Fauna
594 yorum
3 Ağustos
Отличная сеть клиник Фауна!
Рекомендую владельцам животных! Нам нравится, доступное и удобное расположение, приветливый персонал, грамотные молодые специалисты, скорость готовности результатов анализов! Не нужно ждать сутки, и терять драгоценное время! Сразу, на месте, во время приёма животного, врач имеет результаты анализов крови и тут же приступает к лечению! Это очень важно, ведь во многих случаях, дорога каждая минута! Скорость готовности анализов, и четкая картина заболевания питомца, позволяет быстро поставить точный диагноз и приступить к лечению наших ЛЮБИМЫХ ПУШАРИКОВ, МУРЗИКОВ И ШАРИКОВ!
1
1
2 Haziran
Нравится круглосуточный режим работы, доброжелательный персонал, хорошие врачи, умеренные цены, удобное расположение в г. Можайск, есть парковка,есть ветаптека, туалеты, можно платить картой, результаты анализов делают быстро и присылают на электронную почту, рядом есть ТЦ с хозтоварами и магазин Пятерочка, время от времени (3-5 лет) лечу своего 17 летнего кота после дачных приключений и возрастных болячек
3
1
26 Haziran
Спасибо всем сотрудникам ветклиники " Фауна"!!
Низкий поклон за душевное отношение к нашим питомцам!
Все - профессионалы своего дела, вежливые, очень внимательные и чуткие!
Обслуживание- на высшем уровне!
Не один раз спасали наших любимцев.
Спасибо большое!
Всем - процветания, здоровья и успехов !
Отдельное спасибо Евгению Валерьевичу и Анне Александровне!
Оценка 10 из 10!
1
1
2 Temmuz
Отличная клиника! Прекрасный персонал! Грамотные специалисты! Хорошее оборудование! есть стационар! Особенно хочу отметить врача Миронов Евгений Витальевич! Врач с большой буквы! Всё подробно и спокойно выслушал, разобрался в проблеме, назначил обследования, которые были необходимы, всё объяснил, дал полезные рекомендации, вел наблюдения до полного выздоровления. Теперь только к нему!
2
1
30 Haziran
Хотим от всей души поблагодарить персонал клиники Фауна в Можайске! Внимательные, ответственные, вежливые сотрудники, отдельное огромное спасибо Вертуховой Анастасии Александровне и Паламару Дмитрию Андреевичу. Нашу собаку буквально достали с того света и поставили на ноги, Норочка сейчас с нами благодаря профессионализму и высокой компетенции врачей. Спасибо вам за вашу работу!
1
10 Temmuz
В этой клинике спасли мою собаку Лею, которую сбила машина! Огромная благодарность врачам и всему персоналу клиники. В этой клинике работают отличные профессионалы и неравнодушные люди!!! Через 10 секунд после того, как мы вбежали в клинику собаку уже осматривали и брали кровь. Все нам разъясняли. Собака находилась в стационаре, при посещениях я была каждый раз приятно удивлена тем, что собаку не только лечат, но и прекрасно ухаживают за ней, она была чистая, укрытая одеялом. Нашей Лее предстоит ещё долгое лечение и восстановление, но какое счастье, что в эти самые страшные и решающие двое суток моя Лея оказалась именно у Вас! Вы лучшие!!!
1
10 Ağustos
Отличная клиника, пользуемся ее услугами много лет. Прекрасные врачи - отзывчивые и великолепные профессионалы. Располагают к себе мохнатых пациентов с первого взгляда. Адекватные цены. С чистой совестью рекомендую.
1
26 Ekim
Отличная клиника! Огромное спасибо врачу Алёне Сергеевне Кожемяко, вылечила нашего питомца. Администратору Светлане, приветливая и внимательная. Спасибо всему персоналу. Желаем вам удачи в работе!
1
1
10 Ağustos
Отличная ветклиника. Вежливый, опытный персонал. Заботливое отношение к животным. Позвонят спросят, как чувствует животинка что очень приятно. Процветания, здоровья Вам за такой нелёгкий труд.
2
14 Ağustos
Супер круглосуточная клиника, приехали к ним в 3 часа ночи, ночная смена была просто самая лучшая, спасли нашу собачку от отравления, лучшая клиника и лучшие врачи, ездим к ним с Москвы, цены адекватные и отношение к животным очень доброжелательное, видно, что любят животных и очень за них переживают, особенную благодарность хотим выразить врачу Миронову Евгению Витальевичу, все нам рассказал, показал в подробностях, как лечить, чем кормить, я таких врачей ещё не встречала, которые любят свою работу. Большое Вам человеческое спасибо , спасибо Фауне в Можайске, что хорошо нас встретили, побольше бы таких врачей, которые переживают за каждого своего пациента. Лучшие 😍😍😍
1
1
26 Haziran
Больница восторг, будем ездить с Москвы к вам. Герасимов Александра,Савельев Александр-низкий вам поклон за спасение моей кошечки. Были на даче, кошке стало плохо, привезли в больницу не живую не мёртвую. Думали в слезах что уже все...
Аназизы- стационар- переливание крови- удаление матки с пиометрой- и вот через 3 дня забираем кошку уже бодрую и с трезвым взглядом. Заканчиваем делать антибиотики уже и это просто восторг, спасли кошку которая без 5 минут была уже на том свете. Спасибо большое, однозначно рекомендую и буду советовать всем своим близким только вашу клинику. Ваш постоянный теперь клиент Пиратша 💘🍬😍
1
19 Mayıs
Отличная ветеринарная клиника,в которой есть всё необходимое для обследования животных,квалифицированный персонал ,а ещё есть возможность купить необходимые товары для наших питомцев.
2
4 Haziran
Обратились в эту клинику по рекомендации. Итог:всё быстро, чётко, персонал отзывчивый, сделали все нужные манипуляции, дали рекомендации. Цены демократичные. Спасибо всему персоналу.
3
3 Ekim
Это одна из лучших клиник Москвы и области! Прекрасные, внимательные и высококвалифицированные врачи! Современное оборудование и очень приемлемые цены! Даже через два перезвонили поинтересоваться здоровьем собаки. Однозначно всем рекомендую!
1
26 Temmuz
Находимся в стадии лечения. Диагноз у нашего кота Синая пока неутешительный , но боремся вместе с врачом Анной Вячеславовной. А. В. очень внимательная к нашему питомцу - все доступно объясняет,показывает как надо сделать ту или иную процедуру , помогает разобраться во всем , если спрашиваем. Очень надеемся на хороший исход и верим , что нам помогут в вашей клинике. Все сотрудники вежливые и отзывчивые, очень приятная обстановка в целом. Спасибо 🙏!
1
9 Temmuz
Случайно нашли эту клинику - искали круглосуточную клинику, на приеме был Миронов Евгений Витальевич, имя помощницы, к сожалению не запомнили. Очень рада, что попали именно к этому доктору (очень важно найти врача к которому есть доверие и уверенность в его профессионализме), и в эту клинику. Первый раз столкнулась с таким доброжелательным и чутким отношением к питомцам и их хозяевам. Нам в этой клинике помогли. Цены приемлемые, я бы даже сказала, что для того уровня, на котором работает клиника не высокие.
1
9 Ağustos
Отвратительное место, до этого обращались в снежный барс, в данное обращение к сожалению все случилось ночью видимо в драке кошке было сильно порвано ухо буквально насквозь, сорвались в клинику в 12 ночи, и в снежно барсе был заняты врачи реанимация. Поехали в данную клинику, во первых персонал вялый. Что то бубнит под нос, приходилось переспрашивать по три раза, на просьбу позвать доктора чтобы осмотреть кошку и решать что делать, оформлять вызывать херурга, ехать в Москву, ну понимать что делать и на сколько срочно, мы продолжили вялое оформление с предъявлением паспортов, моего. Потом кошки, затем производится опрос где мы проживаем. Ухо порвано животное в стрессе. Но им пофиг. Доктор занят. Чем? Осматривает собаку. Но собака и её владелица сидят в коридоре. На наш вопрос не позволит ли она осмотреть ухо она любезно согласилась. Наконец из недр клиники вышел доктор. И сказал, что осматривать он не хочет вообще, что он отказывает в приёме и будет заниматся собакой, а мы можем идти на улицу. Такой вот добрый доктор... И походя бросил "уши не шьют, кошка все равно разлижет рану" внимание... Разлижет.... Ухо....
7
15 Temmuz
Замечательные врачи. Вежливые. Всё подробно рассказывают. Всегда езжу с собаками сюда.
Последнее время немного увеличился интервал ожидания в очереди. Хочется по быстрее или по записи.
1
24 Eylül 2023
Все идеально! Главное врачи- отношение к нашим деткам, как к своим собственным! Очень важно найти Айболита!!! Не буду называть имен, тк филиалов несколько и всех врачей по имени не знаю. Но! Мы в Можайске, бываем в Наро-Фоминске- все! Просто все любят наших хвостиков! Начиная с администраторов до докторов! Спасибо им всем огромное!!! 🙏🙏🙏 кстати, найти стоматолога- очень большая проблема… в Фауне- всем большой поклон!!!Могу долго и много писать- весь коллектив Фауны- лучшие! Если сомневаетесь, начните с прививки ))) сдайте анализы- самое простое и ежегодное. И вы сами все поймете! Это любовная любовь ❤️❤️❤️
3
3
12 Haziran
Первые прививки делали в Москве. На лето на дачу перебрались и встал вопрос о второй прививке мелкому коту. Так как первая была импортная, начала искать ее здесь. В одной клинике сказали даже не искать в Можайске. А вот и нет. В Фауне есть. Даже дешевле получилось. А на этой неделе кастрировали. Всё очень спокойно и хорошо прошло. На следующий день после операции позвонили узнать о самочувствии Арчибальда. Что тоже ценно. Выбрала эту клинику по отзывам своих соседей. Особенно впечатлило, что в другой клинике отказали помочь собаке, из-за поведения! А в Фауне приняли и помогли.
1
22 Ekim
Локация на окраине Можайска ,внутри чисто , цены доступные, ветеренары внимательные и знают свое дело, собаке полегчало после первого приёма... Рекомендую
1
9 Ağustos
Наш кот умер. Я понимаю, что существуют болезни, которые невозможно вылечить, но зачем водить людей в заблуждение и давать надежду? В мае мы обратились в клинику Фауна. У кота была опухоль на лапе. Началось лечение. Каждую неделю рентгены и консультации, антибиотики. И так до середины июля. Врач заподозрил саркому. Поэтому требовалось серьёзное наблюдение. Ко врачу ездила моя мама, пенсионерка. Все рекомендации врача мы выполняли. Врач уверял, что кот идёт на поправку, но ему становилось с каждым разом все хуже и хуже. Доктор направил нас на консультацию к онкологу в этом же центре,мы сдали гистологию. По результатам анализа врач-онколог сказал, что у нас все супер, кот идёт на поправку, а то, что он плохо себя чувствует, то кто ж его знает, почему так. Через 2 недели, по словам лечещего врача и онколога, выздоравливающий кот, умер в страшных мучения. Я понимаю, что болезнь может быть неизлечима, но зачем нас уверять, что кот почти здоров и тянуть и тянуть деньги, хотя было понятно, что кот обречён. И даже не в деньгах дело. Зачем давать надежду, которой нет Не рекомендую этот центр для лечения ваших животных.
Мой ответ на ваш комментарий. На последнем приёме от 02.07 24, вы назначили сдачу анализа, но так как нам ехать до клиники 40 км, а это не соседний дом и кот очень плохо переносил поездки, то вы сами нам предложили сдать анализы в ближайшей клинике, в Верее, а полученные анализы прислать в ватсап клиники и доктор должен был проконсультировать нас по ним. 3 июля, мы сдали анализы, 4 получили результат и я сразу отправила его к вам, но вы так и не открыли и не посмотрели их. Это говорит и о вашем профессионализме и о состродании. Таких врачей даже близко нельзя подпускать к животным. Фото нашей несостоявшейся переписки, я прилагаю.
5
30 Haziran
Обращалась несколько раз и почти все ужасающие!!! При первом обращении по стерелизации кошки, - вернули всю порезанную, словно брили станком. Привезла в назначенное время, а приступили к операции аж через 4 часа! Стресс у неё был такой, что почти месяц ко мне не подходила. Надо было остановиться уже после первого неудачного опыта, но через несколько лет пыл негодования остыл и я обратилась снова.
Второе обращение было с бенгалом. Пришли сделать УЗИ, после которого уговорили сразу на лечение именно в этой клинике. В результате такого внутрикапельного лечения у животного стремительно развился отёк лёгких, которое привело к летальному исходу. Некомпетентность, грубость в общении врача Анастасии, привели к страшной трагедии в нашей семье. Тут же подсунули на подпись документы, которые снимают с клиники и врачей всю ответственность. Как мне позже сказали врачи из другой клиники, отёк развился из-за лекарства, которое вводили капельно.
Из положительного: своя лаборатория и удивительный врач Ефошкин. Чуткий, внимательный и очень компетентный, настоящий профессионал.
2
23 Haziran
Большое спасибо персоналу, хирургу Дубинкину Денису Викторовичу, терапевтам Миронову Евгению Витальевичу и Демидовой Ольге Александровне за оказанную помощь при срочных родах цвергпинчера Ярославны. Спасибо большое за внимание, заботу и апперативность!
2
20 Ağustos
Очень хороший персонал, внимательный и отзывчивый. Все быстро и безболезненно. Если есть очередь, то она проходит очень быстро. Ждем открытия нового здания!
1
15 Ekim
Не привозите к ним животных, если любите их! Сплошное вымогательство денег и плохое отношение к животным. Привезли кота, потому что не мог сходить в туалет. Когда спустили мочевой, сказали, что все чисто: никаких камней или песка. Якобы проблема с почками и вообще не дают гарантий, что кот будет жить. Надо оставлять на стационар(цена за сутки~4000₽) Оставили. В итоге приехали на на следующий день, забрали кота домой!!!
❌Кот был весь в моче!
❌Грязный!
❌Испуганый!
За 4000 не нашлось даже памперса? Чтобы вы понимали, когда позвонили спросить о его состоянии, первым что ответили: оплатите счет! При условии, что уже все было оплачено.
А когда сказали, что поедем в другую клинику, в другой город, сразу оказалось, что песок у кота в моче. И анализы пришли уже хорошие, и нет никакой почечной недостаточности!
2
9 Eylül
Решила написать отзыв о клинике, чтобы посетители, которые вынуждены будут обращаться в это заведение - ветеринарную клинику "ФАУНА", подумали, стоит ли это делать. Если есть альтернатива, используйте ее. В эту клинику, мне пришлось обращаться трижды. И каждый раз это был негативный опыт. Первый раз своего питомца мы не оставили в этой клинике, и слава Богу! Так животное осталось живым. Два последующих случая были трагическими для меня и моих близких, потому что братья наши меньшие, для нас становятся полноправными членами семьи! Их смерть становится настоящей трагедией, болью. В обоих случаях животные умерли. Первым был маленький котик, который пробыл двое суток в стационаре, которого отдали, сказав, что с ним все в порядке, как показал рентген. По возвращении домой, котик умер через 15 минут. Во втором случае кошечка пробыла у них в стационаре меньше суток. Когда мы приехали ее забирать, то нам выдали ее тело. При этом сказали, что звонили нам, но это ЛОЖЬ!!! Никто НЕ ЗВОНИЛ.
Персонал ведет себя "со знанием дела", подобным образом же с нас берут деньги за стационар, за "лечение". А мы, в свою очередь, готовы отдать все, чтобы спасти наших питомцев. На все вопросы "персонал" с умным видом рассказывает "что, зачем и почему", делается это очень искусстно. На самом деле все это оболванивание несчастных хозяев животных.
Считаю, что эта клиника - средство для зарабатывания огромных денег. Все поставлено на поток! Никогда не писала ничего подобного. Но в этом случае решила написать, чтобы другие люди, любящие животных, задумались, прежде, чем иметь дело с ветклиникой "ФАУНА".
Елена
1
20 Ekim
С большой благодарностью пишу этот отклик.
Наш французский бульдог Чивас заболел этим летом. Мы и разволновались и растерялись...
Сейчас он полностью восстановился, бодр и здоров.
Передаем самые добрые слова нашему замечательному врачу - Евгению Миронову - спасибо за лечение, Ваше доброе отношение и работу Вашу!
И отдельное спасибо за участие и помощь администратору Наталье, с которой сложились по-человечески добрые отношения!
С уважением и благодарностью ко всем, кто был нам в помощь, семья Добросоцких (и Чивас)
1
25 Haziran
Отдыхали на даче, гуляли с собакой. Не углядели, как она проглотила живьем огроменную жабу, дело было около полуночи 😩 началась пена из пасти, покраснели глаза, слабость. В ближайших клиниках «круглосуточных» никто не подошел к телефону, вся надежда была на данную клинику, до которой ехать 60 км. Объяснили ситуацию, врач сначала посмеялся, мол «вкусная жаба была?», но потом, призвав на помощь ассистента, вызвал у собаки рвоту, насыпав соль на язык, (ура, жаба вышла!), отпоили через шприц водой с глюкозой и поставили противоаллергенное. Мохнатый в полном порядке, спасибо врачам за оперативную и эффективную помощь нашему четырехлапому другу)
1
28 Ekim
Про остальные отделения клиники ничего сказать не могу-не был. Но в Можайске «врач» делающий узи кошке, которую мы подобрали около дома, не увидел!!! отсутствие матки. В итоге кошку пришлось заново резать под общим наркозом в другой клинике для стерилизации. Представьте удивление врачей. Такого отборного мата в адрес «коллеги» давно не слышал. Написал на почту директору сети клиник. Адрес почты в контактах на сайте. Ответа не получил. Надеюсь, это единичный случай не профессионализма и на всех врачей клиник он не распространяется.
1
16 Eylül 2023
Очень хорошая круглосуточная клинка. Очень душевный человечный доктор Миронов .Все подробно рассказывает,не спешит.К каждому пациенту относится с любовью и вниманием. Лишнего не назначает. Человек с хорошим воспитанием и совестью.
Говорит все честно ,как есть.
Я была очень удивлена такими высокими душевными качествами доктора. Имея всю жизнь животных и сталкивалась с разными докторами и их уровнем по всем направлениям- этот Врач с большой буквы. Спасибо Ему! Очень хорошо,что
в клинике есть все необходимое современное оборудование для точной диагностики и оказания экстренной помощи.
2
1
28 Ekim
Обратилась за приобретением лекарства для кошки от эпилепсии, которое назначали в этой же клинике, мне отказали сославшись на то, что мы очень давно получали назначение. Я так поняла, что надо ходить к ним чаще и оставлять деньги за приём. От лекарства кошке легче, а если его пить постоянно , тогда почему не продали?
Сначала моё отношение было очень положительным к клинике, но его круто изменила девушка, которая сказала мне- а я не продам.
Теперь перестану советовать данное учереждение.
Р. S.: другого ответа я честно говоря и не ожидала, НО у меня на руках был свежий рецепт от доктора с печатью, просто доктор не из Фауны.
1
25 Ağustos
Не советую обращаться в ветклинику Фауна к врачу ПАЛАМАР ВЕРЕ ОЛЕГОВНЕ.
Мы решили стерилизовать бездомную кошку.Она родила в начале июля 2 котят, но они сразу умерли.Мы всё сказали врачу 7 августа,ПАЛАМАР В.О.,но она никак на это не отреагировала,только спросила,проходили мы раньше досмотр кошки.Врач просто написала слово:"Отказ",хотя нам ничего не предлагала.Уже это доказывает ,что врач безграмотен,непрофессионален.На сайте ПАЛАМАР В. О. указана,как врач -стационар и УЗИ.Почему этото врача поставили делать операцию.После сделанной операции этим врачом, кошка мучилась ещё 2 недели..23 августа врачи предложили нашу кошку Малышку усыпить,потому что дорогсе лечение нашей Малышке не помогло.За все процедуры с кошкой и лекарства, я,пенсионерка,отдала 90000. Рублей.
Никаких извинений от врача,ПАЛАМАР В.О. я не услышала.К сожалению, таких врачей слишком много и их надо гнать.ПАЛАМАР В.О., уходите, Вам не место находиться рядом с животными.
Подумайте ВСЕ обращаться ли за помощью в эту клинику города Можайска.
1
3
24 Haziran
Оставляю отзыв для тех, кому может пригодиться мой печальный опыт.
Мы поступили 16.06.2024 с домашним котом 3 года, без породы, с задержкой мочеиспускания(котик был в неплохом состоянии, вялый и не писал). Нас приняли спустя 2 часа нахождения в ожидании, взяли анализы, крови, мочи, бак посев(на бактерию). Так как своя лаборатория, анализы были готовы спустя 30 минут и тут всё и началось... Превышен креатинин и мочевина(со слов ветеринара в 10 раз, это значит , что уже произошли изменения в работе почек) было принято решение оставлять котика в стационаре для лечения и наблюдения(не буду писать список лекарств), наш котик был под капельницей, не ел, не пил, не писал. Тут плюс в том, что мы могли приехать и позвонить узнать о самочувствии, со слов ветеринара, котик чувствует себя хорошо, показатели в норме, но узи показал, что скопление песка и камней в уретре, что мешает мочеиспусканию, нужна операция уретростомия(!)(уретростомия это критическая операция, в самых крайних случаях, когда медикометозно невозможно справится), бог с ним согласились(хирурга умоляла если получится без неё, то спасибо большое, оперировал Паламар Д.А., по отзывам хороший хирург, я вздохнула с облегчением), в итоге была сделала операция цистотомия(уретростомия не понадобилась, так как камешек и песок удалось протолкнуть в мочевой) 18.06.2024. теперь как итог всех мероприятий с котиком, мы приезжали узнавали как после операции, нам сказали все хорошо, операция прошла успешно, анализы хорошие, котик с катетером и под капельницей, боясь послеоперационных осложнений и с тем что не справлюсь с катетером(его нужно промывать), продолжаем стационар, 21.06.2024 на дежурстве был Паламар Д.А.(хирург , который оперировал котика), нам позвонили, сказали что показатели хорошие, но котик очень нежный, всего боится, ему сняли катетер и капельницу, но он все также не ест, не пьет и не писает, тестово предложили забрать кота домой на сутки(так как анализы хорошие и дома в родной обстановке он должен был идти на поправку), мы забрали котика домой(тут не сказала, дорога на машине занимает 30 минут), со словами, что если в течение суток динамика не улучшится, то кота везем обратно и список лекарств , которые должны будем давать... в эту же ночь мы не успели привезти кота обратно, он умер по пути и в ветеринарку я уже привезла мертвого кота, не буду описывать тот ужасс, который я испытала когда он был дома, потому что нужно было наблюдать и какой ужасс что мы везли мертвого кота к хирургу, который и диагностировал смерть, при этом выписывая нас как здоровых... так вот я хочу подвести итог всего этого, ЛЮДИ, в МОЖАЙСКЕ НЕТ КЛИНИКИ , которая ПОМОЖЕТ вам с МКБ(это к сожалению я уже тоже поздно поняла), везите в Одинцово, там профессионалы, не будут драть деньги с "мертвого" кота, теперь по персоналу, судя по возрасту это "ковидные" ветеринары, которые учились на картинках и отрабатывают сейчас эту практику на питомцах( я теперь такой же ветеринар,было прочитано очень много литературы за это небольшое время нахождения котика в этой ветклинике и прочитано много клинических похожих случаев), ВНИМАНИЕ СТАЦИОНАР У НИХ ОБЩИЙ , КОТЫ И СОБАКИ НАХОДЯТСЯ ВМЕСТЕ!!! Если у вас такое же нежное животное как и у нас, то кроме стресса врядли будет облегчение, повторю, чтобы действительно получить лечение МКБ, то везите в Одинцово, тут не помогут, но вы оставите тут не только свое здоровье, нервы, но и огромное количество денежных средств( я не буду писать сколько я потратила, потому что это уже не важно, сумма не маленькая, одна только операция 20 тысячи). Будьте здоровы , не болейте, наблюдайте за своими питомцами, тут могут сделать быстро анализы, есть хорошее оборудование, НО если МКБ, то тут не помогут, да и в Барсе тоже не помогут, такие же печальные отзывы, всем добра! Уважаемая клиника, мне ваш ответ не нужен, я уже сделала свои выводы, отзыв был написан для людей, у которых возможно похожая ситуация и чтобы они не тратили время, как потратили его мы на ненужную операцию и ненужные процедуры и не верили слепо, что говорят ваши "ковидные" ветеренары, выписывая нам абсолютно здорово котика, который через 4 часа умер после выписки
6
1
11 Temmuz
Ветклиника понравилась. Внутри чистенько, есть вет аптека и корма для животных.
Попали на прием к Миронову Евгению Витальевичу, врач оставил очень хорошие впечатления. Выслушал все жалобы, бережно обращался с нашей кошкой, дал необходимые рекомендации, ответил на все мои вопросы. Все назначения доктора помогли.
Евгений Витальевич, спасибо Вам за заботу и внимание, а главное-за искреннее желание помочь!❤️
Лу́на передаёт Вам своё отдельное «мяу» в знак благодарности 🐾
3
2
20 Eylül
В новом здании ветклиники в г. Можайске из общего холла, где люди и так с нервничающими животными не по одному часу ждут своей очереди, устроили кинозал с вечно орущим телевизором, молодая сотрудница на ресепшене на просьбы сделать потише не реагирует вообще никак. И приходится сидеть в этом оре, с вечно хлопающей дверью в помещение для сотрудников (при этом , ни один из мед.работников не удосуживается эту дверь придержать). Потратьтесь хотя бы на доводчики.
1
3 Ağustos
Отличная клиника, доктора внимательные, все рассказали, посмотрели нашего котенка очень внимательно, помогли с глазками. Цены адекватные.
1
10 Haziran
Хочется поделиться печальным опытом обращения в эту ветклинику.
Читая негативные отзывы, не очень хотелось верить, что это правда. Я придерживаюсь того, что сколько людей, столько и мнений.
Так вот попав сюда со своим уже не молодым но очень верным другом, мы столкнулись с тем, что всё то, что обещают и красиво рассказывают о заботе и уходе за друзьями нашими меньшими, не соответствует действительности, к большому сожалению.
Главное в приоритете «ОПЛАТИ» , потом пообещать и не выполнить.
Обратились мы с плохим самочувствием нашего Мартина, Йорк, ему 12,5 лет. Нас уверили, что нам край как надо оставить собаку в стационаре на два дня, чтобы прокапать и провести обследование. При том, обещали держать нас в курсе всех дел и о самочувствии и о всех манипуляциях, проводимых в ходе обследования.
По факту, мне ни разу не позвонил доктор, только тогда ответила, когда я уже на следующий день через кол центр связалась с клиникой.
И для доктора оказалось неожиданностью, что нам обещали провести обследование и сделать узи.
Но зато в воскресенье нам позвонил администратор и просила оплатить ещё один счёт, мы согласились, надо, значит надо.
Но связи с доктором я так и не дождалась опять же после всех моих ожиданий и после моего звонка мне ответил доктор, которая сказала, что анализы ухудшились, нам надо остаться ещё на несколько дней в стационаре.
Мы сразу поехали в клинику и что мы увидели, собака в клетке не под капельницей. Глаза заплыли гноем и никто не собирался их обрабатывать . Лапа, в которой стоял катетер раздулась.
И опять же нам сказали, что мы должны оплатить ещё один счёт. (за два дня мы отдали 20000) и с ухудшением покинули это заведение.
Мы забрали нашего кроху и обратились в другую ветклинику.
Долго думала, писать отзыв или оставить так как оно и есть, но потом подумала, что может быть кому то это будет полезным и вы сможете сделать для себя какие то выводы…
Или хотя бы администрация обратит внимание и напомнит своим сотрудникам их должностные обязанности.
9
4 Haziran
Хорошо, что круглосуточно работают. Была два раза, по записи, но приходится долго ждать, что не очень удобно, когда с собакой на руках, и душно в помещении, кондиционера наверно нет. Специалисты вроде неплохие, разбираются. Собачка пока не вылечилась, но и хуже не стало, что радует. Рекомендую побывать.
1
16 Ekim
В клинике собаку осмотрели, нам повезло , мы сразу попали к ортопеду. Он все посмотрел. Сделали рентген. Лечение назначили, но без анализов начать лечение было опасно. На следующий день собаке сделали общий анализ крови и биохимический. Анализы были хорошие, несмотря на то, что в брюшной полости была жидкость, а сустав на задней лапе сильно опух. Я обрадовалась, можно начинать лечение, колоть лекарства. Лечение начала. Но сегодня утром собаки не стало. Меня волнует только один вопрос, как перед смертью собаки, не от старости, могут быть хорошие анализы крови?
2
15 Eylül
Приехали с собакой, с сильной травмой лапы. Перед нами, по словам администратора, трое на приём. Прождали 2 часа, так и не попав на прием уехали. Находимся на удалении 46 км от клиники. Через три часа подошла очередь, когда уже вернулись на дачу. Планирование приёма просто отвратительное! За это время, смог бы съездить в Москву, и вернуться обратно на дачу. Теперь планирование посещения данной клиники, только в крайнем случае.
1
26 Temmuz
Спасли кота. Был тяжёлый, МКБ. Отслоение эпителия мочевого пузыря, закупорка уретры.
С другим животным удаляли зубы. Хирург Паламар Дмитрий Андреевич удалял зубки молочные выставочному щенку тоя. Вес собакки 1800. Прекрасно всё прошло, удалили 15 зубов, 4 шва. Собака поела через 3 часа и была бодра и весела.
Рекомендую😸
1
13 Haziran
Доброжелательный и профессиональный коллектив. Необходимо было перед сложной операцией щенку провести обследование:полное УЗИ сердца и все возможные анализы. Результаты были получены менее, чем за час.Стоимость услуг вполне приемлемая.
1
21 Eylül 2023
Отличная Клиника!!!! Замечательный и опытный персонал!!!! Стерилизовали собачку, обращение с животным было лучше, чем врачи обращаются с нами, ( пациентами), грамотные врачи, кругом чисто и уютно!!!! Все прошло замечательно, наш любимец быстро пошла на поправку! Через неделю, врачи звонили и узнавали о состоянии нашей любимицы!!!! Огромное за все спасибо и низкий Вам поклон!!!!🙏🙏🙏🤝🤝
1
24 Ağustos
К сожалению получили отрицательный опыт в клинике Фауна г. Можайск. Привезли бездомную кошечку на стерилизацию 09.08.2024, операция делала Паламар Вера Олеговна-специалист узи. Забрали на следующий день. Через три дня привезли кошечку в плачевном состоянии обратно.На ресепшен Светлана Ивашина встретила нас враждебно, не хотела звать главврача к умирающей кошке.. Если кратко , лечили почти две недели , диагнозы менялись, брали кровь, узи и рентген высылали без описания. В итоге мы пенсионеры оставили в клинике большое количество средств , а кошечка умерла.Никаких скидок пенсионерам в этой клинике нет!!!!!
20 Ekim
Прошедшим летом на мою собаку( йорк дуся) напал кот и проткнул глаз! Дмитрий Андреевич Паламар смотрел и дал назначение и рекомендации. Начала лечить сразу( параллельно показала собаку еще в пяти клиниках). Многие предлагали операцию не обещая ничего. Но поверила только Дмитрию Андреевичу, и , в результате глаз отлично зажил и собака весела и благодарна! Спасибо Вам, Дмитрий Андреевич! ДайВамБог здоровья и долгих лет жизни и практики! Подгорная Т.С.
1
17 Haziran 2023
Нам понравилось!! Место расположения. Чуть поодаль от жилых домов и магазинов. Есть где поставить машину, места много машин на 8;10. Приветливый и вежливый персонал, места для ожидания с питомцами и без. Кабинеты для приема чистые и уютные. В прихожей перед ресепеном по кругу Ветаптека, большой выбор препаратов и сопутствующих товаров. Были несколько раз. Рекомендую.
2
17 Haziran
После укуса клеща собака стала вялая, отказывалась от пищи. В Фауне взяли кровь, покупали живот, изменились температуру. Поставили д-з :"Гастрит", назначили капельницу и мы уехали домой. Дома лечили сами, капельницы 5 дней, инъекции обезболивающие, антидот от укуса клещей и т.д. Собака сейчас здорова и так называемый "гастрит" вылечиться!!!
1
14 Mart
Хочу выразить благодарность доктору Савельеву Александру Николаевичу. Очень добрый, внимательный, все объясняет. Сделал все назначения правильно. (Сейчас можно все сравнить в интернете.) Я рада, что попала на повторный прием к нему. Котик в этот же день ожил. Спасибо вам большое Александр Николаевич!
2
24 Mayıs
Это самая лучшая Ветклиника!!!! Замечательные врач!!!! Отношение к питомцам внимательное, с душой. Я им очень благодарна, спасли двоих моих собачек, вытащили с того света. Рекомендую !!!
2
2