Хорошие, свежие, красивые цветы. Доставляют вовремя. И очень интересная и забавная услуга, «вручение букета в ростовом костюме на выбор» красивые костюмы и недорогая цена, зато очень качественные эмоции в замен! Рекомендую этот магазин и доставку!
Süper çiçek teslimatı! Çabucak cevap veriyorlar, bir seçime karar vermelerine yardımcı oluyorlar ve en önemlisi, buketi 1 Ocak'ta çok hızlı bir şekilde toplayıp teslim ettiler!!!! Buket güzel büyüktür ve en önemlisi taze çiçeklerdir.
Цветы #18 вы Лучшие не первый раз заказываю у вас Цветы всегда Красивые и Свежие и тут у вас захотелось поздравить Оригинально Сестру у Мужа Крестную у Дочек и так получилось 👏✊👍Здорово Спасибо вам Большое за Праздник🎉🎊🎁
Заказываю цветы только здесь!
Менеджер принял заказ в час ночи🤯
Доставляю всегда оперативно и вовремя. Цветы всегда свежие, букеты красивые, цены приятные. Доставка в ростовых куклах - просто восторг!💕
Раньше очень все нравилось, но с каждым разом всё хуже и хуже. Сегодня окончательно разочаровалась в данном магазине цветов. За 2 недели сделала и оплатила заказ, администратору по телефону обратила внимание что нужны именно эти цветы, накануне вечером спрашиваю что с моим заказом, хочу увидеть фото, а мне говорят собираем за час до отправки, на утро говорят нет данных цветов, может возьмете другие.... Это что за отношение к своей работе и клиентам? Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Нет данных цветов, нет нужной расцветки, нет нужного размера и цветы присылают вообще не те, что на картинке, качество цветов тоже порой страдает. Но самое обидное что вы ставите просто перед фактом, когда уже нет времени на то чтобы что то изменить и приходится соглашаться. Но сегодня я поняла, это была последняя капля, отменила две доставки и больше я с данной компанией не работаю.
Ассортимент цветов богатый , есть из чего выбрать )Очень рада, что обратилась именно в эту компанию цветов! Доставку приняли в 2 часа ночи, на что я уже и не надеялась.
Привезли оперативно ! Курьер замечательный да и менеджер очень вежливый. Букеты супер!
Однозначно еще буду обращаться☺️
Здравствуйте!
Очень понравилось отношение компании к организации поздравления. От начала и до конца оказано информационное сопровождение: помогли определиться с выбором, отправляли фото на этапе подготовки (композиции, шаров), даже принесли извинения по задержке курьера к адресату....
Для меня ценно то, что цветы были свежими, благоухали, и цветовая гамма шаров подобрана со вкусом. В общем, подарок порадовал не только именинницу, но и дарителя!!!!
На 100% ВСЕМ рекомендую Цветы 18!!! 🙌
Довелось нам купить в этом магазине гелиевые шары, очень пожалели. Вечером, часов примерно в 21-00 мы купили гелиевые шары ребёнку на день рождения , принесли их домой, все было замечательно, думали, что порадуемся ребёнка утром... Но ночью шары просто начали сдуваться и 2 из них были уже почти на полу у утру, у меня просто возник вопрос в качестве работы сотрудника салона... Естественно, ребёнка порадовать не получилось, он расстроился((((днем обратились к сотрудникам магазина, нам согласились заменить опавшие шары, сказав, что шары возможно плохо завязаны или проклеены, мы рады были, что все таки получится порадовать ребёнка... Но к вечеру этого же дня сдулись и начали падать оставшиеся шары. Моему возмущению не было предела, что за отношение к покупателям?!?!? На следующий день снова обратились в магазин,нам снова пообещали заменить на этот раз все шары(хорошо, что мы живём недалеко) Естественно нам там были не рады,когда мы пришли и какая-то фууу ХАМКА-продавец нам принебрежительно говорит: "Вообще-то мы шары не меняем, но раз вам пообещали... но так-то мы ответственности не несём, это мол не их приблемы, что шары у нас сдулись..." Не извините, да такое бывает, а просто ХАМЛО, хотя очевидно, что это их ошибка, гелиевые шары даже суток не продержались, никогда таких ужасных шаров не было, но они отказываются нести ответственность за криворукость своих сотрудников... Просто не серьёзно. .. А позиционируют себя, как" САЛОН".. Осадок не приятный... естественно мы туда не пойдём и другим не советую!
Muhteşem teslimat ve en önemlisi hızlı yanıtlardır. Bu muhteşem ve bu yüzden bu noktayı seçtim. Şimdi buradan sipariş vereceğim.
Kst'nin kalitesi açısından her şey yolunda!
Не первый раз, Вы, прекрасные люди меня выручаете с доставкой, поздравлений и цветов и прекрасного настроения. Спасибо Вам за Вашу работу!!!! Вы ЛУЧШИЕ!!! Огромное количество Вам благодарных клиентов!!! Курьер нереально прекрасный и внимательный!!!
Birkaç yıldır orada buket sipariş ediyorum. Her zaman çok güzeller. Bugün anneme doğum günü için çiçek sipariş ettim ve şarkıya ek olarak Süt Emicinin Patronundan tebrikler sipariş ettim. Annem çok sevdi! Çiçekleri teslim ettiler, birlikte dans ettiler, videoya kaydettiler ve derhal gönderdiler. Teslimat zamanında açıktır, siparişten hemen sonra her şeyi onaylamak için ararlar. Ayrıca fiyatlar çok uygun.
Hizmetlerini sadece 1 kez kullandım, bu onlara bir daha geri dönmemek için yeterli. Başlangıçta telefonda buketin biraz değiştirileceğini tartıştılar (mevcut çiçekler yoktu), ancak sonunda tamamen farklı bir buket geldi, orijinaliyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettiler. Kurye 45 dakika geç kaldı, etkinliğe geç kalmak zorunda kaldım. Telefonda gecikme için özür dilemediler bile. Çiçeklerin kendileri için de sorular var, eğer birkaç gün kalırlarsa - zaten iyi
решил порадовать любимого человека находясь на расстоянии, нашел по отзывам самый хороший магазин цветов. оформление заказа прошло успешно, 1,5-2 часа ждал когда букет достигнет получателя, но такого не случилось. менеджер данного заведения при поступления заявки не смог со мной связаться, с их слов, «в связи с высокой загруженностью», к тому же не было в наличии тех цветов, которые были необходимы для букета. заказывать лучше лично, через сайт они не видят и не связываются, по телефону они не отвечают, альтернативные способы связи игнорируют. жаль потраченного времени, не самое лучшее завершение дня.
заказ создан и оплачен: 22.05.24 22:01
ответ сотрудника: 22.05.24 23:56
интервал доставки: 22.05.24 23:00-00:00
никому не навязываю свое мнение, но лучше обезопасить свои нервы, лично я заказывать ничего не буду, даже с предоставленной 20% скидкой
Рекомендую всем. Отличная, профессиональная команда. Размещал заказ на букет цветов на день рождения девушке (с доставкой). Заказ выполнен на высшем уровне - недорого, качественно, быстро, большой выбор букетов. Молодцы! Здоровья, счастья, благополучия и дальнейшего роста и развития Вашей компании!
В данном случае хочу оценить лишь поздравление кролика Оскара.
Заказала для подруги поздравление, при этом сделала пометку о том, чтобы кролик заходил под громкую музыку (за это дополнительно доплатила).
Но...получилось все не так, кроли зашел к имениннице и потом уже девушка включила на маленькой колонке музыку, которую слышно было с трудом.
Поэтому хотелось бы, чтобы музыкальное сопровождение было лучше!
По поводу цветов отдельно хочется поставить 5*, так как менеджеры всегда на связи, учитывают пожелания клиентов.
Sitede bir buket sipariş ettim, teklif edilenden teslimat süresini seçtim,% 100 ödedim ve ne yazık ki sizden çok hayal kırıklığına uğradım
Sitede belirtilen süre yerine - 16.00 - 18.00 saatleri arasında neredeyse 10:00'da getirildiler. 😕
Buketin bileşimi tamamen farklıydı - sitede belirtilenler değil, diğer çiçekler. ☹️
Garip, elbette, hepsi bu.
Burada bir buket sipariş ettiğim için pişman oldum: teslim süresi beyan edilenle aynı değil ve çiçekler de aynı değil️️️️️️
Aşağıda siteden buketin fotoğrafı ve teslim edilen buketin fotoğrafı bulunmaktadır.
2 yıldız, 1 değil, sadece getirdikleri için koydum…
Огромное спасибо!!!❤️❤️❤️ Все прошло отлично, Мишка-лапочка! Девушка-именинница была по детски трогательно восхищена, а нам так не хватает этих эмоций во взрослой жизни. Спасибо, что даете возможность взрослым людям ненадолго вернуться в детство и прочувствовать истинный вкус Дня Рождения!!!
З.Ы. Цветы восхитительны))
Цветы свежие, вопросов нет. Разочарование наступило после того, когда я увидел какой букет привез курьер. Выбирая букет на сайте, нерасчитывайте, что фотография и ваш букет будут одинаковые (идентичные). У моего букета длина в два раза меньше оказалась, объем бутона тоже ни такой как на картинке, букет визуально в два раза оказался меньше. За такой подарок мне было очень стыдно.
Быстрая и качественная доставка. Лояльные цены, на любой кошелек. Всегда свежие букеты. Сегодня заказали еще доставку с поздравлением от Кролика. Именинница была в восторге. Благодарим за эмоции.
Telefonla teslimat siparişi verdim, başka bir şehirde yaşıyorum. Özel bir bukete ihtiyaç duyulduğu için çiçekçinin hizmetlerini sundular. Tüm isteklerimi dikkate aldılar, hizmetten memnun kaldım. Her şey hızlı, niteliksel ve zamanında. Tavsiye ederim!
Заказывала цветы онлайн для сестренки на день рождения, так как нахожусь в другом городе! Замечательный цветочный! Работа с клиентом на высшем уровне!!! В вк отвечают быстро, четко и по-делу, что важно, в любое воемя дня и ночи, ну и цветы хорошие, свежие! Спасибо за возможность подарить радость на расстоянии 🌷🌷🌷
Мне очень понравилось. Заказывала доставку цветов и вручение мишкой Тедди для мамы, ей очень понравилось. К сожалению букет завял очень быстро, я обоатилась с этой проблемой, без лишних вопросов привезли замену, чувствуется сервис и забота о клиенте.
Последний год заказываю цветы в этом магазине, цветы хорошего качества, особенно нравится сайт и доставка (время могу сам выбрать). Всегда перед доставкой сфотографируют, позвонят по деталям заказа.
На следующий день цветы превращаются в засохший веник, для композиций используют гнилые, старые цветы, которые опадают засыхают на следующий день. Предлагают сделать замену, но приносят не аналогичный букет, а в разы дешевле. Так в замен букета с семью розами, двумя герберами,кустовыми розами, эустомой, пионовидных роз принесли ящик с кустовыми хризантемами. Продают гнилье!!! Букет замена начал сыпаться еще до того как курьер его вручил. Сам продавец по телефону нес какую-то то нелепицу типа у них разные филиалы и никто не обещал равноценную замену. От этих цветов одни огорчения!!!
Я в восторге! Давно не встречала такую клиентоориентированность! Заказывала букет подруге на день рождения через социальную сеть «ВКонтакте». Очень быстро мне ответили, держали связь, пока я не определилась с выбором. Работают круглосуточно, что очень удобно. Отправили фотографию по готовности, учли все пожелания и выполнили мою небольшую просьбу! Кроме того, у данного цветочного магазина есть очень интересная фишка, доставка цветов ростовыми куклами! Цены, сервис и персонал приятно удивили! 🔥🔥🔥Спасибо за такой прекрасный цветочный магазин в нашем городе! 🤝 Рекомендую!
Свежие цветы, приятные эмоции, оперативная доставка. Прямо до двери и можно даже не называть отправителя. А главное, меня не беспокоили. Оплатила, чётко по времени привезли. Крутые!!!
Kurumun yanıtını göster
Анжелика Прохорова
4. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2024
Понадобился букет для воспитателя в детском саду у дочери. Обратились в данный цветочный магазин, остались в полном восторге,флорист быстро подобрала нам подходящий букет, приятно удивила оперативная доставка курьера. Нам все понравилось.
Решила заказать ростовую куклу и цветы, порадовать маму на день рождения
Во время доставки в назначенный день звонят и говорят, что цветы не пришли и говорят о замене на другие. Мы в восторге от такого сервиса! Заказывали за 4 дня! Ужасно, не рекомендую никому!
Прекрасный букет сделали и отправили имениннице в короткое время! Флористу огромное спасибо, букет получился ещё лучше, чем на сайте 👍 Девушка-оператор тоже умничка 👌 Вежливая, тактичная, учла все мои пожелания. Однозначно рекомендую 🏅
Заказала букет для мамы. Букет шикарный, цветочки свежие и очень красиво оформлены!!! Цены порадовали!!! Будем заказывать ещё обязательно!! Всем рекомендую!!!
Очень приветливые сотрудники! В мае 2023 года поздравляли меня через Цветы18, а теперь я поздравила свою маму с днем рождения! Остались очень довольны🌸 Все выполняют быстро, проблем не возникло. Соц.сети классные 👍 Удобно оформлять заказ - можно удаленно выбрать букет и способ доставки. К букетам дополнительно идут средства по уходу за цветами, благодаря которым они дольше стоят) Спасибо!
Спасибо большое сотрудникам за их работу♥️. Всё было сделано на высоком уровне, спасибо за понимание, обсудили все нюансы и сделали отлично. Всегда свежие цветы, понимающие и приятные флористы. Спасибо большое за все🌹
Большое спасибо сотрудникам данной компании. Вошли в положение и нашли время и возможность доставить цветы до адресата. Так как в оговоренное время дозвониться до получателя не удалось. Отдельный респект Чеширскому коту. Получатель в восторге.
Ужасный букет! Ничего общего, кроме цвета роз, с букетом на сайте НЕТ! Розы меньше заявленой длины! Букет ущербный! При обращении к ним, был ответ, что мы подрезаеи цветы, когда из получаем! С таким успехом можно заявлять что розы 1 метр, но мы их подрезали! Впечатление испорчено! Не рекомендую! 1000 раз подумайте, прежде чем здесь заказывать!
Оформила цветы 17.11.24 на 20.11.24, халатное отношение к работе!
Сообщили только за 4 часа до доставки, что нет цветов в наличии, проблема с возвратом!
При приеме заказала по телефону сообщили, что поставка завтра и послезавтра, если не будет, то сообщат. Но не за 4 ЧАСА ДО ПРАЗДНИКА!
Заказала букет из роз для мамы на юбилей 80 лет. Розы свежие, букет шикарный, мама в счастье. Так же в доставку входила открытка. Текст согласовали. Живу в другом городе, очень рада что в Ижевске есть такой сервис и удалось порадовать маму. Доставка вовремя. Быстро отвечаю по вотсап, оплатить можно на расчетный счет, все очень удобно.
Боже мой! Так неожиданно мне сегодня было получить букет от "Мультяшки"...
Да ещё и спонтанное фото с ним😉.
Воистину сюрприз удался🔥
Букет шикарный!
Благодарю Вас за такое необычное поздравление!!!🥰
Ребят, хочу сказать вам огромное спасибо , супер молодцы!!! Сработали оперативно, постоянно на связи , я с другого города , доставка на высоте !! Позитивный молодой человек,улыбался , не сухо сунул , как это бывает в других компаниях. Отличные подарки , очень приятные цены! Еще раз спасиииибище!!! Продолжайте дарить людям прекраснее настроение и позитив !! 🍀☺️
Очень жаль что за год испортилась качество ваших услуг, на сайте указано фото одно, по факту привозят другой букет, открытку теряют по пути к клиенту, сюрприз испорчен для моей дочки
Не советую пользоваться услугой данной фирмы
Девушка осталась довольна, свежие цветы. Благодарю! Доставка бесплатно, вовремя, красиво оформлен букет.
Достоинства: Доставка бесплатно, все свежее
Недостатки: Нет
Отзывчивый персонал. Всегда в онлайн очень быстро и просто заказывать цветы через них. Фоточки витрины всегда по запросу высылают. Есть возможность добежать из офиса (рядом находятся). Заказываю в онлайн, по пути забираю цветы самовывоз