Fabryka.ru
837 yorum
29 Haziran 2023
Очень понравилось! Персонал замечательный, особенно замерщик, с расчëтами всë идеально, доставили в срок, заказывали рулонные обои, привезли что надо без всяких ошибок. Обязательно посоветую своим знакомым, так как цены очень приятнын!
6
5
8 Kasım 2023
Быстрый и качественный замер, огромный выбор образцов у замерщика. Дал реально дельный совет с моими окнами на солнечную сторону. Монтаж без проблем и очень аккуратно. Молодцы. Уже год, полет нормальный. Ничего не отвалилось и не выцвело. Спасибо
3
8 Nisan
Конструкция не удобная, закрыть без поставки для ног не получится даже при росте 192 см. При открывании происходит удар в переднюю декоративную планку. Промежуточный останов - колхоз. Установщик у меня ударил дверь в комнату и поцарапал Не сказал ничего , увидел поздно. Заметили брак после установки, несколько ламелей подмяты, не критично но видно под опр углом. , сфотографировал брак и направил в фирму. Ответ «0». Может это у меня так, проверяйте, но конструктив на уровне прошлого века
2
30 Ekim 2023
Недавно решили воспользоваться услугами этой компании и остались очень довольны. Материал качественный, цвет приятный, теперь целыми днями готова любоваться такой красотой. Так что рекомендую!
5
19 Eylül 2023
Всем доброго дня!
Очень хочу поделиться своим печальным опытом работы с этой компанией-обманщиком!
Не смотрите на привлекательный сайт с заманчивыми предложениями. Компания не выполняет добросовестно свои же условия!
После замера монтажником фирмы внесла предоплату. Заказала несколько видов штор: римские, рулонные. Заказ не на 10тр.!
По срокам изготовление обещали за 15-18 дней. По факту-изготавливали больше месяца! Ни смс, ни звонков о готовности от сотрудников мне не поступало. Узнала только после своих настойчивых звонков в компанию.
После монтажа выяснилось, что шторы изготовили из разных тканей и разных цветов. Монтажник отправил изделия на перепроизводство, и компания канула в небытие: трубки не берут ни по одному из рабочих телефонов, никто из менеджеров не связывается!
Я в положении, и если бы знала, что меня ждёт такой подход, ни за что бане обратилась в эту компанию!
Ни все то золото, что блещет заманчивыми предложениями!
18
28 Mayıs 2023
Хочу поблагодарить Максима, который оперативно прибыл для замера, помог в выборе и отследил изготовление моего заказа на рулонные шторы. Спасибо, Максим!!! Мне все понрааилось и я планирую еше у Вас заказать жалюзи. Также спасибо Сергею, кто установил мне шторы.Спасибо, Сергей! С уважением, Елена В., Заречье парк.
11
1
16 Eylül
10 баллов из 10! Понравилось всё и работа персонала и качество. Ещё раз хочу позже попасть
13 Aralık 2023
Спасибо большое, все очень понравилось, шторы рулонные на кухонное окно , зебра!! Все качественно, спасибо мастерам по замеру и установке!!! Рекомендую!!! На днях добавлю фото!!!
2
8 Nisan 2023
Благодарю фирму за профессиональную работу, все во время, быстро качественно. Замерщик Дмитрий помог определиться с выбором ткани , фирма быстро изготовила по индивидуальному заказу. Мастер Олег приехал и установил в назначенный день. Благодарю! Буду рекомендовать знакомым!
15
7
12 Eylül 2023
Все отлично! Замерщики опытные, большой ассортимент товаров, аккуратно устанавливают, все как надо делают! Большое спасибо что работники так хорошо справляются со своей работой!
4
1
19 Aralık 2023
большой выбор обоев разных цветов, качество супер, оттенки выглядят дорого и приятно глазу, делали два заказа пришло все в целости! вообщем все супер
2
3 Mart 2023
Спасибо компании Фабрика.ру за отличную и качественную работу.
Работают профессионалы, одно удовольствие работать с такими специалистами.
Миронов Алексей, мастер своего дела! До своего приезда заранее позвонил, проинформировал о времени приезда на адрес. Так же сделал очень качественно и главное быстро свою работу. После провел инструктаж как правильно пользоваться шторами, отзывчивый и вежливый мастер. Спасибо за работу.
Смотрятся шторы великолепно, пользоваться удобно, качество отличное .
26
6
20 Ağustos 2023
Я очень довольна заказом! Персонал замечательный! Большой выбор тканей, идеально хорошее качество. На фабрике работают много хороших специалистов! Всем советую!
8
2
28 Ağustos 2023
Цена не равно качество! Заказала рулонные шторы на балкон и лоджию. На сайте обещали от 2500р плюс акции только сегодня, только сейчас и только Вам 30% )))). Приехал замерщик, насчитал за одну штору около 8000р. с учетом скидки. Решили посчитать с более простым и дешевым механизмом. Стоимость заказа сократилась с 43 тыс. до 32 тыс., при этом в чеке стоимость одной шторы не изменилась, а только добавилась скидка. Получается, что какой-то фиксированной стоимость на механизмы нет? Сколько замерщик насчитал, столько и заработал. Обещали сделать быстро за 7 рабочих дней. Все сроки вышли, пока сама не стала звонить и требовать, монтаж никто не предлагал. Договорились, приехал мастер, на месте выяснилось, что замер был сделан не правильно, одна штора под рекламацию. Монтажник что-то придумал, повесил в итоге. Выдал сертификат качества с гарантией, все красиво. Через три дня отваливаются по очереди все фиксаторы, которые крепились на двусторонний скотч. При ветре шторы болтыхает во все стороны, никакие магниты не держат. Позвонила на фабрику, дали телефон отдела сервиса, сказали отправить заявку с фото и видео на ватсап. Отправила. В ответ тишина. Через дня три звоню опять. Ждите, с вами свяжутся. В итоге, до сих пор жду. Сижу радуюсь, что купила шторы на липучках за 32тыс.
16
1
5 Haziran 2023
Заказали на Fabryka.ru рулонные кассетные шторы. Остались очень довольны! На замер приехал Сергей Ефремов. Быстро и профессионально снял замеры. Рассказал о механизмах и тканях. Только с его помощью смогли определиться с выбором ткани).
Заказ был выполнен в срок. Каждый производственный этап мы могли отслеживать с помощью сообщений в WhatsApp. Окончательный этап работы, установку, выполнил монтажник Дмитрий. Очень качественно, ведь он отлично знает своё дело.
Мы довольны шторами и работой профессиональных сотрудников.
9
2
4 Ocak 2023
Заказывали в «Фабрике.ру» двойные римские шторы на кухню. Огромное спасибо коллективу «Фабрики.ру» за высокий уровень качества выполненных работ на всех этапах исполнения нашего заказа и сдержанное обещание «успеть до Нового года»! Отдельное спасибо замерщику Дмитрию за профессиональный подход, неравнодушие и клиентоориентированность! Минусов для себя не отметили. Обязательно вернемся в «Фабрику.ру» с новыми заказами.
35
6
20 Aralık
Perdelerin tamamen karartılmış olması (karartılmış) bizim için önemliydi, çocuğun gündüz uykusu için, aslında bunun için bu ofisi seçtiler, ölçümcü geldi, her şey siparişe göre, perdeler karartıldı, minimum ışıkların mümkün olduğunu iddia ettiler, tamam, elbette herkesin farklı algılayabileceğini anlıyorum, bu incelemeyi okuyan herkes bu kuruluşun sunduğu karartma seviyesinin sonucunu kendileri için yapsın. Fotoğrafı eklediler.
Orijinalini göster · Русский
14 Nisan
Решил приобрести у данной компании рулонные шторы на кухню. Рабочие приехали и сразу принялись за работу. Сделали мне шторы качественно и быстро. Я ставлю пять звезд этой компании. Они это заслужили!
3
8 Şubat 2023
Хочу сказать спасибо компании Фабрика.ру за отличные римские шторы! Все сделано качественно и быстро!
Спасибо замерщику Станиславу за помощь в выборе ткани и полезные советы,а также монтажнику Ринату за великолепно выполненную работу и позитивный подход,все рассказал и показал)
26
7
14 Şubat
Мне очень понравилось качество обслуживания клиентов. Хорошее качество товаров. Долго не мог выбрать шторы, но как только у видел их ассортимент сразу захотел приобрести всё. Буду ещё много раз обращаться к ним мне понравилась!
3
1
19 Şubat
Отличная компания, недавно заказывали жалюзи на 4 комнаты, быстро пришли, без труда установили, всё качество. Спасибо за товар
Рекомендую👍
3
20 Kasım 2023
Заказывали жалюзи в офис. Остались очень довольны. Качетво продукции отличное, никаких поломок, внешний вид со временем не изменился, поэтому к качеству материалов нет никак нареканий. Установка была очень комфортной, мастер без затруднений и лишней суеты быстро все установил.
1
6 Şubat
Очень хороши магазин все товары качественные продавцы вежливые приятные цены все чисто и аккуратно
2
22 Aralık
Çok iyi bir şirket, tavsiye ederim, her şeyi mükemmel yapıyorlar
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2022
Замечательная компания! Ребята, вы - кудесники! Что хотелось бы отметить.... Конечно, высококлассный сервис: всё очень быстро, чётко, по делу! Позвонили, согласовали время и ровно за 5 мин до назначенного времени замерщик был у подъезда! Со мной работал замерщик Мирослав. Профессионал своего дела. Замерил всё очень быстро и аккуратно, подсказал и рассказал всё по тканям, очень тактично дал время на "подумать"! Поскольку выбор тканей действительно очень хороший и определиться с текстурой и цветом - дело непростое. Дальше мой заказ был передан на фабрику, и я регулярно получала отчет в смс о ходе производства. Буквально через 2-3 дня мои рулонные шторы были готовы. Также быстро, точно приехал уже другой мастер и установил их! Пользуюсь шторами ежедневно! Механизм работает легко и надёжно! В общем, я очень и очень довольна сотрудничеством и от души рекомендую компанию Фабрика.ру!
34
6
20 Ağustos 2023
Все понравилось, все хорошо.Выбор тканей очень большой, все можно подобрать под любой вкус и цвет.
Сам персонал очень велжилый и качественно выполняют свою работу
3
1
3 Haziran
Самые простые рольставни изготавливают больше ГОДА!!! Пренебрежительное отношение к покупателю начинается с момента оплаты, не отвечают на звонки или не дают информацию по заказу. Не советую у них заказывать, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЗРЯ ПОТРРАТИТЬ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!!!
2
1
7 Kasım 2023
Отличный материал штор, вежливые и квалифицированные сотрудники. Большой выбор тканей в сроки уложились. Рекомендую для покупки штор именно эту компанию!
3
1
7 Nisan 2023
Всем доброго дня. Пишу реальный отзыв о компании. Всё очень понравилось, профельный подход менеджера Кутузовой Дарьи, знающей свое дело. Быстрота принятия заказа, помощь в оформлении. Профессионал своего дела, от заказа, изготовления и монтажа. Также хочу поблагодарить ребят, замерщика. Проявил чуткость к нашим пожеланиям. Установщик, чувствуется опыт. Всей команде огромное спасибо. Так держать. Всем советую, супер
13
7
20 Eylül
Широкий выбор, очень понравилось, продавцы очень вежливые
19 Ocak 2023
Спасибо большое за качественно выполненный заказ (римские шторы на кухню). Приятно иметь дело с профессионалами! На всех этапах взаимодействия - чёткая организация, вежливое и качественное обслуживание! Результат получился замечательный!
26
5
10 Kasım 2023
Никак не могли подобрать двери для кладовки, и тут нас познакомили с фирмой "Фабрика". Приехали молодые люди подобрали рольставни, нам очень понравилось решение, а исполнение понравилось ещё больше. Были трудности с креплением, но работники всё решили без проблем, на каждом этапе советовались с нами. Пользуемся рольставнями уже два года, очень довольны.
5
29 Haziran 2023
Благодарим Фабрику за самое профессиональное обслуживание! Быстро! Четко! Качественно!
Приятно у вас заказы делать, т к мастера высшего класса !!! Благодарим Вас! С уважением ваши клиенты !
4
2
12 Aralık 2022
Довольна очень! Готова рекомендовать своим друзьям и близким... от души. Особенно хочу отметить работу сотрудника фирмы по установщике Олега Сергеевича Абасова... быстро, четко, правильно, с творческим подходом, ответственно!!!! Сделала жалюзи во всей квартире в этапа. Проверила фирму на деле 3 раза... жаль, что больше нечего пока установить👍
31
6
8 Kasım 2023
Оцениваю в пять звёзд! Доброжелательный и квалифицированный персонал, легко подобрали то, что нужно, а главным плюсом являются качественные изделия!
4
8 Temmuz 2023
Здравствуйте,заказала жалюзи, все сделанно качество, хорошо, недочётов нет вообще. Мне эта компания понравилась, очень рада что обратилась именно сюда, ведь таким компаний как эта очент мало. В следующий раз обращусь опять именно сюда, и посоветую друзьям. Спасибо огромное!!
1
1
10 Ocak 2023
Довольна заказом римских штор и жалюзей! Прекрасные мастера, материалы и сервис! Всем друзьям и соседям хвалю и рекомендую Фабрика.ру. Качественно, красиво и надежно! Обязательно закажу ещё и в загародный дом!
28
6
15 Temmuz 2023
А все началось с малого, хотели навести уют. Бросились искать шторы, нашли здесь приятный вариант. Связались с поставщиком, все обговорили, приехал замерщик. Профессионал своего дела, очень приятный молодой человек, все объяснил, показал и грамотно сделал свою работу. Вносим предоплату, довольно не «грубая» сумма, все устраивает. Через время, нас уже радуют красивые яркие шторы. Так ткань приятная на ощупь, легко стирается и не тускнеет, приехало все в аккуратной упаковке, вся семья осталась довольна результатом! Думаем закзаывть в детскую шторы.
1
2
14 Mayıs
Заказ больше года не исполняют. Кому только не писали претензии. Считают, что вместо утвержденного их же проектом цвета рольставней, имеют право поставить заказ в диаметрально противоположном цвете🙃 Не вдаваясь в частности, могу только посоветовать одно. Не попадитесь!!! Пробы на этой фабрике ставить негде)
5
2
18 Kasım 2023
Добрый день! Делили рольставни в туалете, осталась довольна выполненной работой! Спасибо! Мастер вежливый, качество установки понравилось! После этого заказа есть ещё скидка на следующий
3
1
15 Kasım 2023
Два года назад фирма сделала нам жалюзи в санузле. Хочу поблагодарить всех сотрудников за быстрый, качественный и недорогой сервис. Все было сделано качественно 👍. До сих пор никаких проблем.
1
9 Aralık 2023
Заказывали рулонные шторы для балкона и комнаты. Менеджер Никита профессионально выполнил свою работу и проконтролировал чтобы все было выполнено в срок, реагировал на наши просьбы и помог с выбором. И отдельное спасибо монтажникам, сделали все быстро и качественно.
4
2
5 Ocak 2023
Очень приятно было иметь дело с профессионалами.
Работа выполнена быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Оповещают о каждом этапе работы. Большое спасибо замерщику Дмитрию и монтажнику Дмитрию! Приехали точно в указанное время. Грамотно проконсультировали, безупречно установили.
29
4
2 Nisan
Заказывали шторы с подъёмным механизмом в 2021 году. На днях, при подъёме утром, она рухнула, поломав все, что под ней находилось хорошо, не было домочадцев по дней. На претензию пришёл ответ, что штора установлена правильно, просто вышел гарантийный срок. Не рекомендую.
2
2
25 Aralık 2023
большой ассортимент цветов. Всё качественное, подойдёт под любой дизайн. персонал хороший, поможет подобрать.
2
22 Temmuz 2022
Фабрика. ру это прежде всего профессионально организованная работа. Прозрачная логистика на каждом этапе. Молодцы. Мне понравилось. Все прошло чётко и качество работ высокое. Ребята сделали нам ролетту в туалете за унитазом, как мы и хотели. Не нарадуемся глядя на результат работы. Теперь доступ к стоянку со всеми трубами удобный и аккуратный. Цена адекватная. Спасибо. Приятно что это наши Мытищенские парни организовали такой толковый бизнес! Удачи им!
58
6
23 Şubat 2023
Заказывала рулонную штору на кухню и в комнату. Так благодарна Мирославу, специалист своего дела на высшем уровне! Очень помог выбрать именно то, что хотела. Приятный в общении и столько всего рассказал о возможных вариантах. К качеству по итогу пртензий нет, ткань отличная и цена тоже! Всё работает идеально. Обязательно закажу ещё на дачу.
25
5
2 Şubat 2023
Добрый день. Сегодня был монтаж римских штор! Я в восторге! Все так четко, быстро и очень красиво. Спасибо замерщику Мирославу за помощь в выборе тканей и за точность замеров, и монтажнику Алексею Миронову за быстрый монтаж и консультацию по уходу за шторами! Очень довольна! Теперь за шторами только к Вам!
22
5
20 Temmuz 2022
Заказывали рулонные шторы на окна и сантехнические рольставни. С рулонными шторами проблем нет, всё отлично работает, с сантехническими конечно не так всё хорошо. Во первых это грохот с которым они открываются\закрываются, если б знал, заказал бы рулонные шторы на магнитах которые ничем не хуже. Второе это шпингалеты которые фиксируют штору в нижнем положении. Неужели за все время нельзя что-то более нормальное придумать: сдвигать сами ручки за которые опускаешь поднимаешь, сделать защёлки - вариантов масса. Третье, работа рольставни вниз до 75% идёт с одинаковым усилием, а вот последние 25% надо прилагать усилия хоть и небольшие (на открытие также), такое чувство что какая то проблема в механизме или он не смазан как надо. На протяжении всего времени компания уведомляла в вацап по статусам заказа, но вот к качеству именно рольставней есть небольшие претензии. Их можно сделать лучше: доработать механизмы, убрать этот грохот, смазать салазки при установке и тп. Оценка исключительно за сами рольставни, к магазину, монтажникам, замерщикам претензий ноль.
10
30 Ağustos 2023
Когда сделала заказ, сотрудники все время были на связи и выполнили все чётко. Но вот когда через два месяца у двух рулонных штор выскочила ткань из планки- отправила претензию с фото и видео на адрес контроля качества и рассчитывала также на быструю и клиенториентированную реакцию. Тут была очень неприятно удивлена - полная тишина в ответ на мои отправления в вотсап и звонки операторам. Разобраться не могу до сих пор. Будьте аккуратны, эта компания очень клиенториентирована, пока вы ей не оплатили деньги, дальше вы ей просто не интересны.
14