Хорошая, чистая и уютная гостиница. Завтраки в номер, что очень удобно. Номер современный, есть капсульная кофемашина, каждый день добавляли по 2 капсулы. Номера просторные. Своя парковка.
Останавливались в отеле в конце июля семьей (двое взрослых и двое детей), брали номер Делюкс с джакузи. В итоге получили огромный номер (метров 45–50) с двумя двуспальными кроватями и одной одноместной.
Для малышки представили манеж (просили заранее): чистый, новенький. Полы в номерах идеально чистые, отпускали ребёнка спокойно везде ползать) в ресторане есть детские стульчики. Пандус есть со стороны двора с парковки.
В стоимость проживания включены завтраки: шведский стол, не очень большой, но достаточно разнообразный. По утрам были и яичница, хлопья, творожок, так и различные вторые блюда. Из напитков соевое молоко (кому важно растительное), чай/кофе, молоко, вода.
По локации отель отлично расположен: рядом рынок с большим фудкортом, пешком поднимались в горы до подъёмника, до Провала брали такси (ехать буквально 5 минут), до цветочного парка около 20 минут пешком. Единственное сетевые магазины продуктовые не так близко, как хотелось бы, но тоже в пешей доступности.
3
М
Михаил
12. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2023
Очень приятные впечатления оставила эта гостиница в плане качества номера и обслуживания. Уборка, заправка постелей и смена полотенец ежедневная. Материалы отделки, белья и прочего - качественные, дорогие. Если сравниваить с топовыми гостиницами Турции, Египта или СНГ, то Централ Сити - это не 4*, а твердые 5*. Не буду перечислять описание номеров, вижу, они тут в избытке. Из минусов - даже не знаю, к чему придраться, все понравилось... Особенно хочу отметить внимание персонала к ребенку, у которого был день Рождения. Очень было приятно увидеть поздравительную открытку и коробку очень вкусных конфет. Очень советую этот отель. Ах-да, расположение - в самом-самом центре. 3 минуты пешком до Верхнего рынка и огромного фудкорта "Кухни мира" (не фастфуд), 10- минут пешком до Теплого Нарзана и прочих источников.
Отличный отель. Настоящие 4 звезды, без зазрения совести. Прекрасные номера, отличный завтрак, приятный персонал, месторасположение что надо ... Все понравилось.
Отличный отель, твердая 4. Большой просторный номер, новая мебель. Чисто, регулярно меняют полотенца. Завтраки поднадоели за неделю, но не критично. Находится на некотором отдалении от центра, но это даже к лучшему. Тишина, спокойствие.
Прекрасное место. Просторные, чистые номера, отличное обслуживание. Очень понравился завтрак. Расположение также хорошее, до центральных объектов не далеко. Спасибо за отдых!
Заселились в номер около 3 часов ночи, очень доброжелательные работники , помогли с вещами. Номер был шикарный (семейный люкс), в номере 3 кровати ( 2 двухспальные и одна полторушка) , очень просторный , чистый , со всеми удобствами , огромным телевизором и кучами допов! Мы в восторге , планировали остаться на 2 дня, но продлили наше путешествие ещё на 2 дня , даже уезжать не хотелось! Очень вкусные и сытные завтраки! Местоположение рядом с рынком и кучами магазинов , от отеля до парков и развлекательных центров 5-10 минут на автомобиле ( нам это было важно, так как путешествовали с детьми) ! Работники в отеле соответствующие , все очень приветливые и всегда приходили на помощь при надобности, огромное им спасибо! В общем, это прям уровень!
Всё очень понравилось, завтрак в номер включен в стоимость проживания. Это прям очень приятно. Номер шикарный, всё дорого-богато. Качественные материалы, огромный телевизор. вообще шик, персонал приветливый. Всем рекомендую вообщем.
Все хорошо, кроме совершенно маленького зала на завтраке, все толкаются, очередь, столов не хватает!!! И почему то завтрак ориентирован на халяль исключительно, как я понимаю не только же мусульмане приезжают сюда!
Хороший отель для деловых поездок, красивый просторный номер, широкий спектр удобств. Не очень приятно пахло сыростью в хаммаме, а также музыка с битами не давала расслабиться в спа (финской сауне и хаммаме).
Алексей Г.
13. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Отличные номера, комфортно, очень чисто, отличный персонал, вкусные завтрак и тихо.. Очень тихо в отеле, мы с семьёй оценили. Недалеко до источника, канатной дороги - в пределах 20 минут неспешной прогулки.
Уютный отель. Отличный персонал. Всегда быстро решат возникший вопрос. Приветливые девушки на ресепшен. Номера большие, новые, красивые.
В связи с пандемией, завтрак в номер в назначенное время, очень удобно. Всё вкусно. Кофемашина в номере. Рекомендую
Прям очень понравился этот отель. Отмечу, что очень чисто, хорошее постельное и матрас/ подушки. И очень нравится, что номера большие. Все есть в номере есть, даже утюг и гладильная, что меня особо радует всегда👍
Были в Пятигорске в октябре первый раз. Первоначально планировали другую гостиницу, так как по отзывам в этой завтрак приносили в номер. Мы посчитали это минусом. Были очень удивлены, что места в первой закончились. Пришлось бронировать Central City. Ни разу не пожалели. Гостиница новая, номера очень просторные, у нас был с двумя кроватями. В номере холодильник, сейф, кондиционер, это стандарт. Удивило наличие утюга и гладильной доски, в номере есть кофе машина и чайник, халаты, тапочки. Каждый день доставляют 2 литра воды. Есть приборы тарелки, вилки, ножи, фужеры. Кровати и подушки очень удобные. Окна в пол, в хорошую погоду виден Эльбрус. Завтраки понравились. В холле выделена зона для еды, шведский стол. Теперь завтраки в номер не носят, если только под заказ. В гостинице есть сауна, но мы не были. Гостиница находится не совсем рядом с основными достопримечательностями, пешком минут 15. На такси 60 руб. Всем советую!
4
Н
Н
9. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2023
Рекомендую! В номере есть абсолютно всё, что необходимо путешественнику: белоснежное постельное белье, удобная кровать, халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности, гладильная доска, утюг, чайник, кофемашина. Завтраки разнообразные, вкусные. В номере чисто, убирают хорошо, меняют тапочки и халаты.
Минусы: Отель расположен близко к дороге, с открытыми окнами шумно ночью.
Странная конструкция душевой кабины и душевой стойки.
Плюсы многократно перевешивают)
Современная гостиница недалеко от курортного центра Пятигорска.Содержание и оборудование номеров на высоком уровне.
Если некоторая удаленность от центра не критична,то гостиницу стоит рассматривать.
Отличный новый Отель, все чистенько и аккуратно, удивил номер, есть все: кофе машина, гладильная Доска утюг и все нужные принадлежности!!!! Заселялся ночью в 3 часа ночи. На ресепшн все быстро и вежливо приняли и отправили отдыхать)
Чистота 5 балов
Обслуживание 5 баллов
Завтра 5 баллов
Расположение 5 баллов.
Жили с детьми неделю в номере Twin Deluxe. Номер огромный, чистый, все после недавнего ремонта и очень теплый. При температуре +15 за окном было очень жарко и постоянно открыто окно. В номере все необходимое присутствует, в т.ч. и халаты. Завтраки вкусные, хоть и без большого ассортимента. Но всегда можно найти что выбрать. Удивило также наличие шампанского, для любителей его пить утром.
Были небольшие огрехи при уборке номера, но они быстро исправлялись.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Расположение отеля хорошее, все в пешей доступности.
Рекомендовать знакомым однозначно буду.
Лена Летучая
16. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Отель в самом центре города (что видно в названии).
Отличный компактный с виду отель, внутренняя парковка с охраной, отличный завтрак. Но самое ценное- огромный номер с огромными кроватями и с высоченным потолком (метров 18 по ощущениям).
Из минусов - вход через ТЦ и ценник завышен, по сравнению с конкурентами в регионе.
В целом все понравилось.
Жилоков Заур Гидович
18. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Один из лучших отелей в которых я когда-либо бывал. Огромный номер, с высоким. панорамными окнами. Качество мебели на высочайшем уровне.
Отель супер! Работа персонала на 5+. Все новое, мебель, сантехника и т.д. Расположение - не самый центр, но достаточно удобное. Есть спортзал, а также стоимость проживания входит посещение сауны.
Новый ремонт, очень просторные номера. Чисто, красиво. Неплохой шведский стол на завтрак. Можно заказать еду в номер.
Но главное, что понравилось, это шикарные удобные матрацы!!!
Замечательный отель! Номер просторный, всё красиво, современно и удобно. Кровать супер! Хорошие и сытные завтраки. Расположение отеля удачное. Все очень понравилось, с большим удовольствием вернёмся!
Самый классный отель в котором мы были в России, шикарные номера, завтраки в номер, уборка, обслуживание, отзывчивый персонал. Всё на высоте, подобный сервис встречали только в эмиратах, браво! Приятно видеть такой уровень в России
Останавливались на одну ночь в family luxe. Огромный номер с тремя кроватями, две из которых двуспальные. Прекрасное расположение, приличный завтрак, есть парковка.
Номера супер, чистота, всё супер, тапочки, халаты. Ванная всё есть. Даже есть кофемашина!!! Завтраки отличные. Расположение хорошее,тихо. Кровать супер.
1
Елена
11. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2022
Красивый, новый отель; просторные номера и приветливый персонал, центральная локация. Точно лучший вариант из всех отелей в Пятигорске. Соотношение цены и качества - топ!
К улучшению:
- завтрак невкусный (американский), доставка в номер это прекрасно, но не тогда, когда завтрак приносят холодным и оказывается невкусным. Качество завтра не соответсвует уровню номера.
- спа зона (сауна, хамам) официально работают до 22:00. Оказалось очень некомфортно, когда находишься внутри, время 21:40, и вдруг все отключается. Как оказалось, горничной поступил запрос от начальства отключать на 20 минут раньше. Тут несколько вопросов, как можно отключить без предупреждения, когда кто-то ещё использует? И почему, когда весь другой персонал говорит, что в спа можно находиться до 22, действия идут в разрез? Очень некорректный сервис по отношению к клиентам.
- добавьте информацию о том, как набрать ресепшн с телефона в номере, а то непонятно, что нажимать.
В остальном прекрасное место! 💫
Гостиница хорошая, но что-то с вентиляуией во всем здании! Страшно душно везде, даже при входе в лобби. Как там персонал проводит уелый день!? Если бы не этот "косяк" гостиница хорошая. Расположение не очень, на оживленной дороге рядом с перекрестком со сфетофором. А меснве Шумахеры всю ночь газуют на своих "формулах"
3
1
Андрей К.
8. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2022
Проживали в данном отеле 5 дней в сентябре 2022 года. Отель новый. Персонал воспитан достаточно хорошо. Приветлив и на просьбы реагируют быстро. Номер огромный и уютный. «Французские» окна (окна в пол). Потолки 3,5 метра. Шикарные кровати. Ширина одной кровати 160 см. Четыре подушки на одного человека. Одеяло 240 см на 240 см. Спать очень удобно. Хорошая шумоизоляция. Сауна, хамам и спортзал включены в стоимость номера. Всё новое и современное. Завтраки разнообразные с выбором на любой вкус. Сам отель небольшой, всего два этажа номерного фонда. Вообщем можно смело рекомендовать.
Единственное что не понравилось, что при выселении попросили подождать пока проверят мини бар и посчитают полотенца. Это было конечно не приятно, хотя понять тоже можно. И отель расположен прямо на одной из центральных улиц Пятигорска на улице Калинина. С одной стороны удобно, с другой довольно шумно.
Очень понравился данный отель , все новое , удобные кровати , уборка ежедневная и очень порадовала кофемашина в номере капсулы для неё тоже пополняют ежедневно. Единственный , пожалуй , минус- это кухня , не очень вкусно , есть над чем работать однозначно .
Очень комфортная, чистая гостиница. Пользовались хаммамом. Парилка слабовата. А так, впечатление отлично! Хотим еще раз приехать, а так же в отель сети в Махачкале!
Просто шикарная Гостиница!!! Был приятно удивлён нужными «мелочами», капсюльная кофемашина! И тд. Вкусная еда, удобное расположение , парковка. В следующий раз при помещении Пятигорска я к вам!
Мне понравился отель, обслуживание, интерьер и качество материалов всё соответствует заявленному уровню стоимости за проживание.
С радостью остановлюсь в следующий раз, спасибо за создание атмосферы доброжелательности.
Очень вежливый персонал, чистый, незатасканный номер, хорошее местоположение в городе.
Странности: имеются номера с двумя двуспальными кроватями, выглядело странно.
Минусы: довольно скудный завтрак, воду наливают из-под крана.