Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут уже не выдержал. Достаточно часто заходил в Добрянку. Было все нормально . Но в последнее время и продукция по качеству стала хуже и отношение персонала такое, словно мы им что то должны, а они делают такое одолжение нас обслуживают за наши же деньги.
10 ноября около 18,00 хотел купить фаршированные блинчики. Пришлось долго ждать , что бы хоть кто-то обслужил. Имел несчастье спросить у кассира, как получить блинчики. После того как я забрал нужное и подошел к кассиру для оплаты она словно специально начала вытирать крошки под вазами и переставлять вазу с выпечкой. Пока ее ждал подошел еще один клиент. Она была в метре от меня . В итоге скандалить не стал, просто оставил то что хотел купить и ушел в другой магазин, благо там выбрать есть из чего.
Скорее всего далее буду просто игнорировать этот пункт питания.
Зашли сегодня с моей бабушкой купить булочки для перекуса в Добрянке. Выбор большой, сразу не определишься, но почему-то работники этого магазина считают, что ты должен определиться за секунду. Буквально и 15 секунд не прошло, как работница пекарни начала подгонять нас, цокать и закатывать глаза с недовольном лицом, причем показательно. Ладно если бы была очередь, но мы были единственными покупателями в этот момент. Будто ты виноват, что покупаешь у них продукцию, а они делают тебе огромное одолжение, что обслуживают тебя
Это очень мешает что-то выбрать и остаться довольным, полностью отбивает желание возвращаться, да и качество выпечки за такую цену оставляет желать лучшего
Dobryanka'da Mega'da personel servisi kötü. Bugün krep satın aldım, adam aptal gibi davrandı ))) tüm sorulara tek kelime etmedi, sadece fiyat etiketlerini ve ürünlerini parmaklarıyla gösterdi. Aşırı, alıcıya saygı ve kabalık değildir. Siparişin sonunda nasıl konuşulacağını bildiği ortaya çıktı. İşte böyle bir kişi müşteriye bu şekilde baktı ve sonra aniden konuşmaya başladı ve sonunda güldü!
До сегодняшнего дня всё устраивало. Цены конечно высоковаты, но быстро накапливаются бонусы на карте.
Сегодня была разочарована обслуживание. Кассир оказалась груба и некомпетентна (не смогла объяснить, как воспользоваться скидкой из СМС)!
Качество печати чека не очень, но вроде бы написано "Адамович Евгения Владимировна #8167".
Надеюсь, что кто-нибудь из руководства Добрянки читает отзывы.
Добрый день! Брали тортики для коллективов школ, на день учителя! Все отлично и красиво, обслуживанием остались очень довольны, замечательные сотрудники👍
Всегда радуюсь этому магазину. Невероятно вкусно! При чем все, что в нем продается. Всегда с удовольствием приобретаем продукцию: все свежее, вкусное, красивое!
персонал абсолютно не умеет себя вести с клиентами. холодность, цоканье языком, закатывание глаз, игнорирование клиентов. еда может и вкусная, но своих денег не стоит в т.ч. и потому, что холодная. очень приятненько, конечно (нет, не приятно), есть разогретую в микроволновке еду за такие деньги.
возвращаясь к персоналу: такое поведение - не норма. прекрасно понимаю, что работать с людьми, работать в общепите - это большой труд, но работники этого заведения настоящие профессионалы в том, чтобы отбить аппетит и желание вернуться. поздравляю! лучшие в своём деле.
Мне не понравилось, брала котлету по киевский не прожаренная, как надо и нет внутри масло и драники очень жирные. Я покупала первый раз, не знала, что надо греть самим ещё от этого аппетит сразу пропал потому, что все было холодное. Но и подогрев вкуснее не стало. Была на ватутина.
Отвратительное отношение администратора данной организации к людям, ложь.
4 марта я и моя пожилая бабушка приехали поужинать в Добрянку, купили еду, чтобы покушать на месте и началась очередная эвакуация в Меге. На просьбу упаковать наши блюда в контейнеры, работниками было отказано: «оставляйте и уходите», пришлось оставить наши подносы с едой возле витрины Добрянки.
На следующий день мы специально приехали в Мегу с бабушкой, чтобы нам вернули средства за оставленную еду, потраченная сумма является весомой для нас. Чеки мы сохранили.
После длительного ожидания администратора, пришла женщина, которой наша просьба показалась, судя по всему, чем-то из ряда вон выходящим, в лице читалось пренебрежение и отсутствие понимания - якобы у них такое впервые, чтобы кто-то посмел подобное попросить.
Если честно, было такое чувство, будто нас облили помоями. Правда, было это все с улыбочкой, вежливо.
Также, с улыбкой, нам было обещано, что этот вопрос будет решен и с нами свяжутся «завтра утром». Прошло 6 дней. Этого не случилось ни «завтра», ни послезавтра, ни почти через неделю.
Хотелось бы, чтобы вот такие горе администраторы, действительно помогали людям решить их проблему, а не кидали пустых обещаний и не обесценивали просьбы клиента.
Было бы 0 баллов, поставила бы 0, а так, кол.
4
1
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
29. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Отличная пекарня..всегда всё свежее и вкусненькое..выбор огромный кулинары от бога.. чистота идеальная ни пылинки ни соринки всем рекомендую...
Обслуживание ужасное. Простоял весь свой короткий обед, пока меня кто-то обслужит. В итоге продавец пришла, но почему-то начала обслуживать с конца очереди, а не с начала. Когда я возмутился, то вроде как я был еще и плохой, т.к. она решила обслужить женщину с ребенком, стоявшую после меня. Вроде как не по мужск. Пришлось бросить все и бежать, чтоб хоть что-то на ходу перехватить. Ребята, очнитесь, у вас не ресторан! Быстрее работать надо или еще персонал нанимать. Спасибо за испорченный день, с...! К вам больше ни ногой
Очень большой выбор и ассортимент продукции. Выглядит всё аппетитно. Но когда захотел поесть, это прям аттракцион какой-то. Выбирать надо быстро, персонал нагловатый, типа давай быстрей заказывай и не задавай лишних вопросов. На кассе девушки более приветливы,чем кухня.Теперь более если впервые здесь. Для разогрева пищи стоят микроволновки.
Вернули покупку спустя 10 минут, детям не понравилось. Пообещали, что деньги зачислят в течение трёх суток, прошло пять. Сумма не маленькая. Ужасное обслуживание, видимо нам не повезло, теперь стороной будем обходить данное заведение!
Еда есть на разный вкус: жареное, варёное, на пару, каши, котлеты и тэ дэ. Большой выбор пирожков: печёные, жареные, сладкие, мясные, рыбные и даже из бездрожжевого теста. Всё вкусное, но есть огромный минус. Ты стоишь в большой очереди на кассу, и только на кассе тебе говорят, что пирожки надо заказывать возле прилавка, а потом идти на кассу. Но когда мы стояли возле прилавка и выбирали пироги, проговаривая это вслух, никто из персонала не спросил надо ли нам положить выпечку. Из-за такого странного обслуживания пропадает желание покупать продукцию. Чтобы не сбивать людей с толку, можете хотя бы повесить табличку с информацией как правильно покупать Ваши пироги.
Как все в "Добрянке" просто на 5 баллов!!! Огромное спасибо работникам ярмарки, руководителям производства и технологам сети за их замечательный и очень вкусный магазин!!! Мы рады что вы с нами!
1
С
Салават Абдрахманов
22. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2022
Очень вкусная еда. Качественный товар . Приветливый персонал. Огромный ассортимент выпечки можно покушать прямо на месте выбранные блюда. Цены дороговато, но сопоставимы с другими заведениями на фуд корте.
Обратили внимание на большой выбор продуктов и готовых блюд. Особенно понравился меренговый рулет и облепиховый чай 😊. Хорошо, что эти продукты всегда в наличии. Вы работаете в согласии с принципом: Что человек посеет, то и пожнёт. Пожалуйста, продолжайте хорошо и вкусно готовить и пожинать хорошие отзывы покупателей. 👍
последнее время очень очень испортились. раньше всегда брали сырники, вареники с сыром и пирожки. но! последнее время они всегда вчерашние! это как?! как вареники могут быть слипшиеся ледяные? да,месть микроволновка. но выставлено то все, как будто с пылу-жару. в общем перестали там что то брать.
Отношение к людям отвратительное, просишь взвесить 150гр отдадут 110гр, типа плюс - минус. На кассе кассир аж пихала кусок рулета, мол чего выбирать бери, что дают. Лица недовольные. 03.03.23
Еда холодная, а микроволновки работают через раз и обслуга так себе, не видела не единого улыбающего лица, качество товара отличное это (колбаса, сыр, сало и т.д), выпечка вкусная но дорогая.
Зачем продовать старую выпечку. Купили ребенку завитушку старая пришлось выкинуть. Себе купил чебурек, не понравился. Это сугубо мое мнение и на мой вкус.
В основном всё хорошо пища и сотрудники.но вот,где продают пирожки,почему то считают нормой перчатками и ценники раскладывать,и на кассе работать и этими же перчатками,не меняя,накладывать в пакеты пирожки..на замечания,сразу хамское показывают отношение.