Цены на сайте не актуальные, приходят отказы. При этом сотрудники по телефону утверждают, что цена действительна. Зачем тогда вводите людей в заблуждение?
Видимо тот экзист, который был раньше, уже не вернуть.. цены стали не интересные, сроки тоже не маленькие. В том же маршале за эти же деньги, а то и ниже, можно найти в наличии. Нужно знать искать места, сейчас все быстро меняется
Очереди редкое явление, понимающие сотрудники! Переодически их подставляют поставщики, но при этомвозврат делается без возражений! Спасибо вам за вашу работу, ребята, молодцы!
Пункт выдачи на втором этаже. Удобно подобрать в приложении оригинальные запчасти и заменители по цене ниже офф дилера. А пункт выдачи просто нормальный, пришёл, забрал. Всё
Нормальная организация. Только расположены они на втором этаже с кучей ступенек. В итоге, прогуляться с колясочкой за маленьким пакетиком с деталькой не удавалось всю неделю. Пришлось прям выделить время, чтобы туда дойти одной. За это минус аж две звезды.
Принимают кэш и карты. Но сам магазин был отгорожен лавкой на входе, так что стоишь на лестнице, ожидая свой заказ. Некомильфо как-то.
Ездил раз 5. Бывали косяки неверного подбора з/ч менеджером, но не критично. За года 2,5 всего тысячи на 3 попал. Сегодня был рядом и заехал расходников набрать, фильтры, свечи и тд, из наличия. Долгий нудный манагер с очень тупым клиентом бесконечно жевали сопли по ступицам на его колымагу. Уже чуть ли не монетку подбрасывали. Оннанировали 2 каталожных номера. Наблюдал эту картину минут 20. После они решили устроить дискус, какой же индекс вязкости масла у этого деда в редукторе, и редуктор ли им нужен, чтобы взять литрушку на доливочку. начали нудно какие-то ещё каталоги копать. Парню со склада спасибо, раза 3 подошёл предложил помощь, но нужны были кат. номера. Короче отвёз 11 тыс евреям на турухтанные, за 5 мин всё забрал.
Пункт годится максимум как выдача. Время не теряйте
хороший магазин автозапчастей и аксесуаров. менеджеры адекватно подскажут по товару. выдача происходит только по документам. вашу запчасть никто не сможет свиснуть)
Сколько раз заказывал запчасти, всегда всё четко и быстро. Один раз делал возврат, никаких вопросов. Деталь приняли, деньги вернули моментально на счёт. Не нравится только, что менеджер в ЛК никогда не отвечает на вопросы. К магазину претензий никаких.
Самый ближайший к Ленинскому проспекту пункт выдачи, беру там запчасти для ТО. Немного странный вход, нужно подняться по лестнице и встать у двери со стойкой для выдачи. Пока пандемия не пускают в зал, наверное из-за этого. А так ребята быстро выдают заказы, совет не забудьте взять документ удостоверяющий личность,необходимо для выдачи товара.
Цены хорошие. И смог подобрать пунк выдачи не очень далеко от дома. Иногда не работает сайт и не получить заказ. Заранее это не узнать и потому холостой рейс получается(
А так - нормально.
09.09.2020 г. купил масляный фильтр BMW 11428507683), в итоге официальный дилер BMW деталь ставить не стал, тк она оказалась контрафактом (есть заключение), да таким, что даже не подошла по размерам!!! В этой шарашке делать возврат отказались!
Не связывайтесь с этой конторой, у Exist теперь по франшизе всякие ИПешники открывают магазины и впаривают хлам, контроля качества нет! Есть более дешевые и надежные магазины!
Люди , которые приезжают в этот магазин вынужден бросать машины , перегораживая въезд во двор, оставляют на газонах. Никакой парковки даже на 2 автомобиля. Постоянная ругань автовладельцев и жителей этого микрорайона.
Плюсы: Заказал в интернете, приехал и забрал, все просто.
Минусы: Меняются сроки доставки уже оплаченного товара.
Нюансы: Забирает товар заказавший, остальным по доверенности.
Хороший магазин с огромным выбором запчастей. Хороший информативный сайт где можно самостоятельно выбрать нужные вещи оригинальные или аналоги. Т.ж. пользуюсь приложением для отслеживания заказов. Цены меня вполне устраивают. Есть возможность оплаты по карте.
Удобный сервис, выше всех похвал. Точка выдачи находится в удобном месте, есть где поставить машину, и не далеко от общ. транспорта. Выдали быстро и без очередей. Можно по предоплате, а можно на месте оплатить картой.
Неплохой фирменный магазин запчастей, есть практически все. Ожидание не более двух недель, но обычно быстрее. Единственный минус, что всегда нужна предоплата
Отличный офис!
Заказываю регулярно, все отлично!В офисе работает высококвалифицированный персонал, который всегда поможет по всем интересующим вопросам.
Отличный магазин с хорошими ценами и ассортиментом. Много лет покупаю в экзисте. Удобно выбрать, заказать и получить когда удобно. Паспорт нужен,чтоб другой ваш закал не спер,все грамотно.
Стали продавать много подделок. Пакетик порвал чтобы достать запчасть, посмотреть, всё-обратно не примемем, по моему прямое нарушение прав потребителей