Cherdak
414 yorum
23 Ocak 2024
Отличный сервис! Ребята муверы измерили диваны и предложили более выгодный тариф, все четко, быстро, профессионально👍🏻 мобильное приложение очень удобное, цены по сравнению с конкурентами приятные, выбирали среди 4 компаний, и очень довольны выбором!
1
18 Haziran 2024
Тэкс. Это мой отзыв на переезд с помощью компании Чердак. Сразу хочу сказать, базово всегда выставляю 5 звезд с уменьшением, если что-то было не так. Переезд был пару дней назад, пишу отзыв после распаковки коробок.
Плюсы:
- Без опозданий, приехали вовремя и в назначенную дату
- Скорость. Работают быстро, приятно наблюдать за работой.
- Вежливые и дружелюбные муверы
- Уточняют, если возникают какие-то вопросы
Минусы (все после вскрытия коробок):
- Я всегда ок со справедливой ценой (не знаю, как она формируется, к сожалению), но мне показалось, что некоторые коробки недозагружают вещами, из-за чего коробок получается больше, соответственно и цена меняется
- Возможно, в конце уже устают муверы или не парятся с упаковкой, но в коробку сгрузили не совсем совместимые вещи, из-за чего, например, минишампуры проткнули бутылку масла и оно пролилось на другие упаковки и продукты
- Треснул любимый рокс(
В целом у меня все, спасибо
25 Ağustos 2024
Работа сервиса мне понравилась. Команда приехала вовремя, все аккуратно сложили и упаковали большую квартиру за 3 часа. Мне сервис очень понравился
1
14 Temmuz 2024
Компания «Чердак «осуществляла
мой заказ по переезду.Муверы компании приехали вовремя,быстро и качественно выполнили работу.Тщательно упаковали мебель,бережно относились к особо хрупким вещам.Спасибо за слаженную и качественную работу.
1
4 Ekim 2024
Остался очень довольный работой ребят и бригадира. По приезду получилась непредвиденная ситуация не было оценено количество и обьем выполняемой работы ( стоит компании об этом призадуматься), но ребята вышли из данной ситуации достойно и справились с поставленной задачей. Спасибо
1
25 Haziran 2023
Искали с мужем, куда сдать велоспеды на хранение, поскольку два велосипеда занимают очень много места. Нашли Чердак, посмотрели условия, цены - очень удобно и недорого, можно вернуть велосипеды на покататься и сдать обратно из центра города, что крайне удобно.
Отдельная радость, что вывозят вещи из дома, в условиях декрета с годовалым ребёнком это крайне удобно.
Нет никаких нареканий к работе муверов: приехали два молодых человека, очень вежливые, забрали велосипеды и после в приложении появились фотографии упакованных великов.
Очень удобное приложение.
6
27 Eylül 2023
Сдавала вещи на длительное хранение. Очень всем довольна! Работа выполнена быстро и качественно! Все очень удобно, от заказа до исполнения. Очень удобно, что есть фотографии всех коробок и вещей. Бригада муверов выше всяких похвал!! Задорные и энергичные ребята. Такое ощущение, что в них вставлены какие-то супер-батарейки. Наблюдать за их работой одно удовольствие. Работали очень слажено и собрали все быстро.
Однозначно рекомендую!
3
26 Mayıs 2023
Отличная команда «Чердака». Сервис на 5+. Всё очень быстро, оперативно! Дистанционная работа на высоте! А мы к ним обращались из другого города! Ребята ВСЕГДА на связи, всегда берут трубки, сразу же идентифицируют тебя! Если честно, впервые встречаю настолько слаженную работу! Сдали на хранение бытовую технику, пока идет ремонт в квартире, «Чердак» самостоятельно все принял, разгрузил! Нам осталось только посмотреть отфотографированные позиции в личном кабинете и оплатить👍 Максимум комфорта, минимум затрат! Обязательно будем пользоваться данным сервисом на постоянной основе🤝
13 Ağustos 2024
Мне все понравилось, ребята работали очень быстро и аккуратно, предложили помощь замотать скотчем несколько коробок, которые я не успела закрыть, в общении тоже вежливые и приятные.
24 Nisan 2024
Все было очень оперативно и слажено. Забор вещей занял минут 10. Ребята приехали вовремя. Очень здорово работает приложение и сервис в общем. Менеджер хорошо сориентировал по возникшим вопросам. Спасибо!)
4 Nisan 2024
Все прошло круто)
Как и предупреждали в чате, за полчаса примерно позвонил бригадир, предупредил о приезде.
Кстати, отдельное спасибо, что сразу при назначении бригады в смс высылают марку машины и госномер. Смог заказать пропуск заранее и не дергаться)
Мужчины приехали, все запаковали, триста раз спросили все ли забрали (чтобы не забыть ничего), все отфоткали. Минут через 10 после их отъезда фото вещей уже подгрузились в приложение.
Спросили, есть ли хрупкий груз и отмаркировали его отдельным скотчем - это круто.
Ну и в чате классно общается техподдержка, без душнины и тупости)
Я сам работаю с людьми и всякого уже навидался по обе стороны монитора))
В общем, мой первый опыт с вашим сервисом прошел офигенно)
1
11 Eylül 2023
Спасибо ребятам за переезд, управились за рабочий день с разборкой и сборкой мебели на новом адресе, все очень аккуратно, в наличии были упаковочный материал и инструменты
Был неудачный момент с лопнувшим в баре(укажу что это очень тяжелый шкаф с 3 из 4 стеклянными стенками и зеркалом) стеклом, но они решили его довольно быстро, приехал замерщик, произвел замер, потом привезли и установили новое стекло, все очень вежливо и без лишней суеты и нервотрепки. Упаковали много мелочевки , работало 3 человека.
Всем спасибо и менеджерам и муверам
2
20 Ağustos 2023
Мне очень понравилась работа муверов и сервиса в целом) все очень оперативно и аккуратно) все что было не запаковано мной, ребята заботливо запаковали сами. Пришли со своей пупыркой и коробками.
Также у меня был перерасчет на месте, поскольку я немного не рассчитала количество сумок, но доплата не была шокирующе большой) Что приятно обрадовало)
Спасибо, чердак!
1
2 Mayıs 2024
Храню на Чердаке вещи уже полгода, все отлично. Уезжала в другой город, решила оставить часть вещей на хранении на полгода. Ребята с Чердака сработали максимально слаженно и быстро, приехали, все объяснили, как оплачивать и как пользоваться приложением. Отличный сервис и услуги! Рекомендую. спасибо.
18 Nisan 2024
Воспользовался услугой перевоза мебели на хранение. Очень организованный и ответственный сервис с первых минут общения. Всё грамотно и по делу! Огромная благодарность бригадиру Зарафшану! Трудяга и отличный человек! Ребята все обходительные и очень старались, всё сделали аккуратно, всех благодарю!
15 Eylül 2024
Намного хуже стал уровень данной компании.
Муверы разговаривают по-хамски, на повышенных тонах.
Позвонили в администрацию, поднял трубку Антон, сказал, что он самый главный и что не знает как было на самом деле, не удивительно, что муверы так ведут себя.
В следующий раз выберем другую компанию - сейчас из много.
14 Mart 2024
Вызвала впервые данную компанию для вывоза и хранения мебели на время ремонта. Ребята приехали во время, отлично запаковали технику и мебель, все, что было необходимо разобрали самостоятельно, аккуратно загрузили в машину. Хорошее приложение, видно что и когда хранится. Простая система оплаты. Надеюсь минусов не будет в приципе.
14 Nisan 2024
Здравствуйте! Первый раз обратилась в эту компанию, очень волновалась как все пройдёт! Вещей у меня было сравнительно много, все в пакетах, не в коробках! Ребята- муверы приехали с коробками, с пленками, со всем необходимым! Быстро и четко распределили все по коробкам, все подписали, упаковали! Мой огромный телевизор запаковали так, что любое падение ему не страшно! Все делали с улыбкой, доброжелательно! У меня остались очень добрые воспоминания о встрече с работниками компании! Спасибо, буду вас рекомендовать!
1
22 Ekim 2024
Хранение - под контролем, сервис - на высоте. Всегда пойдут на встречу, помогут.
Спасибо что вы есть!
28 Ekim 2023
Классная компания и супер сервис! Оставила мебель на хранение. Муверы отлично отработали! Быстро, аккуратно и слажено обернули всю мебель, погрузили. Очень довольна, ребята классные, дружелюбные. 10 из 10)
1
27 Şubat 2024
Была очень удивлена работой муверов и сервиса. Ребята приехали, быстро и профессионально все упаковали. Каждую вещь, сфотографировали и в режиме реального времени все, что я сдавала, отображалось в моем личном кабинете в приложении.
Весь процесс передачи вещей занял минут 10, у меня вообще не возникло никаких хлопот. Очень довольна!
20 Nisan 2024
Добрый день. Спасибо за мой переезд 👍 Ребята работают быстро, слаженно, четко. Соседи делились своим опытом в чате,и я не ожидала ничего хорошего. С вашей командой все оказалось с точностью до наоборот.Ни одной негативной эмоции я не испытала. Удачи вам и процветания 💐
21 Kasım 2023
Недавно мне понадобилась помощь в организации переезда нашей семьи на новое место жительства. Мы обратились в компанию “Чердак”, и я хочу выразить свою благодарность за их профессиональную работу и внимательное отношение к нашим нуждам.
С самого начала, сотрудники компании “Чердак” проявили высокий уровень компетентности и быстроты в оценке нашего имущества и определении необходимых ресурсов для переезда. Они предложили нам несколько вариантов упаковки и транспортировки вещей, а также помогли выбрать наиболее подходящий.
В день переезда команда “Чердака” прибыла точно в назначенное время. Они аккуратно упаковали все наши вещи и погрузили их в специально оборудованный транспорт, соблюдая все необходимые меры предосторожности. В процессе перевозки также были учтены все наши пожелания по сохранности имущества.
2
10 Nisan 2024
Воспользовалась, к моему огромному сожалению, услугами этой «конторы». По итогу цена выросла на 10 тысяч рублей (за что именно - отвечать менеджеры отказываются. «Работа муверов и упаковка» - это все) в коробки с «хрупким» была упакована на посуда (а тара и упаковка для хрупкого стоят дороже), навесили дополнительно в стоимость перевозку некоторых вещей два раза. И считали, как дополнительные вещи те, которые я указывала изначально. Если хотите нормального отношения у клиентам - вам точно не сюда. Бережного отношения к вещами так же не ждите. У меня в спальне лежал светлый ковер, который истоптали уличной обувью. После забрали на чистку и вернули желтым, из ковра лезут нитки. На все мои вопросы «у вас старый ковер, на нем следы износа, он у вас в прихожей лежал и об него вытирали ноги» - моему ковру меньше года, он лежал в спальне. Прикладываю фото - первое это до (когда «муверы» в уличной обуви ходили по ковру. Спасибо что на кровать в ботинках не залезли! Три фото - после. Сравниваю сгиб ковра с чистой стороны (светлые нитки) и с якобы очищенной). Ах да, предлагали компенсацию 400 рублей на чистку ковра - смешно)))
Испорченные вещи, потеря времени, накрутка цены на услуги, которые не оказываются, обман клиентов - вот характеристика этой компании.
Больше не воспользуюсь никогда их услугами, и никому из друзей не посоветую никогда!
Будьте аккуратны, перепроверяйте все несколько раз. А лучше не обращайтесь сюда.
1
1
17 Mart 2024
сервис отличный, лучше пока не встречал. Особенно приложение и вся технология впечатлили.
муверы молодцы, вежливые и оперативные.
Только начал пользоваться, буду делиться впечатлениями, следите за комментарием))
21 Haziran 2023
Ребята отлично сработали. У менч только полодитнльные эмоции. Я собиралась снять отдельный локер-кладовку в вагончике для вешей, оставшихся помле продажи квартиры. Друщья посоветовали Чердак.
Сайт оказался очень понятным. По телеыону также проинструктировали и ответили на вопросы. Ребята приехали четко по середине обозначенного интервала.
Быстро оценили залачу. Предложили перепаковать пару коробок с книгами, так как наши плохо держали. Очень быстро все сделали и вынесли.
Дальше я наблюдала , как эта же бригада упаковывала мебель, вывозимую покупателями. Всю меьель из трехкомнатной квартиры они упаковали и вынесли за несколько часов.
Ребята работали четко, слаженно, отдыхать вообще не выходили!
Планирую дальше обращаться в Чердак, если нпдо будет переезжать.
3
1
19 Aralık 2024
Çirkin hizmet!!! Bunu bir yıldız bile koymaları için çok fazla!!!! Bir fiyatı dile getirdik, sonra sebepsiz yere 2 kat artırdık! Zamanımı uzattım, onlar yüzünden bir haftamı kaybettim!!!!
Kimseye tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos 2024
Надо было вывезти на хранение два больших шкафа. Муверы приехали, сняли дополнительно всю фурнитуру, чисто и быстро. Увезли 👍
16 Mayıs 2023
Очень понравилась бригада. Мальчишки симпатичные, труженики, профессионалы своего дела это было во всём : от времени прибытия, до быстрой упаковки вещей по коробкам. Работают слажено, будто в танце 😍
Уровень на высоте был очевиден и в «рабочей форме» парней, выглядят классно! Бренд ЧЕРДАК на красиво-зеленом цвете их толстовок, аж самой захотелось! Стильно, модно, молодёжно!
Коробки тоже, брендовые, каждая с именем ЧЕРДАК, качественные, идеального цвета и размера. Не дорогие (это важно!!). Аплодирую!
Отмечу использование пищевой пленки!! Когда парни упаковывали в неё некоторые мои вещи (шампуни, крема), я про себя думала «а чего ж я не догадалась».
Во всём супер! И цена ваших услуг в том числе! Молодцы, ребят! Нечего добавить, здесь только вперед! Лучшие
💚
4 Haziran 2024
Большое спасибо за слаженную работу персонала, приехали, упаковали , отвезли, все разгрузили и в квартиру отнесли, аккуратно и с большим внимаем к хрупким вещам, рекомендую!!!
16 Nisan 2024
Остались очень довольны сервисом компании. Это быстро и удобно. Отлично организован интерфейс и функции личного кабинета. Идеально. Спасибо
12 Haziran 2024
Единица за продажу. А услуга выполнена на - 1 вместо обговоренного времени 13.00 мне позвонили в 8 утра со словами мы к вам через 10 мин. Приедем. Багажа у меня было меньше чем я обговаривала. О чем я предупредила на кануне. Мне сказали что все норм они честно пересчитают по факту. В результате ничего не пересчитали.
Сумки чуть не бросали когда я сказала что осторожнее с аэрогрилем, грузчик удивился. Никто ничего упаковывать даже не собирался.
1
2 Kasım 2023
Чудесная компания!!! Очень довольна работой ребят, легко и аккуратно, перевозят вещи, приятны в общении. Пользуюсь уже второй раз, и советую другим!!! Для меня важно, быть уверенной в сохранности моих вещей, обязательно воспользуюсь ещё раз. Спасибо компании"Чердак" за профессионализм!!! 🙏🙏🙏🌹🌹🌹
1
21 Mayıs 2024
Собрать вещи при подготовке к ремонту, чтобы освободить квартиру, дело не из легких конечно, и когда узнала про Чердак, очень обрадовалась где можно на время подержать свои вещи и все будет в сохранности. Огромное спасибо бригаде Муслима, Ибрагиму и Магомеду! Ребята быстро все упаковали, вынесли. Прекрасно сработали и очень быстро! Спасибо сердечное!
7 Nisan 2024
Сервис очень понравился. Ребята приехали вовремя, вежливые и доброжелательные, работали быстро и аккуратно. Впереди еще один переезд, пригласим Чердак снова))
3 Temmuz 2024
Очень довольна работой данной компании. Муверы прекрасно знают свои задачи ) Быстро, оперативно, цена оправдывается полностью качеством работы.
14 Eylül 2023
Пользовалась всеми услугами Чердака: и хранением, и переезжала с ними 4 раза.
Для хранения есть классное приложение: в нем видно все, что лежит на хранении. Можно выбрать нужные позиции и заказать возврат через приложение. Удобно оплачивать.
При переезде муверы сразу вызывают доверие. Очень вежливые, тактичные, опытные. Грузчиками их язык не повернется назвать. Услуга высококачественная. Вещи упаковывают очень бережно. Все доезжает прекрасно. Потом все распаковывают, ставят мебель на свои места, мусор убирают. Все четко и по делу.
2
7 Ekim 2023
Организация молодцы, приложение удобное, Ребята шустрые, приехали, позитивные, общительные, при мне все аккуратно упаковали и уволокли велосипед на зимовку, оплата в приложении, что тоже удобно.
1
15 Haziran 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность и восхищение работой компании Чердак! Это мой первый опыт вывоза на хранение вещей. Были большие сомнения, учитывая опыт переездов и перевозки мебели. Когда приезжали невнятные люди, ноющие по любому поводу , выжимающие деньги, и порой настоящие вредители- губители мебели.
Мои опасения улетучились с первых минут работы команды под руководством бригадира Амирхана. Работа велась быстро, четко и слажено. Ни минуты простоя, ни перекура, ни отдыха. Скорость и качество упаковки фантастические . У каждого в бригаде своя специализация по упаковке и разборке мебели. Свои инструменты и упаковка в количестве .
Учитывая , что ввозила антикварную мебель, очень много фарфора, очень сложную в упаковке мебель. Негабаритную и со стеклянными поверхностями.
Упаковывалось все бережно, аккуратно. Упаковочного материала было огромное количество. Его не жалели! Коробки тоже были привезены компанией. В машину все аккуратно и компактно сложено.
Скорость: за 3 часа упакованы негабаритные вещи величиной с 18 кубовый контейнер.
Вежливость, предупредительность и интеллигентность персонала . Скромные и корректные сотрудники. С одним из них даже поговорила на английском.
Организовано все четко, оптимально удобно для меня. Администратор курировал весь процесс от начала и до конца.
Хочется отметить вежливость, доступность и великолепную организацию процесса. Благодарю руководство и компании за прекрасно оказанную услугу.
Буду пользоваться сама И рекомендовать свои знакомым и родным.
Как это говорят: Ваша навек….)
Ещё много предстоит переездов.
Если кто то сомневается в искренности моего отзыва , прошу руководство предоставить мои данные)
4
2 Nisan 2024
Серьезные проблемы с муверами и клиентским сервисом. Дважды назначенные бригады отменяли приезд (чтобы забрать вещи), причем не заранее, а близко к согласованному времени. Когда потом возвращали вещи, оставили тяжелые шкафы вверх ногами. Я не уследила конечно, но не понимаю, зачем так вообще делать. Пришлось нести дополнительные расходы - вызвать сторонних грузчиков, чтобы перевернуть шкафы.
Писала в поддержку с просьбой, чтобы со мной связался отдел качества - моё сообщение проигнорировали. В общем, мой пользовательский опыт оказался неудачным в этот раз. Хотя 5 лет назад всё было отлично. Очень жаль, что сервис испортился.
2
23 Nisan 2024
Очень понравился сервис! Бригада очень быстро разобрала кровать, диван, уголок, забрали кучу коробок и пакетов. Мастерски всё упаковали и увезли. Каждая позиция измеряется, фотографируется, фиксируется. Обращалась впервые и теперь обязательно обрашусь еще, если возникнет потребность. Да, не совмем дешево, но оно того стоит! Молодцы!
11 Mart 2024
Все было здорово: бригада заранее позвонила и предупредила, когда ее ждать, бережно все упаковала — причем мастер заранее уточнял, как упаковывать некоторые вещи (например, можно ли их перевернуть при обмотке пленкой).
Особенно меня впечатлило, что весь процесс — от подъема бригады на первый адрес до прощания на втором — занял чуть больше полутора часов.
Такой комфортный и быстрый переезд стоил каждого потраченного рубля)
4 Şubat 2024
Заказывали услуги переезда с муверами. Впервые переезд был без стресса. Ребята были очень вежливые, помогли аккуратно собрать вещи и перевезти. Абсолютно стоит своих денег.
Двухкомнатную квартиру со всеми вещами собрали и перевезли за 4 часа.
1
5 Ekim 2023
Пользовалась услугами при переезде с одной квартиры на другую. Сейчас вот сдала велосипед на хранение. Команда отлично работает: все четко, вежливо, в срок, по деньгам ровно настолько насколько договорились, вещи упаковывают и бережно несут :) и муверы приятные очень :) всем довольна, рекомендую от души
22 Haziran 2023
Очень удобный сервис! Использовала уже два раза - для переезда и для хранения вещей (с вывозом). Муверы классные - все делают быстро, аккуратно, качественно. Общаются вежливо и тактично. Сняли с меня большую головную боль - куда вывезти вещи на период ремонта. Все понравилось, определенно рекомендую!
2
7 Mart 2024
Сдала вещи на хранение - очень понравилось! Уже слышала от друзей восторг, все подтвердилось. Вещи забирают очень быстро, в обозначенный интервал, сразу видны фото вещей в приложении, объем хранения фактический - компактнее, чем я думала, что приятно. И цена сдачи/возврата вещей получается ниже, чем если бы я куда-то везла вещи на такси🔥
8 Kasım 2023
Сервис выше всех похвал!
Очень вежливые и оперативные ребята. Это был самый быстрый и комфортный переезд.
Прекрасная компания. Лучшая в своей нише. Рекомендую
28 Şubat 2024
Приехали вовремя. Со своим упаковочным материалом. Быстро, аккуратно все упаковали. Погрузили. Мне очень понравилось. Рекомендую всем компанию «Чердак».главное не дорого!!!
1
2 Haziran 2024
Доволен сервисом. Приехали в назначенное время. Аккуратно приняли все коробки. Где нужно доупаковали, все отнесли на тележки в машину. Каждую коробку отфоткали, наклеить шк для системы контроля. В личном кабинете все отразилось корректно.
26 Aralık 2023
Сдал вещи в "чердак"
Искал куда можно деть временно не нужное при смене квартиры, в новой будет ремонт, а снимать на одну комнату больше ради хранения вещей не хотелось. Привлек сервис с возможностью забора любой позиции с доставкой или самовывозом.
Заказал забор. Приехали в указанный временной диапазон, каждая сданая позиция появляется в приложении в реальном времени, это очень прикольно. Грузчики (в компании они называются муверы) очень вежливые и аккуратные.
Я пока очень доволен сервисом, дополню отзыв при частичном и полном возврате вещей.
1