Администратор магазина Никита и директор Елена Анатольевна П. отказывались отдавать заказ из-за того, что в личном кабинете сайта динозаврик и в смс был разный номер заказа. Покупатель не должен тратить час на то, что бы забрать уже оплаченный заказ. Был предъявлен верный номер заказа в личном кабинете с указанием данных по заказу, письмо с электронной почты, полученное от сети Диназаврик с подтверждением оплаты. И администратору и директору этого было мало, сказали, что мне нужно связываться с интернет-магазином, так как они не имеют к ним никакого отношения и заказ мне не отдадут. Было бы смешно от нелепости ситуации и поведения сотрудников, если бы не пришлось потратить столько времени, что бы просто забрать свой оплаченный заказ. Печально, что в одном месте оказалось такое скопление людей неспособных включать голову во время работы. Технические проблемы случаются и в таких случаях помогает немного включать голову. Отношение ужасное, сервис ниже некуда.
Живу рядом, в зоомагазин захожу раз в неделю. Очень нравится, что есть большой ассортимент кормов и всяких штучек для собак и кошек. Был приятно удивлен, что, оказывается, пристраивают котят в добрые руки. Очень понравилась девушка (наверно администратор) как рассказала и объяснила все про средства от блох – ушел с хорошим ошейником от блох.
Зоомагазин в целом очень понравился, персонал приветливый, объем товара достаилчно большой.
Очень жаль что нет аквариумной стойки с рыбками. Всегда захожу с детьми и ждем вдруг появится.
Дорогие цены на все, если сравнивать с тем же самым перекрестком.
Очень понравился зоомагазин, приятно понимать что помогают приютам и пристраивают бесплатно котят. Один маленький минус - уж очень в магазине холодно. Подумала что кондиционеры работают, но сказали что всегда так.
Приятный персонал, хороший ассортимент. Конечно цены дороговаты, но зато большой выбор. Теперь только к Вам
Магазин хороший ,асортимент тоже.Но кассир это ужас(девушка с черными волосами)!!!Создалось впечатление ,что клиенты не нужны.Создать очередь из двух человек.Обучите персонал пользоваться программой!!!Как заводить скидочные карточки,чтоб это не занимало 10 минут.У кассира что то не получалось,то номер она не тот ввела ,то кнопку не ту нажала на просьбу пробить мой товар,а потом заведите другому клиетну скидку мне нахомили,хотя клиент был не против,я с двумя маленькими детьми,ждать не очень удобно.Больше желания ходить к вам нет!!!
как-будто поддельный Динозаврик. хамоватые некомпетентные продавцы. Ассортимент в условном Перекрестке богаче. Лучше бы его не было вообще, чем в таком формате.
Ассортимент хороший. Но продавщицы (именно так) хамки. Даже в ответ не здороваются. Всем видом демонстрируют, что просьбы покупателей им мешают работать. Как на почту сходил.