15 самостоятельно связавшись с ресепшн, нам было предложено спустится в номер на этаж ниже, воспользоваться душем и собрав вещи, к 12 все же освободить номер. Заплатили мы при этом 7900 руб за одну ночь. Такого отношения я не получала даже в хостелах.
То есть все, что в итоге смогли предложить нам сотрудники - это по нашей же просьбе отложить на час время выселения. Технические неполадки с водой могли произойти в любом отеле, а вот отношение и действия персонала, к сожалению, перечеркнули все положительное впечатление.
P.S. Спасибо сотрудникам отеля, что связались с нами. Ситуацию обсудили. Спасибо, что следите за качеством работы!
Проживал в начале октября во время технического открытия отеля. Еще не работал ресторан (не было завтраков), но, в целом, отель оставляет очень хорошее впечатление.
Большой просторный номер в современном стиле, большая кровать, белоснежное белье и полотенца, гладильная доска, утюг и капсульная кофемашина в номере.
Ванная комната просторная и с хорошей вентиляцией, есть халаты.
Персонал отеля отзывчивый и внимательный.
Месторасположение отеля - на центральной улице- проспекте Калинина, недалеко от вокзала и автостанции.
Если будут такие цены, как во время технического открытия- однозначно, один из лучших отелей Пятигорска!
Ставлю отлично отелю, но не питанию в нем. Каша из пакетика, промышленные сырники, как на заправке, и полуфабрикаты блинчики на завтрак убили…
Сам отель очень понравился!👍 Расположен великолепно. До Верхнего рынка 3 минуты ходьбы, до Цветника 5-10 минут.
Номер уютный с отличным оснащением. Классная кровать с в меру мягким матрасом. Все супер!
Полноценный отзыв напишу чуть позднее. Номер прям классный (стандарт), небольшой, но учтено все.
НО есть одно огромное но. Если вам все равно на вой машин, то проблемы нет.
Мне не все равно, проблема есть. Окна закрыты, но шум машин просто адский, вой сирен так вообще. Я диву в Москве, окна выходят на дорогу, но не так шумно.
Пока нахожусь в номере, разболелась голова.
Претензия даже не к отель, а просто предупреждение для таких же «слуховых неженок», как я, чтоб учли этот момент.
Но номер очень классный
Отдыхали в январе. Нам очень понравилось.Номер уютный, чистый. Уборка каждый день. Персонал вежливый. Завтрак подавали в номере на выбор для каждого гостя. Расположена гостиница недалеко от парка и канатной дороги.
Отличная гостиница! Вот просто супер.
Чисто, опрятно. Все рядом.
Завтрак плотный и вкусный.
Из минуса - в отеле нет ресторана, но об этом был в курсе.
В общем твёрдая 5ка
Хорошая гостишка. Я бы поставила 4.5 - довольно тесный отсек для приёма пищи
И ещё первые 2 дня подавали игристое на завтрак, а потом перестали 😜
В остальном все понравилось. Чистый, довольно просторный номер, вкусная еда. Халаты были в номере, только маленькие🙈
На меня хорошо, а мужу только на нос))))
Расположение довольно удачное- в пешей доступности от центра
Отличная гостиница. Удобное местоположение, рядом Верхний рынок с гастромаркетом Кухни Мира. Все достопримечательности можно посетить пешком или на такси. Такси не дорогое.
Расположение супер! Обслуживание на высоте. Завтраки очень вкусные и питательные. Хамам в стоимости, тренажерка тоже. Отдыхали семьей 4 человека все остались довольны. А ещё из нашего окна был виден Эльбрус)))
Очень понравился Отель,удобное расположение,просторные номера с очень большими и удобными кроватями ,Окна в пол ,немного были вопросы к сантехнике и подсветке зеркала в ванной,но это не испортило впечатление )!!
Отличный сервис. Номера просто чудо. Очень чисто и уютно. Персонал очень внимательный. И главное очень удобно расположен относительно основных достопримечательностей города. 15-20 минут прогулочным шагом.
Отличное сочетание цены-качества применительно к обслуживанию (несколько вариантов завтраков, могут принести прямо в номер) и самим номерам ( большие, чистые, приятно обставленные. Помимо утюга
фена, холодильника, телевизора, чайника есть кофе машина)
Очень доволен проведённым здесь времена.
Отель соответствует своим звездам. Номер совпадает с фото с сайта. Обслуживание ненавязчивое, на ресепшене все объяснили и подсказали куда можно сходить. Рядом рынок, можно найти сезонные фрукты и ягоды.
не ожидал найти отель с таким хорошим сервисом так далеко от Москвы-Питера-Сочи.
Номера новые, о гостях заботятся, все задачи "со звёздочкой" стараются решить (и решают).
Отель очень понравился, отдыхали семьей с ребёнком!
Отзывчивый и приветливый персонал, чистые и комфортные номера.
Бонусом замам и сауна 👏👏
Рекомендуем! 👌
Приятная гостиница с хорошими номерами и вежливым персоналом. Из минусов наш номер выходил на дорогу. И звуки гоночных приор ночью мешали спать. Еще и ДТП произошло под утро
Отличный отель, все понравилось, правда первое впечатление смазылось нерадивостью обслуживающего персонала,который умудрился закрыть дверь, не поменяв батарейки в пульте,отчего не смогли попасть в свой номер. После часа ожидания дали номер класса повыше,принесли извинения, в дальнейшем все на уровне, жаль,мало погостили..Приедем ещё возможно
Потрясающий отель! Все было отлично, спалось прекрасно как дома, вся мебель и техника новая. Персонал очень вежливый, завтраки вкусные. Если Пятигорск - точно только этот отель!