Клиника хорошая, чистая, без изысков. Была на приеме у врача гинеколога, все понравилось. Однако, соглашусь с отзывами других людей, касаемо оплаты. Уже надоело слушать вранье по поводу того, что нет интернета или терминал не работает. Оплачиваемые суммы не малые и я могу получить хороший кэшбек, но из-за того, что кто-то обналичивает денежные средства, которые не облагаются налогом, страдать должны люди, которые приходят к вам за деньги. Пациенты выходят от врачей в разном настроении, хочется произвести оплату и пойти домой, а им предлагают сбегать до банкомата снять деньги и принести наличные.
В течении недели болели ноги, в районе вен были покраснения, обратился в данную клинику на консультацию к врачу ХИРУРГУ. Врач провёл узи, на котором патологию сосудов не обнаружил, но альтернативного диагноза не поставил.
На вопрос, что делать с болями в ногах и чем это может быть вызвано, навязывал свои услуги мануального терапевта (6500 за сеанс, нужно минимум пять) и капельницы по 3500 за одну в количестве минимум пяти штук (с чем капельницы? От чего? Врач не объяснил). Консультацию по своей проблеме я не получил, но зато получил хамское отношение и агрессивную рекламу.
За приём было потрачено 4100, проблема решена не была.
по телефону и в кабинете врача озвучили одну стоимость за всю процедуру, а на кассе услышали совсем другую, гораздо больше, несмотря на то, что я несколько раз уточнила стоимость по телефону. не предупредили о полной стоимости процедуры 👎
Ужасное обслуживание, пришла в воскресенье сдать анализы, администратора нет, девушка которая отвечает за карты нахамила, ничего толком не сказала. Очередь большая. Пришлось уйти, так как в рабочий день (для клиники) нет людей которые примут оплату. Хотя когда я звонила, мне сказали подходите
Просто потратила время
МИНУС огромный. Что у них до сих пор не придуманно как отправлять результаты анализов на почту или хотя бы как нибудь. Я ехала 1.20 за сдачей анализов так как это ближайшая клиника которая делает флюру, анализы ждать сутки, и мне прийдется ещё раз ехать за заключением на следущий день и отдавать за такси сумошедшие деньги, которое дорожи чем сам анализ. Я попросила отправить на вацап фото результата как-нибудь мне отказали. Это огромный минус, что у вас это не как не продумано и не спланировано. Как будто Деревня и деревянный век где не существует гаджетов.
Плюсы быстро!
Хочу сказать "Огромное Спасибо" Филатовой Елене Александровне - врачу дерматологу. Она развеяла мои сомнения насчет большой родинки. Проконсультировала от и до.
Вежливый персонал здесь в целом.
Доброго времени суток !
Отвратительное общение "администратора" Саиды!!!! Спустя даже через 8 месяв
Но это не самое страшное , добавились проклятие от неё же ( магия все такое )
Если вы попали когда у неё нет настроения вам повезло
Постоянно всем хамит , таких на рынке не встретишь
Это просто позор клиники в целом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
После неё не хочется заходить в это проклятое место (аура все такое )
Руководство вообще отсутствует раз такое существо работает!!!!!!!!
Из позитивного не плохой ремонт
Врачи супер , только из-за этого туда обращаюсь
Другие администраторы пытаются спасти положение , но видимо боятся проклятие тоже ))))
Хотели купить семьёй годовые, но бабушка старой закалки человек боится магии !!!!
Пришлось найти новую клинику
И смешно и грустно,
Проводя время в очереди , можно попросить книгу жалоб и почитать там множество увлекательных историй этого "чуткого, душевного и обладающего отзывчивостью администратора "
Руководство Обязано обратить внимание на эту проблему
14
2
Kurumun yanıtını göster
Наталья М.
5. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Доктор Савельева Елена Анатольевна-дерматолог .Отнесли в клинику более 10ти тыс ,толку никакого !Научите Вашего доктора коммуникабельности с пациентами ,а также нормально разговаривать с пациентами не давить на людей и не хамить им .Доктор научитесь вести себя нормально .Лечение не помогло от слова совсем !
Была в воскресенье у стоматолога-хирурга Ханфира Дали. Просто супер доктор! Боялась, тряслась удалять зуб мудрости. Шла как на плаху. Начиталась про трески при раскачивании, синяки на пол лица. А по факту, сделал укол, вообще не больно, я не поняла, что все сделал. В предыдущей стоматологии мне делали укол между челюстями для лечения так больно и, видимо, не туда, что под глазами кололо и слезы непроизвольно шли. А тут хоп и готово. Пока я тряслась, ответил на все вопросы, очень вежливый и приятный доктор. И самое главное - удаление. Качнул раз 10 и вытащил. И всё. 15 минут на все с анестезией. Просто мега быстро и не больно.
И сегодня я еще запаниковала, что губка из ранки отваливается, позвонила в клинику и доктор все мне рассказал и успокоил. Была бы возможность, поставила б 100500 звёзд!!
Позвонила что бы узнать об услуге, ответил администратор каким то невнятным голосом.
Спросила о пробе манту , администратор ответил " нет " , спросила пока нет или вообще не проводите ? " Нет , нет у нас " и положила трубку.
Отличная работа администратора !!! Очень клиентоориентированный человек !!!
4
К
Катя В.
7. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2022
Очень быстро и качественно выполнили все необходимые процедуры.
Внимательный персонал и приятная ценовая политика.
Рекомендую!
1
В
ВАЛЕРИЙ B
22. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2023
Записался онлайн с ребенком к аллергологу! Естественно никто не перезвонил. Приехал: администратор, хлопая глазками, а у нас нет аллерголога. Не первый раз к ним обращаюсь! Справки делают нормально!
Проходила обследование дерматолога. Очень профессиональный и быстрый приём, даны подробнейшие инструкции, как ухаживать за рубцом после процедуры. Однозначно рекомендую
Сдавали анализы и делали необходимые документы для медицинского колледжа. Заплатили за все ~6200₽. Дочь приехала забирать документы, на месте оказалось, что документы и анализы потеряны, попросили подождать пол часа для их восстановления. Подождали, забрали. Приехали домой (живем в 30 км от клиники), оказалось, что нам положили документы совершенно другого человека (мужчины, а документы делали для мамы). Документы нужны на этой неделе, т.к поджимают сроки, но мы для этого и обратились в платную клинику. Во время звонка в клинику для обсуждения получившейся проблемы, нас четыре раза перекидывали с одного менеджера на другого. Никогда бы не подумала, что могли заполнить документы по данным другого человека другого пола и выдать 86 справку по ним. Теперь придётся дополнительно выделять время и ехать менять вообще все документы
Грубые женщины у вас там справки выдают. Как будто они мне деньги платят за услугу. В следующий раз выберу гос учреждение.
Качество услуг пока устраивает. Но, надеюсь, больше не приду к вам
Ужасное обслуживание!!! Администратор настоящая хамка. Нагрубила, нахамила на пустом месте. Не могла произнести название анализа. Ошиблась при оплате в свою пользу. Перепроверяйте чеки!!!!
Хочу сказать большое спасибо врачу - Петровой Татьяне. Ребенку в обычной поликлинике поставили дисплазию. Пол года промучились с распорками. Решили услышать мнение ещё одного специалиста. Татьяна сообщила что никакой дисплазии нет, есть несвоевременно развитие суставов, что с ростом ребенка нормализуется в самое ближайшее время. Зря мучили сына в распорках. Для своего спокойствия также делали снимки суставов ребенка - также ничего не подтвердилось. Бесплатная медицина как в анекдоте... Спасибо огромное врачу вашей клиники!
Позвонил за час до приезда. уточнил про Справку для ГАИ, делают или нет, если да, то какая стоимость. Сказали 1500 если Нарколог и писхотерапевт пройден, и 2800 если нет. Приехать в любое время. При себе паспорт + нал + ВУ. Приехал через час после звонка. Сказали что справки для ГАИ после 17:00, и без нарколога/психотерапевта))) на вопрос " а почему по тлф ответили по другому", сказали "я откуда знаю, с кем Вы разговаривали". Позвонил при девушке из регистратуры, трубку не взяла))) вышел на улицу, позвонил снова, взяла трубку эта же девушка, сказала "правки для ГАИ после 17:00, и без нарколога/психотерапевта" - ДЕТСКИЙ САД!!!!
Записался по телефону на 9 мая к врачу. Пришел в назначенное время, а сказали, что не записан. Ладно хамоватая барышня, которая записывала на прием (было ощущение, что я уже должен был заранее), но она даже не смогла записать, при этом все мои данные в базе оказались. Не советую.
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о данном центре. Попала в него осенью 2020 года. Девочки на ресепшене предложили заключить договор на обслуживание. Хорошие, внимательные врачи. Благодарна гинекологу Алиевой Х. О., Бондаренко К. В., но отдельно хотела бы отметить администраторов. Улыбчивые, внимательные, обходительные. Даже по телефону узнаешь с кем из них разговариваешь. В конце февраля узнала об уходе администратора Брониславы. Удивлению и разочарованию моему не было границ! Как таких работников можно отпускать! Приходя в центр я всегда ищю её. Потому, что благодаря ей я остановила свой выбор на этом центре. С улыбкой встретит, все объяснит, подскажет. Как же так!
Как пациент, считаю большой патерей для центра такого работника. Умные, внимательные, обходительные, компетентные сотрудники - это та ценность, которой нужно дорожить!
Бронислава. Вам желаю удачи и пусть у Вас все сложится прекрасно!
Работникам данной клиники срочно требуется отдых, либо прохождение курсов по уважительному общению с клиентами...Отзывы с 1 звездой, совершенно точно описывают отношение работников к своим клиентам. Не рекомендую к посещению! Там, вам совершенно не рады, а то что вы платите немаленькие деньги, никого не волнует.
Отличный врач Мишина Мария Николаевна.Очень внимательная, сидела час разбираласьс моими анализами на иностранном языке....прояснила всю ситуацию!!Спасибо вам большое и здоровья вам!Александра
Пошла к гинекологу в эту клинику по рекомендации подруги и не пожалела. Была уже во многих клиниках и везде только выкачивали деньги. Тут мне помогли. Спасибо врачу Натальи за помощь и такое хорошее отношение.
Не советую эту клинику,пришли с ребёнком 2-х лет (очень активный ребёнок),заранее сообщив что скоро придём,в итоге пол часа ждали пока медсестра придет из магазина,нужен был анализ крови из пальца,девочка стажер попыталась взять кровь,но не получилось,просто помучали ребёнка.При оплате на рецепшене администратор вела себя не корректно,попросила отправить результат на почту, сказала что я должна была об этом договариваться с медсестрой,сказано было в хамской форме (откуда я могла это знать,незнаю!),отправила меня к медсестре,там был пациент и нужно было опять ждать.Вообщем это совсем не сервис,за наши деньги!
Очень хорошая клиника. Был на приеме у Жариновой Ольге Юрьевне. Все подсказала, помогла в решение моего вопроса. Персонал весь очень отзывчивый. Остался доволен работой каждого сотрудника. Спасибо.