DNS
438 yorum
6 Ekim
Добрый день, сегодня посетила данный магазин с целью приобрести стиральную машину и телевизор. Хочу отметить квалификацию и профессиональнализм персонала. Ребята очень доброжелательные, ненавязчивые, очень подробно и на понятном языке всё объясняют, учитывая требования клиента. Видимо в компании ответственно относятся к обучению персонала и это огромный плюс. Особая благодарность консультанту Алексадру( купили машинку Haier(уже люблю её)) всё подробно рассказал, было очень приятно и комфортно общаться. Ещё хочу отметить молодого человека, благодаря которому мы купили замечательный телевизор, к сожалению не запомнила имя((( Он много рассказал нового о компаниях, о которых я и не знала. Общее впечатление о посещении данного магазина - это радость и приятные эмоции, что очень важно) Теперь только к вам DNS😍
1
1
30 Haziran
Позитивные впечатления от магазина.
Покупал ноутбук. Как только пришёл в отдел- ко мне сразу подоспел консультант и помог мне определиться с моделью, подобрав классную опцию по соотношению цена-качество.
В отделе кредитования была девушка, тоже классно и вежливо все рассказала и сумела грамотно отбиться от разных вопросов по структуре кредита.
Выбор товара в магазине очень большой. Всех позиций есть очень большое количество. Думаю, в Калининском районе это один из самых хороших магазинов техники по ассортименту.
К сожалению, имён консультантов я не запомнил. Так что, просто скажу, что смена 30.06.2024- молодцы, со всеми было приятно иметь дело!
1
7 Ekim
Хочу оставить отзыв и поблагодарить продавца Константина который в белой футболке, не знаю но наверно он старший менеджер или руководитель, молодой человек любезно помог забрать заказ который я оформляла через сайт, продемонстрировал товар, показал варианты которые имели такую же цену но гораздо более широкий функционал, а еще он помог спустить тяжелую коробку с телевизором и помог погрузить в машину. Приобрела я телевизор 55 диагонали, и покупкой осталась невероятно довольна! Побольше бы таких отзывчивых людей, уже не первый раз прихожу в магазины DNS , но такое трепетное отношение к клиенту увидела в первые, обычно все сотрудники в оранжевых футболках как будто разбегаются , но в этот раз все мои пожелания были учтены и я хотела бы отблагодарить этого молодая человека за помощь в выборе телевизора!
1
1
28 Ağustos
Никакой заинтересованности в клиентах у персонала. Здесь была трижды, и все посещения сопровождались только негативом. Думаю, что этот недавний третий раз станет последним - не нужны мне такие эмоции при покупке железа. Ты выкроил время, пришёл потратить большие деньги, а получаешь вместо качественного обслуживания неприветливость на грани с хамством. Стабильно в зале несколько сотрудников, но, чтобы хоть как-то привлечь их внимание, приходится переходить на недовольный тон. Если бы все сотрудники были заняты с другими клиентами - нет вопросов, но они просто болтают, ходят, занимаются своими делами.
Не рекомендую этот магазин.
4
24 Eylül
Забрала ноутбук с антивирусной программой всё работает отлично! Приветливый персонал, покупкой довольна в рассрочку на 10 месяцев как и хотелось по карте совкомбанка
1
13 Ağustos
Отличный магазин и сервис принтеров. Хорошие и вежливые специалисты. Проконсультируют, помогут, не будут приставать лишний раз, если не просят. Спасибо за понимание.
1
11 Aralık
Korkunç bir yer! Hizmet kaba!
Önce en azından biri sipariş vermek isteyene kadar yarım saat mucize bekliyorsun, sonra da azarlıyorsun.
Vitrinden bir sandalye aldım, kutu yoktu (söküldüklerinde atacaklarını söylediler)
Böyle bir durumda daha sonra garanti nasıl olabilir? Şaşırmak.
Arabaya sığması için sandalyenin en azından alt onurunu sökmek istendiğinde, reddettiler ve bunu sadece ek bir ücret karşılığında yapabileceğimi söylediler.
Yuri'nin danışmanının kovulması gerekiyor. Tamamen yetersiz bir satıcı.
Bu mağazadan çok memnun kalmadım.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Kasım
30 dakika durdum, birine ulaştım, meşgul olduklarını söylediler, ikincisine şimdi bekleyin, size yaklaşacaklar, ama sadece sıfır. Yaklaşacağım, personelin benden kaçtığını, bir uçtan diğerine gittiklerinin kesin olduğunu, sadece kendi aralarında konuştuğunu hissediyorum. Bir satıcı, sanki onun hayatını mahvetmişim gibi böyle bir yüz ifadesine bile yardım etti. Bütün bunlar bir şekilde hoş değil!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Ağustos
Покупали там холодильник для офиса Индезит ТТ85 в декабре месяце 2023 года. В июле 2024 холодильник сдох и перестал морозить. Нас сначала в этом ДНС послали как юрлицо, потом сказали - привозите сами... При этом понятно, что заменить компрессор или что-то там еще можно на месте, но... воз и ныне там. Им главное - продать вот эту китайщину, а что там дальше, не интересует
1
31 Ağustos
Была не раз.Заказывала товар онлайн, при проверке подбигал мужичок и советывал другой товар.Мамой клялся,что тот лучше, а если честно,но другой лучше.Маме своей такое купил. Кронштейнер для телевизора подобрать не могут.Два раза меняла.Не нагой сюда.
2
6 Aralık
Çocuğa dizüstü bilgisayar almaya geldiler, sonuç olarak 15 dakikadan fazla durdular, birden fazla danışman yaklaşmadı, hepsi kendi işleriyle meşguldü (biri alıcıya mal verdi, geri kalanı teslimattan sonra malları söktü - bunun potansiyel bir alıcıya hizmet etmekten daha önemli olduğu ortaya çıktı), şehre gitmek zorunda kaldım, kibar satıcıların beni karşıladığı başka bir DNS mağazasına gittiler
Orijinalini göster · Русский
1
21 Kasım
Elverişli bir konuma sahip olan danışmanlar kibardır, ancak önceden ödenmiş malların çok uzun süre teslim alınmasını ücretsiz bulmalısınız, vitrinden almayı teklif ederlerse şaşırmayın....
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ekim
Обслуживание юридических лиц очень медленное. Продавцов явно не хватает. А те, что есть игнорируют, им моржовей физикам что-нибудь продать и получить процент с продаж. Сотрудник Дмитрий единственный отзывчивый продавец в этой богодельне.
2
25 Ocak
Такой же ДНС как и все остальные. Прекрасный магазин. Проверенное место для покупки техники, которому можно доверять. Однако конкретно в этом ДНС место для осмотра товара очень светлое. Этот факт может помешать нахождению засветов / битых пикселей при осмотре монитора. (В моём случае это не помешало купить монитор без засветов и битых пикселей, да и всегда остаётся возможность возврата). Уверенные 5+ звёзд.
1
28 Kasım
Metroya yakın, iyi bir ürün yelpazesi var, ancak mağazanın kendisinde katalogdan küçük ürünler bulmak zor
Orijinalini göster · Русский
1
1 Ekim
Магазин не плохой, но вот цены облако, краска для принтера 1 тюбик 1300 рублей, для сравнения покупаю набор такого же производителя в другом магазине 1100 рублей набор из 5 штук.
18 Mayıs
плохое обслуживание клиентов. Я купил 3 цвета от DNS. потом я заметила, что этот цвет мне не нужен, на следующий день я пошла в магазин и вернула товар, но продавец сказал мне, что я не могу получить ваш товар, они меня проигнорировали. они сказали: извини, я не могу. Я не открываю этот цвет, ничего с этим цветом не делаю, просто покупаю и возвращаю в магазин.
2
28 Mayıs
Большой ассортимент, почти всё есть в наличии. Заказ можно оплатить картой в терминале и получить тут же в зале - в постомате, не стоя в очередь в кассу и не ожидая пока покупку вынесет менеджер. Чтобы получить товар в постомате нужно заранее сделать заказ на сайте, можно не оплачивая онлайн.
13 Nisan
Покупала телефон Note 13, и помогал очень крутой консультант)) Ещё и помог настроить мой смартфон, с которым я пришла. Большое спасибо, подход очень классный !)
23 Aralık
Mağazaya soru sorulmuyor, her zamanki gibi her şey yolunda. Ancak çalışanların tutumu (tatsız bir şekilde) şaşırttı. Tutum kesinlikle kayıtsızdır. Eğitim için
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan
Сегодня в районе 12 подошла за заказом, обратилась к консультанту с просьбой выдать мне заказ, он послал меня "отсканировать где-то там", оплата была наличными, никто внимания на меня не обращал, только стояла толпа персонала возле телевизоров. Было очень неприятно, как будто я пустое место. Даже после просьбы, никто не подошёл ко мне. Неприятный осадок, купила смартфон в другом магазине. Пожалуй , больше сюда ходить не буду. одну звезду возвращаю за большой выбор товаров и работу сайта. Отмените онлайн заказ ***1072.
2
16 Kasım
Купила кофемашину, полный автомат. Ни на секунду не пожалела, что выбрала именно эту модель. Разобралась самостоятельно в настройках, ничего сложного, всё написано в инструкции.
5 Aralık
Mağazanın çeşitliliğini ve fiyatlarını seviyorum. Ama ... bu mağazanın personeli her şeyi mahvediyor, kesinlikle müşteri odaklı insanlar değil.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım
Muhtemelen mağaza da güzeldir. Çalışanlar arzulanan çok şey bırakıyor. Bu mağazayı ziyaret ettikten sonra çok az olumlu duygu var.
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim 2023
Замечательный магазин, большой ассортимент и низкие цены, вежливый персонал, помогают подсказывает, быстро обслуживают, неоднократно меняли ребёнку защитное стекло на телефон делают скидку
1
30 Ekim 2023
хороший магазин известной сетки
большой зал, ненавязчивые продавцы, есть шоу стойки ведущих брендов, где их продукцию можно пощупать и повертеть в руках. есть кассы самообслуживания, что очень радует
25 Kasım
Geçenlerde bir akıllı telefon aldım, çocuklar aferin, yakışıklı seçime yardımcı oldular
Orijinalini göster · Русский
1
7 Ocak
Отсутствие единого стандарта выкладки, размещения товара и вышколенного персонала-главный недостаток Днс, перед конкурентами. Ассортимент с уходом или подорожанием взрослых брендов выровнялся, и сейчас представлен везде китайцами.
17 Ekim
В общем не плохой магазин,НО!!!девушка консультант отбила все желание покупать,советует то в чем в принципе не понимает.и это не первый случай.
1
10 Aralık
İyi bir ürün yelpazesine sahip bir mağaza, ancak her zaman mantıklı danışmanlar değil
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim
Заехал купить настенное крепление монитора- мало того, что не помогли с выбором, так ещё и на кассе простоял минут 25-30.
Учили стажёра принимать возврат...
28 Kasım 2023
Приехал сюда в 10.30 28.11.23г.,целью приобретения стиральной машины Bosch WAJ2017SME. Зная о низком рейтинге этого места, опрометчиво понадеялся , что уж у меня всё будет нормально. Нашёл нужную модель, с ценником 57799 р. по акции. Как раз подошла администратор и подтвердила - повезло, берите. Привела к продавцу -консультанту Олегу - оформляйте. Он оформляет. Возвращается администратор, забирает ценник, кладет ему другой - 62799 р. Она "испаряется". Итог продавец выкатывает 64 с лишним. Ответить на мои вопросы подошли ещё 2 молодых консультанта и убежали меня в моей неправоте. И что товар в отделе последний и вообще при доставке с ним всё может случиться. С таким столкнуться пришлось впервые. Наверное мало прожил всего 60 лет. Жаль что молодёжь карьеру в торговле начинает с вранья и обмана.
2
19 Mayıs 2023
Техники в магазине много...на любой кошелек...
В принципе можно выбрать спокойно,без этого бесконечного от продавцов.."вам что то помочь ,подсказать".. Надо будет я вас сама позову и попрошу...))
Из того,чтобы хотелось... Какой либо бытовой техники для малогабаритных квартир. Не у всех есть возможности большие стиральные машины,например,ставить...
5
1
22 Haziran
Ребят, если вы хотите чтоб люди сами получали заказы, сделайте инструкцию как это делается, а то оплатил, выдана очередь, которой не существует, вас тут ходит 10 человек. Первый раз такое негодование и ненависть продавцы вызвали. Ного лет сюда хожу и сервис все хуже. Года 4 назад отлично все было.
1
1 Eylül
Супер спасибо большое Магазин отличный сервис на все 5
27 Temmuz 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Отдельное спасибо, за грамотное расположение техники, по характеристикам, и ценники!!!!
На которых всё видно!
М-видео у вас бы получиться!!!
1
12 Haziran
Приходил за мышкой, заодно обновил и клавиатуру. Консультант вник в суть проблемы (нужна была мышь под крупную руку) и нашел решение. Жаль, не запомнил его имя, но спасибище ему огромное. Всё быстро и качественно
26 Mart
Хороший магазин часто бывают и покупаю, хорошее обслуживание, прислушиваются к пожеланиям и советы понятные, советую...
4 Ekim 2023
Обычный магазин данной сети. Однако! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Очень порядочные люди. Купила SD карту памяти, в тот же день в магазине выронила ее и мне ее вернули. Я позвонила в общую линию магазина, где меня выслушали и быстро перенаправили на конкретный магазин, где сотрудница подтвердила находку карты и сказала как ее забрать. Крайне благодарна.
1
6 Nisan 2023
Когда-то здесь был отличный магазин сети "Компьютерный мир", теперь не менее хороший ДНС. По моему мнению там компетентные продавцы и богатый выбор.
Магазин занимает большую площадь и поэтому много образцов техники и различных девайсов
1
14 Aralık 2022
Большой выбор техники, внимательные неназойливые консультанты. Адекватные цены. Решили посмотреть товар "вживую" прежде, чем купить через Интернет, но, в итоге, сравнив цены и учитывая рекомендации консультанта - оформили в DNS. Отдельно хочу отметить доставку : в согласованный день, аккуратно и быстро подняли крупногабаритную технику на 2 этаж (за городом), при этом, любезно спустили на 1-ый старую...
2
1
6 Ekim 2023
Магазин сам по себе хороший, большой ассортимент товара, многое можно заказать и быстро поступает заказ, нетрудно здать брак, тем более, что сервис находится недалеко. Но консультацию продавцов получить не так легко. Бегаешь за ними по залу, да ещё не всякий может проконсультировать.
2
8 Eylül 2023
Мой отзыв скорее не самому магазину. А обращение к руководителям банковских сотрудников. Сегодня (8 сентября) пришла в днс за батарейками. Рядом с кассами сидят кредитные специалисты. Иду я спокойно в сторону касс. И глаз бросился на то, как девушка одна с темными волосами) изменила свое выражение лица с милого, на ужасно-грозное, будто бы я иду к ней. Дав понять, что данный сотрудник совсем не рад клиентам. Хотя я шла не к ним. У специалистов ни у одного из трех не было бейджиков. Поэтому конкретно имени девушки сказать не могу.
Просьба руководству обратить внимание. Мне стало неприятно, так как я сама работала кредитным специалистом и не допускала такого поведения (отпугивающего) в адрес потенциальных клиентов
1
2
13 Kasım
Хотел купить ноутбук. 15 минут ждал консультанта по ноутбукам. Уехал покупать в другое место
27 Mart 2023
Ну учитывая что я работал в этом магазине, пожалуй один из лучших магазинов где вам помогут подобрать лучшее или заменить комплектующие в вашем персональном компьютере. Цены отличные как и ассортимент продукции, в общем советую к покупкам в данном ТЦ на науки 21к1. Магазин расположен на втором этаже, по эскалатору - на право)
1
19 Ekim 2023
Персонала много, но скорость и качество обслуживания огорчают. Это, пожалуй, единственная, но самая главная проблема. Качество товаров, а также их выбор хороши.
2
1
11 Kasım
Отзывчивый персонал. Все очень качественно 👍
4 Temmuz
Всегда большой выбор товаров.
Вежливые сотрудники.
1 Mayıs
Консультант Михаил просто красавец. Проконсультировал, быстро оформил. Все супер.
28 Nisan 2023
Стало намного чище, поменяли персонал, консультанты очень вежливые, хоть вы ничего и не покупаете, вам все равно все подробно расскажут об интересующей модели. Информацию подают не просто как "это модель хорошая, а это плохая", а со знанием дела все детали расскажут, это приятно удивило.
2