Changan Autopole
497 yorum
15 Ağustos 2024
Хороший автосалон, купил 10.08.2024 Changan Uni-V.
Приехал вечером в четверг 08.08, с менеджером Георгием Габуния подобрали выгодные условия по кредиту и дополнительным условиям, сделали хорошую скидку на автомобиль.
Кредитные специалисты тоже быстро подобрали условия в итоге даже снизив ставку и переплату относительно предварительных условий ( -4% за карту автолюбитель от ВТБ)
Договорился окончательно забрать в субботу днём, чтобы не спешить.
Выдали отполированную с бантиком, сняли на видео, за это отдельное спасибо Георгию!)
С учётом всех посещений оформление заняло часа 4.
В тест-драйв машину не брал, поскольку заранее покатался в каршеринге и уже знал что хочу эту модель.
В целом посещением доволен, приятно по общению, не пытаются впихнуть скрытые условия, стараются идти в сторону клиента.
Записался на полную русификацию, обещали сделать в середине сентября, недавно отзвонился менеджер, сказал, что можно уже будет сделать в конце августа)
20 Haziran 2024
Отлично купил авто, Андрей Рыков, Ксения Бабурина, спасибо!!
выбрали и зарезервировали нужный авто, оформили рассрочку, подобрали каско с гап и осаго, получил сертификат на доп гарантию 2 года, какие захотел допы и все это в прайс с подарками и скидками.
Оформили с позитивом и быстро выдали)
Привел друга, все так же повторили!
👍
1
5 Mart 2024
Огромное спасибо всей команде салона! Очень внимательное отношение. Особая благодарность нашему менеджеру Михаилу Воробьеву. Все рассказал, показал, очень помог. Переживал как за родных!) Все быстро оформили! Качество на 100. Спасибо!
31 Ağustos 2023
Отличный салон, а самое главное люди которые там работают! При выборе авто объездили множество салонов, но только тут благодаря грамотным консультациям, простым человеческим языком ,менеджер Богдан донёс нужную нам информацию, подобрал нам то что нужно, за адекватный прайс, сопровождал всю сделку. В общем одни положительные эмоции.! В очередной раз убеждаюсь на сколько важны правильные знающие своё дело люди на местах! Рекомендую👍
25 Ağustos 2023
Сегодня забрал CS55PLUS. Отличный салон. Все очень приветливы и доброжелательны. Особенная благодарность менеджеру Виктору Климентову. Очень грамотный специалист. Всё рассказал, показал, организовал тест-драйв. Посодействовал в получении хорошей цены на машину и большого количества допов. Получил удовольствие и от общения и от покупки машины. Буду ездить и радоваться!
8 Eylül 2023
Терерь и мы счастливые владельцы новенького Китайца)! Посетили три диллерских центра, прежде чем определиться, но остановили свой выбор на Автополе. Менеджер Денис очень подробно всё рассказывал, показывал и помогал в принятии решений. Выражаем ему огромную благодарность. Свой автомобиль сдавали в трейд ин, и тоже остались довольны работой менеджеров. А пока мы ждали документы на машину, нам дали шикарный подменный!) Хотели бы пожелать нашему диллерскому центру со временем ещё лучше оптимизировать все процессы и процветания!
22 Haziran 2024
Авто CS55 в кредит. Позвонил в салон, сначала общался с Владимиром: цену он обозначил ниже рынка, по условиям покупки сказал приезжайте, по телефону не смогу сказать, вообщем заманивал как только мог, но когда понял, что я просто так не приеду, риторика поменялась. Позвонил, попросил другого менеджера, им оказался Александр, озвучил "честную" цену на авто (более реальную), обозначил примерные условия по кредиту, якобы без скрытых платежей. Я решил подъехать в салон для конечного расчета. Александр позвал Дмитрия (старшего продавца) для согласования лучшей цены, и супер условий покупки, после чего пошли к кредитному специалисту. Девушка посчитала платежи по хорошей ставке банка (с поддержкой от импортера около 3%), из расчета "честной" цены, и распечатала, но только когда я настоял на этом (всегда просите распечатать). И что же я увидел в итоге, сумма запрашиваемого кредита не соответствовала "честной" цене за минусом первоначального взноса, а была на 400 тысяч!!! больше, и естественно это были страховки итд, вписанные в отдельную графу (невнимательный не увидит). На просьбу убрать их ответила, что это условия банка и без них процентная ставка по кредиту будет 27%!!!!, что является ложью. В итоге ни Владимир ни Александр ни Дмитрий не говорят открыто про стоимость авто. Цена по факту хуже чем у конкурентов, хотя обещали золотые горы. Если не хотите быть обманутым, не советую туда обращаться.
2
18 Ağustos 2023
Выражаю благодарность салону и менеджеру Илье Водолееву за мой новый автомобиль. Илья очень оперативно помог мне с выбором и покупкой первого автомобиля, дал профессиональные советы и рассказал о всех преимуществах данного авто, дополнительных сопуствующих опциях, которые можно приобрести для оптимальной эксплуатации авто! Илья помог решить все проблемы при оформлении кредита!
3 Ekim 2024
Приобрели Changan uni-k, отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея М., сделка прошла гладко, на все вопросы ответил, все пожелания учёл, уехали довольные с кучей эмоции
18 Haziran 2024
Покупали автомобиль в воскресенье Changan CS55, хочется поблагодарить менеджера Илью Водолеева за подход к клиенту, оперативность в решении вопросов) Все подробно рассказ об авто, показал, провел тест-драйв) А, главное, смогли уехать день в день.
9 Eylül 2023
Все на невероятном уровне!
Замечательный подход к клиенту, вежливость, очень много моментов, где пошли на уступки. Замечательная машина (Changan UNI-V). Сделали очень выгодные условия. Отдельное спасибо нашему (самому лучшему) менеджеру - Виктору. Виктор даже вышел в свой выходной и отложил своё очень важное мероприятие. Безумно приятно! Остались только самые положительные и приятные впечатления!
11 Haziran 2024
Если вы собираетесь купить машину в этом дилере, то лучше подумайте о том, что вам ее в нем же обслуживать. А здесь обслуживание просто отвратительное. Вы никогда не сможете дозвониться до сервиса, а если дозвонитесь, то вас запишут как меня только на 15 дней вперед. У меня гарантийный случай, когда какой-то мастер подошел к машине, посмотрел и сказал, что надо записаться. В смысле записаться, я уже здесь, в салоне, просто примите машину, установите, что это гарантия и запишите на ремонт. Машину купили в конце апреля, уже июнь. Вопрос по гарантии так и не решен. А всего лишь надо снять решетку радиатора.
3
23 Ekim 2023
Добрый день! Покупали здесь 11.10.23 жене CHANGAN CS35PLUS NEW тёмно-серого цвета. Очень понравилась работа менеджера по продажам Евгения Иванова и менеджера по страхованию Александры. Надо сказать, что такой внимательной и профессиональной работы я не видел уже очень давно. С учетом того, что мы с женой достаточно сложные клиенты и пришли в салон достаточно поздно, нам было уделено максимум внимания, терпения и такта, не говоря уже о том, что менеджеры были с нами даже больше чем до закрытия салона. Отдельно хочется сказать, что Евгений Иванов и Александра, очень хорошо знают продукт, который продают, что в наше время, к сожалению, является большой редкостью. Евгений рассказал о машине и условиях покупки всё, что нас интересовало, а Александра посчитала нам страховку и кредит на тех условиях, которые нас удовлетворили. Даже после продажи нам автомобиля, Евгений остаётся на связи и отвечает на все наши вопросы, которые возникают по электронным настройка авто. Перед покупкой мы объездили и обзвонили много салонов, но то качество обслуживания, которое мы получили в Чанган Автополе у данных ребят, мы не получили нигде!!!
1
25 Ağustos 2023
Были в салоне Автополе. Отличный салон, приветливый коллектив. При выборе авто общались с менеджером Андреем Рыковым, грамотный компетентный сотрудник, очень оперативно помог с выбором авто, дал дельные советы, рассказал о всех преимуществах авто, полностью провёл сделку.
Салон рекомендую, отличный дружный коллектив. Спасибо!!!
1
29 Ağustos 2023
Очень хороший и комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые менеджеры. Все прошло на высшем уровне.Решили приобрести пикап JAC 8 pro в черном или серебристом цвете, но в салоне оказался только белый автомобиль. Нашим сопровождающим менеджером был Илья Водолеев. Он настоящий профессионал своего дела. Илья не только убедил нас, что белый цвет лучше,еще и сделал очень выгодное предложение по стоимости(плюс куча подарков), от которого мы не смогли отказаться:)
Еще хотелось бы выразить благодарность старшему менеджеру Алексею Назарову , менеджеру по доп.оборудованию Алексею и девушкам из кредитного отдела Софьи и Ксении. Спасибо Вам большое. !!!
1
4 Temmuz 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников салона! Очень оперативно и вежливо. Сегодня мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля. Отдельно хочу отметить нашего менеджера Водолеева Илью. Я сказала:" хочу сегодня новую машину",он ответил:" сейчас сделаем ". И сделал предложение ,от которого мы не смогли отказаться! Ещё отдельно хотим отметить сотрудника кредитного отдела Софию! Подобрала максимально удобные для нас условия! Очень приятно,что сотрудники пошли навстречу и продлили свой рабочий день до окончания сделки. Спасибо вам огромное, процветания вашей компании, побольше приятных, платежеспособных клиентов!
1
19 Temmuz 2023
Салон понравился, внимательный персонал, терпеливый,нам достался Александр Назаров,коммуникабельный,выдержал и поддержал все наши капризы и пожелания,хоть и провели в салоне с 12до20,но мечта наша сбылась,мы уехали на новом авто,отдельное спасибо Ксении Витальевна,молодец. Дружный коллектив, были некоторые проблемы,но как то гармонично ребята работают,салон стильный,вкусный кофе,уютная клиентская зона,и не одна,всем спасибо и рекомендуем.
15 Ekim 2023
Салон как салон. Приветливые менеджеры. Чисто, аккуратно, хороший выбор авто. Приобрели там машину. Всем довольны) . + и - есть везде. Салону выгодней продать, все пути подберут, а клиенту выгодно купить). В частности нареканий нет!
10 Kasım 2024
Отлично прошла сделка! Спасибо менеджеру Илье, за добросовестное выполнение своих обязанностей !
Все было на высшем уровне !
10 Ekim 2024
Отношение менеджера - 5+. Приобрел машину в трейд-ин, если все посчитать, получилось дешевле, чем за наличку. По сравнению с другими салонами - здесь условия выгоднее.
1
16 Mart 2024
Автосалоном остался доволен! Съездил в автоцентр Автополе кудрово в Санкт-Петербурге . Менеджер Алексей всё показал, провели тест драйв, грамотно всё объяснил. Большое ему спасибо! Оценили машину по трейд-ин быстро и помогли с кредитом, примерно вся сделка заняла 3-4 часа и я на новой машине ) Рекомендую данный автосалон!
2 Temmuz 2023
Самые приятные впечатления от Салона и его сотрудников. Особенно хочется отметить работу продавца-консультанта Кахорова Никиты. Очень внимательный ,доброжелательный и квалифицированный сотрудник. Знает ответы на все вопросы, все быстро оформляет и сопровождает по всем этапам покупки. Кстати ,в этом салоне очень торжественно провожают с покупкой. Рассказывать не буду-это для каждого покупателя приятный сюрприз. Покупали CHANGAN CS55PLUS в июне 2023 ,остались довольны.
1
26 Ağustos 2024
Хороший автосалон, чисто уютно. Персонал вежливый, шустрый. Чай кофе, вода. Всё есть !
2 Aralık 2024
Otomobil alanında CHANGAN LAMORE arabasını satın alıyordum. Müdür Alexander Kharchenko'ya teşekkür ederim! Profesyonelce bir anlaşma yaptım, tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2024
Профессиональные консультации, без проблем организовали тест драйв, машина именно та, которую хотели, все допники включены. Цена не выросла от заявленной после оформления кредита.
1
19 Ağustos 2023
Отличное место!!! Очень вежливый персонал, со всем помогут и подберут лучший авто и лучшее предложение для каждого!!
Отдельное спасибо, менеджеру Андрею Рыкову, помог определиться с выбором авто и полностью провел сделку!!
Всем рекомендую этот салон, приходите за новыми автомобилями именно сюда!!!))
1
1
18 Aralık 2024
Bir araba satın almak harikaydı!!! Yönetici Alexander Kharchenko'yu sorumlu bir profesyonel olarak tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
5 Temmuz 2024
Отличный автосалон, грамотный персонал, марка Чанган тоже радует! Единственная ложка дегтя в бочке меда, это скидки на авто, их в принципе нет, то что за трейд ин озвучивают скидку, то потом навязывают продленную гарантию на 3 года за 450000руб! Ну и ваш старый автомобиль оценивают по низу рынка!
5 Aralık 2023
Все прошло на отлично,попался очень грамотный менеджер Юрий,который помог с выбором авто,рассказал обо всех технических особенностях,функциях и различиях модельного ряда,помог подобрать самую выгодную кредитную программу,определиться с доп услугами и сопровождал на каждом этапе сделки. Г. Д.
31 Ağustos 2023
Прекрасный салон с большим выбором и внимательным персоналом. Отдельная благодарность менеджеру Курко Богдану! Терпеливо подбирал варианты под все наши пожелания. Слаженная работа с кредитным отделом позволила уехать на новой машинке в тот же день.
1
24 Mayıs 2024
30.04 проходил плановое т.о. Машину привез к назначенному времени. Вся процедура заняла 3 часа. Когда принимал машину не думал что нужно все осматривать после тех обслуживания. Сел в машину и поехал, приехав сразу же после дилера на правой двери обнаружил скол по кромке. Так же меняли лампочку в плафоне, измазали отпечатками светлую ткань, пластик плафона очень не бережно выдерали и погнули кромку пластика, теперь он торчит и не прилегает к ткани. Позвонив дилеру меня стали переводить по куче линий и так не удалось никого услышать, чтобы сообщить проблему. Пришлось писать письма по всем возможным контактам, только после этого сами перезвонили и попросили скинуть фото повреждений. Фото скинул, сказали передадут начальнику и он со мной свяжется, чтобы решить что то. Каждые 7 дней я пытался опять доводиться и узнать когда решат мою проблему, отвечали, что начальник мне наберет. Набрал он меня только на 24 день после заявления о проблеме. Сказав мне, что скол они не делали и это сделал я. Предложив им посмотреть камеры и определить открывались ли та дверь на сто, мне опять ответили, что эта дверь не открывалась. За потолок предложили приехать помыть, хотя я сам его давало помыл, вот только пластик менять тоже отказались. В общем вот такое отношение к клиентам. Привозишь им свои новые машины, платишь деньги, а в ответ поврежденные части авто за которые никто не хочет отвечать. Советую осматривать всегда машину при приемке. Я никогда не думал, что после дилерского обслуживания нужно чего то бояться.
2
21 Ocak 2024
Приятный, чистый салон. Встретил менеджер Михаил, ответил на все вопросы, все показал, помогал с оформлением в течение всей сделки. На второй день, после принятия автомобиля, Михаил спрашивал, разобрались или еще остались вопросы( а это уже после оформлений и его работа уже выполнена). При самой покупке предлагал варианты, как сделать, чтобы нам было комфортно по платежу за кредит, но не навязывал. В момент знакомства автомобиля и оформления первых документов, по скольку это занимает прилично времени общались даже на другие темы и очень даже приятный человек в общении. Так же общался со специалистом трейд ина Николаем, который в свою очередь так же принял старый автомобиль и на протяжении процесса подробно объяснял все интересующие вопросы. Спасибо всем, покупкой доволен, а также доволен, что не затягивали время просто так и все прошло очень быстро для покупки автомобиля.
1
12 Mayıs 2024
В процессе поиска себе нового автомобиля я оказался в автополе
Там я взаимодействовал с менеджером по продажам Журавлевым Максимом
Не смотря на то что я достаточно предвзят к автосалонам Максим смог изменить мое мнение
Быстро нашли общий язык, никакого агрессивного маркетинга, пообщались как со старым знакомым
Все показал, рассказал, дал прокатиться, посмотрели что еще есть в продаже
Рассказал про условия покупки и трейд-ина
Так держать Макс!
Хороших тебе клиентов!
18 Haziran 2024
Спасибо, всей команде Автополе CHANGAN в частности менеджеру Илье, за помощь в покупке моей прелести. Провели подробную экскурсию по автомобилю, ответили на все интересующие меня вопросы, учли все пожелания))))
29 Ekim 2024
ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ ДОБРЫЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ НАХОДЧИВЫЙ. СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО ВСЕМ ВСЕМ.!
7 Ağustos 2024
Большое спасибо продавцу - консультанту Илье Водолееву! Все рассказал очень доступно и информативно, ответил на все заданные вопросы, отмел все наши сомнения. Тут же организовал тест-драйв. На каждом этапе сопровождение, все организованно на отлично. В тот же день стали обладателями автомобиля!
1
20 Aralık 2023
Отдельная и большая благодарность менеджеру по продажам Алексею Федотову. Ничего волшебного и невозможного, просто невероятный и редкий уровень профессионализма при работе с клиентом. Соблюдение субординации, обратная связь, ответы на вопросы, касающиеся буквально всех аспектов сделки; он может заменить специалиста по трейдину, по кредитному отделу, продаваемый автомобиль знает прекрасно; четко, доступно и понятно проводит аналогию и сравнение моделей авто. Я как будто побывала на лекции по текущему рынку авто со всеми описаниями и сравнениями. Ответы просто на все вопросы. Я бы порекомендовала его на должность главного отдела, так как будучи менеджером - именно благодаря ему начинали крутиться все специалисты, участвующие в сделке. Покупку авто планировали еще с августа – рассматривали разные варианты, и именно Алексей подвел нас к покупке Чангана, доступно и понятно объяснив, что покупаемый автомобиль сможет стать прекрасной альтернативой уже имеющемуся у нас авто. И мы действительно не жалеем. Спасибо Алексею и так держать! Такой уровень работы уже становится редкостью! Мастер своего дела!
1
25 Eylül 2024
Покупали автомобили у даннаго салона в первый раз. Очень довольны данным салоном . Приятная атмосфера и сотрудники. Рекомендуем !!
1 Temmuz 2024
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0. Клиентоориентированность в данном заведении - давно пробитое дно. В пятницу забрали гарантийную машину на эвакуаторе, обещали в понедельник дать ответ по машине, что с ней и насколько её забрали, ответа не было и пришлось приехать. Крайне важный приемщик стиснув зубы и через мат выдал ручку и бумагу, чтобы мы могли написать претензии, ответ как всегда в стиле автополя - ничем помочь не может, это мы не знаем и это мы тоже не знаем и ничего вообще не знаем и подмену не дадим, у нас ничего нет и вообще техника плохого качества у вас (это прямая цитата). Зачем тогда продаете технику плохого качества? За 4,5 миллиона машина должна летать как Сапсан.
Желание одно - нацепит бант и обратно в зал выставить. Проблему не решили, что с машиной так и не известно.
Что примечательно, если у вас нет знакомых из системы, то пока вы туда лично не приедете, вам никто не позвонит и не поможет)
2
13 Mayıs 2024
Хороший дилер. Можно договориться.
Сотрудник по продажам Александр Кузнецов очень хорошо отработал.
Показал много вариантов автомобилей.
Сервис тоже хорошо сработал на ТО.
Лучше ехать сюда и не терять время на сомнительных площадках по продажам.
9 Temmuz 2024
Отличный автосалон, спасибо менеджеру Дмитрию и Сергею, за быстро выбранный и купленный автомобиль чанган юнит Т
1 Haziran 2024
Пришло время пройти 0 ТО.Записалась заранее, решила уточнить стоимость.Стоимость.немного повергла в шок!!! 15700.Звоню другим дилерам.У одного 10000,у другого 10350.Звоню в автополе и спрашиваю почему такая разница.Ответ: Ну Вы понимаете у нас сервис,качество ,другой подход..Ну мы готовы пойти вам на уступки и сделать за 11500.Честно это возмутило ,торги как на рынке Садовод .Так вот ребята:!!!
У вас сервис и подход??? Вы серьезно???Тогда почему при получении нового авто клиент не успел выехать за ворота автополе,как машина встала без признаков жизни с пустым баком бензина .Отличный сервис и подход!!!!РS.Да ребята пытаетесь урегулировать вопрос,но даже почту не можете корректно предоставить .В этом и есть весь ваш сервис(
1
3 Eylül 2024
Все было сделано максимально быстро, вежливо и профессионально. Благодарность менеджеру Евгению
18 Temmuz 2024
У меня остались только положительные эмоции!!! Наш менеджер, Сергей, сделал все красиво! Машину забрала в день покупки 👍
1
15 Şubat 2024
Сделку сопровождал Александр Кузнецов. Очень тактичный, внимательный и клиентоориентированный менеджер. С самого начала были учтены все нюансы. На все вопросы были получены ответы, кредит подобран с учётом наших возможностей. После посещения других автосалонов сложилось впечатление, что тебя не отпустят, пока не впарят авто,! С Александром сложилось впечатление, что он действительно хочет нам помочь купить наш автомобиль!!! Спасибо огромное за скидку, которую нам сделали и конечно подарки!
1
14 Eylül 2024
Внимательный, вежливый и профессиональный персонал, личный подход к каждому, очень понравилось
8 Kasım 2024
Брал машину, в 2024 . Все понравилось . Трейд-ин забрали машину оценили по нормальной цене . Рекомендую . Все салоны в одном месте .
14 Haziran 2024
Отличный салон, договорились о встрече, за 4 с небольшим часа выехал на новом авто, свой оставил в трейд-ин.
Адекватные цены, свежие авто в наличии.
Огромное спасибо Александру Черных!
1
11 Ağustos 2023
И вот настал этот день когда мы стали довольными (как слон) владельцами нового автомобиля!!!
Выражаем огромную благодарность Евгению Иванову!
Грамотный, внимательный, компетентный сотрудник!
Подошел к покупке и выбору автомобиля со всей вовлеченностью в процесс, предложил хорошие условия для покупки! Был на связи 24/7, полностью контролировал процесс, решал сложные вопросы по мере их поступления!
Так же выражаем огромную благодарность отделу кредитования девочкам Ксении и Алине!
Все объяснили где какие платежи, за что и почему)!
1
30 Nisan 2024
Ужасное отношение к клиентам, непорядочность и непрофессионализм. Сотрудник центра Наталья позвонила, предложила выкупить автомобиль. В телефонном разговоре я объяснил, что продаю машину по доверенности и не имею водительских прав. Наталья сказала, что у них есть возможность провести выездную диагностику, и в случае успеха сотрудники сами привезут машину в салон. Предварительно она подтвердила (переписку прилагаю), что если сделка все же не состоится, меня вместе с машиной отвезут обратно. По итогу курирующий сотрудник Давлет после диагностики в салоне сказал, что моя машина проблемная, сбил цену с 1,1 млн до 700 тыс рублей. После моего отказа, сказал, что потратил время впустую. Это далеко непрофессионально говорить клиенту, что сотрудник потратил время впустую. Вы потратили свое рабочее время, которое вам оплачивается.
Далее, когда я попросил отвезти машину обратно мне отказали. Договоренность была нарушена. Сотрудники не держат свое слово. И я потратив весь день, голодный, без прав и с машиной остался у них в салоне.
Крайне не рекомендую этот салон!
1
1