Хорошее обслуживание.
Достаточно большой выбор товара: именно здесь нашли и приобрели ноутбук, приемлемый по цене и качеству. Расположение магазина удобное, парковка( у ТЦ " Версаль")устраивает.
Ужасное разочарование получили от приобретения робота пылесоса в данном магазине!!!!! 17 декабря мы
В данном магазине покупали подарок для бабушки о чём продавцу консультанту было озвучено, что нам нужна наипростейшая модель в управлении для бабушки с во зможностью работы в отсутствии WiFi.в итоге нам продали модель которая управляется только со смартфона и через WiFi. Что для глубоко пожилого человека крайне неудобно!!!! A cказали что будет работать с одной кнопкой на корпусе пылесоса. Продавец-консультант абсолютно неосведомлён в том что продаёт или ориентирован только на то лишь продать с помощью обмана покупателей.
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Игорю!!! Высококлассный специалист, клиентоориентированный, приятный! Видно , что любит свою работу и о очень крутой менеджер. Если можно прошу поощрить его материально. С благодарностью Наталья.
Вежливые продавцы быстрое обслуживание.именно здесь приобрели пылесос Polaris.в работе очень эффективный,есть турбо щетка для сбора шерсти .у меня как раз два пушистика .большое вам спасибо.
Семён и Андрей оказались теми отзывчивыми специалистами, которые сразу же подключились к искоренению вирусов и тормозящего работу гаджета контента в виде приложений. Большое спасибо! профессиональный подход к
Искала ноут для дочери в подарок, знала минимум параметров, т.к. это было сюрпризом. Этот магазин был уже 3-им.Еле нашла консультанта, лучше бы не находила... Такое отношение, будто я у него в долг его прошу, на его предложения за 50т.р. сказала, что не хватит 5т.р. и надо чуть дешевле, так он развернулся и сказал тогда идите в другой магазин, что? Пошла, не гордая, но подумала, что могу и не справиться , позвала помочь знакомого и ведь сами нашли и именно в этом магазине и дешевле на 7т.р. с отличными параметрами. А этот консультант его собирал, что то бурчал себе под нос... Кстати, он же в такой же манере 2месяца назад продавал мне тонер. Я 100%туда больше не пойду!!!!
Бегите из этого магазина. Бегите так сильно, чтоб вас не догнали!! И слава богу! Непрофессиональные продавцы рекомендующие то, что вам не нужно. Нет желания у них работать. Соответственно у нас нет желания покупать там что то.
Один из любимых магазинов, много акций, скидок, выбор самый лучший. Но есть минус частенько товар приходит уже распакованый как будто уже использованы, с честным лицом могут продать товар с полки и говорить что он новый, как будто до тебя сотни людей его не тыркали. А так без вариантов лучший маказин цифровой техники в Иркутске. Мвидео и эльдорадо таким выбором не могут похвастаться это объективно. Других вариантов в городе нет.
Прекрасный магазин, отличный персонал, хочу поблагодарить консультанта Ларису за высокий профессионализм и умение понять, что необходимо покупателю, приходите не пожалеете
Ужасное место,тем более продавцы,покупал дорогую вещь более 100 000 рублей,пришёл домой достал,на ней маленький дефект,уверен на все 100 что они его видели и промолчали,могли предложить другую вещь,после оплаты со мной не попрощались,продавец взял и пошёл,никогда сюда не приду больше
При покупке на металлической части корпуса была зазубрина, как будто его кто то пытался вскрыть ножом. или другим острым предметом. Ввиду очень плохого зрения, обнаружил этот недостаток только дома с помощью жены, но так как процессор завелся без проблем - возвращать не стал. Пол года отработал сей девайс без малейших нареканий, производительность - выше всяких похвал, но через пол года, выключив компьютер вечером, завести его с утра не смог - комп уходит в постоянную перезагрузку. По итогам диагностики был найден виновник сего безобразия -процессор. Так как срок гарантии еще не истек, сильно меня это не расстроило и я побежал в сервисный центр. Проц приняли, отметив мелкое механическое повреждение, принимающий еще задал вопрос "вы его что, вскрывать пытались?" к своему стыду могу сказать, что 23 года проработав с компьютерами, до сего дня понятия не имел. что железную часть процессора можно снять как крышку. В общем проц приняли, а через час пришла СМСка "забирайте". Итог - в ремонте или замене отказано ввиду наличия механических повреждений, полученных в результате попытки вскрытия корпуса процессора. Настроение рухнуло, но немного подумав, решил, что есть надежда на независимую экспертизу в паре других сервисных центров, не принадлежащих ДНС, а потом, получив заключение. что это просто царапина и попытки вскрытия не было, попытаться обратиться еще раз в сервисный центр, а при неудаче - в суд. Окрыленный этой мыслью, поехал домой, а там уже, с помощью увеличительного стекла, обнаружил, что теперь то его точно вскрывали! Маленькая зазубрина превратилась в щель на всем протяжении процессора! Видимо вскрыли его в сервисном центре, может с целью ремонта, может с целью диагностики, не знаю, отремонтировать не смогли и решили меня просто кинуть как лоха. Так что доказать ничего я сейчас уже не смогу, но всем остальным - будьте крайне внимательны, имея дело с этой конторой! Обращайте внимание на малейшие царапины и требуйте замены не отходя от кассы, иначе есть риск выложив немалые деньги остаться с носом, как я. Самые неприятные ощущения остались. Впредь если и буду покупать что-нибудь в ДНС, то только если не смог найти этого в других магазинах!
Покупал навигатор недёшево, менеджер озвучил что флэш карта не требуется, якобы своей памяти много, а по факту после попытки установить помчался покупать карту, в Ново-Ленинском филиале посоветовали карту, опять пришлось вернуться, так как не подошла. Вообщем будьте ооочень внимательны, из-за некомпетентности менеджеров
В целом не плохой магазин. Весьма приемлемые цены. Но страдает продажный сервис. Такое чувство, что продавцам совсем всё равно кто и зачем к ним пришёл. Но нам попался хороший консультант. К сожалению не запомнил его имя, но он был единственный в белой рубашке. Дал хорошую консультацию по выбору телевизора
Что сказать.... выбор огромный на любой кошелёк,персонал адекватен-расскажут,покажут,подскажут. Но как и везде это субъективное мнение конкретного манагера,выбор за вами
Бываю здесь крайне редко. Недавно зашёл по необходимости. Молодой продавец-консультант, а по совместительству и кассир, выслушал меня и помог быстро решить проблему с приобретением необходимого товара.
Два дня пытался получить заказаный мной интернет заказ... В отделе выдачи интернет заказов нет сотрудника, где он никто из персонала не знает, на мою просьбу помочь получить мне мой заказ получил ответ от хамоватого юноши, типо стой жди... 🤬разумеется ждать не стал,ушел из этого заведения...
По выбору техники, самый любимый мой магазин. Покупаю в торговом центре Сезон или на Фортуне. Всё продавцы хорошие консультанты. Какую бы технику у них ни покупала всё работает как часы. Начинала с компьютера с его покупки прошло уже 12 лет и всё в норме. Советую
Покупал телефон Huawei, перенесли всю информацию с моего Самсунга (естественно за оплату, всё официально) без потерь , даже рабочий стол не изменился, что очень приятно.
Приехал в магазин ДНС для покупки рекордера для записи звука, в магазине он остался один и был в открытом виде. Я позвонил на горячую линию где мы с менеджером составили заказ на получении товара со склада, я подождал 4 дня и приехал в магазин, где мне опять принесли товар вскрытый кем-то до меня, коробка порвана, документы помятые, кто и что делал с ним до меня не понятно. Я опять позвонил на горячую линию и спросил почему так получилось, по итогу мне ничего не сказали, предложили составить новое заявление и составить претензию, в этот раз товар уже нужно было ждать неделю так как он должен был приехать с другого города. Прождав неделю я приехал в магазин где мне опять дают точно такой же товар с порваной коробкой, мятыми документами.... Я сразу же позвонил на горячую линию в этот раз менеджер сказал что ничем помочь не может, он только следит за тем где находится товар и заявление на жалобу составлять не будет, так как у них поменялись правила. По итогу менеджеры магазина говорят что во всей этой ситуации виновата горячая линия, они в свою очередь говорят что виноваты менеджеры магазина. Покупая новый товар в магазине я хочу чтобы он был новым, не открытым, мало ли что с ним могли делать до меня, но видимо в сети ДНС это сделать не реально.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Яблоков
11. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2023
Магазин супер консультанты ещё лучше. Но покупку сделать в другом магазине так как был кэш. В следующий раз приду сюда.
Просто худший DNS из всей системы. Пришли за HDMI кабелем, консультанты стоят в кучке, хихикают и тыкаются в телефоны. Они "заняты". В итоге сам нашел полку с проводами, пошел на кассу.... А там пусто. Вообще. Никого на кассе. Настолько никого что я спокойно зашёл за кассу, взял бумагу с ручкой и написал все что думаю о сотрудниках этого магазина. Спасибо за обслуживание.
P.S. Кабель в итоге купил в соседнем Эльдорадо. Обслуживание 10 из 10.
Продавцы техники плохо знают товар и по приходу покупателей не подходят и не консультируют пока сам кого нибудь не найдёшь, в целом магазин хороший по технике
Хорошо консультируют. В последнее время стали сильными конкурентами для сетей бытовой техники и электроники. Несколько больших покупок сделал здесь за последний год, хотя изначально заходил не к ним.
Купили 7 мая приставку для цифрового ТВ, а 22 мая она уже перестала работать. Покупали для своей бабушке, пенсионерки. Поехали обменивать, а уже поздно 14 дней прошло. Отправили в сервисный центр. Смысла нет ехать. Так что оборудование всего на 3 недели???? А если пенсионер один живёт? И ему не кому больше купить? Это просто издевательство над пожилыми людьми.