Отличный отель. В целом отдых был хорош.
Встреча на ресепшене могла бы быть и лучше. Девушка не рассказала о том, чем можно заняться в отеле. На самом деле было множество активностей для проживающих (вечерний просмотр кино на свежем воздухе, игры в мафию и так далее). Было бы приятно узнать об этом сразу.
Хорошие бассейны, полотенца бесплатные, приятный администратор в СПА.
В номере все было чисто, уборка хорошая.
Завтраки тоже порадовали. Разнообразное меню, горячие блюда менялись ежедневно.
Номера хорошие, сервис, лобби, все ок. Бассейн приятный. На 480 номеров конечно маленький 🙂, особенно если учесть что до моря далеко. Но если в отель заезжает корпоратив и они днём в конференц зале заняты, то весь бассейн ваш 😁. Отель похоже пользуется спросом для корпор. мероприятий.
Звезда снята за еду. Шведский стол откровенно невкусный и слабый. Вроде и по составу все как везде, но для отеля такого уровня качество еды отстой. Блины невкусные, бульон невкусный. Яйца дарят массово и они холодные... и кстати цена ужина в формате шведский стол 2000 р, по моему мнению завышена.
Такси вызвать можно, приезжают нормально. Доставка еды всякими сервисами типа Яндекса разрешена.
С учётом того что отель на горе, и темноватые извилистые узкие улочки без тротуаров вокруг - мне лично гулять было негде около отеля. Утилитарно в магазин, не более. Погулять - ехала на такси к морю. Хотя в Дагомысе особо гулять то и негде
Современный апарт-отель, отличное обслуживание, уютный небольшой СПА, детская комната, есть химчистка, но также прачечная самообслуживания. Шикарные веранды на втором этаже, отличный вид из балконов на последних этажах. Своя территория, сосны
Вчера заехали в Отель в 19.00. Встретили с улыбкой! Очень быстро оформили. Зашли в номер 902. Все чисто, красиво! Просили Вазы для цветов. Через 2 минуты нам принесли! Потом просили еще 1 комплект спального белья. Через 5 минут к нам зашла горничная комплектом и застелила. Пожелала нам Хорошего отдыха! Потом пригласили Мастера. Он нам Вежливо объяснил как работают кондиционеры. Спасибо Руководству за такой Дружный Коллектив!
Отдыхали в отеле в начале июля. Все понравилось,хорошие номера с новым ремонтом. В ресторане адекватные цены и вкусно. По сравнению с самим Сочи спокойно,то что нужно для комфортного отдыха. Однозначно рекомендую!
Один из лучших отелей Черноморского побережья 🧡 начиная от персонала и заканчивая дизайном. Очень приятная атмосфера, чистые номера, помещения и пляж, вкусная кухня, приветливый и супер позитивный персонал, удобная и быстрая логистика к морю, хотя я по своему спортивному желанию чаще пешком добиралась. Самое главное, что в каждом номере есть кухня! Это очень спасает! Ресторан Новикова как всегда на высоте! Повара готовят волшебно, персонал работает отлично. Я впервые нормально отдохнула на Черном море. С большим удовольствием снова вернусь в этот отель! Так держать! Молодцы 👏
Все отлично, хороший сервис. Есть бассейн открытый, есть SPA. Ценник на завтраки высоковат 1800, но шведский стол разнообразен. В номере есть все, что нужно. Наверное, ко всему обилию пренадлежностей хотелось бы расчёску 🙂 до моря и магазинов долековато. Но на море ходят Шатов бесплатные каждые полчаса.
Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, завтрак шведский стол на убой, на любой вкус))). При этом много полезной пищи для тех, кто на диете. Очень вкусные блюда в меню ресторана, но я бы порекомендовала им все-таки завести коктейльную карту, очень её не хватает.
Хорошо организована доставка на пляж и обратно, не приходится топать в гору по жаре. Свой бассейн открытый и закрытый в спа-зоне. Полотенца пляжные выдают по картам отеля и у бассейна, и на море, что прям очень удобно, потому что не пришлось забивать лишними тряпками багаж. Есть тренажёрный зал, но до него мы пока так и не дошли 😁😁😁. В холле отеля стоит стол организатора экскурсий, по всем экскурсиям автобусы забирают отдыхающих непосредственно от отеля.
Отличный отель с бассейном и анимацией. Мы очень довольны отдыхом! Номера чистые, уборка каждый день. Отдельное спасибо аниматорам Насте и Клементию за досуг наших детей, а также тренеру Наталье за утренние тренировки на таком высоком профессиональном уровне.
Отдыхали в этом отеле 6 дней. Начну с плюсов:
- новый отель
- красивый интерьер, новая мебель, классный стиль
- в номерах есть кухня, со всеми приборами, что очень удобно
- территории почти нет, но она ухожена и красива
- классный уличный бассейн, всегда были места на лежаках, не было проблем
- хороший, широкий и оборудованный пляж, ходил трансфер от отеля и обратно каждые полчаса
- хорошая внутренняя зона спа, две бани и бассейн, все новое и красивое
- цена! 9200₽ сутки, в самый пик сезона на двоих с завтраком, очень крутая цена
Ну а теперь о минусах, к сожалению такие есть, немного подпортили впечатление:
- персонал в основном молодой, не особо заинтересован в своей работе, на ресепшене нормальные девушки, а вот официанты в ресторане Новикова «Дружба» это огорчили. Видимо отель не особо готов к такой загруженности, если брать завтрак шведский стол, посуда, еда быстро заканчивается, никто не спешит что-то добавить, можно ждать долго тарелку чистую, или же, если из еды что-то закончилось просто убирают тарелку с ней, а не добавляют ВООБЩЕ
- что касаемо ресторана Дружба Аля карт , за еду 5 баллов! Безумно вкусно, НО, в таком ресторане данного уровня должен быть соотвествующий персонал. Все с недовольными лицами, администратора никогда не было на месте, мы только меню ждали, чтобы принесли 15 минут, и то, это после двух просьб его принести. Сидели на террасе, когда в помещении официанты просто болтали с друг другом, а мы 20 минут еще ждали, чтобы сделать заказ, потом ЧАС ждали блюда, потом еще 15 минут ждали счет. И это все после неоднократных просьб об этом. И все сопровождалось недовольными лицами официантов, видимо расстроены были, что отвлекли от болтовни :)
- до пляжа далеко, не 800м, а 1,8км, имейте ввиду! Обманывают на самом ресепшене, хотя если в навигатор вбить, то видно настоящее расстояние
- уборки в номере тоже нет вообще. От слова совсем. За 6 дней убрали 1 раз 😂 и то после просьбы на ресепшене
- лифты это вообще отдельная тема. Я не понимаю, что с ними, они настроены так, что лифт останавливается на всех этажах, хоть вниз, хоть вверх, хотя в других отелях эта система давно налажена
В общем, общий вывод, хочу сказать, что за свои деньги отель очень даже ничего! Плюс нам очень повезло с погодой, все дни солнце, жара, чистое и спокойное море
Однако есть минусы, которые в будущем у отеля есть возможность исправить при должном желании, так как есть вещи, которые не допустимы
Бомба!!! Прилетели на 3 дня...не хватило...))) продлили ещё на 2...персонал очень приветливый и на самом деле любят свою работу! Брали номер с видом на море...кайф...виды пипец...завтраки включены...очень рекомендую...есть ВСЁ
Всё свежее, всё вкусно! Завтраки с 07:00 до 11:00, то есть при желании можно и позавтракать и пообедать) Вообщем в целом очень супер, вернёмся!!!
Был в ресторане " Бай Новиков", очень понравилось. Хороший СПА-центр, территория и вообщем отель на уровне. Самый пожалуй классный из доступного, через обычное бронирование ( комплекс " Дагомыс" под управлением делами президента, Тула путевки не продают в свободном доступе)
Kurumun yanıtını göster
Евгений Калашников
11. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2024
Все классно, уютно, чисто. Не 4 ⭐️ конечно же, но все достойно. Завтраки шведский стол рекомендую, весьма разнообразно и очень вкусно и обслуживание на высоте. А вот обслуживание по отелю отстает приходится все просить дважды. Из минусов: с самого начала пришлось минут 15-20 ждать заселения так как на стойке 1 человек. За ранее просили детскую кровать и конечно же пришлось просить заново ждать и помогать ее затащить. Большая проблема с лифтами дважды застряли славно что по легкой на 5 минут. Очередь на 4 лифта лютая а точнее не очередь а слабая работа лифтов (глупо работают и очень маленькая загрузка 4 человека и не всегда 4 человека поднимает). Если у вас большой багаж знайте что вещи прийдется тащить самим «4 звезду» но вещи тащить нужно самим да еще и с этими лифтами. Очень много людей шастают по отелю и даже на улице в халатах, ах да там же есть спа. В спа очень неплохой хамам и ужасно холодная сауна, скорее раздражает чем греет. Заезжали в 3м (с ребенком) полотенец только 2. Несмотря на все минусы весьма не плохо и очень красиво
2
Kurumun yanıtını göster
Anna Verner
5. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2024
Гостиница очень красивая и стильная, везде действительно чисто (от общественных мест до номеров, везде идеально чисто). Завтраки проходят в действующем ресторане, поэтому всё свежее/вкусное/на любой выбор. Но без особенных деликатесов, домашняя кухня. Нас это более, чем устраивало.
У гостиницы внутренний и внешний бассейн. Оба достаточно большие, чистые + везде предусмотрены джакузи. Внутри хамам и сауна, тоже отличные.
Персонал просто отдельные ангелы. Все добродушные и улыбчивые, всегда очень рады тебя видеть :) не знаю как им это удается
На каждый день есть анимационная программа, спасибо Ивану и Алексею, каждый вечер играли с нами то в Мафию, то в Квиз, то в крокодила :)
До моря комфортно дойти и пешком, но есть трансфер каждые 15-20 минут. Пляж чистейший, постоянно убирают, лежаки и зонтики, закрытая территория.
В общем, пребыванием довольны на 10000%. Гостинице желаем оставаться такой же прекрасной, обязательно приедем ещё и посоветуем друзьям
Замечательный отель! Отдыхаем просто великолепно! Шикарные дизайнерские номера, в каждом есть умная колонка Алиса, мини кухня, всё необходимое в номере! Свою звёздность отель подтверждает на все сто. Сервис отличный! У отеля есть свой пляж с трансфером, уличный бассейн с зоной джакузи и детской зоной и отличная спа зона. Завтраки в ресторане Новикова достойны отдельных пяти звёзд! Ассортимент отличный, есть всё, что только можно пожелать. За все дни прибывания не попробовала и половины) Так же хотелось бы отметить территорию отеля: тихо, спокойно, птицы поют весь день, вокруг очень зелено. Обязательно вернёмся сюда вновь!!! Отлично как для семейного отдыха, так и для отдыха вдвоём!!!
Великолепное место, будет очень комфортно и с детьми и без, все продумано, очень эстетично, на территории ресторан, детская комната, мы влюбились с дочкой, отлично провели время и обязательно вернемся 🫶🏻
Приезжаем не первый раз, все отлично 👍
Не смотря на удаленность от моря, сам отель, еда и номера прекрасные.
В отеле есть все что необходимо, рядом магазины и доставки.
В этот раз заказали фотографию в отеле. Фотограв Виктория, очень здорово, быстро, а главное фотографии прекрасные 😊
Отличный отель в Дагомысе, советую в нем остановиться, если будет по пути.
Номера и интерьер очень «свеженькие», персонал вежливый, есть спа зона.
Если планируете ездить в Сочи из отеля, то не советую по местоположению. Так как до Сочи добираться более 2-х часов из за пробок ((
Апарт отель отличный, завтрак в ресторане прекрасный, интерьер номеров и отеля очень современный, ремонт свежий. Всё в отеле понравилось. Сам посёлок вокруг от отеля до набережной это деревня. Проход через территорию санатория Дагомыс был закрыт в апреле, если летом откроют и можно будет ходить на пляж через пару, то будет хорошо. Один минус, если вы собираетесь готовить, то в апартаментах нет кастрюли, только маленький сотейник, на 2 тарелки. Жили в номере с видом на море, большой балкон, можно посидеть посмотреть на природу.
Хороший отель, вкусные завтраки, чистый бассейн, комфортные номера. Из минусов это удалённость от пляжа и отсутствие ресторанов поблизости. Рекомендация отелю ввести в меню ресторана больший выбор для детей, сложно было накормить пятилетку.
этот отель просто ФАНТАСТИКА!✨️Всё так красиво,уютно,прекрасные завтраки ,бассейн.Отель просто бомба!Есть колонка Алиса,туалет отдельно от ванны👍🏻Бассейн с массажёром и главное для детей это - игровая и также присутствует 🥰
Прекрасный отель, отдыхали на выходных, приятно было провести время в хороших условиях. Разумное соотношение цена/качество. Персонал приветливый, еда в ресторане Дружба вкусная, кровати удобные, комплектация номера достойная) Обязательно вернемся в сезон. Рекомендую!
Отличная гостиница, на 5 звезд. Останавливались на 1 день по дороге домой. Успели в спа (крытый бассейн, хаммам, финская сауна, джакузи) - работает до 22:00. В нашем номере был кухонный уголок, микроволновка, посудомойка, качественная посуда, все чисто в номере. Жили на 6 этаже с видом на море, прекрасный номер. Также есть открытый подогреваемый бассейн, там тоже купаются. Завтрак шведский стол, разнообразный и вкусный (от омлета до вторых блюд), посуда и мебель - красивые и качественные, вкуснейшая выпечка, множество всего. Территория ресторана для завтрака большая, что позволяет комфортно разместиться. На море не ходили, так как холодно уже было, да и спешили в дорогу. Рекомендую отель, вернулась бы еще
Теплая атмосфера. Полный релакс. Полностью восстанавливается после городской суеты. Прекрасный, дружелюбный коллектив. Прекрасное СПА и массажи. Очень Очень рекомендую. Если вы хотите восстановиться и раствориться в невидимой заботе , теплоте и полном релаксе- обязательно посетите это место 🙂 Это -КОСМОС 😇😇😇🚀🚀🚀
Хороший апарт-отель, на территории которого расположен открытый бассейн, спа комплекс и ресторан. Также есть своя пляжная зона с шезлонгами, до которой организуются бесплатные трансферы от отеля. Сама территория отеля ухоженная, но находится на холме, с которого нужно спускаться, если решили прогуляться до города или магазина. Частично это компенсируется доставкой из самоката или яндекс. Из минусов: у нас при заселении в номере пахло луком и не было утюга. Также ресторан при отеле подаёт очень вкусные блюда, но ждать готовности блюд даже при малой посадке придётся долго.
По плану должны были остаться здесь на 7 ночей. По факту съехали через 3 ночи. Больше не выдержали.
Почему?
Потому что каждую ночь под окнами орали и дрались пьяные компании, причем не всегда проживающие в отеле. Для данного отеля это норма.
Администрация отеля отвечает шаблонно, да-да мы разберемся, но на этом все, дальше ничего не происходит.
Дошло до того, что в час ночи мы были вынуждены самостоятельно вызывать полицию, потому что под окнами дрались какие-то очередные пьяные люди.
Как оказалось позже , не только нас, а многих гостей не устраивала подобная ситуация. Но отелю плевать на гостей, которые приехали отдыхать и восстанавливаться. Отель нацелен на алкоаудиторию.
Kurumun yanıtını göster
Светлана К.
6. seviye şehir uzmanı
13 Ocak
01/30/23 ile 01/03/24 tarihleri arasındaydılar.
İyi bir numara fonu. Güzel otel.
Fransız balkonlu ve avluya bakan çift kişilik bir stüdyoda yaşıyorlardı.
Odada lavabo, ocak, mutfak eşyaları, çatal bıçak takımı, bulaşık makinesi, mini buzdolabı ve mikrodalga fırın vardı.
Rahat yataklar, nevresimler - özel bir teşekkür, taze yıkanmış, hoş, uyumak bir zevkti. Hijyen için iyi bir set, her gün yenileniyor. Terlikler, bornozlar, havlular- her şey mevcuttur.
En önemlisi - her yer temiz!
Kahvaltılar - çeşitli açık büfe, çok lezzetli! Tek şey, mevsimde çok sayıda insanın sıkışık olmasıdır, bu nedenle bazen yerin boşalmasını beklemek zorunda kaldık. Ve üzgünüm, açık büfe sistemde öğle /akşam yemekleri yok.
20 dakikalık yürüme mesafesindeki "Dostluk" restoranı ve "Midye Yeri" dışında yemek yiyebileceğiniz pek yer yok.
Mevsimde, denize yakın yerlerde açıkça daha fazla yer var, ancak kışın durum şu: teslimat ve bu 2 yer.
İyi bir spa, yüzme havuzları (dışarıda ısıtmalı bir tane var), jakuzi, hamam, sauna. Yine sezonda biraz sıkışık ama kritik değil.
Soçi'ye (+-yarım saat) Adler (+-1 saat) ve Krasnaya Polyana'ya (+-1,5 saat) arabayla veya trenle ulaşılabilir, elbette böyle bir otelin «merkezde" olmaması üzücü: (
Çünkü Dağomys'de yürüyecek özel bir yer yok, sadece sete inmek için ve hepsi bu.
Ama kesinlikle tekrar döneceğiz.
Kesinlikle tavsiye ederim)
Добрый день. Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отлель хороший, номер очень понравился. Уборка в номерах плохая. Ресторан Дружба очень вкусно, завтраки понравились. Море далеко. Набережная тоже находится далеко. Анимация скучная. Вообще хорошо, но не отлично
Шикарный отель, отличный сервис и персонал. Классная спа-зона. Великолепная детская игровая комната, спасибо вам за нее, ребенок был в восторге, как и я. Завтрак неплохой, но ожидал большего, если учесть , что ресторан Аркадия Новикова. Номера очень стильные , наличие Яндекс-Колонки в номере удивило. Из минусов наверное отсутствие теплых полов в номере, все таки панорамное окно и полы холодноваты.
Далековато до моря, если учесть , что нет тротуара и с коляской Идешь по дороге.
Набережная в самом Дагомысе шикарная, современная.
Отель супер, рекомендую, стильный дизайн, есть детская комната, крытый бассейн, хороший ресторан, номера с кухней и Яндекс станцией, красивый двор, дети довольны а это главное!
Единственное пожелание на парковке установить зарядку для электромобилей, не смог зарядить авто(
Чистые номера. Отличный обслуживающий персонал. Увлекательное и интересное проведение времени в бассейне. Незабываемые вкусные завтраки в ресторане. Рекомендую это замечательное место для активного отдыха.
Отдыхали в отеле семьей . Снимали номера: аппартаменты на 9 этаже, есть все необходимое, отдыхали с ребенком, все очень понравилось, просторный номер и балкон. Отдельное внимание ресторану при отеле "Дружба" внимательные официанты и администраторы, вкусная еда. Отмечали день рождения, просторная детская комната, дети были в восторге. Спа с чудесным хаммамом и баней, теплый, и холодный, бассейн.
Отличный сервис, всё новое, номер удобный, персонал приветливый, завтраки шикарные.
До моря не близко, но регулярно доставляет транспорт отеля. Пляж свой.
Всё очень понравилось.
Отличный отель, отдыхали семьей с 3 детьми, шикарные завтраки, шикарный спа, тайский массаж топ🔥
Из минусов, 1)лифты, приходилось долго ждать, вроде их 4, но их не хватало, постоянные очереди у лифтов 2) нет спуска для коляски к бассейну на улице, приходилось поднимать и спускать по лестнице.
Приехали в этот отель уже второй раз, тк в прошлом году, когда были впервые, нам всё понравилось. В этот раз взяли номер с видом на море, действительно, был боковой вид на море и горы, красиво, любовались закатами.
Номер хорошо оснащен, есть колонка Алиса, небольшая мини-кухня (не вздумайте жарить что-то, может сработать сигнализация от дыма, и Вам придется оплачивать штраф в размере 50к за сработавшую сигнализацию (это не мой опыт, об этом написано в инструкции на кухне)). Чисто, убирают хорошо, кладут все гигиенические принадлежности и воду в бутылках. На этажах есть кулер.
Как и в прошлом году, завтраки в ресторане прекрасные, вкусно и разнообразно. Но! Столкнулась с тем, что администрация поощряет курение гостей на веранде ресторана во время завтраков. То есть в противоречие федерального закона о запрете курения в местах общепита (а веранда ресторана - это тоже территория общепита), они несут гостям пепельницы, и те преспокойно курят в близком соседстве со столиками других гостей, рядом с детьми и некурящими посетителями. Отсутствуют таблички о запрете курения (тоже нарушение). Когда я поинтересовалась у администратора ресторана, как так, она спокойно подтвердила, что да, пусть курят, а если Вам не нравится, Вы можете пересесть или попросить перестать курить (ага, и огрести от них по полной за замечание). То есть я, уже оплатившая эти чудесные завтраки и не имеющая возможности пойти куда-то еще, должна выбирать место подальше от них либо идти устраивать разборки!! И это при том, что даже на пляже запрещено курить на галечной полосе, о чем постоянно говорят по громкой связи.
Второй момент касается как раз пляжа. Низкий поклон спасателям, охране, девушкам, выдающим полотенца, они спокойны, доброжелательны и улыбчивы несмотря на непростую работу. Но даже они не могут решить вопрос с безопасностью, тк в этом году администрация отеля решила подзаработать и открыла вход на пляж всем желающим!! И пляж превратился в проходной двор. Понятно, что на галечной полосе могут располагаться местные жители со своими зонтиками и подстилками, ОК. Но теперь администрация сдает всем желающим в аренду лежаки и зонтики, причем цена за набор зонтик+2 лежака+2 матраса+столик+2 полотенца всего 1000 руб, что намного дешевле чем на соседнем городском пляже (там за старый зонт и 2 лежака просят 1300 руб). И конечно все идут на пляж отеля(( Теперь гости, уже оплатившие весь этот набор (пляж и оборудование входит в стоимость проживания), придя на пляж часов в 10 утра,НЕ могут разместиться, так как всё занято! Получается, что лежаки сдают в аренду два раза: сначала гостям, включая стоимость в проживание, потом еще раз сдают это людям со стороны..
Понятно желание администрации подзаработать, но тогда наймите администратора пляжа, который будет ходить по территории и отслеживать, кто действительно гость или оплатил лежак, а кто просто пришел и лег себе, заняв место. Ушлый народ со стороны просто не сдает полотенца, уносит их, а потом приходит и изображает гостя отеля, ведь полотенце-то у него отельное)
Наличие специального администратора пляжа могло бы решить проблему с «левыми», а так приходится спасателям отвлекаться от своих непосредственных обязанностей и ходить по пляжу гонять чужаков, курящих и маргиналов. (Фото прилагаю, вот такие люди приходят на пляж, берут матрасы и ложатся отдыхать). Очень разочаровал этот момент, стало очень многолюдно и небезопасно. Сам пляж оснащен очень хорошо, чистый туалет, переодевалки, душ - все отлично, но нашествие огромного количества людей портит впечатление.
Так как отель расположен на горе, гостей до пляжа перевозят на автобусах. И тут еще одна проблема: несмотря на профессионализм водителей, их терпение и готовность всем помочь, они физически не справляются с потоком, так как вместе с гостями отеля ездят все желающие! Водители должны вести автобус, а не стоять и проверять, кто садится к ним. По правилам, введенным самим же отелем, посадка в автобус осуществляется по браслетам, которые выдают при заселении. Но гости не надевают их, а администрация не настаивает. Из-за неразберихи сажают всех подряд, поэтому очередь на посадку к вечеру растягивается на пол-пляжа, попасть можно только во второй-третий автобус, хотя автобусы ездят через 5-10 минут утром и вечером (днем интервал 15 минут). Имейте это в виду! (Длину очереди тоже можете посмотреть в прикреплённом видео/фото)
Радует, что в этом году много анимации, как детской, так и взрослой, как интеллектуальной, так и спортивной. Команда аниматоров, несмотря на свою малочисленность, сумела организовать разнообразный досуг гостей любого возраста. Вечерние игры в мафию, караоке, викторины, дискотеки - всё было супер! А водное поло и аэробика в бассейне - вообще хит сезона!! Очень зашли летние кинотеатры: на пляже и у бассейна по вечерам показывают мультики и кино.
Вывод: персонал высокопрофессиональный, территория ухоженная, номера чистые, завтраки вкусные. Если решить вопросы с пляжем, посадкой в автобус строго по браслетам/карточкам и запретить курение в ресторане, то отель замечательный.
3
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Б.
5. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Отличный отель, вернемся сюда снова. Красивый интерьер, чистые номера, вкусные завтраки. Пляж находится в 5 минутах на трансфере. Бассейн на улице, термальная зона в здании. На протяжении отдыха просто кайфуешь, везде шезлонги, полотенца, вода.
Кроме того, отель сделал нам комплимент как молодоженам: бутылку игристого и фрукты, приятно)
Отличный сервис, свежая мебель и очень приятная обстановка! Вля отдыха семьи с детьми подойдет супер! А вдвоем еще больше времени можно посвятить друг другу проводя время в бассейне или спа!
Соответствует своим 4 звездам, хотя, при должной заботе, думаю может стать и 5-ти звездочным. Очень приятный интерьер, стильно, со вкусом. Номера в хорошем состоянии, особенно отмечу наличие Яндекс станции в номере. Шикарный вид на море, красивый и комфортный открытый бассейн. Стильный и удобный Спа, однако когда с десяток детей плещутся в бассейне, стоят на голове, особенно не расслабишься, возможно стоит ввести ограничение и сделать «взрослые часы», например вечером.
Из минусов маленькая вместительность ресторана Дружба, где подают завтраки, в пиковые даты (были на новогодних праздниках), битва за столы не на жизнь, а на смерть. Много больших столов, не достаточно маленьких на 2-3 человека, приходилось ютиться нескольким семьям за одним столом, как в столовке. Далеко до моря, пешком 20-25 минут по серпантину, а обратно еще и в горку.
В целом осталось приятное впечатление от отдыха!
Отличный номер, завтрак шведский стол😍✨все вкусное, номера чистые, рядом бассейны, джакузи, спортзал. Музыка релаксирующая ✨чувствую себя как дома👐🌺ребёнок доволен.
Фигня на горе- так обозначила это место))) Вокруг НИЧЕГО нет. До цивилизации, если это можно так назвать, надо спускаться с горы, и обратно соответственно подниматься. Ресторан один и это ресторан Новикова, думаю тут все понятно))) Если питаться не в нем, то это вечная проблема, для тех кто не любит готовить в отпуске. Детской площадки нет. Детская комната закрывается в 20:00, зачем она работает до 20, вопрос?.. Вечером ребенок умирал со скуки.
Пляж - это любимая железная дорога над головой, крошечный кусочек набережной с одним кафе Мидийная. А Городской пляж с длинной набережной и ресторанами на другой стороне реки, но до моста идти далеко. И все вокруг выглядит очень убого…
Из плюсов, в отеле хороший бассейн и спортзал. Все. Я в шоке за что тут платят такие деньги, не рекомендую категорически.
Поехали в этот отель, ориентируясь на отзывы. Но, как показал наш опыт, отзывы оказались куплены.
Из плюсов отеля:
- Новый, стильный ремонт.
- Неплохой (хоть и крайне маленький для 1000 гостей) бассейн.
- Хороший, просторный пляж.
- Ресторан «Дружба» и обслуживание в нем.
На этом все плюсы заканчиваются.
Перейдем к минусам:
- Трансфер до пляжа. Ходит каждые 15 минут. Это было бы неплохо, если бы не толпа людей. Будьте готовы к тому, что вы можете простоять в очереди более 30 минут, чтобы уехать к море. Пишу отзыв, как раз стоя в очереди. Прилагаю фото очереди (это первый трансфер уже уехал). С пляжа вечером также уехать не представляется возможным ввиду количества людей. Пройтись пешком тоже можно: мимо заброшенных зданий и канализаций.
- Уборка (сильно сказано, конечно) каждый четвертый день. В процессе уборки нам поменяли полотенца и кинули на кровать одеяло. Все :)
- Неработающие лифты. Можете стоять ждать лифт от 5-10 минут, чтобы подняться на этаж. Спустится на нем из номера на первый этаж - что-то на нереальном.
- Сервис и персонал. Сегодня завтракали с видом на стол, на который свалили всю посуду под ор администратора ресторана. Вот это доброе утро! Вчера у ребенка (не моего) упал стакан с водой рядом с кулером. Обратилась к бармену и администратору. Ответ, как говорится, убил: «это не наша зона ответственности». Будет ли это Вашей зоной ответственности, если другой ребёнок, который подбежит к кулеру поскользнется ? У бассейна полотенца Вам могут не выдавать часами. Ответ прост: прачечная не справляется с нагрузкой.
Даже не поленюсь дополнить спустя несколько дней отзыв :) на улице дождь, сесть на веранде за завтраком невозможно -> в зале толпа людей и многие люди просто стоят «над душой», чтобы сесть и поесть. Никакого решения от отеля (перенос части столиков вовнутрь, например) нет. Дальше - больше. Выселялись только что из отеля, часть людей, как было замечено нами ранее, завтракала в зоне ресепшн. Завтрак прошел, а столики так и не убраны… ужас.
Стоит ли делать отель на 1000+ гостей, если вы не справляетесь с таким траффиком? Стоит ли присваивать отелю рейтинг 4*, если сервис тянет максимум на 3*? Адекватная ли цена 11.000/ночь за самый базовый номер с таким сервисом? Вопросы риторические…
Отдыхали в конце апреля 2023. Отель неплохой, но со своими «+» и «-»:
1. «+» - новый стильный интерьер, чистота, приятное обслуживание, кухонный уголок (холодильник, посудомойка, микроволновка, чайник, набор посуды), прекрасный вид из окна на море, ресторан по меню аля карт великолепен (вкусно, меню достойное и разнообразное, есть детское меню, официанты очень стараются, все пожелания, озвученные при заказе блюд, учитывают, цены московские (нам все равно, мы из Москвы, но для кого-то может быть дорого)
2. «-» - в ресторане не хватает посадочных мест на завтраке (нонсенс для отеля обозначенного уровня, один раз пришлось уйти с завтрака и ждать, когда освободится стол! сталкиваюсь с таким первый раз), ассортимент на завтрак просто кошмар, очень странный подбор блюд (жареная и вареная рыба, куриные крылья, тушеная курица, гарниры типа булгура - больше подходит для обеда, при этом сосиски через день, сырников не было ни разу за неделю (только запеканка), омлет есть невозможно, овощи сомнительного качества, правда выпечка хорошая, вкусные круассаны), официанты на завтраке не справляются, тарелки чистые быстро заканчиваются, обновлять не успевают, молоко заканчивается, его не добавляют, кофемашины периодически не работают и т.д. За завтрак в ресторане Аркадия Новикова твердая 3 -не ожидали такого подвоха!
В номерах очень маленькие санузлы, в душе не развернуться! Wi-fi на территории отеля крайне нестабилен. Чемодан в номере поставить некуда, номера очень компактные. Вода в номере плавает сильно, сплошной контрастный душ (жили на 8 этаже).
3. Общая информация: Пляж только в сезон (оценить не могу, в апреле пляж был закрыт), дорога до пляжа ужас ужасный, пешком лучше не ходить, сплошная грязь. Через территорию санатория Дагомыс пройти не получится - все жестко закрыто, охрана бдит неусыпно! Имейте в виду, что в отель лучше заезжать либо на своей машине, либо на такси, каршеринг придется парковать в отдалении от отеля и идти пешком в горку (с вещами не очень удобно). Массажная комната в спа-зоне расположена на проходе, релакса не получите - постоянный шум и крики детей, бассейн неплохой, но не больше.
И в целом в Дагомысе при текущем уровне инфраструктуры делать нечего, совсем.
Отель прекрасный, новый, с хорошим обслуживанием
Уборка, вода в номер, чай кофе, все принадлежности в ванную - каждый день.
Трансфер на пляж через 15 минут.
Идти пешком около 25 минут.
На пляже тоже все на уровне - шезлонги, хорошие зонтики с поворотной верхушкой, полотенца, дают сколько надо, спасатели, женщины ходят прибирают мусор, следят чтоб курили в специально отведенных местах, за пляж тоже 5
У нас проживание было без питания, за доп плату завтрак 1900₽ с человека, дороговато, готовили сами. Самокат без проблем приезжает в теч 15 минут, ближайшая «пятерочка» минут 15, по дороге к морю есть еще одна пятерочка и КБ. Готовая еда это или Дружба, или Мидийное место на пляже или идти через мостик на набережную и там побольше общепита, но не все с хорошей едой…»хачапури и вино» вроде бы так название, твердая 2.
Что хотелось бы улучшить, не хватает приветливости на ресепшн)))
6 Тихо, спокойно, все новое. Входит в зону доставки самоката.
Хаммам, бассейн, горячий джакузи. Вечером много людей с детьми.
Хороший вариант просто выспаться на выходных.
Попала в учебную пожарную тревогу, считаю после такого, бокал просекко можно было и не включать в счет😁