Ребята, я ваш постоянный покупатель, всегда советую выпечку друзьям и знакомым, считаю вас одним из немногих достойных мест….но подавать колом замороженный десерт, чтобы съесть на месте перед работой ….алле ребят) ну почему нельзя уточнить, что оно не готово к употреблению и не посоветовать что то другое 😔
На вопрос о наличии свежей выпечки - твердое «все что есть на витрине»…а спустя 10 минут после попытки проглотить замороженное пирожное - выносят полный противень добра. Ну ооок, получается раньше 10 лучше к вам не заходить.
Надеюсь, что при всех сложностях и человеческих факторов в плане кадров - вы обратите внимание на персонал.
Настроение в день рождения было испорчено! Сделала заказ за 3 дня до события. История из Серии :Ожидание-Реальность!!! Предположения: СВЕЖИЙ, тающий во рту меренговый рулет и пирог, в итоге-замороженный неизвестно когда рулет и отвратительный, сухой, замороженный пирог, которым можно было гвозди забивать.
На мои вопросы, кондитер по телефону ответила, что так и было задумано, готовим и замораживаем!!! С таким успехом, я могла бы забежать и купить "такую вкуснятину" в любом магазине!!!
Спасибо за испорченный праздник!! Пришлось позориться перед коллегами, погрызли ваши"вкусняшки"!!!
Судя по отсутствию обратной сзязи от собственника на отзывы, вам на людей глубоко наплевать.
Недавно заказывала торт на День рождения дочки. Кондитер порекомендовала "Чёрный лес". Внешне торт оказался красивым и аккуратным. Огорчило внутреннее содержание. Коржи были очень толстыми (5см) и плотными, с плохой пропиткой. Крема между коржами было мало, а вишневая прослойка прелставляла собой повидло с несколькими ягодами вишни. Снаружи вместо ганаша торт был покрыт тонким слоем крема.
К сдобной и слоёной выпечке нареканий нет, она в Чери Мэри превосходна! Но торт больше там заказывать не буду.
Посещение этого кафе было настоящим кулинарным приключением, достойным самого Одиссея! Блюда, представленные здесь, создают настоящую симфонию вкусов, словно Одиссей собирал их из самых отдаленных закоулков мира, и каждый кулинарный шедевр рассказывает свою уникальную историю. Также вдохновляйтесь его приключениями и открытиями на его великолепном телеграм канале @grimace, чтобы продолжать открывать новые гастрономические горизонты. Весь опыт посещения этого кафе, начиная от сервиса и приятной атмосферы, до удивительно вкусных блюд, создан с целью погрузить каждого посетителя в незабываемое путешествие в мир высокой кухни!
Сегодня 09.07.24 купила пирог датский, спросила у девушки какой он свежести, она сказала что сегодняшний, видать на столько свежий что аж не пропекли. Середина вся растеклась, думала м.б от жары зависит, поставила в холодильник но ничего не изменилось. Отдавать такие деньги за сырое это просто ужас и вернуть я не смогла т.к нет возможности. Проверяйте пожалуйста свою продукцию перед тем как отдавать покупателю, ведь человек может купить на какой либо праздник и этим его испортить.
К сожалению, не совсем понимаю соотношение цены к качеству пирожных. Наполеон совершенно не отвечает классической рецептуре. Состоит из банального клеклого и жесткого слоеного теста, густо промазанных заварным кремом, в котором сильно ощущается маргарин или кондитерский жир, даже затошнило после нескольких кусочков. Зачем заплатила 500 рублей, непонятно. Чтобы выбросить?
Ягодный пирог отсюда друзья принесли к чаю, и нас очень приятно удивил! Поэтому и отправились посмотреть, что за Черри Мери.
Понравился интерьер: королевские кресла и диваны, декор на окнах и стеклах в дверях, висюльки на высоком потолке. В зале немного посадочных мест, поэтому приятно посидеть и пообщаться на свидании, с друзьями или семьёй. Восхитительные десерты: всё, что успели попробовать на высоте.
Снижаю бал за кофе, не понравился. Место, в позиционировании которого есть слово "кофе" должно подавать хороший кофе (зерна, обжарка, приготовление), в другом случае цена напитка не может быть больше 100₽, а здесь цены как в кофейне, а качество как в Марийке.
Ну и музыка: играет интенсивный клубняк, хотя место вроде про замедление и спокойный отдых.
Есть кофе, есть много разных и вкусных пирожных, есть симпатичные интертеры, где можно посидеть на своём троне. Заказ принесли оперативно. Виды из окна красивые. Ну что ещё нужно для неспешной посиделки с чашечкой кофе?
Мне нравится эта кондитерская,есть бонусная программа,ассортимент качественный,вкусный. Заказываю здесь торты для праздничных дат. Пока довольна и не собираюсь изменять данному кондитеру. Так держать!!!
В этой кондитерской каждый может точно найти себе что-то по вкусу.... Если успеет до того, как всё быстренько раскупят))) Я вот очень редко успеваю на любимые карамельные булочки для сына.. Мы перепробовали практически весь сладкий ассортимент и всем довольны. Всегда всё свежее и вкусное и ещё посидеть поболтать с подругой за чашечкой кофе в уютной обстановке - одно удовольствие)))
Была с подругой впервые в этой кофейне, выпечка очень вкусная и свежая, но хотелось, чтобы персонал был более внимательным и доброжелательным, ещё не понравился , конечно, туалет....(.Если поработать в этих направлениях, то с удовольствием бы стали посещать эту кофейню ни один раз и рекомендовать друзьяи
Отличное кафе. Доброжелательный персонал. Уютно, чисто.
Очень вкусная выпечка.
Отличные имбирные пряники с красивым оформлением к каждому празднику.
Благодарю за качество обслуживания
Рулеты вкусные.
Сервис ужасен.
1) В IG отвечают 3 дня (скрин прилагаю)
2) Номер телефона на Ленина, 73, указанный в 2ГИС, на момент звонка был не доступен. Чтобы узнать контактный телефон, пошла в Instagram, нажала на кнопку "Контакты" и набрала. Вместо приветствия и обозначения, кто на конце"провода", услышала "Да" 🤷🏼♀️ Выяснить несложно, просто переспросила. Но. Если это номер телефона собственника, надо всё-таки указать телефон точки, который работает 🤷🏼♀️
3) Нигде нет информации, что большие рулеты только под заказ. По телефону мне опять-таки об этом не сказали.
4) Продавец, поняв, что мне нужны большие рулеты, просто замолчала. В итоге я собралась уйти, но нашлась, что можно купить несколько маленьких. Правда, с переплатой. И сам факт того, что продавец мне этого даже не предложила, интересен.
Сначала попросила 3 рулета, потом добавила ещё один.
Продавец успела упаковать 3 рулета в пакет, а когда я добавила 4-ый, заявила:
- Нууу, все они в один пакет не войдут.
Захотелось произнести многозначительное "И?". Что из этого следует? Мне НЕ покупать четвертый?
Очевидно, что в такой ситуации нужно элементарно достать второй пакет и упаковать товар без прилюдий. Или продавец хотел намекнуть, что пакеты платные? Скажите прямо!
Специально заглянула в чек. Пакеты бесплатные. Зачем намёки? Вы боитесь перетрудиться, переставив 500 гр рулета в другой пакет?!
Далее: "Вам чек нужен?"
Естественно! Это продукты! А я новый покупатель, и про вас почти ничего не знаю. Может, у гостей будет пищевое отравление, и поди потом докажи, что покупала рулеты у вас! А оплата была наличными.
4) Приложение UDS для кэшбэка не работает. Номер для начисления был записан на стикер. Будет ли телефон внесён в базу, непонятно. Да и выглядело очень "солидно". Тетрадь для записей "долгов" в сельском магазине и та приличнее.
Второго шанса произвести первое впечатление нет. Как нет и желания прийти сюда снова. Если вам не интересны новые покупатели, продолжайте в том же духе 👌🏻
Брал капучино, не кайфанул не смотря на то что это было утром. Обычный кофе. Не стоит своих 260 рублей за большой стакан. Так же брал наполеон, дали самый большой кусок наверно, еще и вчерашний. Ел как будто купил какой то дешевый магазинный торт. Итог 500 с лишним рублей, в Абакане за эти деньги много мест уровнем а то и двумя выше. Нужно продавать так чтобы покупатель хотел вернутся.
Делаю хорошие десерты, но последнее время начала хромать стабильность в качестве выпечки. То пате приош немного резиновая, то слойка. Тортики пока огонь каждый раз.
Дожили.
Сфотала, если бы кто сказал, не поверила бы.
Стол тоже " чистый".
Ленина 73.
А на Балтийской 2 мыши бегают, сфотать не успела.
На Змеиногорский тракт не поеду🤣
Ольга Черкашина
7. seviye şehir uzmanı
17 Mart
Кофе ооочень вкусный! Выпечка великолепна! Персонал с ненавязчивым сервисом: улыбка наверное за деньги, программа лояльности - если сама поклянчу, если не знаете о ней, то и не узнаете от продавцов
Сегодня купила кусочек торта " Наполеон", это был худший вариан , которые ранее пробовала. За 160 гр .заплатила 206 руб. Пришла в шок , сплошное разочарование , кофейней, хотя покупки совершала годами, качество было на уровне!
Брала выпечку на ленина сказали свежая. Обманули. Минус продавцам.а на балтийской девочки молодцы всегда говорят правду. Выпечка супер. Всегда свежая. Спасибо большое.