Dovolniy kover
504 yorum
11 Aralık 2024
Memnun Halı şirketi harika çalıştı! Sipariş vermenin ve hizmetin tüm aşamalarında personel kibar ve özenliydi. Tüm soruların cevabı kapsamlıydı. Siparişin yürütme kalitesi övgülerin ötesindedir. Teslimat süreleri karşılandı. Bu nedenle, gelecekte halıyı temizlemeye ihtiyaç duyulursa, tekrar düşünmeden döneceğim. Evet, ayrıca not edeceğim. Hizmetin maliyeti çok uygun, emekli bir kadın için oldukça uygundu. Ayrıca teslimat olması da çok büyük bir artı!
Şirketin ekibine Yeni yılınız kutlu olsun tebrikler! Herkese sağlık ve refah!
.
Orijinalini göster · Русский
2
19 Kasım 2024
Огромная благодарность сотрудникам фирмы "Довольный ковер". Отдавала ковер два года подряд летом на чистку. Результат превзошел все ожидания! Быстро,четко, данные по предыдущему заказу сохранили(размеры ковра,состав и скидку на услуги).Забрали и привезли точно в назначенный срок и время.
По ковру: все загрязнения удалены, аккуратно свернут, без лишних запахов и "сюрпризов",никаких дефектов после стирки (нитки, затяжки,нарушение целостности полотна и окантовки) не обнаружено. Работа на 5+.
1
5 Eylül 2024
Очень довольна чисткой ковров! Результат ошеломляющий. Моим коврам более 30лет. На одном края пообтрепались. Сделали оверлог и цвет подобрали в тон,
все отлично. Долго собиралась воспользоваться этой услугой. Но вот решилась и ни сколечки не пожалела. Советую всем воспользоваться такой услугой. А тем более у кого животные в доме. После чистки ни одной волосюшки не обнаружила. Всем сотрудникам слаженного коллектива процветания, благополучия и главное здоровья! Вы лучшие!
1
1
26 Eylül 2024
Спасибо компании "Довольный ковер" за качественно выполненную работу! Обращаемся не первый раз. Отмыли от ковра и пластилин и гуашь! Ковер как новый!
Хотела отметить сервис. Ребята работаю быстро и качественно. Радует бесплатный вывоз и доставка. Время обговаривается заранее. Доставку всегда можно перенести на более удобное время. Задержек по работе не было.
Рекомендую!
1
23 Aralık 2024
Harika iş, kalitesi süper, hızlı ve sorunsuz. Şirketinizin hizmetlerini uzun süredir kullanıyoruz, her şey istikrarlı ve kaliteli. Çok uygun ve pahalı değil. Personelinize mükemmel çalışmaları için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Спасибо за проделанную работу сотрудникам «Довольный ковер». Очень переживала за ковер, что бы не деформировался при стирки, так как состав «вискоза». Девочки операторы, грамотно проконсультировали, описали по этапно, как будет проходить чиска. В назначеное время приехали забрали, а потом привезли чистый ковер. Конечно пришлось подожать, но об этом тоже заранее предупредил оператор.
25 Ağustos 2024
Спасибо за такую качественную стирку моих ковров 😌 🙏 . Желаю вам дальнейшего процветания ! Вы молодцы ! Просто умнички !!! Благодарю от всей души. Ковры снова стали пушистиками 🥰🥰🥰 еще хочу отметить вежливость и тактичность всех ваших сотрудников , начиная с доставки и заканчивая операторами на обзвоне клиентов !!! Спасибо ☺️
11 Eylül 2024
Очень довольна чисткой ковра и обслуживанием. Все замечательно организовано, персонал доброжелательный, А качество чистки ковра превзошло все мои ожидания. Ковер, который пролежал более десяти лет на кухне, стал как новенький и ни какого запаха химикатами после чистки.
Спасибо!!!
15 Temmuz 2024
Обратились в данную компанию """"довольный ковёр"""", чтобы постирать ковры в количестве 5 штук.
Размеры большие, 4 шт. шириной 4 м длиной 11 м и 1 шт. шириной 3,5 м длиной 9 м. Использовались в секции по художественной гимнастике.
Менеджеры по телефону щедро предоставили скидки в размере 10% на один ковёр и последующие по 15%.
Сумма стирки итого выходила в общей сумме почти 70000.
Вывоз, доставка за счёт организации - "обрадовали нас"! Единственное, приезжает водитель один, и нам необходимо для погрузки найти грузчиков, что мы и сделали, как ответственные заказчики, как договорились!
При оформлении заказа уточнили с менеджером, что ковры скручены в длину по всей ширине (фото скрученных ковров выслали на вацап). Для их вывоза она известила, что необходимо их сложить книжкой, что естественно при таких размерах сделать нереально. Сошлись на том, что к нам отправят отдельную длинную газель, и чуть ли не сам директор за ними приедет! (с менеджером Александрой).
Впоследствии при многочисленных повторных созвонах о дате, времени и т.д. натыкались на невладеющих ситуацией операторов, они долго что-то уточняли, но вроде как находили наш заказ и дальше консультировали, решали. Договорились казалось обо всём!
По итогу (как мы подразумевали - что у них всё отмечено и запротоколировано!!!) приезжает это чудо!!! (Фото ниже)
Естественно, в такую "легковушку" наши 5 ковров не влезут! Причём, учитывая её маршрут в течение дня, и собрав много заказов до нас, они не влезли бы и сложенные в книжку!!!
Временной период ожидания сего "чуда" составлял 2 часа, с 17 до 19. Ну, естественно, это было ровно 19. Грузчики ожидали с 17.30. Минимальное время оплаты их услуг за 2 часа составило 3300 р.
С нашей стороны все договоренности были выполнены!
Но!!! Из-за некомпетентности сотрудников фирмы, были потрачены наши время, деньги и, главное, нервы!!!!!
Считаю, что для таких крупных заказов необходимо привязывать одного ответственного менеджера, чтобы он был в курсе всей ситуации и курировал заказ "от и до"! (Не каждый же день такие заказы поступают!). Полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам сотрудников в данной фирме! Никто ни за что не отвечает! Клиентоориентированности - НОЛЬ!!!
Тарантайка их уехала, водитель (как он сказал первый день на работе!) сказал, что с нами свяжется менеджер. Перезвонили - извинились, что не договорились о необходимости сложить книжкой наши ковры! Всё!!! Им наплевать на наш заказ!!!!!
Грузчики повеселились.
Наши нервы на пределе!
Наши ковры очень НЕДОВОЛЬНЫ!!!
1
6 Eylül 2024
ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ "ДОВОЛЬНЫЙ КОВЁР" ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ.
ВЫ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО, ОПЕРАТИВНО И СОГЛАСОВЫВАЯ ВСЕ МОИ ПРОСЬБЫ И ПОЖЕЛАНИЯ!!!
СПАСИБО ВАМ, ВАША КОМПАНИЯ - СУПЕРКОМПАНИЯ!!!
1 Aralık 2024
5 Halıyı teslim ettim, aldılar, getirdiler! Parayı aldık! Ancak sonuç olarak, onlara dokunmadılar bile, çöpler dökülüyor, tiftik kirli, kontrol etmek için sadece beyaz nemli bir gazlı bezle yürüdüm!
Ve yanıt olarak operatörden şu mesajı aldım: "Yığının yapısının ciddi şekilde ihlal edilmesi nedeniyle, yığının tabanından kum ve tozun eksik bir şekilde çıkarılması mümkündür. Özellikle shaggy'nin halılarında
Temizlemeyi kabul ediyoruz, ancak yeni halılar nasıl olmayacak. " Ciddi misiniz??? İnsan temiz bir halıyı kirli halıdan ayırt etmeyeceğini mi düşünüyor? Ben yeni halı istemiyorum! Ama temel olarak toz, kum, kirli tiftik olmadan onu alabilir miyim? Yığının yapısı nerede bozuldu o zaman? Ayrıca arkadaki her halının üzerinde elbette yerinde olan kağıt çıkartmalar vardı!
Buradaki pek çok kişiye olduğu gibi bir karşı temizleme atadılar! Bakalım bundan ne çıkacak! Ama eğer işi halledemezseniz, zamanımı bir daha boşa harcamayın, belirtilmemiş bir iyilik için paranızı iade edin!
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Очень понравилось. Обращаюсь не первый раз и в будущем снова воспользуюсь услугами. Все слелали быстро, качественно. Персонал вежливый. И причтный бонус-скидка многодетным и пенсионерам.
13 Kasım 2024
Отдавала ковер в чистку. Сделали всё в срок. Показалось дороговато, но ковер тоже дорогой. Удивило качество выполненой работы. Высокий уровень. Всё отлично очистили. Всем спасибо.
13 Aralık 2024
Harika iş!!! O kadar beklemiyorlardı ki sonuç tüm beklentileri aştı!!!! Yeni halıyı aldık!!! Çok teşekkür ederim!!! Kusursuz hizmet, nezaket, duyarlılık, işlerini tam olarak yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2024
Здравствуйте! Палас с средним ворсом отдали с характерным загрязнениями. Т.е. на нем можно сказать растут дети. Остатки пластилина, различные пятна от пролитых напитков и даже красок.
На удивление палас после стирки пришёл однотонным и без остатков пластилина. (Если бы я мыл его сам то он доставил мне не мало хлопот. Да и не отмыл бы я его так не когда.) Палас не потерял свою форму. Запаху паласа после мойки приятный ненавязчивый. Видно что тот кто моет палас знает свое дело чётко. И поэтому 10 из 10 баллов.
Из минусов так только то что немного долго но сроки обговариваются сразу. Но поверьте, результат стоил того чтобы подождать.
10 Kasım 2024
Спасибо огромное всей вашей команде, за чистку нашего ковра. Всё безупречно 💯 Обязательно будем обращаться к вам. Успехов вам и побольше благодарных клиентов. Удачи и процветания!!!
10 Ağustos 2024
Чистим в этой компании не первый раз. В этот раз отдали с чистку ковер из детской, который был в пластилине. Все отчистили замечательно! Очень радует, что все всегда вовремя, нет дополнительных ожиданий. Персонал вежливый
30 Kasım 2024
Niteliksel, hızlı, pahalı değil. Çok iyi hizmet.
Aldılar, iki hafta sonra getirdiler, her şey açık ve temiz. Personel kibar ve ihtiyatlıdır
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Novokuybyshevsk şehrinde beyaz halının kuru temizlenmesine ihtiyaç vardı, çünkü bir köpek yavrusu aldılar ve buranın bebek bezi yerine yürüyüş yeri olduğuna karar verdi! Hoş olmayan bir koku ve lekelerin olduğu zaten açık olduğunu düşünüyorum (Mesaja hızlı bir şekilde cevap verdiler, koku için ek tedavi önerdiler, varmak için uygun zamanı belirlediler! Halıyı çok kibar bir çalışan aldı (kaldırma hizmetine ihtiyacınız varsa halımız büyük değil ve buna ihtiyacımız yoktu), kuru temizlemeden sonra da aradılar ve teslim alma zamanını uygun bir şekilde incelediler! Çok memnun kaldık! Biraz sonra kesinlikle ikinci halıyı teslim edeceğiz, ki bu da temizleme zamanı gelecek! Mükemmel hizmetiniz için daha fazla teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2024
"Memnun halı" profesyonel bir yaklaşım, kaliteli hizmet ve özenli bir tutumdur. 5 yıldır ailemiz hizmetlerinizi kullanıyor ve her zaman sadece olumlu duygular kullanıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Kasım 2024
Несколько раз обращалась в компанию "Довольный ковер" и получала хороший результат. Быстро, качественно и ответственно выполняется работа. Спасибо сотрудникам!
2 Aralık 2024
Geliyorlar götürüyorlar, iyice yıkıyorlar!! Bireysel paketler halinde getiriyorlar, çok kibar çalışanlar!! Ve halılarımızı çok çabuk temizlediler!! Gidip döneceğiz! Teşekkür ederiz! 🌲
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül 2024
Отлично по чистили паласы, все белые квадратики стали чисто белыми, отмыли лак для ногтей который пролили дети, все доходчиво объяснили , работу выполнили в срок, за скидку отдельное спасибо, я довольна
19 Eylül 2024
Хочу поблагодарить компанию за действительно хороший сервис. Во-первых нет никаких проблем с доставкой и забором ковров на чистку, все четко по времени. Во-вторых качество чистки очень хорошее. Не первый раз пользуюсь этим сервисом и очень доволен результатом.
21 Aralık 2024
Başvuruyu derhal kabul ettiler. İşin ilerlemesini bildirerek iki kez geri aradılar. Özen gösterdiler. Sonbahar iletişimi sevdi. Halıyı mükemmel bir şekilde temizlediler. Aferin beyler. İyi iş için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2024
Halı temizleme uzmanları ve bu süreci organize eden yöneticiler için harika bir iş!! Uygun bir zamanda halı çiti ve iade teslimatı için bir başvuru oluşturduk. Verimli ve hızlı bir şekilde temizlendiler!
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2024
Безусловно оценка ,,отлично ‘’очень рада,что есть такая услуга,,чистка ковров ‘’буду рекомендовать близким людям и друзьям..отличный сервис..без волокиты..сотрудник приехал,в удобное для меня время,выписал квитанцию,забрал ковры и через 4 дня привез чистыми и душистыми..
Я ваш постоянный клиент!!!!
28 Ekim 2024
Несколько лет пользуюсь услугами данной компании. Раз в год-полтора сдаю ковры в чистку. Очень удобно, что ковры забирают из дома и привозят чистые в заранее назначенное время. Качество чистки и сушки отличное!
6 Aralık 2024
Halıları temizlediğiniz için çok teşekkür ederim. İyice temizlediler, mükemmel diyebiliriz. Temizlik için iki kez 2 halı verdim. Memnun oldum, sizi tavsiye ederim. Gelecekte sizinle işbirliği yapacağım.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Harika bir firma. Hizmet zirvede. İnsanlar gerçekten işlerinin hayranlarıdır ve müşterilerini önemsiyorlar. Fiyatlar iyi, indirimler var. Her şeyi çok beğendim.
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Прекрасный сервис: от двери забрали, к двери привезли. Ковёр таким чистым не был даже новым! После чистки "похудел" килограмма на два😀. Однозначно, рекомендую "Довольный ковёр"! И, конечно, на очереди следующий! Спасибо!!!
26 Aralık 2024
Teşekkür ederim, her şey son teslim tarihinden önce bile yerine getirildi.
Temizlik kalitesi etkileyici: halı mağazadan sonra yeni gibi görünüyor! (Hizmet ömrü 5 yıldan fazladır, fabrika temizliğine ilk kez başvurulmaktadır.
Öneriyorum 👌
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2024
İncelemeler farklı ve çok kötü olduğu için hizmetlerin kalitesi ve son teslim tarihleri konusunda çok endişeliydim. Her aşamada şanslıydım. Halıların çitleri yöneticiyle anlaştıkları gibi zamanında yapıldı. Uzmanların hepsi kibar. Makbuzlarda maksimum süreyi belirttiler, bir hafta erken getirdiler. Halılar bütün, temiz, özenle paketlenmiştir.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2024
Сдаю ковер с 2020 года. В этом году отдала в чистку уже 3 раз ковер из шерсти ярко зеленого цвета Икеа и получаю его как новенький! Впервые отдала пуховую подушку, она стала очень пушистой, свеженькой и новеньким наперником – просто прекрасно! Спасибо большое за отличный сервис, очень удобно, четкий вывоз и доставка.
10 Ağustos 2024
Отдали в чистку большой дорогой ковёр - шерсть, размер 3х5.
Получили и не разворачивали 2 недели.
Сейчас развернули, а у него срезана обмётка с одной стороны. С краю обмётка есть, середина срезана, с другого края тоже всё нормально.
Предупреждаю желающих обратиться в эту контору - если будете сдавать ковёр - принимайте его не под честное слово, а проверяйте. Я вот поверила, что всё честно и теперь нужно будет на починку не одну тысячу потратить.
2 Ekim 2024
Очень понравилось качество обслуживания, ковёр привезли вовремя, предварительно договорились о времени. Качество отличное. Ковер очень чистый. Всё понравилось, рекомендую.
16 Ağustos 2024
Оценка за их работу "отлично". Рекомендуем знакомым и близким. Спасибо за качественную работу 🙏Ковер чистый, без запахов, пятен, вся семья довольна 🌞
27 Kasım 2024
Halıyı mükemmel bir şekilde temizlediğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Onu harika bir görünüme kavuşturdunuz, bana öyle geliyor ki yeni biri haline geldi!)))
Personel kibar, geniş bir aile olarak indirimi indirdik! Çabuk teslim ettiler!
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2024
"Довольный ковер"- это счастье для хозяйки!!) Увезли из дома, привезли домой - все мои коврики чистые, как новые! Благодарю всю команду за ваши труды! С вами приятно сотрудничать! Оценка 5!
21 Kasım 2024
Bu şirkete şimdiden 3 kez dönüyorum ve her zaman memnunum. Çalışanlar çok özenli, işin zamanında yapılması. Çocuklar geldi krver'ı aldılar, son tarih geldi - geri getirdiler. Benim için çok rahat, halı ve yastıklar temiz ve sorunsuz. Şirketin refahı.
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Благодарю Всех кто чистил мой ковер.Пришли холода мы его постелили и ахнули на столько чистый как будто приехал с магазина. Он повидал конечно много и многих(химчисток)но так он отмылся только у Вас. Низкий поклон и работникам и руководителю. Ковер точно Довольный.
23 Kasım 2024
Temizlik için yün Türk halısını teslim ettiler. Teslimatla ilgili herhangi bir şikayet yok - her şey zamanında. Ama şimdi «öyle" temizlediler ... Halıya alet serpmişler ve onu yıkamamış gibi hissediyorlar. Bazı yerlerde belirgin lekeler görülebilir. Ve bazı yerler (özellikle aydınlık yerlerde) gri kaldı…
Fiyatın daha pahalı olması daha iyi olsa da temizlik de daha etkilidir..
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Согласовали цену в соответствии с размерами сделал предоплату и через неделю началось - СТОИМОСТЬ ЧИСТКИ ВАШЕГО ИЗДЕЛИЯ не 2 400 руб., а 3 800 руб ., при этом никаких нестандартных загрязнений ( масло, краски и т.д. )не было. Если не выплатите озвученную сумму ваш ковёр станет их ковром, просто не отдадут. ПОТЕРЯННЫЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И КОВЁР !
27 Ağustos 2024
Все очень понравилось. Забрали, привезли. Коврики чистые, даже пахнут свежестью))). Все работники доброжелательные. Предупреждали, что возможно длительный срок, т к заказов очень много, но по факту получилось раньше. Буду советовать эту компанию и еще раз обращаться
10 Nisan 2024
Очень понравилось обслуживание, работает очень чётко по времени качественная чистка внимательное обслуживание, почистили ковры очень хорошо, доставили на место всё вовремя молодцы спасибо за работу, обязательно буду рекомендовать
3
9 Aralık 2024
Halıyla ilgili bir sorun hakkında yazdım, hemen temizlik için her şey olduğu için halıyı temizlemenin bu sorunuyla kolayca başa çıkacaklarını söylediler. Halının nasıl monte edileceğini anlattılar! Kısmen ödedim ve halıyı benim için uygun bir zamanda aldılar. 10 gün sonra halı eve getirildi. Sorun yok. Personel kibar ve anlayışlı!
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos 2024
Очень люблю этот сервис: приезжают вовремя, предупреждают заранее, всегда вежливые курьеры и менеджеры, идут навстречу, если возникают накладки. Чистят на пять с плюсом, озвучивают сумму работы строго по факту, не добавляя лишнего
26 Eylül 2024
Отдавали на чистку ковер ребенка. Отличное качество стирки, ни ворсинки от собаки не осталось, ни крошек воздушного пластилина с ним особые проблемы в уборке). Огромное спасибо, за качество, сроки и хорошее обслуживание 👍
13 Ekim 2024
Очень хорошая фирма,, Довольный ковёр,, забрали из дома, постирали, и доставили обратно и в срок. Чисто, красиво, и очень приятно.
3 Aralık 2024
Bu halı temizleme şirketiyle iletişime geçerek, yardımsever çalışanlar ve işin yüksek kalitede yürütülmesini buldum. Sevk memuru, yürütme tarihleri ve maliyetin tahmini hakkında bilgi verdi, sürücü kararlaştırılan zamanda geldi ve ürünleri aldı / teslim etti. Ben çok memnunum. Şirketinizi herkese tavsiye edeceğim.
Orijinalini göster · Русский