24 октября 2020г. записалась на эпиляцию в 20.15.
Пришла в вовремя. Сказали подождать, не сориентировав по времени (то есть не уточнив, сколько ждать). Просидела полчаса. На вопрос сколько еще мне ждать приема в ЧАСТНОМ мед.центре, ответили, что еще 10 минут.
В итоге было бы 40 минут потерянного времени.
На мое возмущение девушка с ресепшна сказала, что всегда бывают задержки. Понимаю, если они 5-10 минут, но 40 - это too much. О чем я сказала администратору. Уважающие себя учреждения предупреждают об этом клиентов заранее.
Понимаю, что здесь главное - заработать. Кто-то вписался аккурат передо мной. А следующий клиент, то есть в данном конкретном случае, я - подождет. Все равно же время потратил, пришел.
Ушла, не дождавшись приема. Клиентский сервис уровня Бог.
Жалобной книги нет. Предложили написать на листе А4, который до руководства не дойдет 100%. Пишу сюда.
Пошёл сдавать мазок на наличие COVID-19 20.02, сказали, что результаты будут 21 числа, по итогу результат пришёл лишь 25 числа, хотя я им звонил 23, сказали, что 24 уже будут результаты отправлены, в скане результатов моих анализов, стоит дата приема образца 20-го числа, и что они были обработаны уже 21, следовательно, они 4 дня писали мне письмо с моими результатами, когда они уже были готовы, не дожидаясь их, я успел сдал и мазок в бесплатной поликлинике, где результат был получен на следующий день с самого утра
Отвратительно! К врачу без претензий работу свою сделала. Администратор по телефону озвучивает стоимость процедуры 700 р, на выходе 5000 руб!!! Чеки не дают, договор тоже!!!
В конце февраля обратилась в клинику "МединаМед" за консультацией, так как плохо себя чувствовала. Я не первый раз обращалась в клинику и была уверена, что здесь работают профессионалы, но сильно ошиблась. Через неделю попала в больницу, и то, что выявили уже здесь, нельзя было НЕ увидеть на УЗИ в медцентре. Очень жаль, что руководстао клиники не уделяет должного внимания подбору квалифицированных сотрудников. Хотелось бы за свои деньги получать качественные услуги. Кстати, на приеме была у Гасановой А. М. (эта фамилия указана в заключении).
Еще один не очень приятный момент: стоимость консультации и УЗИ оказалась на 2000 р. больше от изначально озвученной по телефону.
Будьте внимательны! В течение двух лет каждые пол года делала узи молочных желез в Медина Мед. Лечение никогда там не проходила. Всегда все было быстро и без проблем. НО крайний раз 13 января 2020 года наглым образом мне решили приписать дополнительные услуги, которые я не просила и которые со мной не обсуждались. Я заранее посмотрела цены на сайте, где была указана стоимость 1500 рублей. Администатор объявила сумму 3100 рублей, что меня возмутило и я отказалась это оплачивать. Возникла крайне неприятная ситуация. Обязательно проверяйте, за какие услуги вы платите, хамским образом пытаются обмануть клиентов.
17
2
Kurumun yanıtını göster
Ilya Ilyin
13. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2021
Отличная Клиника, разного рода специалисты, дружелюбное отношение, и оперативное обслуживание, где следует там решают задачи незамедлительно и предлагают оптимизированные варианты решения проблемы
Неделю назад была у генеколога. Врач мне очень понравилась, сразу выписала мне лекарства, никаких анализов не сдавала, цена приемлема. Большое спасибо, моя проблема исчезла! В клинике чисто и уютно, рекомендую.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАПЛЫВШЕЕ ГНОЕМ ЛИЦО И ОПЕРАЦИЯ В ЧЕЛЮСТНО-ЛИЦЕВОЙ!!!
На протяжении двух месяцев к Каширину Александру Александровичу обращалась сестра с острой, ужасной болью! Вы ей дырочку заделывали, абсолютно не слушая про адские боли,сказали пройдет! Когда к Вам через месяц приехали с жалобой, что еще хуже, Вы пломбочку подпилили, сказали что должно болеть! Вас просили сделать рентген, Вы отказали, сказали не надо! Вы платная клиника, за все берете деньги, в чем проблема была рентген сделать??? Вы не заметили, что проблема с зубом, что он растет не в ту сторону! А СЕГОДНЯ 12.04.2020, когда к Вам приехали с ЗАПЛЫВШЕМ ГНОЕМ ЛИЦОМ Вы проста развели руками! Вы специалист или где? Как Вы предлагаете компенсировать месяцы адской боли и упущенное лечение???
Нормально. Единственный минус иногда косячат анализы, и один раз после УЗИ выставили не совсем ту сумму которая в прайс. Хотелось бы, когда звонила, сразу это обговаривали
Были у дерматолога и очень не довольны ,содрали кучу денег ,диагноз не поставили ,думаю это просто обдираловка. Развелось этих клиник и не возможно их призвать к ответу ,как можно взять 4500 и не диагноза ни объяснения ,попробуем лечит от грибов ,их же анализ был отрицательный ,мы что подопытные кролики что ли .04.08.2020
Хорошая клиника. Все услуги платные-Цены разные. Я обращалась к стоматологу,, моя знакомая к генекологу обе остались давольны. Очень чисто. Приветливый коллектив. Берут анализы на любые виды. Сейчас не знаю, но ранее не все были специалисты.
Расскажу вам друзья про врача стоматолога.Зовут его Саныч,не советую к нему обращаться.Посещал его месяц назад,цена заоблочная,причем предлогает оплатить в комнате приема без талона на кассе.Типо вы оплатите тут мне,и свободны.Во время приема таращило жёстким перегаром.
Великолепно. Все понравилось. Пользуюсь, при необходимости. Пожалуй, что пока это единственное место, которое мне попалось, когда на все вопросы я получил ответы у врача так как я хотел. Рекомендую.
Моя мама была сегодня на узи, по беременности. Сказала врачу, чтобы пол написали на бумажке, в итоге врач взяла и сказала пол. Было неприятно, тк я хотела хотела сделать маме сюрприз
Коронавирус жив. Но здесь в таком маленьком помещении все без масок и работники и посетители. Я уж не говорю об измерении температуры. Просто опасно туда заходить.
Мирзоева Римма гинеколог отвратительный ,поставила мне диагноз который существует только в африке,а у менятогда было 5 недель беременности!!!!отвратильный не квалифицированный специалист!!!
Благодарю за хорошйй приём !прошла узи ! Довольна хорошим врачем! Дай бог здоровья!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена
9. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2019
Впечатление от посещения остались ужасными.Некфалифицированный персонал.Врач прежде чем провести обследование смотрит в интернете что означает данное обследование.При мне зайдя с улицы в клинику ,стал принимать пациентна не помыв руки.Спросив есть ли главный врач или заведующий просто промолчали.Говорила со мной девушка,сказав что она администратор.Обследование сделали не то что было написано в направлении.Деньги вернуть отказались.Советую не ходить к этим якобы врачам! Сохраните здоровье,деньги и нервы.