Быстро, качественно оперативно работают, в конце года сообщают о напоминание что какие либо документы подходят к срокам окончания, очень порадовало. 5+
Клиника не вызывает доверия. Часто просят выполнить перевод вместо оплаты картой. Ходила сюда на лазерную эпиляцию. К косметологу вопросов нет, но обращаться за медицинской помощью в данную организацию побоялась бы.
В этой клинике я сдавала анализы и проходила эндоскопическое исследование. Впечатление хорошее, анализы можно получить на электронную почту, цены значительно ниже, чем в Инвитро и Гомотесте. Гастроскопию проходила в удобное для меня время, врач сразу же проанализировал результат и дал рекомендации. Удобное расположение (для меня близко к дому), вежливые девочки на ресепшине. Очередей нет, записаться можно по телефону.
В этой клинике мне нравится только один врач это Бурлакова Юлия.
О других не вижу смысла писать , то как они работают это их ответственность.
Больше всего не довольна администраторами ресепшн. Которых или надо лучше обучать или увольнять. Обсчитывать людей на немалые суммы не допустимо. Советую перепроверять позиции по которым вы рассчитываетесь. И просить пояснения , за что конкретно берут деньги. Девушка не компетентна, не внимательна. Не знает названия манипуляций за которые берет деньги , не знает стоимость и с трудом ищет всё это в бланках и более того с абсолютной уверенностью, неправильно все считает и особо не заморачивается по этому поводу.
Посещала клинику дважды, довольна качеством услуг и отношением коллектива, администраторы всегда вежливы и доброжелательны.
Стоматолог Александр Александрович просто чудо! Никакой боли и дискомфорта! Быстро и профессионально ♥️
Спасибо большое
Каширин А.А. самый ужасный частный врач. Не врач, а просто торгаш, который пытается втухать виниры и больше ничего не хочет. Поставил самую обычную пломбу, а взял как за световую. Когда обращаешься с жалобой, предлагает переделать на нормальную. Почему сразу нельзя поставить нормальную, если за нее было уплачено? Решать проблемы с жалобами в этой клинике никак не хотят. Был один нормальный врач - Мамедов, к сожалению, он ушел оттуда. Пойдете к врачу другой специальности, будут делать те манипуляции, которые вам по факту не нужны, но перед этим вас даже не спросят. Пример: делала узи, начинают печатать снимок, мне он был не нужен потому что мне сказали, что все нормально и мне этого было достаточно. Максимум, что там можно сделать, это справку для водительского удостоверения и мед.книжку. На анализах они почему то пишут неправильную фамилию. Сотрудники, которые там работают, спят в одном ботинке, видимо. Еще, на УЗИ не увидели увеличение щитовидной железы, с их же снимком поехала к другому специалисту, увидели увеличение и сразу же начали лечение, которое очень помогло. Врач-терапевт неплохая, не помню фамилию, к сожалению.
Хорошие специалисты, не раз обращалась. Делала узи молочных желез, был прием у гинеколога, это все один врач был. Очень удобно , когда ведет один врач. И кровь сдавала по сотрудничеству из другой фирмы, все ок
Хуже клиники я не видела!!! Не ответственный персонал особенно Юля Бурлакова. Оплачивать нужно все вперёд, а выполнять обязанности они будут через 2 месяца и то если будет настроение. Девочки не в коем случае не попадайтесь их в руки. Решила беременность поставить на учёт, родила раньше времени на 25-ой недели. В клинике говорили что все анализы хорошие, но в роддоме сказали обратное и были удивлены где я это обследовалась…
"МединаМед" - отвратительное место (( До клиентов нет никакого дела. Была 2 раза на лазерной эпиляции, ужасно, в 3й раз приема так и не дождавшись я ушла, это было 11 мая 2021! Книгу жалоб они, конечно, не дают (найти якобы не могут).
Записывают по времени, накануне подтверждают время приема, но ПО ФАКТУ вы можете ждать приема бесконечно, никому нет до вас дела! Потому что врач разводит клиента, который записан перед вами, на доп.процедуры и начинает эти процедуры проводить в то время, когда к нему записаны уже вы! А вы должны сидеть и ждать по 40 минут непонятно чего, хотя пришли вовремя... Короче, все решают деньги! Один развод пациентов на деньги!
Врачи все время тусуются в холле или курят на улице, потому что с таким отношением к клиентам клиентов и работы у них нет.
Врач-дерматолог Ганиев О.Г. абсолютно не обладает знаниями о лечении акне (собственно, проблема с которой я обратилась). Знаете что мне дали на приёме? Распечатку с рекомендациями, скопированную из первого же сайта в поисковике. Просто скопированную. Там были рекомендации по питанию и всё такое. Кстати, гуглили её прямо на приёме при мне. Вау! И за это надо платить деньги
Также посоветовали сдать тест на демодекоз. Держу в курсе, в 21 веке советовать такое просто позор. Знания устарели лет на 30. Демодекоз является СЛЕДСТВИЕМ, а не ПРИЧИНОЙ акне. Это как при раке прописывать обезболивающие и надеяться, что рак пройдёт. Демодекс будет у 100% акнетиков и если работать с этим, прыщи не уйдут, а утихнут на пару недель, после чего бомбанут с новой силой
Также категорически посоветовали перестать умываться водой из крана и перейти на вожу урияж мицеллярную. Объясняю. Возьмите ватный диск, вылейте на неё мицеллярную воду и начните дуть, поднеся диск плотно к губам. Что мы увидим? МЫЛЬНУЮ ПЕНУ. Потому что мицеллярную воду обязательно смывать пенкой
Ну и в завершение. Врач зашёл с улицы после того, как покурил и начал трогать моё лицо голыми руками, даже не надев перчатки или хотя бы не продезинфицировав их после сигарет
Ну, как вам такое? :)
24 октября 2020г. записалась на эпиляцию в 20.15.
Пришла в вовремя. Сказали подождать, не сориентировав по времени (то есть не уточнив, сколько ждать). Просидела полчаса. На вопрос сколько еще мне ждать приема в ЧАСТНОМ мед.центре, ответили, что еще 10 минут.
В итоге было бы 40 минут потерянного времени.
На мое возмущение девушка с ресепшна сказала, что всегда бывают задержки. Понимаю, если они 5-10 минут, но 40 - это too much. О чем я сказала администратору. Уважающие себя учреждения предупреждают об этом клиентов заранее.
Понимаю, что здесь главное - заработать. Кто-то вписался аккурат передо мной. А следующий клиент, то есть в данном конкретном случае, я - подождет. Все равно же время потратил, пришел.
Ушла, не дождавшись приема. Клиентский сервис уровня Бог.
Жалобной книги нет. Предложили написать на листе А4, который до руководства не дойдет 100%. Пишу сюда.
Пошёл сдавать мазок на наличие COVID-19 20.02, сказали, что результаты будут 21 числа, по итогу результат пришёл лишь 25 числа, хотя я им звонил 23, сказали, что 24 уже будут результаты отправлены, в скане результатов моих анализов, стоит дата приема образца 20-го числа, и что они были обработаны уже 21, следовательно, они 4 дня писали мне письмо с моими результатами, когда они уже были готовы, не дожидаясь их, я успел сдал и мазок в бесплатной поликлинике, где результат был получен на следующий день с самого утра
Отвратительно! К врачу без претензий работу свою сделала. Администратор по телефону озвучивает стоимость процедуры 700 р, на выходе 5000 руб!!! Чеки не дают, договор тоже!!!
В конце февраля обратилась в клинику "МединаМед" за консультацией, так как плохо себя чувствовала. Я не первый раз обращалась в клинику и была уверена, что здесь работают профессионалы, но сильно ошиблась. Через неделю попала в больницу, и то, что выявили уже здесь, нельзя было НЕ увидеть на УЗИ в медцентре. Очень жаль, что руководстао клиники не уделяет должного внимания подбору квалифицированных сотрудников. Хотелось бы за свои деньги получать качественные услуги. Кстати, на приеме была у Гасановой А. М. (эта фамилия указана в заключении).
Еще один не очень приятный момент: стоимость консультации и УЗИ оказалась на 2000 р. больше от изначально озвученной по телефону.
Будьте внимательны! В течение двух лет каждые пол года делала узи молочных желез в Медина Мед. Лечение никогда там не проходила. Всегда все было быстро и без проблем. НО крайний раз 13 января 2020 года наглым образом мне решили приписать дополнительные услуги, которые я не просила и которые со мной не обсуждались. Я заранее посмотрела цены на сайте, где была указана стоимость 1500 рублей. Администатор объявила сумму 3100 рублей, что меня возмутило и я отказалась это оплачивать. Возникла крайне неприятная ситуация. Обязательно проверяйте, за какие услуги вы платите, хамским образом пытаются обмануть клиентов.