Замечательный хостел! Мы с сыном жили в отдельном номере на втором этаже с большой двуспальной кроватью, очень удобной, прекрасно высыпались) Ещё в номере был небольшой диванчик с подушечками, кресло и круглый столик с очень милой настольной лампой. И светильники над кроватью - очень мило и удобно, можно регулировать освещение по душе). Внизу уютное общее пространство со вторым светом и большим арочным окном, где есть столики, чайник, две микроволновки, два холодильника, хороший Wi-Fi (ребенку было важно для его игр в телефоне)) - можно уютно посидеть, как в кафе, поесть, попить чайку-кофейку, а то и поработать за ноутом, даже ночью - с особым вайбом :)). Несколько санузлов, душей, компактная кухонька, где есть все необходимое, чтобы приготовить еду, хорошая гладильная доска, утюг, фен, все чисто, аккуратно, везде таблички для гостей, кое-где с хорошим юмором :), дабы гости не забывали поддерживать порядок и вести себя культурно.
Чудесно, с любовью оформлен интерьер, на стенах милые, нескучные картины с натюрмортами, пейзажами, есть один интересный портрет мужчины и женщины, это придает еще больше уюта и создаёт неповторимый ореол пространства со своей изюминкой...
В общем, все предусмотрено для заботы о гостях и комфортном отдыхе.
И что ещё очень ценно - в хостеле прекрасный, приветливый администратор Елена. Она искренне заботится о гостях, встречает и провожает с радушием и улыбкой, спасибо ей большое за создание лёгкой и по-домашнему приятной атмосферы для гостей).
Если ещё будем в Москве, я не буду задумываться, где остановиться - это будет хостел Круассан)🥰
Прекрасный хостел, гостеприимная внимательная администратор Яна, все вопросы касаемо брони, заезда и проживания, решает оперативно. Внимательный и вежливый персонал, в хостеле уютно и чисто, есть всё необходимое для проживания: несколько душевых, санузлов, кухня, холл полностью оборудован столиками, где можно покушать, а также отдохнуть за чашечкой кофе, помещение технически полностью оборудовано (холодильники, микроволновые печи, зона для стирки и сушки белья, гладильная, аппараты где можно купить различный кофе, и сладости). Тихо и спокойно. Находится в центре города, в шаговой доступности метро, две ветки, уехать можно в любой край города. Очень приятные впечатления после посещения хостела, приеду ещё раз!
Очень хороший хостел. Удобное расположение, хорошая инфраструктура, достопримечательности в шаговой доступности. С учётом большого количества посетителей, все чисто, что очень приятно, спасибо большое персоналу который следит за чистотой, раз в три дня можно бесплатно постирать вещи, что тоже замечательно, уютная маленькая кухня, на которой есть вся необходимая посуда, плюс черный и зелёный чай. После 11 в хостеле тихо, можно выспаться. Одеяла теплые, постельное белье чистое, так же выдают полотенце и тапочки. Отдельно хочется сказать огромное спасибо администраторам, вся команда ребят молодцы, очень вежливые, всегда готовы помочь с возникающими вопросами. Спасибо большое за гостеприимный прием. Forum - хостел в которой хочется вернуться))
Отличное местоположение, две ветки метро в пешей доступности, хостел находится в центре города. Недалеко круглосуточный магазин и аптека. Очень приятный администратор, пошли навстречу, разрешив оставить вещи до заезда. Уборку делают в комнатах ежедневно. Очень удобная и чистая кухня, приемлемые цены. Рекомендую всем знакомым и сам в следующий раз воспользуюсь хостелом «Круассан»
Превосходный хостел, нам с мужем очень понравилось, очень красиво и уютно. Были проездом, очень устали, решили остановиться в вашем хостеле. В будущем обязательно вернемся, рекомендую!! 10/10
Замечательный хостел , на выходных заселилась с подругой , обслуживание на высоте , администратор Яна - ты супер 😂♥️ ( та самая молодёж )
Хостел расположен практически в центре города , в номерах чисто , санузлы и душевые кабины расположены на 2 этажах , уютная кухня , зона отдыха , так же можно постирать вещи , спасибо горничной за качественное выполнение работы , больше спасибо персоналу , хостел за такую стоимость просто бомба , однозначно вернемся
Достойный хостел, очень чисто и уютно, для хостела так тем более. Заселили быстро, номер отличный, честно говоря, превзошёл все мои ожидания. Провела тут три дня, остались максимально приятные впечатления.
Сам хостел располагается в красивом месте рядом с набережной, ремонт хоть уставший, но все сделано так, что создает уют, но нынешняя администрация оставляет мягко говоря желать лучшего.
Поночевав один раз с другой администрацией, я вернулась сюда на длительный срок и была в ужасе, как в ад попала!
Если, что то тут писали плохого, поверьте-это правда, но цветочки.
Ягодки ждут впереди, особенно тех, кто остается на более длительный срок, чем пару суток.
Я прожила или отмучалась пару месяцев, полное нарушение личных границ, где то будут на тебе показывать свой авторитет, крича или как то не подобающе разговаривать, чтоб другим было не повадно.
Где то ты должен умолять и ждать часами, чтобы администрация тебе показала с телефона код для стирки, она всегда занят а, свободны все, кроме администрации и секунду показать код-это проблема, зато выслушаешь, зачем тебе вообще надо стирать вещи, хоть ты не бесплатно-это делаешь.
Вещи могут выбросить твои, также история умалчивает, кто украл мою куртку.
Были сквозняки, из-за которых и я и еще люди заболели, просто-это даже не проветривание, а просто открытое окно и дверь, полный сквозняк и у тебя в хостеле, как на улице становится.
У меня сломалась кровать, мне сказали, вначале- это ты ее сломала, а потом, что хостел не будет ее чинить в ближайшее время, либо переселяйся в другую комнату, которая мне не подходит либо в другое место. Девушка с хостела подвязала веревкой кровать, вот так и жили, пока администрация не соизволила все таки предложить ее отремонтировать.
К слову о другой комнате, я оплачивала через сайт, предложили скидку, если оплачу наличными им и дальше начался полный ад, приехали люди на вахту, мне то говорили, что я должна переселиться, они вместе хотят жить, хоть оплатила 4-ку и другая, мне комната не подходила, то просто уже перешли к выживанию из комнаты, раз не хочу переселяться.
Однажды, я просто прихожу в хостел и наблюдаю такую картину, что тумбочка, на которой стояли мои вещи выброшена, мои вещи в пакетах мусорных часть, остальная на полу, так освобождали место, хоть до этого мы жили, с девочками все разделили, никто не просил ничего, женщина, с которой конфликтовали, что то ей изначально мою кровать подавай, то
мое место в комнате, тоже вроде как то договорились, где ее будет сумка стоять.
В любом случае, это решается не выбрасыванием вещей человека, который поехал на работу.
Про чистоту тут написали до меня и я мыла наш подоконник, ну и люди сами порой пылесосят комнаты, но это уже описали.
Одним словом, Яна издевается над постояльцами, как может, переходит все границы, к людям тут относятся, как к быдлу и это после подарков, без них даже не знаю насколько еще хуже.
Тут даже подменял админ и был в шоке, не знаю с чем-это можно сравнить, но тут не помыл сковороду, она ее выбрасывает, забыл фен, прячет, т.е. кто то забыл или залетный человек накосячил, а страдает весь хостел, там половина его уже выброшена, в общем полный кошмар!!!
Это в кратце, сказать можно прям намного больше!
Самый лучший хостел. Удобное расположение, в центре города. Несколько этажей, на каждом есть душевые. Уютная кухня. Есть общий большой плазменный телевизор, на котором можно посмотреть любимый фильм со всеми вместе или одному. Гости добрые, интересные люди. Каждый раз, когда приезжаю в Москву, выбираю именно этот хостел для проживания) рекомендую) администратор супер. Всегда поможет выбрать, приветливый и одзывчив.
Отличный хостел. С прекрасными сотрудниками, особенно их администратор Яна и Марина. Отличное место, если вам нужно переночевать и как раз рядом с метро. Всё всегда убрано. Уже не первый раз остаюсь в данном месте и всегда только позитивные эмоции. Очень рекомендую
Хостел круассан место замечательное вопросов нет но персонал желает оставлять лучшего проживу хостеле 5 месяцев такого не было никогда администратор хостела Яна привела к себе какую-то подружку уборщицу и у них завелась сейчас какая-то хорошая идея или плохая последовательность подбухивать два раза в неделю скажем так, после того как сделаешь какое-то замечание поступает один резкий ответ,на выселение если что не нравится, так уже было один раз когда администратор Яна избивала какого-то проживающего мужчину по спине и выгоняла его из хостела, сделана жалоба со стороны руководства ничего не было сделано, непонятно что будет дальше.
Очень приветливый персонал и спокойная атмосфера (хотя, зависит от ваших соседей). Брали капсулу на двоих — в ней комфортно, чистая постель, полочка и розетка, правда, под полочкой бывшие посетители прикрепиои пару жвачек. Есть холодильники, три туалета, кухня, душ. Постояльцев довольно много, из-за чего грязно тоже становится быстро, порой не бывает туалетной бумаги. И все же, за свою цену и ограниченном бюджете, все очень даже хорошо :)
Замечательное место, куда хочется возвращаться. Отличные условия и великолепный персонал, который поможет и ответит на все вопросы. Чистота на высшем уровне, а находясь внутри будто сразу попадаешь домой
Жаль , что приходится ставить 1 звезду - потому что даже этого для такого места много.
Была бронь на несколько ночей , но по итогу после первой ночи сбежала - так как заселилась поздно, не было сил уже искать что то другое. В хостеле царит полнейшая антисанитария! Уборные грязные , в плесени , ржавчине - душевые , унитазы - без слез не взглянешь - не рискнула принимать там душ.
Полы грязные , грязь там уже вековая - которая въелась в пол - видимо , в тапочки мы переобувались для того, чтобы не испачкать свою обувь.
В хостеле остуствует какая либо вентиляция , ароматы стоят невообразимые. Дышать невозможно.
Кстати , одноразовые тапочки платные. Кухней и прочими местами не пользовалась - так как утром сразу же уехала. Никому не рекомендую.
Не верьте всем тем отзывам, которые здесь есть!!! Обидно, что могут наткнуться на них и также поверить, как я.
Видно, что они накручены: обратите внимание на то, что пишется одно и тоже, будто через нейросеть. Так видимо стараются закрыть плохие комментарии. Зайдите на дубль ГИС - там комментариев негативных больше, не поленитесь.
Заселялись в начале августа в двойной номер. Захотелось съехать сразу же в другое место, но поздно - вдруг на такое же наткнемся, тем более уже все оплачено. Антисанитарийные холодильники, в туалете +- грязно, полы везде тоже. Неприятно находиться. Визуально на фотографиях вроде симптично, в жизни ощущается все - непередаваемо.
По пути в туалет убила таракана. В комнатах общих конечно жуть, судя по тому, как выглядят со стороны. Белье грязное, страшно, что клопы покусают. :)
Удобное место положение, приветливый персонал, чисто, комфортно как дома.Огромное спасибо персоналу за такой уют. Всем советую это место если будет негде переночевать !!!
Каждый раз, когда бываю в Москве, останавливаюсь в этом хостеле, и он меня ни разу не разочаровал. Атмосфера здесь просто отличная! Номера очень уютные и всегда поддерживаются в чистоте.
Отличный хостел. Я с подругой отдыхала в разных номерах. Уютные номера, вежливый персонал, вкусная еда. Мы рекомендуем этот хостел для отличного отдыха.
Прекрасное место, куда хочется возвращаться. Отличные условия и замечательный персонал, который поможет и ответит на все вопросы. Чистота на высшем уровне, рекомендую!
Разочарование…. И боль!
На будущее беру себе заметку: ВСЕГДА ЧИТАТЬ СНАЧАЛА НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ! Потому что прочитала положительные, они и подкупили.
Но по факту: реальная ситуация там, где стоит единица.
Очень хочется на это место направить соответствующие органы: антисанитария полнейшая.
Даже для одной ночи - это было слишком…
Грязь, плесень, вонь. На вопросы вроде и отвечают. Но ты сам должен ходить и спрашивать - а где тут и что.
Расположение, конечно, удобное. Но если вам всё равно на себя, свое здоровье и комфорт - даже не пытайтесь тут оставаться!
Забронировали с командой 10 мест в данном хостеле за 1,5 месяца до поездки в Москву, однако за 2 недели до мероприятия с нами связались и оповестили, что в связи с ремонтом не смогут нас заселить…
Где мы теперь найдем хостел на 10 человек за 2 НЕДЕЛИ до поездки в МОСКВЕ, мы не знаем…
Если вы планируете ремонт, пожалуйста, не берите бронь и не подставляйте людей. Хотелось бы чтобы подобных ситуаций больше не происходило и никому как нам не пришлось бы быть в таком стрессе.
Будьте внимательны при выборе данного хостела, я бы не рассчитывала в будущем на них.
Прекрасный хостел, мы заселяемся уже 5 раз только в него, когда находимся в Москве. Отличное расположение, с заселением проблем нет. Чисто и комфортно.
2021 civarında burada 2-3 ay yaşadık, ben ve kız arkadaşım. Bu hostelin çok güzel anıları, orada rahat bir atmosfer vardı, umarım şimdi bile. Ve baharın gelmesiyle burada daha da güzelleşiyordu) Harika bir zamandı.
Обслуживание на высоте!Персонал приветливый,идут навстречу в любом вопросе.Атмосфера гуд,все чисто,красиво,опрятно.В номерах нет живности,все убрано,номера проветриваются
По поводу контингента-все гуд,тихие спокойные люди,нет ни торчков ни алкашей
Кухня топ за свои деньги,готовить можно.В общем,твёрдая 5
Однозначно лайк этому месту. Домашняя атмосфера, удобное расположение, не страшно вечером возвращаться, есть всё необходимое для жизни (фен, микроволновка, холодос, посуда и тп). Админ топчик, во многом выручил, за символическую плату выделил место на сутки для багажа в комнате хранения
Я остановился в хостеле во время своего путешествия и могу сказать, что остался очень доволен этим местом. Хостел предоставил мне комфортное и экономичное жилье, что было идеально подходящим вариантом для путешественников с ограниченным бюджетом.
Во-первых, хостел был чистым и аккуратным. Постельное белье и полотенца были предоставлены в номере. Зоны общего пользования, такие как кухня и ванная комната, также были хорошо поддерживаемыми и убранными.
Во-вторых, у хостела был отличный коллектив. Сотрудники были дружелюбными и полезными, они были готовы помочь с любыми вопросами или запросами. Это создавало приятную атмосферу и делало пребывание более комфортным.
В-третьих, цена за проживание в хостеле была очень разумной и доступной. Я получил хорошее качество услуги за невысокую цену, что было действительно выгодно для моего бюджета. Это позволило мне сэкономить деньги и потратить их на другие важные вещи во время путешествия.
В целом, я бы рекомендовал хостел для тех, кто ищет доступное и удобное место для проживания во время путешествия. Он предлагает комфортные условия проживания, дружелюбный персонал и доступную цену, что делает его отличным выбором для путешественников.
Отличный сервис, администратор Яна очень эмпатийный сотрудник, очень человеческий подход, предупредительная и отзывчивая, сервис и желание помочь.
Но хостел уставший, требуется ремонт, да и в общем с порядком проблема, грязный пол, душно, общая атмосфера неряшливости, но расположение крутое и выход на набережную радует.
Мне очень нравится этот хостел. Приветливый персонал, поможет в любом вопросе. В хостеле относительно тихо. Есть зона отдыха, кухня со всей необходимой техникой и посудой. Уборка ежедневно, уютно, тепло и душевно.
Все понравилось. Сам хостел приятно удивил. Атмосфера была теплой и гостеприимной, создавая домашнюю атмосферу. Комнаты были уютными и в хорошем состоянии Отдельного упоминания заслуживает выгодное расположение хостела.
Очень отзывчивый и вежливый персонал!
На любую просьбу сразу находят решение) Очень чисто, уютно, комфортно! Рекомендую всем выбрать это место! Обслуживание на высшем уровне)
Добрый день.
Хотел бы выразить благодарность администратору Ларисе, за обходительность, оперативность в решениях вопросов и отзывчивость. Очень комфортно, никаких дискомфортных моментов, приятная атмосфера, в общем, без замечаний в вопросе проживания.
Спасибо этому хостелу и его персоналу!) Очень чисто и уютно. Кухни просто замечательные. Санузел тоже хорошо оборудован. Постельное бельё хорошо выглажено. Всё просто замечательно!
Один из самых больших плюсов хостела - это его соотношение цены и качества. При всем своем комфорте и уровне сервиса, цены на проживание были очень доступными. Я получил отличное соотношение цены и качества, что сделало мое пребывание в этом хостеле еще более приятным.
В целом, я очень доволен своим пребыванием в хостеле. Приветливый персонал, удобное расположение, стильный интерьер.
Я определенно рекомендую этот хостел всем, кто планирует посетить Москву.
Если вам покажется, что хостел «Круассан» в центре Москвы на берегу одноименной реки - отсылка к легкому французскому завтраку с ароматом свежей выпечки, то это лишь первое впечатление от названия. На деле же ничего общего с высокой кухней это злачное место не имеет, а ароматы, которые стоят плотной пеленой в комнатах и туалетах не то, что с кулинарией, их даже с суровой армейской казармой нельзя сравнить. С чего бы начать?
Начну, пожалуй, с плюсов. Местоположение. Все, на этом плюсы заканчиваются.
Минусы (просто перечислю их тезисно, чтобы никого не обидеть):
1. Оплатил койко-место онлайн через «Островок» в 4-х местной комнате, в итоге заселили в 10-ти местную, на чье-то занятое место. Суровая админша прям при мне сорвала с матраса чужую простынь и наволочку с подушки, выдала постельное с пыльной кладовки и тут сказала обнадеживающе: "Располагайтесь". При том, что время заселения — в полдень, а я приехал ближе к вечеру. То есть спальное место было не готово от слова «СОВСЕМ». Я перевернул пролежанный матрац, на другую сторону, чтобы хоть как-то "освежить" эту лежанку, с которой то и дело сыпалась гроздьями пыль.
2. Грязь в номерах (вещи постояльцев разбросаны по всей комнате. Везде стаканы с несвежей заваркой, тут же зимняя обувь посреди спальни. Представьте самую лютую студенческую общагу, так вот, даже в ней вам будет находится приятнее).
3. Если вы захотите оставить свои вещи в шкафу, обрадую: его просто нет. Ну, он есть. Но точно не для вас: полки хоть и закрываются на ключ, но ключ никто вам не выдаст. Да и свободное место в стеллаже вы вряд ли найдете. Там чей-то хлам, который вываливается на пол через открытые секции.
4. Постояльцы. Не знаю, как назвать этих людей, но людьми их явно назвать язык не поворачивается. Помимо шума, они (внимание: в 3 часа ночь!) закатили скандал и разборки на весь хостел. Представьте путешественников, которым нужно выспаться перед дальним перелетом. Так вот, в хостеле «Круассан» у вас это точно сделать не получится. Дело дошло до драки. Отношения выясняли горячие женщины старшего возраста. И этот скандал не утихал ни на минуту. Я не знаю, чем занимались в это время администраторы, но эту ситуацию абсолютно никто не спешил разрешать. Крики и вопли разъяренных бунтарок продолжались без малого до утра. Меня спасли только беруши, которые я взял с собой для комфортного перелета и маска для сна «блек аут». Недовольные происходящим мужчины-соседи сообщили сквозь сон, что.. цитирую: «скандалят тут не в первый раз. Вчера, например, ночью ситуация была еще хуже».
5. Душевые и туалетные комнаты. В последних стоит жуткая вонь. Представьте, как пахнут использованные средства женской гигиены, так вот — этот запах стоит в санузлах столбом. Ведра — полные туалетной бумаги и не пойми чем. Кажется, что все содержимое в них разлагается ни один десяток дней. Отврат полный. Полы — грязные, все в пятнах и волосах.
6. Сервис. Тапочки. Они указаны в описании хостела при бронировании. Если все-таки решитесь сюда заглянуть, то не обольщайтесь, берите свои тапки. Казенные вам просто не выдадут. На просьбу выдать тапочку несчастная админша пожаловалась на жизнь и на то, что она тут работает первую неделю. Поэтому «ничего не знает». Зато она знает, что полотенца у них не включены в стоимость проживания и, при выдаче постельного сказала: «50 рублей за полотенце». Я сделал вид, что ничего не услышал.
Итого: прошу прощение за то, что не оплатил 50 рублей за полотенце. Пусть это будет вашим комплементом такому внимательному гостю, как я. И ничтожная доля возмещения ущерба моему психологическому здоровью, которое пострадало после бессонной «громкой» ночи из-за визгов ваших постояльцев. И, да, тапочки все-таки приобретите.
К слову, местоположение сиего хостела — прекрасное. Я бы на месте собственника бизнеса выгнал оттуда всех пьянчуг, сотрудников, которые не несут никакой ответственности перед гостями, сделал ремонт или хотя бы вызвал клининговый сервис, чтобы феи чистоты там все отмыли. Ну и только после этого, «Круассан» сможет называться «Круассаном». Вы ведь даже сможете стоимость услуг чуть поднять, если всерьез займетесь своим недо-общежитием. Всем мира и новогодних чудес!
Однозначно, не рекомендую. Находиться там просто не безопасно.
Очень хороший хостел . Чистое бельё, посуда. Обслуживающий персонал приветливый и добрый . Администратор Лариса всегда на месте все объяснит все покажет и расскажет, если нужно что то дополнительно , например полотенце ни когда не откажет! Рекомендую.
Ужасный хостел с ужаснейшей клиентоориентированностью. Забронировали номера, построили планы, и незадолго до назначенной даты нам звонят и говорят о том, чтобы мы искали другой отель, т. к. у них будет ремонт, о котором никто не предупреждал. Никому не советую данный отель с таким хамским отношением к клиентам!
Фотографии на сайте создают ложное впечатление уютного хостела. На самом же деле вместо администратора вас с порога встретит забористый запах мочи и плесени. Номера, туалеты и душевые ужасно грязные. И судя по графику уборки, который висит на стене, уборку проводят раз в 10 дней, а то и реже.
Привет! Конечно, я могу написать отзыв о хостеле.
Я недавно остановился в хостеле "круассан" и остался очень доволен своим пребыванием. Во-первых, местоположение хостела было идеальным - он находился в центре города, в непосредственной близости от основных достопримечательностей и общественного транспорта. Это позволило мне легко и быстро перемещаться по городу и посещать все места, которые я хотел увидеть.
Сам хостел был очень чистым и уютным. Кровати были комфортабельными, и я получил достаточно приватности, даже находясь в общем номере. Были предоставлены чистые полотенца и постельное белье, а также шкафчики для хранения личных вещей. Общие пространства, такие как кухня и гостиная, были просторными и удобными для использования.
Персонал хостела был очень дружелюбным и полезным. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или запросами, которые у меня возникали. Они также предоставили мне информацию о городе и рекомендации по местам, которые стоит посетить.
Цена за проживание в хостеле была очень разумной и соответствовала качеству предоставляемых услуг. Я действительно чувствовал, что получил хорошее соотношение цены и качества.
В целом, я очень рекомендую хостел "Круассан" всем, кто ищет комфортное и доступное место для проживания во время путешествия. Я остался доволен своим опытом пребывания там и с удовольствием вернусь сюда в следующий раз.
Расположение, наличие мест, приветливый персонал, чистота общих помещений. Из минусов только, пожалуй, постельное белье, видавшее виды и матрас/подушка неновые. Но за такую стоимость и капсула, и душ мне вполне подошли. Спасибо.
Круассан- место в котором не хочется останавливаться. Не знаю кто писал другие отзывы которые меня и подкупили остановиться в этом клоповнике. В прямом смысле этого слова. Ночью проснулись от того что по нам ползают клопы и кусают. Включили свет, вся постель в клопах, это ужас. Всю ночь просидели на стульях, в такую постель невозможно было ложиться, гадко и мерзко.Вся мебель с помойки ( от туда видимо и клопы), вроде как под старину, но стиль когда видно что дорогая мебель а это просто хлам.Администратор ни как не отреагировал , За номер деньги не вернули. Даже не принесли извинения. . Зато видео наблюдение, и то что ты должен соблюдать это сразу на подпись. Расположение удобно. Но антисанитария это очень важно для посетителей. Не рекомендую, особенно с детьми.
К сожалению, минусов больше чем плюсов. Грязно, из чистого было только белье и 2 из 4 полотенец!Запах в номере был просто ужасный(я так понимаю там ковролин никогда не стирали и возможно даже не после каждого клиента пылесосят) пахло кошачьей мочой... кроме того, меня покусали и это укусы клопов, как я поняла позднее... Думала что из-за открытого окна меня покусали мошки, но нет! Это укусы КЛОПОВ! И окно из за запаха невозможно закрыть😔 Знала бы сразу конечно предъявила администратору. Доброжелательная только уборщица. Снимали двухместный номер. Оплата 2500 в сутки....