Изначально предложили номер, который за часа два работы обогревателя так и остался холодным. Пришлось просить другой. Кровать маленькая. Завтрак тоже не понравился. Если бы в описании стояло три звёзды - может и было бы норм.
Михаил
15. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Старый добрый отель.
Усталые номера, полотенца, халаты. Мыло и шампунь в очень неудобных маленьких упаковках. На 3 звезды. Плюс что в центре. Своей парковки нет….
Спасибо большое администраторам и всему персоналу. Быстро оформили, так как мы приехали поздно ночью. Отличная гостиница. Светлые, просторные и чистые номера. Вкусные завтраки. Рекомендую.
Не компетентно относиться, к своим объязательствам, возле бара женщина не очень адекватная, так же администратор девушка не очень вежливая на самом деле, номера неплохие.
Отель произвёл отвратительные впечатления, парковки нет, ресторана нет, один некудышний лобби бар. К моменту приезда номер панорамный люкс был не готов, предложили подождать пару часов , чтоб перекусить с дороги также было предложено идти в город. И конечно вызвало шок, что в отели, который позиционирует себя как 4 звезды нет парковки. Лучше данный отель не выбирать. Нам пришлось уехать в донскую рощу.
Небольшая гостиница, удобно расположена в центре. Кондиционер в номере работает от случая к случаю, сам не настроишь. Хорошо бы настроить работу бара - есть напитки, которых нет в меню, выбираешь их, а продать, пробить тебе их не могут.
Отличный отель, приветливый персонал. Был 11 апреля 2021, номер чистый, постельное все новое, часто бываю в Ростове. Теперь только отель Европа.
1
Ветер
19. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2019
Плюсы: В номере чистенько, просторно, есть холодильник, чайник, диванчик, чайный столик, сейф, телевизор, набор полотенец, банные принадлежности (полотенца, мыло, шампунь, гель, фен). В ванной хорошо протоплено (чувствуется в сравнении с комнатой).
Минусы: Шумно. Номер выходит на улицу с достаточно сильным движением, при этом оконные проём этот шум почти не сдерживает. Выбирайте номера с окнами во двор. Неплохая слышимость из коридора. Если кто-то решит поболтать в коридоре, то вы будете слушать эти разговоры от начала до конца, даже если не хотите этого делать. Одноразовые тапки так и не нашёл, хорошо что приехал со своими.
По моим меркам дал бы 🌟🌟🌟. Есть куда стремиться.
UPD: Номеров, с окнами во двор не существует. Все комнаты не на улицу заняты персоналом. Межкомнатные перегородки пропускают звук, не менее эффективно, поэтому слышно всё, что происходит в соседнем номере.
Ресторан выглядит красиво, душевно, мне понравился. Официант (она была одна, встречала гостей и подсказывала что-где) очень приятная и дружелюбная. Завтрак (как по мне) нормальный, есть из чего выбрать.
👍👍👍! Рекомендую всем путешественникам данную гостиницу! Всё очень понравилось 😊
3
Ирина Плющ
10. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Не понравилось проживание в данном отеле .Ему явно требуется ремонт и интерьер оставляет желать лучшего. На Лобби баре нас встретила злобная древняя женщина,которую надо видимо давно списать.Общается по хамски ,никакого сервиса ,кофе не вкусный
В номерах грязно!ужасный палас!кровати в двухместном номере очень узкие!парковки нет!в отеле очень душно!кондиционер не работает!кто отелю присвоил 4 звезды?
Гостиница расположена в самом центре Ростова. Номер просторный. Отличный завтрак, и сам интерьер ресторана очень хороший. Останавливалась на ночь, находясь в командировке. Хороший вариант!
Затхлый запах в номере , в душе не работает слив , пока принимаете душ , душевая кабина переполняется водой. На раковинах стоит напоминание о необходимости тщательно мыть руки , и при этом лежит микроскопическое мыльце, которое даже не мылится.. из + только персонал на ресепшен и удобная локация.