Korkunç hizmet. İğrenç internet. Çalışanlar müşterilerle nasıl çalışılacağını hiç bilmiyorlar. Onlarla asla iletişime geçmeyeceğim. İnternet işe yaramıyor ama sen ödüyorsun
İnternetten vazgeçmem iyi oldu. Üzerime o kadar baskı yapıldı ki bunlar sadece son bağlantılar. Sadece TV alanı var ve yeterli. Ve elbette ZALA.
Orijinalini göster
6
Kurumun yanıtını göster
tashasav4enko
6. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2021
Mükemmel hizmet! Her şeyi olabildiğince açık bir şekilde açıkladılar ve anlattılar, sorunu derhal sözleşmenin yeniden sonuçlandırılmasıyla çözdüler. Kibar ve güler yüzlü personel. Her şey yolunda))
Bu sağlayıcıya asla bağlanmanızı tavsiye etmeyeceğim, bu internet değil, alay konusu, interneti güncel olarak öğrendiğimiz ve kabloyu ev telefonumuzdan bilgisayara dahil ettiğimiz zamanı hatırlatıyor. Utanç ve utanç
Dalmak ve internet ve televizyonun nereden başladığını görmek istiyorsanız, o zaman buradasınız. Bu modernite için bir seviye değil. Beyler "astronotlar", bir şeyleri değiştirmemiz gerekiyor.
Her şey sokaktaki şikayette yazılmıştır.Kırmızı 6. Önde gelen uzmanın çok fazla hırsı var, ancak bu durumdan bir çıkış yolu bulma arzusu yok. Cehalet ya da yardım etme arzusu şaşırtıcıdır
Çalışanlara çok büyük sorular!!! Telefonda, oldukça kaba olmakla birlikte, yanlış ve çelişkili bilgiler veriyorlar.
CAM modüllerinin birkaç kez değiştirilmesi gerekmesine rağmen, televizyon yayıncılığının kalitesi konusunda herhangi bir şikayet bulunmamaktadır.
Ancak internet kesintili, modemin periyodik olarak yeniden başlatılmasını gerektiriyor.
yapılanların kalitesi Dijital kanalları kurma işi iyidir. ancak ayar yok, dijital kanalların çalışması iğrenç, 179 kanaldan - sosyal olarak 122 yapılandırıldı. Paket sıra dışı ve yayın iğrenç, yavaş ve televizyon alanına geçmek istiyorum!
Genel olarak, hız tarife planına bağlıdır, günün her saatinde film izlemek istiyorsanız - esas olarak belgelerle çalışmanız gerekiyorsa daha fazla ödeyin - en ucuz tarife planı işe yarayacaktır.
Birkaç yıl öncesine kadar müşteriler için savaşıyorlardı. Şimdi internet ve televizyon taleplerine göre, evinizde daha fazla insan toplansaydı, insanları bir araya getirip biz de geçireceğimizi söylüyorlar. !!!! Çalışanlarınız, Beltelek'le geçen yıl acı çeken sakinlerin ilgisini çekmek için en azından posta kutularına reklam atmak istemiyor mu? Eğer bir şey olursa Kolesnikova caddesi 17
En kötü internet, sürekli arızalar, interneti kendileri kapatıyorlar, sonuç olarak, sözleşme kapsamında 2 güne kadar bunun norm olduğunu, bu desteğin her zaman işe yaramadığını, sabit hat numarasının sitede bilgileri yanıtlayan ve aramayı sıfırlayan bir botla donatıldığını söylüyorlar
Orijinalini göster
8
Максим
10. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2021
İnternet bağlantısının kalitesi sadece korkunç (ve bu en hafif tabirle), az çok televizyon hala normal çalışıyor. Servis personelinin çalışmalarının kalitesi "hayır" dır, oradaki herkes müşterileri ve tüm sorunlarını umursamıyor.Tam bir güvenle, müşteri odaklılık gibi bir kavramın onlar için yabancı olduğunu söyleyebilirim. Sözleşmeyi feshetmek veya paralarını hesaptan bakiye şeklinde almak için bunlar aynı zamanda "tefle dans ediyorlar", mümkün olan her şekilde soluyorlar, burnundan sürmeye çalışıyorlar, vb. Fin departmanının yerinde.Soruşturmalar ve vergi daireleri tarafından, bu kuruma yakından dikkat ederdim ve planlanmamış kapsamlı denetimler yapardım.
İnterneti sık sık suçluyorum AMA internetin arkadaşlarımda nasıl çalıştığına baktığımda uzayımın süper olduğunu anladım! Önceden indirmeden çevrimiçi TV izliyoruz, diziler. Gerçekten her şey karşılaştırmada öğreniliyor. Herkesin arızaları vardır, ancak bunun kritik olması için-asla!
Kullanıyorum ama muhtemelen sinirlerim azalıyor. TV için video sinyalinin kalitesizliği ve internet de her zaman kararlı değildir. Elbette arayabilirsen arayacaksın, hoşnutsuzluklarını dile getireceksin ve bir süredir çalışıyor gibi görünüyorsun. Ve bazen, bugün olduğu gibi, izinli ve internetin de aynı günleri var, o sadece kayboldu ve hepsi bu. Ofisle iletişim yok, internet yok ve tazminat da yok.
Hizmetlerini 1997'den beri kullanıyorum. O zamanlar sadece havadan televizyon vardı. Çatıda ayrı bir anten ile. Şimdiye kadar aferin. Tutunuyorlar, zamanla ayak uyduruyorlar. Geride kalmıyorlar. Şimdi internet ve televizyon kullanıyorum. 5 GHz'de yönlendirici ve kartlarda ek bir blok gerektirmeyen 2 TV - hepsi TV için bir uzaktan kumandadan. Uygun
Orijinalini göster
4
Kurumun yanıtını göster
Дарья Чу
10. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2021
Bu sağlayıcının mükemmel teknisyenleri var, ancak müşterilerle çalışmak topal. Ancak standart olmayan durumlarda yardım etmeye çalışıyorlar. Ofis hoş, oldukça rahat olduğunu.
Personel kibar ve yeterli, tarife planını değiştirmek için neden bir ofise gitmem gerektiğini hiç anlamasam da soruma çabucak karar verdiler. Bu nedenle 4 yıldız
İğrenç bir internet servis sağlayıcısı. İnternetin hayal edebileceğinizden daha sık kaybolması, modem eskidir ve en kaliteli değildir, fiyatlar pahalıdır.
Ofiste kötü hizmet, sürekli kaza raporları ve birkaç saat internet eksikliği! Bağlantıyı kesmek için modemle ofise gitmeniz ve 10 gün sonra uzmanlarının dairedeki kabloyu kesmek için gelmesini beklemeniz gerekir. Servis sırasında uzman, 1 sayfalık bir belgeyi doldurmak için başka bir masaya atıldı ve kayıtsız bir şekilde soruları yanıtladı. 8 Haziran 2020'de Uzman 10 numaralı masadaydı.
Ofisin uygun konumu - üç yönden yaklaşabilirsiniz)
Küçük ama konforlu bir ofis, güler yüzlü çalışanlar, hızlı hizmet - genel olarak, telefonla çalışanlarla ve eve gidenlerle halihazırda var olan olumlu iletişim deneyimine ek olarak, ofisin kendisinden hoş bir izlenim kaldı!
Korkunç derecede aptal destek, kesinlikle çaresiz. Birbirini izleyen her usta bir öncekini damgalar, ancak her şey aynı yerde kalır. Müşterinin hangi ekipmana sahip olduğunu bile bilmiyorlar
internet, en hafif tabirle iğrenç! sürekli kayboluyor! ne çalışmak ne de oynamak imkansız! Beyan edilen hız 100 mb'dir. Aslında sadece 18-25 mb çalışıyor. Bunu kapatmak için 9 gündür "uzmanı" bekliyorum... TELEVİZYON... TAVSİYE ETMİYORUM