Doktor Zoo
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
344 yorum
20 Ağustos 2022
С этой клиникой достаточно долгая история, приводила разных животных, начиная хомячками и попугайчиками, заканчивая собакой. И если с мелкими животными все было ясно и понятно, спасти малышей не удалось во всех случаях, то с собакой история "интересней".
Несколько лет назад привела на кастрацию и чистку зубов, врачи не сказали о возможной аллергии и никак не проверили на это, по-итогу остановка сердца и откачивание(тут спасибо, откачали), взяли деньги и отпустили домой, упрекнув, что не предупредили об этом их мы((
И вот спустя много лет вернулись в клинику, так как знакомый сказал, что там все поменялось, и правда, все стало намного лучше, специалисты поменялись, но доверие уже не вернуть(
Итог: если ваш питомец не имеет какой-либо специфики и нуждается в стандартном лечении, то скорее всего все будет хорошо, иначе, вашей собаке просто не повезло, как моей(
4
1
25 Eylül 2023
Собака наступила на стекло, разрезала лапу и необходимо было оказать срочную помощь, вытащить стекло. На что нам ответили, что сегодня они нас не смогут принять в Новом городе и порекомендовали поехать на Казанскую. Обратились в другую клинику, где оперативно помогли. Доктор Зоо разочаровал
3
1
21 Şubat 2024
В клинике работают прекрасные врачи, которые действительно любят свою работу и своих пациентов!
Недавно делали операцию псу, все прошло великолепно. После операции дали подробную информацию, как ухаживать за собакой.
3 Haziran 2022
Отличная лечебница для животных. Были много раз, всегда хорошее отношение к животным, очень внимательный осмотр, большой спектр услуг. Также рядом аптека для животных, что очень удобно
5
5 Nisan 2023
Очень хорошая клиника, но дорогая. Персонал грамотный, диагнозы ставит точно, лечение назначают эффективное. Хотелось бы в их услугах расширить ассортимент - это услуги по сельскохозяйственным животным, в том числе ассортимент аптеки
2
1
4 Ocak 2024
Отличная клиника,особенно Анна Владимировна, Руфина Ирагимовна и Антон Васильевич,столько лет с ними🥰
1
15 Ocak 2023
Очень грамотные специалисты, всегда доброжелательно и с заботой относятся к нашему коту Яну. Мы ходим на лечение и очень благодарны доктору Пономаренко и её колегам.
1
2
21 Aralık 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника, делали в ней операцию собаке, очень даже так профессионально сработали, швы аккуратные, магазин прям рядом с кабинетами, если что-нибудь надо купить всё рядом, никуда идти не надо, очень удобно.
3
16 Ağustos 2023
Пока что самая лучшая клиника в Новом городе. Недавно кастрировать котика,посмотрим, как будет в дальнейшем. Врачи адекватные,приемлемые
1
7 Şubat 2023
Отличная клиника, не в первый раз привожу туда свою кошку. Персоналу ставлю 100 звёзд из 10 и за работу с животным и за реагирование в стрессовых ситуациях 😅. Сегодня мне резко стало плохо, чуть не упала в обморок, мне всем персоналом помогли, привели в чувство и проследили, чтоб я нормально уехала домой. Спасибо девочкам большое❤️
3
2
22 Ekim 2022
Отличная клиника,бережное отношение к животным!!!!!отзывчивый персонал ,всё обьяснили доходчиво разьяснили,мы с моим питомцем остались довольны,спасибо!!!!
3
1
29 Haziran 2023
отличная ветеринарная клиника, пришла туда с кошкой,сделали снимок,оказалось перелом хвоста. Ветеринар посоветовал что делать, разложил по полочкам,что будет,если мы будем предпринимать те или иные действия. На сегодняшний день эта клиника для меня номер 1 в новом городе
1
4 Mart 2023
Отличные врачи! Внимательно отношение к животным, профессионалы своего дела. У меня несколько животных. Живу на правом берегу. Но, на УЗИ, только к ним. Также удаляли глаз малышке Стеле (собака). Все прошло успешно. Огромное спасибо!
3
1
5 Şubat 2023
Была неоднократно:с домашним питомцем, приютскими, найденышами. Всегда внимательное отношение к животному, независимо от статуса. Лучше заранее записаться, но можно попасть и по дивой очереди.
1
10 Haziran 2023
Самая лучшая ветклиника, ветеринары знают своё дело! Обращались несколько раз, и всегда довольны результатом)
Вообщем лучшие в своём деле!
3
1
10 Temmuz 2024
С кошкой на осмотр приходила, т к её только купили. Осмотр прошёл быстро. Понятно и доступно доктор все объяснил, дал рекомендации по кормления и вакцинации.
21 Nisan 2023
Обращались с собачками по вопросам УЗИ. Услуга предоставлена в полном объеме,в короткие сроки. Чуткое отношение персонала к животным. На все вопросы получили квалифицированные ответы врача. Большое спасибо.
1
11 Eylül 2023
Хорошая клиника, обращалась не 1 раз и оставалась всегда довольной, качественно оказывают услуги
2
1
14 Ağustos 2023
Очень внимательные доктора медсестры и работники регистратуры. Делают для питомцев всё возможное и невозможное. Золотые, добрые сердца работают в Доктор Зоо
28 Şubat 2023
Даже одной звезды не заслуживает! Были сегодня на приёме с проблемным ухом. У собаки чешется ужасно оно, когда трогаешь хлюпает внутри. Мучается один словом он. Пришли рассказали все что беспокоит собаку, но не какой помощи не оказали собаке, не почистили даже! Только взяли кровь на сахар. И выписали лекарство которым надо промывать ухо, но его надо заказывать и будет идти 6 дней.
Так и ушли с чем пришли, деньги на ветер. Больше в эту клинику не ногой!
.
8
1
5 Aralık 2022
Наблюдаемся с любимым котиком у кардиолога Лазаревой, нашли её по отзывам и рекомендациям других ветеринаров. Так же были на консультации у дерматолога. Так как я склонна перепроверять назначения, то консультировалась онлайн в одной из известных питерских ветклиниках, у самых известных специалистов в России. Они подтвердили правильность назначений.
3
1
1 Ağustos 2022
Хорошая клиника, хорошие специалисты, которые осень любят животных. Принимают по записи, но не постараются принять и без записи. Экстренных животинушек принимают без очереди. Врачи всегда ответят на все вопросы, дадут четкие и развернутые рекомендации. Если есть какие-то вопросы послеипоиема по лечению проконсультируют даже по телефону. Лечимся всегда в этой клинике.
3
1
23 Mart 2023
Если пациент записан на определенное время на прием, то значит и попасть к доктору он хочет на это время, а не просиживать в ожидании по несколько часов,совершенно не отработан этот процесс, если доктор не успевает, значит не нужно так уплотнять запись. В остальном все прекрасно.
3
29 Haziran 2024
Сделали прививку кошке. Прекрасное отношение, все разъяснили.
1
25 Mayıs 2023
Были в клинике на УЗИ. Все четко и быстро Врачи располагают к себе и животных и их хозяев. Врач Пономаренко Анна Владимировна супер!!!
1
1
12 Mart 2023
Клиника ужас! Обратилась с кошкой ( кровь в моче) наделали кучу анализов включая биохимию. Вышло на 4200р , как я потом узнала эти анализы для установки диагноза были не нужны в элементарный анализ мочи не сделали, выписали кучу лекарств еще на 4000т, толку ноль. Пропили курс по рекомендации все осталось как было. Пошла в Бетховен, вылечись за 5 дней!
29 Ocak 2023
Если вам дорог питомец,то вам сюда.
Есть клиники где анализы делают по 2-3 дня,а питомцу за это время становится хуже, ещё и неверные диагнозы ставят...Когда питомцу плохо,анализы за менее чем час и уже назначение лечения , профессиональный и отзывчивый персонал.
3
1
30 Ekim 2022
Обращались в клинику "Доктор Зоо" по поводу плохого самочувствия кота. Доброжелательное отношение к мохнатым пациентам начинается с регистратуры. Врач Пономаренко Анна Владимировна внимательно выслушала жалобы, провела необходимое обследование и назначила лечение и диету. Кот чувствует себя хорошо. Большое спасибо всему медицинскому персоналу лечебницы. Рекомендую эту лечебницу всем, у кого есть любимые животные.
1
2
3 Nisan 2022
Хочу выразить огромную благодарность работникам данной клиники. Посещала в первый раз, так вот такого отношения к питомцу и настольно грамотной консультации не получала нигде!!! Очень приятно, спасибо вам большое. Сразу видно, что работают профессионалы и любят своё дело. Обращалась за консультацией по работе сердца возрастной собаки для проведения операции.
3
1
14 Mart 2023
Качество услуг ухудшилось. Записывалась на приём с собакой, сказала, что нужен хирург. Администратор сказала, что через терапевта. Итог-терапевт повторила мои же слова и сказала, что нужно к хирургу,но хирург занят. Взяли оплату за приём, за то что повторила мои же слова. Получается не за что((
6
2
2 Mayıs 2023
Очень грамотный и отзывчивый персонал. Чистота, приём как по записи, так и экстренно без очереди. Удобный график работы
1
8 Ekim 2024
Профессионалы своего дела!
23 Aralık 2022
Хорошая клиника, цены приемлемы персонал вежлив и корректен. Спасибо коллективу за человеческое отношение к нам и нашим хвостикам.
3
27 Nisan 2022
Постоянные клиенты. Много животных. Персонал вежливый, и профи))) Спасибо Кармаевой С. Г., Лазаревой Нине Владимировне за лечение нашего пса Бориса))) Отличная работа👌👍👏👌👍👏👌👍👏
2
2
17 Ekim 2022
28 сентября обратилась в эту клинику с котом, который начал хромать на заднюю ножку.Принял нас по записи доктор Агафонов.Помните нас?Кота зовут Ставрик.
К огромному моему сожалению и разочарованию,вы не выслушали меня внимательно,в это время быстро осматривали кота,чем ввели его в состояние стресса.Но это лирика!А вот ваш диагноз -ушные клещи, аллергия -какое имел отношение к нашей хромоте???А курс лечения антибиотиками???
Не сделали даже рентгеновский снимок!
6
1
30 Temmuz 2023
Все услуги оказали грамотно и качественно. Вежливые специалисты. Добрые....
1
25 Eylül 2024
Привез мочу кота на анализ - не взяли 😡
1
21 Nisan 2023
Мой кот сегодня умирал - бился в конвульсиях с пеной у рта. Мы позвонили и попросили срочный выезд врача за любые деньги. Нас попросили оформить запись и подождать около трех дней. Кот ждать не стал и умер у нас на руках, когда мы пытались сами его откачать.
4
1
5 Aralık 2022
Была тут на стрижке кошки. Быстро и без проблем выполнена процедура. Цена обычная как при вызове на дом. Вот только дома надо потом самим шерсть везде собирать. А тут уходишь домой с красивой кошкой и никаких проблем.
2
1
1 Ağustos 2023
Хотелось бы, что бы ветеринары были более ответственны. Есть и хорошие специалисты там, но к сожалению не все
30 Ocak 2024
Отличная клиника, всегда помогут в решении вопроса с питомцем
3
19 Haziran 2022
Мне нравится эта клиника, доброжелательное отношение к пациентам и их хозяевам. Делали кошке сложную операцию зимой, всё прошло отлично, у хирурга золотые руки. Дорого конечно, но сейчас везде так.
1
3
26 Temmuz 2023
Отличная клиника, а главное очень приятный и вежливый персонал.
2
10 Aralık 2023
Обращался по поводу операции кошки
Все хорошо сделали ,швы рассосались
Рекомендую
2
4 Ağustos 2022
Выкачивание денег, развод на процедуры. Кошке поставили диагноз рак, когда было растройство желудка. Сказали проживёт 4-6 месяца. Предлагали дорогостоящие лечение.В итоге кошка здорова. Бегает, прыгает . Прошёл год. Кошка здорова. Это второй случай с питомцем в этой клинике. Неправильно поставлен диагноз и неправильное лечение. Одного котёнка у нас они загубили. Он умер.
8
3
17 Ocak 2022
Хорошее отношение, все объясняют хорошо, лечение качественное. Побольше бы персонала, долго ждать. Врачи зашиваются часто. По ценам конечно дороговато. Если питомец в плохом состоянии, на диагностику готовьте только +/- 3000₽. Кроме этого ещё само лечение будет столько же. Есть дневной стационар с 8 до 21
3
1
15 Nisan 2022
Записались на 15.00 , приняли 15 35 , (долгое ожидание )
Старательная девушка сделала узи коту, видно что старается, но внятно ничего сказать не смогла, может виной отсутствие опыта . но нужна конкретика, поэтому поехали переделывать в другое место, Как у врача Никакого внятного объяснения , Плавающие рекомендации, "ну подумайте вырезать или нет" что вырезать не понятно, предположительно листа поджелудочной , точно не объяснила что именно такое у кошки, какие действия дальнейшие не сказала , просто так сделали анализ на кровь который в итоге не был задействован при определении диагноза, Предложили еще сделать анализ на биохимию крови (2500 ) , опять не объяснила что при нашей ситуации мы увидим в нем , и как дальше будем действовать , т к все таки смысл обследования это последующее успешное лечение, о понятное объяснение хозяину ( есть ли смысл нести животное на какую либо операцию , или ей сделаешь только хуже ). В общем еще раз доказало что их квалификация просто кастрировать или когти вырвать..... Более сложные ситуации с органами , не увидят на том же узи.....не то что бы пальпацией что то определять.....
ps. Про квалификацию высказываю про конкретный случай ! без обобщения всех врачей , просто чувствуется беспомощность, о осознание что не к кому обратиться
6
2
3 Kasım 2023
Делал здесь рентген, профессиональные ребята, описание выдали за пару минут. Рекомендую
2 Eylül 2023
Хорошая клиника ,заботливый мед персонал ! Все понравилось!
1
1 Mart 2023
Лучшая ветклиника по приемлемым ценам. Персонал прекрасный. Советую всем.
3