Прекрасный магазин, квалифицированные сотрудники. Из сотрудников выделить можно менеджера Вячеслава, который помог подобрать технику для кухни. Спасибо ему огромное.
1
3
attentionundead
14. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2019
Совершаю покупки в эльдорадо уже не первый год, заказываю все через сайт, прихожу забрать. Был момент, очень жёстко подвели с доставкой, обещали на следующий день ,в итоге заказ ждали неделю , а это был подарок на день рождения,вот неудобно получилось на празднике))))) понимаете,да. Ходили лично в магазин , ежедневно звонили на горячую линию, но ответ везде был один " мы не знаем , ожидайте" .
Последняя покупка была не удачная какой телевизор хотела. Мне продавец по советовал другой зря послушала. Телевизор для глухих еле слышно и лица как в космосе.До этого удачно покупала стиральная машина и телевизор большой.
Очень навязчивый персонал. Я понимаю, что их так инструктируют, но зачем так много в торговом зале этих продавцов-консультантов - стоят кучками по два-три. Стоит только посмотреть на товар, они наперегонки к тебе бегут.
Блин..........Было бы денег, большая кучка, я бы там всё скупил бы.... Графические планшеты не дорогие, для цифровой живописи....
5
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Şubat 2019
Купил ноутбук, дома обнаружил что подсунули не тот, на 10 000 дешевле, приехал менять, продержали меня час, общались сухо как будто я виноват в этом был, не извинений, не бонусов каких то я не увидел. Когда будете что то покупать, проверяйте сами, работники некомпитентны!
3
2
R
rsn
6. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2019
Сдал в гарантийный ремонт смартфон который купил два месяца назад , через 4 дня звонит девушка говорит что мы выслали вам ответ на ваше заявление по поводу подменного телефона от которого я якобы отказался,хотя до этого сотрудник эльдорадо сказал что в течении трех дней мне будет предоставлен телефон,т.е. сотрудники в эльдорадо Коломны сами решают отказался человек от подменного телефона или нет,постараюсь со своей стороны очень сильно вас порадовать в ближайшее время
Служба доставки работает отвратительно ждали целый день не привезли 22 00 звонили в службу поддержки там отправили в магазин письмо на следующий день опять звонил и в службу поддержки после через 2часа позвонили из магазина обещали доставить через 2 дня бардак а не магазин
Купили в в августе 2017 года микроволную печь, года не прошло, сломалась. В гарантийном талоне ничего не написано, чек весь выцветел. В магазине не захотели помочь и просмотреть покупки от августа 2017 по ФИО, вот так все работают. Сломалось и ладно. Никому ничего не нужно. Никто тебе не поможет. Вот такие сотрудники хорошие!!!!!!!!