Дилерский центр Kia КорсГрупп Тула
655 yorum
14 Ağustos 2022
Поменяли обшивку потолка по гарантии. Это первый автосалон в моей жизни, где чётко и без проблем осуществляется гарантийный ремонт. Очень доволен отношением и сервисом.
4
25 Mart 2021
Покупаем второй автомобиль в автосалоне в Туле на Рязанской 44б,и не перестаю удивляться на такой качественный, уважительный и добросовестный подход персонала к каждому покупателю. Особую благодарность мы с супругой хотим выразить менеджеру Заульскому Денису за его профессионализм, порядочность и уважительность к каждому клиенту, хотим ему пожелать удачи в его трудовой деятельности, больших перспектив по карьерной лестнице, много продаж!!! Так держать!!!!!
3
1
15 Ocak 2021
Вполне приличный салон, все чисто и приветливо. Вежливые и компетентные менеджеры, отвечают даже на глупые вопросы. Первое знакомство состоялось, надеюсь мы друг другу понравились. Авто радует, теперь приедем на ТО. Отдельное спасибо Дмитрию Брянцеву и Анне Кирилловой.
1
2
24 Eylül 2022
Заманили скидками которые предоставлены были только на словах навязчиво настаивали на прохождение ТО - 0. СРОЧНО СКАЗАЛИ ЧТО НУЖНО ПОМЕНЯТЬ МАСЛО, ТАК КАК С ЗАВОДА ЗАЛИТО ОБКАТОЧНОЕ МАСЛО.😃😄😀
Перед посещением сервиса ОД. , при звонке задаю вопрос какое масло вы заливаете? Ответ: Total как и рекомендует завод производитель, но почему то по умолчанию залили Лукойл заместо рекомендуемого масла заводом изготовителем Тotal quartz 9000 5w30 аргументируя что за Лукойл вы меньше заплатили и оно лучше и это масло тоже подходит по допускам. В замене масла на Total вежливо отказали, но предложили заменить опять на платной основе 9200т.р.
Будьте внимательны!!! Спрашивайте всё заранее, обращайте внимание что вам обещают и что ставят по факту, находитесь в ремзоне, уточняйте каждый момент, потом что либо изменить будет уже невозможно, всё расчитано на нашу неграмотность и невнимательность, а главное высокое доверие к дилеру, чем они и пользуются. Больше туда никогда.
5
12 Nisan 2021
Покупал Киа рио в 2017 году, при выборе и осмотре авто все было хорошо. Пришло время оплачивать, говорю менеджеру хочу осмотреть авто еще , подходим , смотрю на капоте царапины , менеджер говорит давайте другую посмотрим , я настоял на этой , в итоге царапины устранили все хорошо. Дальше подошло время Т.О , звоню и тут сразу цена 7.400 т.р . Вопрос за что ?
Естественно у дилера я не обслуживаюсь, т.к люблю присутствовать лично при обслуживании своего авто и цена неадекватная. Так же очень не понравилось отношение к клиентам , ребята клиент -это тот ,от кого вам начисляют з.п , так что будьте добрее и ответсвеннее.
7
3
8 Ocak 2022
Хороший центр, приветливый персонал. На этот момент у меня уже второй автомобиль этой марки. Очень доволен. Впринципе всему персоналу 5+.
1
4
18 Mart 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности ,не
4
18 Haziran 2021
Заказали автомобиль кис селтос в конце апреля, так получилось что мы приехали тогда когда их ещё не приняли и посмотрели он был нулёвый без всего, звонит нам менеджер через два дня говорит приезжайте его смотреть, мы говорим да мы его видели все хорошо устраивает, он все равно попросил приехать. Мы приехали. И он нам говорит что на автомобиле установлено доп оборудование на сумму 70 000, мы говорим автомобиль был нулёвый, мы приезжали заранее и видели даже фотка вина есть, на что они уперто говорят что Авто такой пришёл, мы обратились к директору, который говорил тоже самое, нам сделали скидку в 10000 тысяч и коврики в подарок, мы приезжаем на оформление и менеджер уже в открытую говорит что оборудование ставилось здесь.
Короче говоря даже если заказывать Авто, то и на него повесят допы, хотя говорят что он придёт без всего и что вы захотите то поставим, плюс делаю фиктивную скидку в которую впихивают карту помощи на дорогах. Мы брали третий автомобиль, но после такого отношения сотрудников и директора туда не хочется возвращаться совсем, покупка автомобиля не принесла ни какой радости из за обмана которым занимается данный автосалон, и самое обидное что клиент ни чего не может с этим сделать!!!!!!
13
22 Ekim 2021
Сплошной обман!!! Хотелти приобрести автомобиль киа селтос, обзвонил всю Москву и область везде допы на 300 тысяч и более. Позвонили в Тулу нам пообещали машину только с теми допами которые нам интересны и по адекватнам ценам. Когда приезжаешь заключают предварительный договор по цене завода и говорят о том что в среднем надо будет подождать свою машину от 2 недель до 3 месяцев. После этого начинается самое интересное про тебя вообще забывают, а если ты звонишь то предлагают купить машину с допами на 350000 и больше, при этом говорят что без допов машину вы не дождётесь. Очень жаль потраченного времени.
11
22 Şubat 2024
Проходили ТО , без вопросов все просьбы были услышаны.
1
31 Ağustos 2021
Обслуживаю авто уже четвертый год. Из Моск.области. Расстояние до ближайших авторизов.сервисов КИА в Мск примерно такое же, как до Корс-груп в Туле. Но москвичи слишком заносчивы, ценник выше, а добросовестность ниже. В Туле ребята нормальные, без московских дешевых понтов, проще и добросовестнее. Масло по просьбе льют как в паспорте - Тоталь Кварц. Можно самому контролировать. Пятое ТО прошел 2 нед.назад бесплатно.
1
5
2 Ağustos 2021
Ужасный сервис!!! Вся политика сервиса построена на том, чтоб уйти от гарантийного ремонта, своими действиями вынуждают платно ремонтировать машину.
Ехали семьёй с двумя детьми из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону. 28.07 в Серпухове начала показывать ошибку в работе двигателя. Остановились, по рекомендации центрального офиса направились в ближайший сервисный цент в Туле. Записались по телефону на 13.30 подъехали за 15 минут до назначенного времени на диагностику, машину поставили в непонятную очередь, прождали мы часа полтора. Для чего тогда назначают время?Диагностика показала неисправность одной форсунки, машина на гарантии, случай гарантийный, должны были починить всё бесплатно. Но в этом сервисе сделали всё, чтоб машину мы починили за свой счет. Продержали нас в чужом городе с детьми, пока мы уже сами 31.07 купили деталь, а они платно поменяли.
10
2
13 Kasım 2021
Проходил очередное Т.О. у этого официала КИА. Понравилось отношение, а самое главное- цена!!! По отношению с другими дилерами у этих ребят моё Т.О. оказалось на 6000₽ дешевле. Буду приезжать теперь только к Вам, если конечно вы не "испортитесь" ....😂 P.S. отдельное спасибо за кафе с очень лояльными ценами.
3
2
14 Şubat 2023
Автосалон Киа, всё хорошо но цены не для нашей страны, поэтому покупная способность упала навсегда
3
2
4 Ocak 2022
Менеджер Евгений просто мастер обмана переобувается каждые 10 минут, хотел приобрести Рио, он сказал вноси предоплату 7% и машину получишь через 2 недели, перезвонил ему через час с другого номера и он уже переобулся говорит, что есть машина в другом цвете и на середину января привози 7%. Тупо разводят на предоплату завлекая ценой в 1.3 на Рио комфорт, по приезду будет стоить 1,5. Менеджеры стоят для виду тупо ничего не знают.
6
8 Şubat 2022
Если хотите ждать заказанный авто пол года и не дождаться ... то этот оф. дилер КИА для вас. Но при этом всегда в наличии есть ваш авто (или будет через неделю), но за доплату 300 000 +
Кстати менеджер Шевченко Дмитрий - могу похвалить, менеджер "От Бога", так складно лить в уши - это надо уметь.
9
4 Haziran 2023
Кто бы что не говорил,а автомобили КИА здесь знают и ремонтируют лучше всех в городе.
1
3
6 Ekim 2021
Вы интересны салону только как покупатель новых кредитных в максимальной комплектации автомобилей, которые вы согласитесь ждать до полугода. Цены на ТО конские, работу делают формально. Постоянные очереди на обслуживание. Электрик работает один 3 раза в неделю. Машина на то пропадает на пол дня. Из плюсов вызывают бесплатное такси при сдаче на ТО. Адекватный мастер-приемщик Юрий и Михаил нач.приемки ремонта. Проверяйте авто по тех.части после ремонта.
4
20 Ekim 2022
Отношение к клиентам замечательное, персонал приветливый. Но я всё ещё помню, как в 2017 году ел у вас отвратительный борщ. Ваш борщ ужасен.
3
3
5 Aralık 2023
Профессиональное обслуживание, рекомендую
1
4
5 Haziran 2023
Хорошее обслуживание, вежливый коллектив!
1
3
16 Ağustos 2021
В дороге из Тулы в Москву загорелся чек, двигатель начал троить. Машина гарантийная, естественно, сразу поехали сюда. Описали ситуацию, последовал вопрос: "вы записывались?". Конечно, я же вангую поломку движка... Попросили сделать диагностику, готовы были доплатить за срочность, поискать хоть небольшое окошко просто чтобы понять, насколько критична ситуация. Вердикт менеджеров: "Мест нет, а даже если бы были, запчастей все равно нет, ближайшая запись через две недели, можете оставить машину и надеяться, что кто-то не приедет". Уверена, что при желании, менеджеры нашли бы двадцатиминутное окошко, чтобы посмотреть машину, но, видимо, такого желания у сотрудников не оказалось.
6
2
24 Aralık 2021
Заказали машину ещё 1 августа 2021 года КИА-РИА Комфорт, сегодня конец года, никаких сдвигов. Хотя мы обмениваем свою машину, обещали, что ждать 2 месяца. Прошло 5 месяцев. Такое ощущение, что ждут подражание автомобилей. Многие пишут, что заказали автомобиль -через два месяца автомобиль получили. Нам предлагали с допами. Но нам не нужно допов. Каждый рассчитывает на свой бюджет. Не верится, что за 5 месяцев не приходили автомобили.
6
20 Temmuz 2021
Отличный салон. Обслуживание на 5+. Менеджер Дмитрий Шевченко быстро подобрал автомобиль по всем моим запросам и меньше, чем через неделю, я уже уехала из салона на новом авто. Очень рекомендую :)
4
5
10 Kasım 2024
в субботу сдавал кию на Т.О упал с кресла.купите новые
1
1 Kasım 2023
На сайте нет никакой информации о молельном ряде и стоимости. Бред.
2
1
31 Ekim 2020
Вчера 30.10.2020 купила авто ,пока всем очень довольна.Особую благодарность выражаю Брянцеву Дмитрию и Вадиму Кузьмину за терпение,понимание и проффесионализм,а так же всему работающему там персоналу,все очень милые ,внимательные.Я всем довольна,спасибо за сервер💋💋💋
3
1
19 Eylül 2021
Загудел ступенчатый подшипник,гарантия до 70000 км, позвонил когда было 69600,записали через два дня приехал побег уже 70300,говорят все ты не попадаешь под гарантию. До этого меняли передние колодки,согласился на расточку дисков,так они их испоганили,при торможении стало вибрация,а ещё до этого меняли опорную стойку, выехал стук не пропал, оказывается они поменяли не правую ,а левую, как сказали ошиблись, один словом хуже гаражного сервиса, так что прежде как туда ехать подумайте, неизвестно как там меняют масло и фильтра на ТО.
5
2
26 Ekim 2021
Отличное место, качественный кузовной ремонт. В работе используется премиальную краску Glasurit. Ребята молодцы.
1
3
7 Mart 2023
купили кию спортидж 3 с пробегом,обслуживали в этом центре.сдали кию 3 в этот центр взяли в 2021г кия спортидж 4.прошли 2 т.о замечаний нет.планируем обменять кию 4 на соренту в том кия цетре
3
2
3 Şubat 2022
Менеджер Дмитрий профессионал своего дела, все быстро и четко. Но отдел трейдин работает очень медленно. Провели в салоне 9 часов.
2
1 Ekim 2021
О это было не очень... Жаль долгое ожидание автомобиля, потом оформление, потом забрали старое авто... Но все это не сравнится с новым авто и впечатлением после покатушек. Да ждали, да ещё ждали, да ничего к машине не дали, но пофиг, машина есть и почти моя.
5
23 Eylül 2020
Хочу давно написать отзыв о салоне , но все как то не получается.Купил хлайн в 2017 г. все вроде понравилось. Поехали семьёй на юг по дороге отключился кондиционер , на очередном то -2,я об этом рассказал мастеру. Авто продиогностировали и сказали все нормально ни каких ошибок .Про крышку двигателя - не буду рассказывать, это другая история. Сейчас на авто выскакивает ошибка , в расшифровке ошибки написано - не хватает тормозной жидкости или что то с ручником,но все вроде на месте. Обратился в Киа мне сказали - записывайтесь . Я записался , а на утро ошибка пропала , ну думаю все обошлось. На диагностику не поехал ,смысла нет потому что ошибки нет. Но через какое то время она опять появилась . Ошибка срабатывает , но после того как машина постоит ночь она опять пропадает. Я позвонил в Киа и об этом сказал , что на это мне ответили надо -записываться . Я им объяснил ситуацию , что надо по факту загорелась и подъехать . Так нет мне все равно надо -записываться . А если я сегодня запишусь и она не сработает , тогда как опять быть. Короче никому ничего не надо . Отношения я скажу на *********.
7
2
9 Ocak 2021
В конце декабря 2020 г. покупал автомобиль киа рио х в новом кузове, ждать пришлось два месяца, заказывал 10 октября комфорт, но предложили люкс на 35 тыс. дороже. Цвет двигатель и коробка как мне и хотелось. Я согласился, оплатил, обговорили с менеджером Кузьмишкиным Алексеем доп. оборудование ( ничего лишнего не навязал - за это отдельное спасибо) антикор, защита картера, сетка радиатора, как я и хотел. Единственное - рукожопые автослесаля немного криво поставили бампер после установки сетки радиатора, пытались устранить, или сделали вид что пытались, получилось не очень хорошо, устранил потом своими силами. За это менеджер предложил компенсацию в виде комплекта дефлекторов и скидки на первое ТО. Забрал автомобиль 20 декабря, номера получил здесь же 22 декабря без очередей и проблем. Работой салона в целом доволен, отдельная благодарность менеджеру Кузьмишкину Алексею.
3
2
19 Ocak
Süper
Orijinalini göster · Русский
1
22 Haziran 2021
Май 2021 года машин в наличии нет ( селтос, сол ) ждать 4 месяца минимум, цену не закрепляют, придёт дороже скорее всего . Но это диктует рынок. Сам салон хороший, консультанты и сервис порядочный. Покупали там машину в 2014 году, без нареканий/ все быстро и четко
2
3
9 Aralık 2023
Отличный сервис, специалисты
1
4
11 Nisan 2021
Благодарю менеджера по продажам Дмитрия Шевченко за качественное обслуживания при покупке автомобиля киа к5. Уважительный подход к покупателю и выгодные предложения. Мы остались довольны.
3
2
29 Haziran 2021
Спасибо менеджеру Алексею за нашу машину! Всё было на сколько возможно быстро, понятно и честно. А если учесть, что заказ делали и обговаривали всё по телефону, то ещё и удобно))) В салон приезжали только забрать автомобиль. Привет Алексею из Орла)
3
2
25 Şubat 2023
Качественно, уважительно, удобная зона ожидания
2
4
2 Kasım 2021
Заказала машину киа Соренто в новом кузове 2.07.21 обещали через 2 месяца,цвет меня устраивает только белый в люксовой комплектации.Звонили два раза предлагали серый и то с перекупом из Москвы с допами +- 250000 т.р .Сегодня 2 ноября я без машины.Стала сомневаться что, что то приобрету.
5
1
14 Ağustos 2022
Отличный салон, хороший сервис, вежливый персонал. Рекомендую
1
4
14 Eylül 2022
Весь персонал вежливый. Охотно идут на уступки. Качество обслуживания хорошее.
2
5
13 Eylül 2021
Все супер! Сделали машину быстро качественно! Рекомендую! Если и обслуживать машину киа, то только здесь!
1
28 Temmuz 2020
Добрый день! Хочу обратиться к руководителям данного центра, что бы приёме на работу в автосервис проверяли сотрудников на их компетентность. В прошлом году проходили плановое то, после которого сотрудники сказали, что все в порядке, не обратив внимания на то, что скрипели колодки и гремели какие-то косточки. Про них уже рассказали в другом автосервисе, в который обратились после то у официала. Далее обратились с проблемой утечки энергии. За три часа осмотра сотрудники ничего не нашли, но чек на оплату выставили. Далее был разговор с человеком, должность которого не помню, но руководящий над данными сотрудниками. Он предложил пригнать автомобиль и оставить до тех пор, пока не выявят причину. После целого дня работы сотрудники автосервиса не признались, что ничего не нашли, и придумали, что сгорел блок, который новый стоит 40000! тысяч рублей. Но после замены данного блока ситуация не изменилась. Причину утечки мне также нашли в другом автосервисе за 2 часа! В результате после их "работы" выкинутые на ветер деньги за покупку нового блока, сломана ручка от капота и сбита сигнализация на автозапуск. К великому сожалению, но придётся снова тратить время и ехать в данный автосервис для настройки сигнализации. Надеюсь, этот раз будет последним, потому что в дальнейшем иметь дело с данным автосалоном и автосераисом я больше не собираюсь, ни покупка, ни то!!!
10
1
24 Haziran 2022
Отношение плохо - мне не помогли, с комментарием: « я не буду вам этого делать, оно мне надо?» нужен был расчет стоимости кузовного ремонта. Мастер приемщик послал… официальный же дилер…
3
2
20 Temmuz 2020
Замечательный автосалон во всех отношениях: и отдел продаж, и кредитный отдел, и страховой отдел, и сервис, безусловно! Самый отличный специалист в отделе продаж - Александр Леонов, а в сервисе - Александр Цаплин! Очень рекомендую, мастера своего дела! 👍👍👍
1
3
20 Aralık 2020
Очень рекомендую этот Салон!!!долго не могли определиться с мужем какую модель машины приобрести.Но попав в этот центр ,и пообщавшись с менеджером Алексеем,сразу же поняла ,что покупка будет именно здесь!Алексей оказался очень компетентный менеджер!Очень внимательно отнесся ко всем пожеланиям и ожиданиям от автомобиля!довольны с мужем ну очень!Рекомендую!!!!
2
4
16 Eylül 2023
Ребята супер, помогли без проблем
3
22 Nisan 2021
Был сильно удивлён тем, что в салоне официального дилера можно столкнуться с враньем и обманом. Заказал машину на одних условиях, а через 2 месяца, когда она пришла, все обещанные бонусы куда-то пропали. Сотрудники отдела продаж во главе с начальником отдела общаются как с человеком второго сорта. В итоге пришлось отказаться от машины, которую ждал 2 месяца и купить другую марку. Вернуть предоплату пытаюсь уже 2 недели. То документы не сделали, то подписать забыли, полный бардак.
12