Заказал пасту песто, омлет и додстер. Пасту достали из холодильника и разогрели в микроволновке, а не приготовили в печи, как заявлено стандартами качества. Подали пасту с замороженной нижней частью и запеченным сыром сверху до состояния карамели. Омлет тоже разогретый, но есть можно. Достер был горячим, но подозреваю, что тоже разогрет, так, как лепешка местами поменяла цвет от лежания в холодильнике. Больше никогда не буду ходить в До До в этом торговом центре. Прикол еще в том, что звонит менеджер и высказывает претензию за плохую оценку, почему я не подошел разобраться в ситуации на кассу. А мне и не надо, если каждый будет выполнять добросовестно свою работу… Фото нет, так, как я уже ушел от туда.
Раньше часто заказывали вашу пиццу, в т.ч.в новогоднюю ночь. Всё было отлично, много начинки, хорошо распределена. Но вот заказали вчера. Начинки кот наплакал, берёшь кусок - с одного урая начинка, дальше пусто. Больше заказывать не будем. Внимательнее подбирать надо персонал. Пицца с доставкой на 9-ю Парковую.
Здравствуйте! Заказывал пиццу Гавайская, пиццу Додо зазывал второй раз. Я много где ел пиццу и могу сказать что такой отвратительной не ел давно . Тесто полное дрянь , недопеченое и толстое , начинка тоже очень пресная , нет ощещения удовольсвия от еды. Просто набить желудок и все . Как можно технологу придумать такое ))) Очень плохо . Ребята совершенсвуйтесь, а не лепите совковую столовую .
Решили на работе заказать 4 пиццы сегодня. Время было указано, что будет доставка через час. Не привезли и через 3 с половиной. Сначала нам сказал оператор, что связи с водителями у них нет, странно конечно. Далее в чате нам сообщили, что связь все же есть, но водитель не отвечает. И в первый и во второй раз нам предложили отказаться от заказа. В итоге конечно отказались, но при разговоре с оператором во время отказа он уже уговаривал подождать. На вопрос сколько-ответа не было. Заказ перешел в статус "отменён" и о чудо))) по прошествии еще минут 40!!!!! водитель приехал. Он даже не знал, что мы отказались от заказа, да и уже собирались уходить с работы. Но еще интересно то, что в приложении было указано, что водитель подъезжает в течении 3 часов. Коллега ждала сначала на улице, замерзла. Да и время было указано, что водитель выехал в 12:30 примерно. Ехать минут 15. Но он видимо через соседний регион ехал 4 часа. Такое было конечно впервые.
İğrenç hizmet, 2 yıl üst üste pizza için çocukları çocuklaştırıyorlar, siparişi kabul ediyorlar ve sonra reddediyorlar.Bir şekilde yeni yıldan önce her şeyi düzeltebilirsiniz.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить пиццерию за выполнение заказа 24 на 9 апреля 2024! Адрес доставки метро Аэропорт. Большая благодарность Светлане за согласование адреса доставки (учтена просьба привезти пиццу на адрес, который отсутствовал в списке), отдельная благодарность курьеру за то, что привезли пиццу в то время, которое было указано в заявке, пицца была горячая, аппетитная!
Спасибо огромное Додо!!!
С одной стороны вкусная пицца и быстрая доставка.
С другой я, проживая в доме с пиццерией, постоянно вкушая ароматы пиццерии, слушая ненормативную лексику курьеров под окнами, мирясь с постоянным курением курьеров у черного хода пиццерии (со двора дома), наблюдая припаркованные на тротуаре курьерские машины и т.д. НИКОГДА в выходной день или пятницу не могу заказать из этого ресторана пиццу, так как он перегружен, а из других ресторанов почему-то мне ее привезти не могут.
Приходится заказывать у конкурентов.
П.с. отзыв касается пиццерии ул. Туристская 23.
Это моя самая любимая пиццерияпо качеству пиццы. Всегда свежая, вкусная пицца, прекрасные закуски и напитки на любой вкус. Но почему же я поставила 4 звезды, спросите меня вы? А потому что последнее время доставка о тавляет желать лучшего. То пицца холодная, как-будто курьер шёл к тебе по третьему кольцу, то положили не тот напиток или продукт, ну подумаешь тебе хочется вишнёвый морс, а положили клюквенный, то вообще не кладут заказанный и оплаченный товар, кстати опять же чаще всего с напитками происходит. Ничего и водой из под крана запить можно. Про магниты я вообще молчу, они всего то 10 рублей, но один раз не положили, второй и уже какая то неприятная система получается. Я конечно пишу отзывы в приложении, всегда извиняются, шлют промокоды с додокоинами или деньгами. Приятно, что реагируют и конфликт улажен. Но сегодня был просто жутко неприятный случай. Опять не положили, ребёнок расстроился, так как собирает эти страны и очень ждёт каждый новый магнитик. Я снова написала, получила очередную порцию извинений и промокоды на 200 рублей. Мы с оператором пожелали друг другу в чате хорошего дня и все. Сидим едим, и вдруг мне звонит неопределённый номер, я беру трубку, а там курьер который нам доставку делал, и он начинает мне выговариаать на своём ломанном русском, что я такая - сякая написала жалобу, а его из-за меня лишили трёхсот рублей,. Сказать, что я была в шоке не сказать ничего. Сколько делала заказов за свою жизнь и разные были ситуации и хорошие оценки оставляла и плохие, но чтобы хоть раз в жизни позвонили курьеры и стали отчитывать за оставленный отзыв, такое впервые. Конечно, я позвонила на горячую линию и высказала свое мнение, о данной ситуации. Не хочу лезть в политику компании, но конечно же мне странно, за что наказали курьера, может магнит просто не положили в заказ и это не вина курьера. Но непозволительно, чтобы сотрудники звонили клиентам и выговаривали им свое недовольство по поводу их проблем на работе, тем более обвиняли их в чем-то. Так всех клиентов можно потерять, никому такой негатив не нужен. Очень хочется надеяться, что в будущем такого не повториться.
Раньше нормально всё работало, заказать можно было и тебе привезут. Но уже как несколько месяцев заказывать в Додо на дом бесполезно. Причем, в разных городах. Все время: "Трудности с доставкой". И время разное. Получается, что организации доставки нет вообще. Наймите уже персонал, в конце-то концов! Я понимаю, когда трудности раз-два, но не постоянно. Бесит такое отношение, если честно.
Ben vdnkh'deyim, pizza 10 dakika uzaktayım, asla çevrimiçi sipariş vermiyorum (bir kez ortaya çıktığında), her zaman bir hata var, o zaman kuryeler başka bir şey yok. Neden böyle çalışıyorsunuz ki?
Пиццерия отличная!
Всё сделали очень быстро)
Заказывал пиццу, всё очень вкусно и сочно!
Несмотря на то, что было много посетителей, всё сделали быстро и слаженно.
Рекомендую 😊
Я догадался сделать фото только в самом конце 😄
Раньше всё как-то работало гораздо лучше: ассортимент не урезался, сколько стоил продукт, столько же фантиков(додокоинов) платилось ими же. Теперь в разгар обеда: это будет позже, то, удалили из меню. Ну и зачем вы позиционируетесь как точка питания ? Я уж, молчу про авралы в некоторых местах где рядом учебные заведения. Заказы задвигаются порой до 2-часов... Ещё нравится, когда заходишь и тебя один сотрудник спросил что хотите, ты заказал, стоишь, ждёшь. Выходит второй, и опять, чего изволите ? А, бывает, что и третий подключается. Сервис падает и не продуман. Ну и вишенка: никаких бонусов к ДР, выбирай, из того, что есть
Эта точка «ДоДо пиццы» хорошая по интерьеру, санузлу. Музыка играет с умеренной громкостью, что не мешает, например, соушать свою музыку/подкасты в наушниках. Была в вечернее время с 18-19, скорее всего, поэтому долго делали заказ. Общее впечатление это не испортило. Советую.
Крайне не вкусная и отвратительная пицца !!
Ужасное качество и состав наполнителей .
Даже язык не поворачивается назвать это пиццей , а уж тем более едой !!
Цена - качество далеки друг от друга !
Начинки , соуса и сыра словно украли !
Тесто не вкусное и однозначный перебор с манкой или семолой !!!
Продукт крайне низкого качества !
Не рекомендую от слова совсем !
попробовала пиццу. И н понравилось от слова совсем. Брала грибы с овощами. Грибы нарезаны абы как. встречались очень крупные куски шампиньонов. очень сухие и безвкусные. овощи навалены просто абы как , сыра мало. Чувствуется только вкус теста. Бррр это не пицца и даже не пирог с наваленными сверху овощами. все по отдельности! каждый ингредиент. нет целостности блюда! Брала на Молостовых. Больше никогда
Сын купил пиццу в Додо мы ее покушали и понимаю что то десна резко колит потом кровоточит начала и после еды пиццы в десне оказалась заноза !!! Адрес их Севастопольский просп., 18А,
Оформляла заказ с доставкой по телефону. Пицца ооочень вкусная, свежая, горячая! Спасибо большое девушке оператору, она дала рекомендации по выбору. Очень вежливая и терпеливая. Пиццы привезли в срок.
p/s если ваш выбор между комбо 3 или комбо 2 пиццы, то рекомендую выбрать комбо из 2 пиццей, начинки больше, а значит намного вкуснее. 👍
К сожалению, ранее любимая пицца скатилась на дно(( На протяжении 4 месяцев пытаюсь сделать заказ в офис, но его либо отменяют, либо не дают выбрать время. И ладно если это было бы в большие праздники когда большой спрос, крайний раз заказал себе на день рождения, в итоге ни праздника ни пиццы. Поддержка разводит руками, мол ждите или идите ножками за ней, хотя раньше всегда приезжало вовремя. Большое к сожелению я у них не заказываю, есть другие пиццерии которые привозят вовремя.
Ни разу в моей жизни не было такого, чтобы пиццу вообще не привезли…
Адрес пиццерии: Саратовская улица, 18/10.
Номер заказа на 16.12.2023: 176.
Я заказал пиццу, оплатил онлайн, и жду.
После 3 часов ожидания и изменения статуса заказа "Уже у вас", решил позвонить им, так как пиццу мне не привезли. Мне сказали, что не могут дозвониться ни до курьера, ни до пиццерии, но уверили, что пиццу мне точно привезут, но с опозданием. В итоге за 30 мин до закрытия пиццерии ничего не привезли. Я решил снова позвонить. Мне ответили, что будут все проверять, разбираться(чтобы вернуть мне деньги) и через несколько дней перезвонят с каким-то решением. Вот додо пицца, скажите, на кой черт мне ваши разбирательства ? Вы не дозвонились ни до курьера, ни до пиццерии в течении 5 часов… это ли не повод вернуть мне мои деньги за мой заказ, который мне не привезли ?
В день рождения оформила заказ и оплатила с выбором требуемого времени для доставки. При этом промокод не применила. Связалась с оператором для уточнения вопроса скидки. Оператор не проверив заказ ( он уже был оформлен оказывается со скидкой по Акции ) предложил аннулировать заказ и сделать новый . НО, оператор не проверил мой оплаченный заказ ( был с той же скидкой что и имениннику) и не предупредил, что может не быть больше интервалов времени для доставки. Что и произошло. Заказ отменен, времени доставки нет, оператор сообщает мол заказов много помочь не можем. Прекрасно, с Днем рождения, клиент!)
Ну что, ДОДО все отлично! Сеть нравится, пицца оригинальная и вкусная. Особенно картошка их из печи и куриные кусочки=) мммм
Сегодня заказали доставку в офис, несмотря на такой снегопад, привезли все быстро и даже теплое)))
Но, как всегда единственное это цены, когда только появилась эта сеть и фри и кусочки можно было взять большими порциями и по адекватной цене, сейчас это крохи (по граммам) за огого цену, и это при том, что новые кафе открываются, а значит прибыль есть....поэтому посещения сократились.
Мне очень нравится сеть пиццерий до до пицца. Если хочется пиццы,то иду всегда именно туда и не жалею. Вкусно и не дорого!
Но случается и такое...
Пологаю,сегодня готовили очень уставшие сотрудники. На вкус это,конечно,не повлияло,но в компании из 2 человек огромный кусок достался не мне🥲
Купили как-то там пиццу на харьковской улице дом 2, начинка в пицце скатилась, достеры вообще с тухлятиной во вкусе, кофе очень горчит, разобрать пытались, но они уверяют, что всё у них хорошо, продукция проверяется, но по факту - не уверена (
отличное заведение, вкусная еда, в особенности пицца! всё очень вкусно. также можно приходить с детьми, для них стоят специальные стулья. персонал вежливый, поможет с выбором, минусов нет.
Всегда нравилась додо пицца до вчерашнего дня. Мы заказали вчера вечером пиццу, ждём полтора часа, никто нам не звонит, сами уже звоним в пиццерию, на что нам отвечают, что они не могут связаться со своим сотрудником! Что же у вас за такие водители, что с ними невозоможно связаться, когда клиенты ждут! В итоге нас попрасили немного подождать. Проходит ещё пол часа, мы уже разозлены, опять звоним. Нам объясняют, что их водителя забрали правоохранительные органы и наш заказ передали другому какому-то курьеру, через сколько он у нас будет, они не вкурсе, дозвониться до него тоже не могут. Я считаю, что это просто цирк. Мы сказали, что мы отказываемся от заказа, потому что пицца холодная, нам хочется свежую. Хочу отметить, что пиццерия, из которой мы заказывали, находится в 2 остановках он нашего места, где мы ждём. Нам просто подарили купон на большую пиццу, это максимум, что додо может вам подарить за такую компетентную работу
Мы голодные, думаем заказать ещё где-нибудь, в итоге общим решениям подумали опять сделать повторный заказ, с мыслями "Ну второй раз подряд то не должно быть такого бреда". Ну это была роковая ошибка, потому что мы опять курьера ждали где-то полтора часа! Опять звонили в процессе в пиццерию, опять нам говорили, что не могут связаться со своим сотрудником, уровень сервиса просто -100. Я очень разачаровался в додо, потому что любил их на быструю доставку и вкусную пиццу. Вчера мы получили от додо продукт спустя суммарно 5 часов приблизительно, так и пицца была не очень уже вкусная, пришлось подогревать в духовке. Буду заказывать пиццу из другого места, пока додо не восстановит свою репутацию.
Всё понравилось, но очень долго! Чисто, красиво и атмосферно. Заказали сырную пиццу, очень вкусная и горячая. Но очень долго ждали, хотя было не так много людей.
Заказ на доставку в пиццерии на Чертановской не рекомендую!
Курьеры по-русски не говорят
2 раза доставку сделали в соседнее здание другой школы
Заказ 17.05 (20 пицц на 10 тысяч) опоздал на полтора часа, 4 раза операционисты откладывали доставку на 20 минут, с комментариями, что в пиццерию работники не вышли….
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказала пиццу, не привезли, отменили заказ. Деньги отправили на карту, которая не действует, а не на ту, с которой была произведена оплата. Оператор горячей линии знает только одну фразу о том, что деньги вернутся на ту карту, с которой платили. НО денег нет. Проблема сбоя в программе стала моей. Уважаемые работники! Верните деньги, пожалуйста, на ту карту с которой была оплата. Вы оформили возврат в никуда. НИ ПИЦЦЫ, НИ ДЕНЕГ!!! Ваши «извинения» и промокоды в данной ситуации- это издевательство! Вы же просто не везете пиццу. Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Обещаю вам негативный отзыв писать до тех пор, пока не придут деньги.
Додо пицца на ул Машиностроения в Москве. Уже пару лет все жду, что в додо вернётся прежнее качество, но увы... Сегодняшний заказ буквально заставил написать крайне отрицательный отзыв: 4 сыра оказалась без горгонзолы как всегда(((
Карбонара сухая и как подошва(((
Ставлю одну звезду исключительно в память о былой пиццерии...
Полный неуд по всем статьям
Уже больше полугода невозможно заказать доставку. Пишут "временные трудности с доставкой". Решили уточнить в чате приложения что же такое. В ответ: мало курьеров-много заказов и все тоже самое, что здесь отвечают на подобные отзывы. Но больше "порадовало" предложение посетить их пиццерию на Каховке. Мол, это ближайшая к вам. Ну да, от м. Аэропорт прям рукой подать ))))) Не знаю, это шутка у них такая или человек, который отвечал в чате, наобум пиццерию посоветовал.
В общем, жаль. Пицца нам нравилась. Приложение удалили т.к. смысла в нём более нет.
Не очень это похоже на пиццу, на какой-то пирог может быть да, но не пицца это уж точно. Тесто с огромным количеством дрожжей и сахара, все посыпано манной крупой, очень вредно для здоровья. Три звезды ставлю исключительно за сервис.
Kurumun yanıtını göster
E
Ee
7. seviye şehir uzmanı
13 Mart
Хочется выразить благодарность коллективу Додо пицца на пр. Театральном,д.5, стр.1. Готовят быстро,все очень вкусно, к назначенному времени)
Отдельная благодарность сотруднику Евгению ,который помог донести пиццы до машины.
Большое спасибо )
Еда вкусная. Сегодня купил чикен бокс, пиццу и напиток. Проблема в напитке эта кола 0,5 и ее невозможно открыть я пытался это делать:
Руками, ножом, плоскогубцами, газовым ключом, еще у нее дикое давление надеюсь не бахнет
Впервые столкнулась с тем, что кокосовый латте мне сделали на коровьем молоке с добавлением кокосового приторного сиропа. Это нормально? Ладно я, просто любитель кокосового молока, но другие, у кого. например, аллергия на лактозу? Я в самом начале уточнила, делают ли они кофе на кокосовом молоке и мне сказали: Да!!! Конечно!!! Ни за какие скидки кофе здесь покупть больше не буду.
Заказали пиццу, пришли угольки. За такие деньги ужасная пицца, если ее так можно называть. Заказ прислали новый в ответ на жалобу, пицца пришла неплохая, но все же невкусная, в основе пиццы должен быть сыр и соус, на этом явно сэкономили. Тесто на 3. Сухая, невкусная