Посещали отель в июле. В дни празднования дня города. Отель был забит полностью.
Очень понравился отдых в данном отеле. С парковкой проблем не возникло. Кафе при отеле приличное с демократичными ценами, местные его очень даже жалуют. Поэтому с местами может быть проблема. Да и персонал самого кафе немного нерасторопен. Но это можно списать на местный менталитет.
Номера чистые уютные. С ребенком пяти лет замечательно разместились в трехместном номере. Оплату взяли только за двоих взрослых.
Отдельную благодарность хочу выразить администратору отеля Марине. Очень отзывчивый и позитивный сотрудник. Всегда старалась идти на встречу гостям и всегда решала все возникшие трудности. Прошу руководство отеля обратить внимание на старания Марины. Мариночка спасибо тебе огромное от всей души.
Резиденция Деда Мороза от отеля в 10 минутах езды на авто.
Все остальные достопримечательности города в шаговой доступности.
Очень рекомендую данный отель.
Спасибо.
Уютное место. Стараются реновировать номера и обстановку. В новогодний сезон много семей с детьми, но суеты это не вносит, сильной слышимости между номерами нет. Сам ездил с малой. + Хорошая кухня по адекватной цене.
Уютная небольшая гостиница, чисто, аккуратно. Гостиница у дороги, жили на втором этаже, парковка во внутреннем дворе, вход как с парковки, так и с улицы. Машины нам спать не мешали, «потока» нет, тихо. Завтрак на выбор (континентальный, 6 вариантов), вкусно. Кофе растворимый, но за отдельную плату можно приобрести капучино. Завтрака относительно достаточно, но у всех разный аппетит, точно не переешь 😊Рядом магазин пятерочка, если что 😉Персонал доброжелательный. В комнате был кондиционер, туалетных принадлежностей и полотенец достаточно. В гостинице ужинали, но столики нужно бронировать заранее, пользуется спросом и у местных жителей. Рекомендую!
Прекрасный отель! Приезжала с большой группой детей! Сделали особое меню питания, пошли на встречу по скидке на проживание. Тепло, вкусно и уютно. Все хорошо! Тв, холодильник, хороший ремонт! Все супер! Единственное, что в некоторых номерах, при закрытых окнах, становится невыносимо душно и жарко, а если открывать окна, то было очень холодно (жили в конце сентября) но это лишь мое мнение.
Очень чисто, тепло и уютно по-домашнему. Есть все необходимое: фен, чайник, кружки, холодильник, ТВ, WiFi, утюг брали у администраторов. Отлично грел полотенцесушитель все одежда быстро просыхала, после прогулок по снегу.
Завтраки и ужины были включены в стоимость. Кормили вкусно разнообразно.
Однозначно рекомендую👍
При посещении Великого Устюга выбор пал на эту гостиницу. Не пожалели совсем)
Просторный номер, чисто, тихо, уютно. В стоимость проживания входят завтраки. В холлах стоят кулеры.
Гостиница расположена в самом центре города. Рядом продуктовые магазины, кафе, все основные достопримечательности
Была в номере бизнес класса - чисто, комфортно, удобно, все новое, рабочее. В ванной полотенца, мыльные принадлежности, фен; в комнате холодильник, чайник, чашки, телевизор. Много светильников, все отлично освещается. Еда, обслуживание, персонал - все на очень достойном уровне.
Первые впечатления при бронировании были потрясающие. Нужен был номер в самый напряжённый сезон, накануне новогодних праздников. На сайте и во всех системах бронирования мест не было. Но при звонке в гостиницу регистраторы смогли найти местечко.
Номер небольшой, но уютный и очень тёплый. Всё что нужно есть.
Завтраки по континентальному принципу - 6 вариантов на выбор, всё вкусно.
Несмотря на поздний выезд, разрешили оставить вещи в камере хранения.
Один существенный минус: невозможно забронировать столик на обед и ужин.
Спрос большой, тк заведений, где можно поесть, в городе немного. Приходишь в кафе при гостинице, как постоялец, в надежде пообедать и отправиться дальше, а оказывается мест нет и когда появится неизвестно. Можно прождать час, можно и больше, а можно 10 минут. И невозможно угадать. Поэтому спланировать день так чтобы гарантированно там пообедать и при этом успеть на все экскурсии очень проблематично.
Мы из Калуги приезжали на новогодние праздники и остановились в отеле Двина, номер у нас был на троих, всё было чисто и уютно, ванная комната тёплая и тоже чистая,постельное бельё свежее, в номере есть всё что нужно, холодильник, телевизор, в ванной фен, гель для душа, мыло, полотенца, тапочки!Питание не включено, но мы ходили в кафе в нашем отеле,на завтрак и ужин, всё было вкусное! Отель советуем!
Отличная гостиница. Останавливались на одну ночь. Номер полулюкс просторный, уютный, чистый. Удобные кровати, хорошее постельное бельё.
Любезный, очень доброжелательный персонал. В гостинице есть очень хорошее кафе. Завтраки - вкусные и сытные - входят в стоимость.
Всем рекомендую эту гостиницу.
Лучший отель в городе. Сбежали сюда после ночи в отеле «Великий Устюг». В Двине отдыхали три дня семьей. Очень чисто и уютно. Все необходимое есть в номере. Начиная от халатов, заканчивая шариковой ручкой. Так же в номере есть холодильник, чайник, кружки, ложки и чай. Особенно хочу выделить приветливый персонал, который работает с душой. В номере было тихо. Соседей не слышали. Завтраки вкусные и очень сытные. Приедем в следующем году обязательно еще. Остались только положительные эмоции.
Гостиница в самом центре города, что очень удобно, все самое необходимое для проживания есть в любом номере,
в стоимость включается завтрак. Вход в кафе "Гостиный дворик" прямо с 1 этажа. Кафе по уровню обслуживания лучшее в городе, выбор завтрака из 6 комплексов. Все свежее, кормят вкусно. Приезжая в Великий Устюг летом, планирую останавливаться только здесь, в "Двине". Рекомендую.
Гостиница небольшая, но уютная. Номера чистые, средства гигиены, тапочки присутствуют. Кровати удобные, белье белоснежное. Очень удобное местоположение, до всех достопримечательностей в шаговой доступности. Удобство в номере. Завтраки вкусные, выбрать можно из 6 комплексов на любой вкус, каша яичница, блины, творог, макароны с сосиской. Парковка присутствует, wi-fi быстрый.
Жил там много раз, это лучшая гостиница в Вологодской области.
Я живу постоянно в разных гостиницах из-за работы, но это просто лучшее место для отдыха.
Самый главный плюс - это владелец гостиницы с раннего утра приходит туда и контролирует все процессы ! В гостинице постоянно не переставая идёт реновация номеров, это плюс !
Есть парковка, на каждом этаже есть комнаты для курения с мощной вентиляцией.
Персонал всегда отзывчивый и идёт на встречу своим гостям. Сервис настолько отличен, чтокак то раз я пошёл покурить в комнату курения на этаже и пока курил, мне убрали весь номер ! Я честно такого никогда и нигде не видел. Это просто - СУПЕР !
Номера - очень чистые и хорошо обставлены, мебель не дешёвая, везде ковры, уборные - отличные.
Даже в номерах мансардных - вам будет уютно.
Кровати с хорошими матрасами, бельё постельное просто отличное, спать просто в удовольствие.
Отдельно про кафе : Это лучшее кафе в Великом Устюге по качеству питания и уровню обслуживания - любой житель Устюга это подтвердит. Не ожидаешь такого уровня в небольшом городе, спасибо всем кто к этому причастен.
Завтраки в кафе - отдельный фетиш,я уверен - Вас удивят !
Вывод : такой подход к бизнесу заслуживает отдельного уважения и благодарности. Везде бы так...
Отличная гостиница, чисто, персонал вежливый, сервис отличный. Уборка номеров ежедневная. Приятный брнус- включены завтраки, 6 комплексов на выбор. Готовят в кафе вкусно. А если уезжаете рано, то дадут сухпаек на каждого. Расположение гостиницы хорошее, всё в шаговой доступности: магазин, Сбербанк, до реки и достопримечательностей несколько минут ходьбы. Рекомендую.
приезжали с группой на конкурс.
все супер!!! персонал вежливый , приветливый, работает четко - слаженно и быстро. одни группы выезжали, номера быстро готовили и заезжали другие группы.
все прилежно, свежо, чисто, белье белоснежное.
Из недочетов: 1. в моем номере в ванной был смеситель без крана, только душ - это очень неудобно. и сильный что ли напор, потому что в раковине кран во всем стороны брызгал, первый день пыталась приноровиться. 2. Маленькие полотенца банные, даже для ребенка полотенце было маловато. 3. Не хватает освежителей воздуха.
Питание у нас было без выбора. Все вкусно, девочки в кафе также вежливы и приветливы.
что не мало важно интернет работает отлично!!!
остались очень довольны.
Прекрасная гостиница, с вежливым персоналом, с хорошими чистыми номерами и удобными матрасами! Так же при гостинице есть кафе, в котором вкусно и сытно кормят. Очень удобное расположение всё в шаговой доступности, всем рекомендую👍🏻
Рекомендую! Отличное обслуживание! Замечательная кухня в кафе! Идеальная чистота в номерах! Отзывчивый персонал! Видно что все работают с душой! спасибо вам огромное за такой теплый прием! Мы обязательно приедем еще.
Да, еще добавлю у гостиницы есть трансфер, с поезда в Ядрихе нас встретил водитель Николай, помог с тяжелыми сумками, рассказал историю города, подсказал куда можно сходить вечером с детьми, и когда уезжали обратно то тоже сопроводил нас до вокзала. Это определенно добавляет рейтинга отелю! Отличный сервис! Молодцы!
Хорошая гостиница, есть своя парковка. В кафе при гостинице недорого и вкусно кормят. Спасибо за заботу персоналу гостиницы, номера чистые и уютные, рекомендую к проживанию. ❤️
Лучшая гостиница в городе, вкусные и разнообразные завтраки
С ребёнком один на двоих заказывала завтрак
В гостиницу приходили покушать даже с других отелей
Тепло, уютно, очень чисто, отзывчивый персонад
Был, отдыхал в двухместный номер. Пожалуй лучшая гостиница в городе. Удобное расположение в центре города, вежливые девушки на рецепшене и в кафе при гостинице, вкусная еда в этом кафе. Удобно, красиво, качественно. Есть неплохая стоянка на заднем дворе. Даже наш 30 местный автобус туда поместил я. В номерах порядок, есть кондиционер
Замечательный отель. Внимательный отзывчивый персонал, номер был достаточно большим, удобным, чистым, в номере есть всё, что может понадобиться для комфортного проживания. Очень вкусные сытные завтраки, достаточно широкий выбор блюд. Расположение удобное для пеших прогулок по городу. Большая парковка. Останавливаемся уже второй раз, очень понравилось
Были проездом, 2 взрослых, 2 детей. Замечательное уютное место. Комфортный номер - была 2спальная кровать и отдельные спальные места для детей. Два полотенца на каждого. Совмещённый санузел с ванной чистые до блеска!!! На каждого в номере были предусмотрены тапочки, шампунь и гель для душа. Есть чайник, фен, кружки, холодильник. Завтрак входит в стоимость, выбрать можно из 6ти вариантов,очень плотный и вкусный. Если будем проездом, то обязательно остановимся именно здесь!
Отличный отель в центре города,все достопримечательности в шаговой доступности.Рядом набережная.Нас встретил очень внимательный персонал.В отеле кафе с вкусной едой.
Отель расположен в центре города. Есть своя парковка для авто отдыхающих. Номера очень чистые, в номере все есть необходимое (тв, холодильник, кондиционер, чайник, чай, сахар). Вся сантехника в хорошем состоянии. Хорошая звукоизоляция в номерах. Завтрак очень сытный и разнообразный. Если приедем еще раз в Великий Устюг, то точно знаем где остановимся. Спасибо за такой сервис, в таком маленьком уютном городе.
Сама гостиница понравилась, недалеко от вокзала, пешком дойти можно куда надо, в номерах чисто, очень понравился персонал, все отзывчивые, и слышат и помогают, спасибо вам!!. Хотя в целом в городе люди отзывчивые, помогают, улыбаются.
У нас был 3-х местный номер, на 2 этаже, 2 кровати: одна 2-х спальная и 1,5ка, шкаф для вещей, стол с чайником, кружки, чай, сахар, туалет/ванная совмещенные, причём в номере ванна, это хорошо когда у вас дети, в ванне полотенца, гели для душа и шампунь есть. Кровати старые, матрасы очень мягкие, но спали вроде хорошо. Натопили от души, поэтому мы отрубили батарею и открывали проветрить, не могли уснуть.
Минус поставлю за несправный выключатель в комнате, когда вечером заехали он искрил пару раз при включении.
Завтрак входит в стоимость, можно выбрать один из 6 вариантов, что вам больше нравится, тк пришлось доедать за детьми, я очень наелась. Муж своей порцией наелся. Порции хорошие, добротный.
Ещё тут ужинали, за свой уже счёт, но звтраки вкуснее.
Вечером кстати когда пойдете сюда, имейте ввиду что желающих много, может быть придется подождать
Отличная гостиница. В номерах тепло, на улице было -39, уютная обстановка, приветливый персонал, шаговая доступность от центра. На первом этаже кафе отменное( для гостей гостиницы привилегии), чистые номера.
Совершенно заслуженно 5 баллов ставлю гостинице. Чисто, уютно, намного комфортнее, чем на Вотчине. А ещё, очень вкусное местное кафе) приезжали с ребёнком погостить у Деда Мороза. Ни разу не пожалела, что забронировали номер здесь. Тк на вотчине все в очень грустном состоянии. А такси до Вотчины около 200-250 руб. Приехали на поезде в 8 утра, оставили вещи в камере хранения, оформились и уехали на Вотчину гулять. А как вернулись, уже заселились в номер. На завтрак предлагают несколько вариантов питания, даже для ребёнка с непереносимостью молочных продуктов удалось подобрать вариант) и в поезд с собой взяли на завтрак вкусные блины) все заботливо упаковали) Спасибо за Ваш труд!
Гостишка хорошая. Номера чистенькие и уютные. Всё есть. Персонал хороший. Удобная парковка. Ресторан тоже хороший, но только надо столик бронировать заранее. Много людей просто с улицы приходят покушать.
Отличный отель! Расположение в самом центре города! Прекрасное питание! Чистые уютные номера! приехали очень рано в 6 утра, нас сразу же заселили, очень за это благодарны! Потрясающие девочки на ресепшене и в целом весь персонал с большой буквы! Рекомендую однозначно!
Гостиница ТОП в Великом Устюге. Есть с чем сравнить. Все чистенько, аккуратненько. На первом этаже есть вкусное кафе. Все очень понравилось! Спасибо персоналу и руководству. Спрос на гостиницу большой, бронируйте заранее. И будет счастье)
Гостиница удобно расположена,в центре города. Рядом Дом моды ,почта и городская резиденция Деда Мороза. Отличное кафе в гостинице . Приветливый персонал. Нам все понравилось. Завтрак был включён, 6 вариантов .
Отель хороший, можно дать и 4*. Спать удобно. Везде чисто, в номере достаточно полотенец, есть халаты и тапочки, все для душа, зубные щётки. Завтрак на выбор из 6 вариантов по меню, у нас был включён в стоимость. Персонал не особо приветливый, но претензий к их работе нет.
Отдыхали семьей с 5 по 7 января 2024 г. Уютная, тёплая, чистая гостиница с очень отзывчивым и вежливым персоналом и отличным рестораном с вкуснейшими блюдами! Огромное спасибо за ваш сервис!
Еда вкусная, обслуживание замечательное, персонал вежливый, номера есть, расположение в центре, завтраки есть. Рядом магазин "Пятёрочка", там на втором этаже есть магазин "Техпром", в котором недорого ремонтируют и настраивают смартфоны.
Отличная гостиница!!!персонал очень вежливый!!!был первый раз,всё подсказали и объяснили,милые люди,номера чистые и удобные,был в одноместном в январе,очень тепло,причём можно +-настроить,думаю
Расположение отличное, в центре центра, в пешей доступности все музеи и набережная. Номер чистый, ванная блестела. В ресторане при гостинице кормят вкусно. Гостиница понравилась, рекомендую.
Один из лучших отелей, где мы были. Семья из 4 человек очень комфортно может разместиться. У нас в номере была двухспальная кровать, кровать для старшего и диван-кровать для младшего ребенка, что очень редко. Очень чисто, персонал приветливый. Ходили на завтраки в кафе на первом этаже, что очень удобно.
Чудесная гостиница, отличное расположение и вежливый персонал, в номерах чистота и уют. На первом этаже ресторан, проблем с выбором места для обеда не было. В следующий раз только сюда!
Хорошая добротная гостиница. Все удобства присутствуют. Живём в одноместном стандарте с дополнительным местом. Номер соответствует фото на сайте гостиницы. Вкусные завтраки-комплексы. За неделю не успевают надоесть. Есть несколько минусов лично для нас - жарко в комнате из за ее небольших размеров. Окно открываешь-дует. Очень мягкие подушки по 1 штуке на кровать. Хочется ещё по одной. В остальном очень хорошее место для проживания рядом с Вотчиной Дела Мороза.
Гостиница отличная, судя по всему, лучшая в городе. При гостинице очень вкусный ресторан. Цены вполне адекватные, порции большие. Правда один минус-нет импортных вин, только грузинские, но это на любителя. Персонал очень доброжелательный, Светлана на рецепшене, просто чудо! Есть проблема со стиркой-постирать носки 50 р., остальное дороже. Мы путешествовали по Северу уже две недели, хотелось загрузить полную машинку и постирать, но это выделись бы в значительную сумму. Т.ч. стиральный в номере руками, думаю воды вылили предостаточно, но может быть она в гостинице дармовая, не знаю. Мне кажется, логичнее брать плату за загрузку целой машинки, это было бы выгоднее и отелю и посетителям. Но вообщем, по большому счету, это мелочи. В остальном все было великолепно, ОЧЕНЬ ЧИСТО, уютно и хочется вернуться именно в этот отель!