А вы знали, что DNS — российская торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники. Основана в 1998 году во Владивостоке Дмитрием Алексеевым. И сеть одна из лидеров рынка. Просто взять и уделать основных игроков рынка 👏🏻
🔸 в гипере есть максимальный набор техно приблуд .
🔹 и как обычно в такого типа гиперах электроники - главное это консультанты. И вот от этого и зависит успех точки. Сейчас все магазины и сеть переполнены товарами . И разобраться с ними - вот задача. И здесь должен помогать эксперт. Ну или хотябы знаток , который аргументированно разложит плюсы и минусы модели.
И вот с этим как я увидел - не очень хорошо. Менеджера задвинутое ещё и найти , поймать, и потом выслушать его пространный ответ …
Предположу что мне «попался» такой и мне не повезло 🤷🏻♂️
🔸 в общем и целом - хороший Гипер, цены сравнивать ну оооочень сложно.
🔹 расположение удобное - около спара. Пока супруга за продуктами , можно пошарится по технике 😉
в магазине по моему опыту посещения довольно тихо и чисто, консультанты вежливые и отзывчивые
отдельный элемент атмосферы - игровые трейлеры на мониторах/телевизорах у дальней стенки 💘
Отличный магазин. Покупали телефон, утюг, сковородки и тд. Всё хорошего качества и консультанты всегда помогут, не навязчивые, это плюс. Подскажут, расскажут, помогут с выбором
Очень большой магазин, много товаров, хорошие продавцы консультанты, всегда помогут найти, выбрать, подскажут цену. Можно заказать с интернета или купить прямо на месте.
Отличный магазин , но восновном бытовая техника , если хотите выбрать флагманский телефон или планшет то наглядно посмотреть и подержать в этом магазине не получится , а айфоны только в коробках и за стеклом , а остальные бренды дешёвые китайцы весят на стене , а самсунг только бюджетные висят тоже на стене , флагмана самсунг за кампанию с айфонами за ветриной
Обычно выбираю по интернету, потом прихожу смотрю как в живую выглядит, последний раз купила так чайник Бошевский, очень хороший, покупкой осталась довольна, цена тоже по радовала. Сам магазин чистый, персонал хороший, отзывчивый, не навящивый
Выбор большой, есть все необходимое, в том числе универсальное устройство для ноутбуков. Ноутбук у меня этой фирмы, ему 12 лет, только новый блок питания вышел из строя недавно. Там же и купила новый.
Очень хорошие и компетентные сотрудники!если на мой вопрос в предыдущем магазине ответили: «все вопросы к поставщику», то в данном магазине чётко и конкретно все объяснили!помогли сделать правильный выбор!
Всё вежливо, быстро. Но, продали неработающую технику. Сам в магазине не проверил, принёс домой - не включается, не заряжается. Позвонил на горячую линию, сказали - только в сервисном центре могут решить проблему (в другом конце города). Ок! Поехал туда, деньги вернули сразу. В итоге остался без нужной вещи, при своих деньгах (минус транспортные расходы) и потерял полдня времени.
Заказали робот-пылесос. Пришла СМС что товар доставлен. Приехали из Кстово. Забирать. Вынесли вскрытую коробку. Пылесос не включился. Заработал только от зарядки. Аккумуляторный отсек со следами вскрытия. Значит аккумулятор подменили. Сказал продавцу чтобы заказ оменили на что был ответ: Обязательно сделаю. Через день поступил звонок от ДНС сказали что турбощётки там не было, однако она в пылесосе была. Ищите вора в этом магазине..
Персонал участливый. Покупал бритву, через год сломалась. Вернули деньги. Купил другую у них же. Цены приемлемые. Ещё мелочевку брал: мышку, провод HDMI работает хорошо. Обслуживанием доволен.
Покупал болгарку она получилась броковоной. Без проблем предложили вернуть деньги или обменять на эту или доплатить и выбрать другую. Хотя по закону могли отфутболить так как есть электрический двигатель и по закону только ремонт.
23.01.22 купила электрочайник Polaris1791CGL покупкой довольна, чайник отличный, приятная скидка жёлтого ценника 🤗 удивила, а гарантия 36 месяцев не оставила сомнения в выборе. Консультант магазина также помог с выбором. Часто хожу в этот магазин.
Хороший магазин. Все что купил -сломалось через пару недель. Видимо, мы несовместимы. Да и продавцов не дождетесь пока не разыщете и не предложите показать товар лицом. А так просторно и парковка перед Индиго не всегда забита.
магазин превращается в авито. Купил монитор - оказался бу, 2000 часов использования. Выбрал замену - тоже пришел бу. В других магазинах сети были похожие ситуации.
Очень хороший магазин электрики.Много выбора да и акции и скидки есть.Персонал обслуживает быстро и есть самообслуживание.Это очень удобно.Всем советаю.
Хороший магазин, довольно компетентные и доброжелательнве консультанты. Я бывал в нескольких магазинах этой сети. Везде примерно такой уровень. Покупал и телефоны и бытовую технику, в частности несколько цифровых приставок к телевизорам. Есть и дисконтная система, акции, скидки. Так что все вполне достойно. Главное, что все, что было куплено здесь ранее, успешно работает и теперь.
Вчера приобрёл в этом магазине электробритву. На витрине была указана цена 1099р. При оплате выяснилось, что она стоит 1350 рублей. Огорчён, что в этом магазине нарушается законодательство и товары покупателям продаются не по той цене, которая указана на ценнике, а по более высокой, т.е. покупателей обманывают. Оценка - 2 звезды, в следующий раз буду рассматривать для приобретения бытовой техники другой магазин.
Удобный магазин с хорошим набром товара. Консультанты всегда ненавязчиво предлагают помощь, но я обычно пользуюсь он-лайн стендом для выбора и оформления товара. Была неудачная покупка(смартфон с браком), вернули деньги без нарушений сроков.
Сегодня столкнулась с хамством продавца-консультанта Артёма(фамилию называть он отказался),который в грубой форме отказал мне в ОБМЕНЕ смартфона,который я купила вчера(чек и упаковка были предъявлены, товарный вид не нарушен). Причину внятно он объяснить не смог!
Очень жаль,что работают такие некомпетентные сотрудники, которые даже не читали Закон о правах потребителей! Ситуацию спас другой продавец-консультант(Александр,фамилию тоже не назвал). Александр за 5 минут оформил мне обмен без лишних вопросов!
Но впечатление от магазина все равно испорчено! Неприятный "осадок" остался! Конкретно в этот филиал ДНС я больше не пойду и другим не посоветую!🤮
Вчера жена посетила данный магазин с целью купить телефон. Ничего рассказывать и показывать было не надо. Модель телефона уже была определена.
Но в магазине столкнулась с хамством и нежеланием продавцов контактировать с покупателем. Один продавец расхаживал между рядами с важным видом и сказал жене, что ему некогда. Тогда она подошла к кассе, где внимания на нее никто не обратил. Через некоторое время ее спросили: "Что Вы хотели?". На что жена ответила: "Купить телефон". Сотрудник ответил, что он занят уборкой. Снова через некоторое время он все же подошел к моей жене с недовольным видом, что его оторвали от дела какой-то ерундой.
В итоге нужный жене телефон был только на витрине. И она ушла.
Желание посещать данный магазин отпало совершенно. Разве не обслуживание клиентов - главная цель продавцов? Если нет, то тогда таких сотрудников необходимо уволить. Поставить робота, который будет работать эффективнее! МАРАЗМ!
В начале месяца я позвонил в dns и спросил принимаете ли вы сюда наушники Xiaomi по гарантии купленные в интернет магазине tmall ,мне ответили да конечно, приехал я значит сюда через пол города ,приняли наушники и сказали ,как будет что известно мы вас оповестим ,приходит смс через месяц где-то что оборудование готово к выдаче , приезжаю мне там отвечают что ПО НАУШНИКАМ НЕ К НИМ надо было обращаться и что у них походу был неопытный специалист, ВЫ СЕРЬЕЗНО?вы там целый месяц интересно что делали?а если это был последний месяц гарантии этих наушников? Вот такие вот работнички в dns у нас , спасибо за внимание.