Cosmos Telecom
333 yorum
24 Mart
Uzayın hizmetlerini uzun zamandır hostesin zaten bağlı olduğu kiralık bir dairede kullandık. İnternetin hızı hoş bir şekilde şaşırttı, Minsk'teki başka hiçbir sağlayıcı böyle bir kalite sağlamıyor!
Kendimize bağlanmak istediler, ancak iyi bir hız ve fiyat için uygundu. Şehirde, yeni aboneler için çok uygun koşullarda maksimum hızda bağlantı için promosyon teklifinin olduğunu belirten bir reklam görebilecek kadar şanslıydım ve promosyonun son günlerinde bağlantı için başvuruda bulundular.
Sadece interneti kullanıyoruz, TV yok, hız yüksek!
Orijinalini göster · Русский
1 Eylül 2023
Şimdiye kadarki en korkunç sağlayıcı bu... İletişim kalitesi tek kelimeyle korkunç. Ayda bir kez bir tür arıza, bir kez destek servisini aradım, modemin 21 günden fazla bir süredir ağa açık olması nedeniyle hatanın meydana geldiğini açıkladılar ... bunun nasıl çalıştığını anlamıyorum) kapanmak için çevrimiçi bir açıklama yazmanız, bir yere göndermeniz gerekiyor ... bu kampanyayla çalışmayı önermiyorum ... Beltelecom yakınlarda bile durmuyordu, ancak Minsk'te başka kuruluşlar yeterli olsa da ... hizmetim ve iletişim kalitem üzerinde çalışmanızı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
8
28 Eylül 2023
İnternet istikrarlı değil, sürekli bağlantı sorunları var, bayflay ile karşılaştırıldığında daha pahalı ve hizmet kalitesi daha kötü.
İnternet bugün saat 23: 01'de tekrar kayboldu, uzaktan çalıştığım için sorunu çözmek için onlardan destek almaya karar verdim, robot cevap verdi 23: 00'a kadar iyi işleriz ve büyükannelerine atmış gibi ne yapacağımı ve nereye gideceğimi bilmiyorum
Orijinalini göster · Русский
3
9 Mart
Sözleşmeyi internet ve televizyon için bir yıl kiralayın, bunlar yorgun sinirler, televizyon çalışıyor ya da çalışmıyor, internet de öyle. Bu destek, her şeyin onlar için istikrarlı olduğunu ve neden benim için çalışmadığını kimsenin anlamadığını söylüyor.
Orijinalini göster · Русский
4
25 Mart
Olağanüstü hizmet ve teknik destek. Ekipman kalitelidir. Çalışanlar kibardır.
Orijinalini göster · Русский
24 Mart
Bu şirkete girdiğim için çok mutluydum, sorun yok, çabuk geldik, her şeyi kurdum zevkle kullanıyorum
Orijinalini göster · Русский
1
20 Ağustos 2023
Harika bir ekip. Taviz veriyorlar, arıyorlar ve sorunlarınızı çözüyorlar. Herkes hemfikir. Teşekkür ederim ve özür dilerim, eğer bir yerde biriyle kesme olsaydı. Tüm sorularım açık, hızlı ve kibarca çözüldü. Sabrınız için teşekkür ederim. İşin sizin için kolay değil. Hepinize iyilik edin. Tekrar TEŞEKKÜRLER.
Orijinalini göster · Русский
3
11 Ağustos 2022
10 yıldan fazla bir süredir Uzayın hizmetlerini kullanıyorum. İnternet mükemmel, caddenin karşısında bile evden alıyor, hizmet kaliteli ve hızlı. Tarifede her zaman indirim alabilirsiniz. Bunun için yılda bir kez ofise gitmek zor değil. Bunca zaman boyunca, bir kereden fazla beni kızdırmadılar ve pratikte hiçbir arıza olmadı, tüm sorunlar çok hızlı bir şekilde çözüldü. Ve bence olumsuz yorumlar, bu rakiplerden biri deniyor. Bu arada, tanıdıklarımın çoğu uzaya geçti, diğer operatörlerden memnun değildi.
Orijinalini göster
5
14
4 Eylül
İyi hizmet, güler yüzlü uzmanlar)
Orijinalini göster · Русский
24 Mart
İnternetin kalitesi çok iyi. Teknik destek her zaman zirvededir. Bu sağlayıcıyı tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim
Bazı dezavantajlar....Hiçbir avantajı yok....Bu ofisin neden hala ruhsatından mahrum bırakılmadıkları belli değil mi??????
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2023
Minsk'te bir otelde iken, Zhelon " KOSMOS TV'nin internetini kullandı. Şehirdeki en kötü internet. Bir saat boyunca bağlanmaya çalıştım.
İkinci aramamdan sonra telefonumdan aramalarını engelleyen uzmanlarla iletişime geçtim. Bu şirketi tavsiye etmiyorum. Otel yönetimine Kosmos TV ile olan sözleşmeden doğan ilişkileri feshetmenizi ve daha güvenilir bir şirket bulmanızı tavsiye edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
3
1
2 Kasım
Sürekli donmalar ve kesintilerle korkunç internet.bağlantıyı tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ekim 2023
İyi akşamlar, uzun zamandır koku alanınızız, ancak operatörün ne kadar aramadığı, gerçekten hiçbir şey başaramadıkları, televizyonunuzdan çok memnun olmadıkları için internet çok sık kayboluyor, ancak bölgede özel bir seçeneğimiz yok, bu yüzden operatörü uzun zaman önce değiştirmiş olurduk.
Orijinalini göster · Русский
4
21 Kasım 2022
İkinci bir TV bağlantısı hizmeti sipariş etmek istedim ama.....Bunun için pasaportumun yanında bulunmam gerekiyor mu?????..... Şirketin yönetimine sormak istiyorum...Neden bu kadar karmaşık hale getirelim????.... Eşim her zaman evde, uzun yıllardır bu şirketin abonesiyiz ve aniden bu tür sorunlar var!!!! Ayrıca paketlerdeki kanalların seçimi...iğrenç, programlar her zaman beyan edilenlere karşılık gelmez, çoğu zaman programlar donar...Öyle bir izlenim var ki yönetim müşterilerine pek değer vermiyor.....İncelememi tamamlamak istiyorum, birçok kanal aynı filmleri 20-40 kez döndürüyor!!! Gerçekten gösterecek başka bir şey yok mu??? .... Ayrıca birçok kanal yayından kayboldu ve hala ödeme yapıyoruz, soruluyor.... neden????
Orijinalini göster
25
1
17 Ağustos 2023
Usta modülü değiştirmek için geldi. Ben ona bakmadım, benim hatamdı. 10 yıl sonra sözleşmeyi feshettim, usta kapatmaya geldi ama modül yok. Sadece erişimim varsa, nerede olduğu sorusu. Ona ihtiyacım yok.. Şimdi almadığım için 53 ruble borçluyum. Sihirbazı çağırırken, sihirbazın yaptığı videoyu kaydedin. İnternet 0000.
Orijinalini göster · Русский
5
13 Temmuz 2022
Bu operatörün hizmetlerini 10 yıldan fazla, hatta belki 15 yıldan fazla kullanıyorum. İnternetin ve hizmetin kalitesinden şikayet yok. Ve kiralık dairelerde her zaman uzayla birlikteydi ve yeni bir binaya taşınırken, bu sağlayıcının bağlanmak için çalışmasını bekledim - hiçbir zaman korkunç olmadı. Arızalar durumunda çağrı merkezini aradım, orada sorunu anladılar ve oldukça hızlı bir şekilde çözdüler (örneğin yönlendiriciyi benim için uygun bir zamanda değiştirdiler).
Bir dönem vardı - sık sık cep telefonunu aradılar ve yeni bir tarifeye geçmeyi teklif ettiler, bu hizmet benim için tamamen gereksiz, Kosmos TV'nin tek dezavantajı ve o zaman bile geçmişte kaldı.
Orijinalini göster
4
8
22 Aralık 2023
Dijital TV sürekli donuyor, genel olarak internet, beyan edilen hız yok ve yakın! Ve iletişime geçtiğinizde, uzmanın ayrılışı ücretlidir! Kullanmanızı tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
3
5 Mart
Servis iyi ama şablonsal. Sanki insan robot gibi konuşuyormuş gibi. Tek bir şubenin olması üzücü. Oraya gitmek rahatsız edici.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Haziran
Her şey bir şey değil... ancak, sık sık "kazalar" ve uzun süre (1,5 güne kadar!) karıştırıyorlar! Dünyadan kopuk kalmak...Tazminat yok! Bir talepte bulunarak ayrılmayı düşünüyorum. Alternatif varsa bağlanmayı önermiyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
24 Mart
Çok havalı bir sağlayıcı, beltelecom'dan taşındım ve normal internetin ne olduğunu anladım
Orijinalini göster · Русский
30 Mart
Hız beyan edilene karşılık gelir, hızlı kurulum. Şikayet yok :)
Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
19 Şubat
Cosmos-TV'nin hizmetlerini uzun yıllardır kullanıyorum. Ve ben mutluyum. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ekim
İnternet korkunç derecede kararlı değil bağlanmayın
Orijinalini göster · Русский
1
30 Mart
Promosyonla bağlandık, uygun bir fiyata yüksek hız çekildi. 60 gün boyunca ücretsiz engelleme olasılığı vardır, eksi gitmek imkansızdır. Bir hafta kullandık, hız beyan edilene karşılık geliyor, arıza olmadı.
Orijinalini göster · Русский
8 Haziran 2022
Dürüst olmak gerekirse,salonu terk ettiğim için pişman olmaya başlıyorum. Youtube aracılığıyla çocuklara müzik, çizgi filmler açıyorum - bu şekilde donuyor, ses devam ediyor ve video yavaşlıyor. Uygulamadan atıyor. Biraz daha bakacağım, eğer düzelmezse tekrar salona geçeceğim. Bir süre sonra, televizyonun boktan olduğuna daha da ikna oldum! Bir gün sonra video sunucusuna bağlanmak bir hata veriyor, destek servisini arıyorsunuz, bu yüzden dairesel bir yelken var - aynı şeyi birkaç kişiye anlatıyorsunuz ve hepsi diğer uzmanlara geçiyorlar. Biri genel olarak erişim noktasını kaldırmanızı tavsiye etti, bu yüzden bundan sonra hiç bağlanmıyor - bağlantıyı beklediğini yazıyor! Ustanın böyle bir şeye gitmesi sağlanmıyor, kabloyla bağlanın: Ben bir kadını nereden ve nereye bağlayacağımı biliyorum! Sözleşmeyi erken feshetmeyin - 89 ruble ödeyin!!!! Yeterince yerleşmediler. Sharashkin'in ofisi!!!! Şimdi salonu terk ettiğim için üzgünüm (
Orijinalini göster
15
3
13 Temmuz
İnternet ile sürekli bağlantı kuruyor ve iletişim kuruyor
Orijinalini göster · Русский
1
8 Aralık 2022
Harika bir şirket . Müşterilerine değer veriyorlar. Tüm sorunları hızlı ve hızlı bir şekilde çözerler. Yardımsever bir tutum . Sadece olumlu !
Orijinalini göster
2
8
15 Nisan
İnternetin korkunç servisi, kendi kendine kapanıyor, hizmeti aradığınızda açılıyor, kesiciden cevap veriyorlar ve geri koyuyorlar "yardım etmeli»
İlk başta tarifenin zayıf olabileceğini düşündüm.
Hızın daha yüksek olması için yenisini bağladım ( ama hayır)
Değerlendirmem (1)
Orijinalini göster · Русский
3
24 Haziran 2022
Ayda 15 ruble için promosyonla kendimi 3. Uzaya bağladım.Bir aydır kullanıyorum. Yüksek hız ve kararlılıktan çok memnunum. Sık sık oyun oynuyorum, ping sürekli 30-40. Usta çabucak geldi ve ekipmanı kurdu.
Orijinalini göster
3
5
15 Mayıs 2022
İğrenç hizmet. İnterneti bağlamayı düşündüm, başlangıçta bağlantı saatini belirledik (Cuma günü 18: 00-20: 00 arası) saat 19: 00 civarında evde olacağımı belirtmem istendi. Sonra kimin aradığını bilmiyorum, daha önce aradılar, evde ne zaman olacağımı belirttiler, yakl dediler. Sonuç olarak, hiç kimse gelmemişti, ustanın vaktinin olmayabileceğini aramaya ve uyarmaya bile tenezzül etmediler, bu yüzden aradıklarında telefonu da almadılar. Ertesi gün aradım, belki de ustanın vaktinin olmadığını söylediler, başka bir bağlantı tarihi önerebiliriz. 1 Zaten bir hafta bağlantı kurmayı bekliyorum, aramıyorlar, uyarmıyorlar ve ayrıca bir veya 2 hafta daha beklemelerini öneriyorlar. Genel olarak, bu şirket hakkında korkunç bir izlenim var. Sonuç olarak, ertesi gün başka bir operatöre bağlandım, bu hizmet, bağlandığınızda haftalarca beklemek yerine.
Orijinalini göster
13
1
20 Nisan 2022
İkiilk yüzyılda, dijital teknolojiler! Her şeyin Kozmos TV ile ilgili olmaması üzücü! Kuruluşların büyüyeceği yer var! Genel olarak, hizmet üçe, üçe yayın, aboneye üçe karşı tutumdur. Smart TV için TV menüsü ayrı bir "ağaç" dır. Saygısızlıktan yorulursun(((. Her gün, hatta üç gün sonra ustayı çağırın! Tarifeyi değiştir, ofise git! Personel cana yakın, her şeyi anlıyor ve yardımsever, hiçbir şeyi değiştirememesi üzücü! Bu zaten bir liderlik meselesi. Evet, 2005 yılı için bu SEVİYE olduğu gerçeği! Ama 2022 için değil! Değişmeli ve değişmeliyiz! Saygılarımla, Dima!
Orijinalini göster
18
10 Haziran 2023
Müşterilere karşı tavrımı beğendim, şimdi bu kadar dikkat nadirdir.Herkes, göze batmayan bir şekilde, ama gerçekten anlattılar.Bundan sonra hizmetlerinizi değiştirip fikrinizi değiştireceksiniz.
Orijinalini göster · Русский
2
6 Mayıs
Güler yüzlü personel ve hızlı servis
Orijinalini göster · Русский
23 Mart 2022
Belki şanslıydım, belki de değildim, ama benim için her şey yolunda gidiyor. Evet, bazı kesintiler var, ama ben de a1 ile bir genç çocuğum vardı. Ve burada yazdıkları gibi haftalarca internetsiz oturmam için hiçbir sağlayıcıyla birlikte olmadım. Bir aydan fazla bir süredir uzayda oturuyorum ve burada şirket hakkında ne kadar olumsuzluk bırakıldığına şaşırdım. Beyler, her yerde her şey +/- aynıdır. En azından bu destek bana burada hızlı bir şekilde cevap verdi ve yönlendiriciyi, ustaların birkaç kez geldiği başka bir sağlayıcı gibi değil, doğru bir şekilde yapılandırabildim, ancak sonuç alınamadı.. Ama yine de, belki şimdilik şanslıyım, ya da belki mevcut kesintileri o kadar kritik görmüyorum
Orijinalini göster
6
6
5 Mayıs 2022
Harika bir telekom operatörü. Her zaman teknik sorunlar konusunda uyarılırlar. Hiçbir soru sorulmuyor. Sorunları çözmek için her zaman toplantıya giderler. Hizmet sunumunun kalitesi zirvededir. Dürüst olmak gerekirse, bu kötü yorumları anlamıyorum, çünkü bu kalite veren tüm hizmetlerden biridir!
Bir şekilde TV yayınında bir sorun vardı, aradılar, dediler ve kelimenin tam anlamıyla birkaç gün sonra yayın flash sürücüsünü değiştirdiler ve her şey çözüldü.
Teşekkür ederiz!
Tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster
1
5
16 Nisan
Kesintisiz çalışır, yüksek hız (600 Mb/sn'ye kadar), uygun fiyat
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz 2022
Yaklaşık yedi yıl önce şirketin aboneleriydik, sonra reddettik. Salona bağlandık ama orada her şey ara sıra donuyordu. Bağlantıyı kestim ve tekrar uzaya geçtiler. Şimdi salondan daha iyi takılıyor. Hangisinin daha iyi olduğunu bile bilmiyorum. Muhtemelen başka seçenekler arayacağım. Ayrıca, uzayın daha önce çok daha iyi çalıştığını, şimdi başına gelenlerin bilinmediğini, muhtemelen gerçekten "uzay" olduğunu söylemek istiyorum.
Orijinalini göster
7
26 Ekim
Ever'in en kötü ofisi, internet dünyanın en kötüsüdür, çıkarılabilir bir kulübede a1 olmaması üzücü, bu yüzden asla bu pisliğe gelmezdi
Orijinalini göster · Русский
1
4 Haziran 2022
Bu korkunç interneti ikinci kez bağlamayı bıraktığımızda, size yeni bir 5g modem koyacağız, inanmayın, telefondan wi-fi üzerinden hiçbir şeye bakmak mümkün değil, kablo üzerinden sürekli mikro gecikmeler, sürekli bazı onarımlar ve normal durumda çalışmayan internet. İnsanlara korkunç hizmetlerinizi anlatmayın. Tüm sağlayıcılar çalışmayı bıraksa bile bağlanmayı şiddetle tavsiye etmiyorum, bu sağlayıcıdan ziyade mobil internet üzerinden oturmak daha iyidir!
Orijinalini göster
14
5 Ocak 2022
İğrenç, iğrenç, Süper mega kalitesiz, sürekli düşen internet(değer yargım)
1. 2 ay önce geldiler - yönlendiriciyi şehir dairesine boyuta ve "ısıtıcı radyatörü" görünümüne bağladılar.
2. Sonra bir ay işkence: İnternet günde 6-10 kez kayboldu, her şeyi ve her şeyi sıfırladı ve.. 5-10 dakika sonra daha fazla bakabilirsiniz... Belki arka arkaya 3 saat, belki de 10-30 dakika
3. Şirkete yapılan aramalarda tek bir cevap var: "çıkışta" her şey yolunda - sorunlar bir yerlerde.......??))))
4. Kapatma emri yok))) telefonla başvuru yapılamaz, ancak mesai saatleri içinde ofisi ziyaret ettiğinizde şahsen yapılamaz ("tarikatta" olduğu gibi - ulaşmak kolaydır, sadece "kuruşlar" için dışarı çıkmak)
5. Uzun bir çile döneminden sonra- tombala ustanın gelişi için başvuru kabul edildi!!!!!
6. Gelen uzman (garip bir şekilde) çok hoş bir izlenim bıraktı - tüm konularda profesyonel danışmanlık yaptı ve yönlendiriciyi yenisiyle (daha verimli ve daha kararlı) değiştirdi.
7. Sonuç olarak: az ya da çok istikrarlı bir çalışma ayı (yalnızca internetin kısa süreli yavaşlaması ve gecikmesi), ancak...."Müzik uzun sürmez...." Yine bir şeyler ters gidiyor ve bir şeyler ters gidiyor....ve internet yok, TV yok.((((
8. Tüm bu hikayede "+" sadece bir tane var - internetin olmaması aileyi daha da yakınlaştırıyor (aileyle oturup masa oyunları oynuyoruz)
9. SONSÖZ: Dost canlısı ve birbirine bağlı bir aile istiyorsanız - bağlayın - "uzay"!!!!!!!
Orijinalini göster
37
2
17 Kasım 2021
Birden az yıldız koyabilseydim, ben koyardım.
Sitelerinde "zamanuhu» ya aldanmayın, bunların hepsi yıldızlarla dolu ve göründüğü gibi değil
Ağa bağlı olarak, sürekli iletişim kesintileri (teknik destekte elbette hiçbir şey göremiyorlar), çevrimiçi oyunlarda sürekli iletişim kesintileri, sürekli ve istikrarlı bir iletişime ihtiyacınız varsa uzaktan çalışmak da işe yaramayacaktır.
Teknik destek için: gerçekten robotlar gibi cevap veriyorlar, onlardan mantıklı bir şey elde edemezsiniz, basit soruları bile cevaplayamazsınız (bir yıldır müşteriydim).
Yükümlülükler sırasında (indirimler) bağlantının istikrarsızlığına atıfta bulunarak sözleşmeyi feshetmek istedim + yazılı olarak başvurdum - her şeye «sözleşmeyi imzaladınız vb.» cevabını aldım - hiçbir şeye girmedim ve toplantıya gidemedim.
Sonuç olarak: en kötü sağlayıcı, bir olumsuz ve sadece (sözleşmelerin sonuçlandırılması üzerine eğitimli bir kızla iletişim dışında)). Benim tavsiyem, "kozmosun tadına bakmayın" bile.
Orijinalini göster
23
1
24 Şubat
Hızlı servis, güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran 2022
Olabilecek en kötü internet.
Amplifikatörlü yönlendirici zaten 7 metre ötede yakalanmıyor.
Sürekli acil durum sorunları.
İnternet iğrenç çalışıyor.
Çağrı merkezini aramaya çalışırsanız, robot Alice aşırı yüklendiğimizi söyleyecektir, bu yüzden daha sonra arayın (asla).
300 MB ışık hızından sadece isim aslında maksimum 200'dür.
İnterneti asla bu sağlayıcıdan bağlamayın.
Orijinalini göster
11
13 Mart 2023
Kötü şirket. Korkunç hizmet. Bakım ve ödemede sürekli bir aldatmaca. İnsan faktörü yok ve müşterilerinize saygı yok! Arkadaşlarımın% 98'i"kozmos ta" yı reddetti.
Orijinalini göster · Русский
9
2
18 Ekim 2022
İğrenç! Ekipman bozuldu, tamir edemiyorlar, kurulum için uzmanlarının ayrılışının ödenmesiyle değiştirilmek üzere yenilerini sunuyorlar (8 p). Varış aralığı -4 saattir!!!!! sadece onlar çalışıyor. Korku, ofis değil!!!!!!!
Orijinalini göster
11
18 Kasım 2023
Wi-fi ve mobil operatör üzerinden bağlantı hızının bir ekranını yaptım, sonuçları kendiniz çıkarın
Orijinalini göster · Русский
3
1
1 Ekim 2022
Usta Oleg Kobzev'e sadakatle çalıştığı ve profesyonelliği için minnettarlığımı ifade ediyorum - sadece ncpoladka'yı ortadan kaldırmakla kalmadı, aynı zamanda nedenini de buldu. Bu tür ustalardan daha fazlası olurdu!!!
Orijinalini göster
3
2
24 Mayıs 2022
Korkunç bir şirket. Bir zamanlar kabus gibi internetlerinden savaşla vazgeçtikten sonra şimdi televizyonu kesmeye karar verdim, ancak yıllar sonra bu dinozorların çalışmalarında hiçbir şey değişmedi. Yüzyılda sözleşmeyi feshetmek için ofise gitmeli, sıraya girmeli ve kağıda bir açıklama yazmalısınız. Telefonda operatörler aynı şeyi anlayacaklar. Müşteri odaklılık sıfırda. Fırına.
Orijinalini göster
7
9 Şubat 2022
Wifi'ye ihtiyacınız varsa, kesinlikle burada değilsiniz. Sihirli bir şekilde 18-22 ile başlayan sürekli sorunlar ve onları arayabilirsiniz, en azından arayabilirsiniz, size söyleyecekleri en fazla şey ücretsiz bir kanal bulmak ve ona geçmektir. Tek sorun şu ki, o kanalda kesinlikle yalnız kalabilirsiniz., ancak bu, wifi'ye erişebileceğinizi söylemiyor. Ayrıca, evinizin sakinlerinin nihayet yönlendiricileri kullanmayı bırakmasını beklemeniz de size tavsiye edilebilir. Tek soru, neden onların sorunları yok, ama sizde var mı?
Orijinalini göster
5