Fit Service
467 yorum
18 Şubat 2022
Не первый раз приезжаю по приглашению пройти бесплатную диагностику ходовой части! На станции ТО на ул. Полтавская 30 литБ всегда вежливый персонал и компетентные работники!!! Приняли, посмотрели, пока пил чай, наполовину осмотр был рроизаедён уже))) Обстановка тоже нрааится: и бокс большой и комната для ожидания с камерами)))в общем самые позитивные впечатления! Молодцы, так держать!!!!👍👍👍
1
3
9 Mart
Быстро нашли неисправность, устранили. Уехал домой на исправном автомобиле.
27 Ekim 2022
Вопрос качества здесь самый важный. Очень надежный поставщик услуг, неплохой сервис и отличная атмосфера!
2
21 Şubat
Хороший сервис сделали быстро только 2 стакана попить успел
3 Temmuz 2022
Заезжала на диагностику ходовой части автомобиля, сделали все быстро и самое приятное совершенно бесплатно. Дали рекомендации, что важно сделать в первую очередь, а что не к спеху. Не обязали ремонтировать автомобиль именно в этом сервисе!
Приятные мастера-приемщики, хорошая зона ожидания 👍
2
21 Nisan
Качество работы, сервис на высоте. Рекомендую
4 Ağustos 2022
Обратился на замену переднего сальника коленвала. Машину загнали и подставили лапу подьемника мимо поддомкратника, вследствие чего, помяли порог на авто. Начали делать ремонт и не смогли открутить гайку из-за причины " У нас нет нужного ключа ". Машину собрали и выдали с дефектами, которых ранее не было.
Пришлось оставить заявление на имя начальника данного СТО.
1
5 Aralık 2022
Ужасный автосервис . Подъезд плохой. Парковки нет . Качество обслуживания ужасное ! Отношение к клиентам никакое ! Проблему так и не решили . Ответ ну зима же , просто замёрзло и не работает )) сразу видно мастера своего дела !
3
10 Kasım 2021
Отличный сервис, хорошие цены. Персонал общительный, вежливый. Лишних услуг не навязывают. Есть комната ожидания, где можно смотреть за ремонтом автомобиля или же просто посмотреть телик. Так же есть кофе и чай.
2
5 Mayıs 2022
Позвонили, пригласили на ДИАГНОСТИКУ кондиционера, акция, все бесплатно, приезжайте.
Диагностика включает в себя проверку системы на герметичность и прочее.
Приехал, мне говорят услуга платная 1100р.
Я говорю "зачем тогда делаете фэйковую рассылку? ", на что менеджеры начали втирать, что ОСМОТР СИСТЕМЫ НА ГЕРМЕТИЧНОСТЬ НЕ ВХОДИТ В ДИАГНОСТИКУ, это маразм, сервис мерзкий.
Принципиально развернулся на 180 пожелав им всего хорошего.
Для чего такая монополия, обман клиентов, работают хамы.
5
16 Eylül 2022
Отличный сервис! Помогут с быстрым и качественным ремонтом.
Отдельное спасибо Виталию за проделанную работу.
2
15 Nisan
Спасибо сервису и Виталию ( Полтавская 30б) за грамотную консультацию,очень помогли.
25 Mart 2023
Был в этой организации. Проблема была что вибрировал руль при торможении, проблема понятно как решающая даже мне человеку далекому от всего этого - заменой тормозных дисков и колодок. Они написали всего другого на 20к+ но колодки и диски сказали в порядке. По итогу съездил к своему человеку который поменял комплектом на перед, езжу уже больше года никаких проблем.
Но я бы и не писал этот отзыв, но они названивают мне на телефон каждый месяц, могут позвонить в выходные утром, хотят втюхать какую-то дичь под названием диагностика
6
2
11 Temmuz 2022
Был на диагностике подвески и кондея.
Все грамотно по делу без всякого развода на лишний ремонт.
Минус 1 звезда за ценник на ремонт, мне показалось высоковат и нет стенда проверки тормозов и амортизаторов.
2
9 Ağustos 2022
Приехали сделать диагностику экстренно БЕЗ ЗАПИСИ (так как в дороге застучало что-то в машине), и прямо при входе в здание сотрудник данного сЭрвиса начал орать с наездом Че ты тут делаешь, без записи пошел отсюда.
Вывод: в данное место больше никогда и ни за что и всем знакомым буду советовать не посещать этих невоспитанных ребят, сервис на ноле
3
2 Haziran 2022
(Сервис на Полтавской)
Отличный сервис!!! У меня французская марка машины, одна из самых своеобразных в техническом плане, со своими особенностями, с которыми не все сервисы умеют работать (P.S.: не советую ездить к официалам в Афонино)
Здесь сотрудники грамотно выполняют свою работу, вежливы, есть зона ожидания, видео-фиксация работы, так же достаточно часто проводятся акции и скидки.
Советую скачать приложение и узнавать там стоимость работ, что входит в неё.
Посещаю сервис далеко не первый раз, пока никаких замечаний!
Отдельно выражаю благодарность мастеру-приемщику Виталию!
2
6 Haziran 2022
Сломался проездом в Нино
Обратившись к ним отказали сославшись на то что не работают с чужими запчастями?!(как будто у них есть в наличии то что нужно для ремонта для всех видов машин)
Параллельно увидел как «обрабатывают» постоянного клиента который объяснял про ходовку ему ещё и навязали диагностику двигателя типа да все вы говорите что все хорошо а вот я и у меня?!
З.ы даже рад что отказали 😆😆😆
После поездки в Нино понял что либо мне в эти дни попались такие люди либо город с «гнилинкой»
По приезду рассказал всем своим сервисам которых много и все были в шоке со словами владельцев что к не МЕСТНЫМ подхожу даже лучше и все готовы на помощь
З. Ы. Ы это не конкурентский отзыв это отзыв отказавшему у которого не то что подгорело а до сих пор бомбит
Совет побольше человечности вам ;)
2
5 Mayıs 2023
Очень хорошие ребята. Я из другого города. Сломалась машина, не знала что делать. В мастерской помогли, и даже денег не взяли.
1
29 Aralık 2023
Цены космос. Замена передних дисков и колодок 8500р. Бегите от них останетесь без штанов.
1
26 Ekim 2022
К сервису притензий нет, вопрос к их политике. Зачем без согласия клиента передавать данные о нём 3-м лицам? После посещения сервиса увидел данные по своей машине в автотеке. Не рекомендую именно за такое отношение к клиенту.
3
1
20 Ağustos 2023
Отзывчивые, внимательные и вежливые ребята! Вопрос решили!
1
6 Nisan
Был на бесплатной диагностике .
Сказали заменить то что не нуждается в замене. Оставили открытым бачок тормозной жидкости. Обнаружил потом крышку у дворников под капотом ом.
1
18 Aralık 2021
Отзыв Полтавская 30: Записался на бесплатную диагностику двигателя/подвески! Ждал подвоха и навязывания услуг, ожидания не оправдались! Отличный клиентский сервис и высокий уровень обслуживания (комната ожидания, чай-кофе, ТВ, Х-ВОХ и т.д.), в общении не навязчивы, доп.услуги не "впаривают", за 1 час произвели все работы - выдали заключение и рекомендации с предложением и подробным описанием что и где нужно сделать, и сколько это будет стоить! Конечно цены на з/ч немного выше рыночных - но гарантия 1 год сервиса на работы это оправдывает + есть бонусная система. В общем рекомендую! Владельцу - процветания. Рекомендую охватить автозавод.
3
1
31 Ekim 2022
Нужно было срочно бутылку незамерзайки. Продавец на ресепшене быстренько придумал цену и попросил перевести на карту ему. Ну думаю хрен с ним переплачу, нужно срочно. Так оказалось что баклашка была вскрыта и разбавлена. Фаталити.
2
1
19 Temmuz 2022
Увидел рекламу в интернете,записался.Провели диагностику ходовой быстро и профессионально.Выражаю благодарность мастеру-приемщику Кутыреву Виталию за профессионализм.Твердая пятерка.
3
19 Şubat 2022
Удивили... Хотел заменить у них тягу стабилизатора, позвонил на общий номер... любезная девушка сказала, что замену они будут делать только своими запчастями, или ремонт не возможен. На моё удивление, постановке вопроса, сообщили что иначе не будут менять т.к. они обязаны дать гарантию. Моё заявление, что гарантию они обязаны дать только на работу, а по запчасти , это забота продавщего её магазина осталось без комментариев. Что то доказывать им желания не было, тем более, что в 20 метрах от них находится сервис, где такой проблемы нет.
1
1
16 Ağustos 2022
Хороший сервис, приветливые работники не навязывают что то лишнее. Мне сказали заменить 2 лампочки после диагностики ходовой части. Правда я до сих пор не заменила, но поеду к ним и сделаю. Рекомендую
2
18 Ağustos 2023
На основании оставленных ранее отзывов клиентов, буду объезжать стороной. Спасибо ребята и удачи на дорогах.
4
3 Ağustos 2022
Ужасное место. Читал много отзывов и думал, стоит ли сюда ехать. Решил приехать все таки. Началось всё с не очень приятного отношения на стойке приема, закончилось на ней же. Попросили документы на машину (стс) и водительское удостоверение. Передал документы, далее поступил вопрос: "А кто владелец автомобиля?" Я ответил, что машина оформлена не на меня, владелец в другом городе. На что мне задали ещё один вопрос в грубой форме: "А где доверенность?" Узнав у приёмщика, что не брать машину в ремонт не от собственника - это правило их компании, которое регламентируется какой-то бумажкой на стенде, я решил, что найду другой сервис, где будут заниматься ремонтом автомобиля, а не тратой времени клиента на беседы о владельце автомобиля.
3
1
12 Ağustos 2023
Заехал уточнить неделю назад по стоимости замену запчастей, не поздоровались , на так и сяк ответили , не очень место
14 Ağustos 2021
Очень довольна сервисом. Приятное обслуживание. Всё замены происходят очень быстро. А самое главное что мне понравилось что поставили засчитную плёнку на сидение и руль. Это огромный плюс вашей компании. В дальнейшем буду обслуживать только в вашей компании и по этому адресу.
1
2
16 Nisan
Отличный автосервис всем советую.
3
1
30 Ocak 2022
Хороший автосервис! Приятное отношение, хороший кофе и удобные диваны в помещении для клиентов! Мало место для парковки, и неудобный въезд с дороги не мешелобы поставить указатель!
3
1
21 Aralık 2022
Клиентская зона на высоте, только джакузи не хватает.
По разводу на запчасти и ремонт цены минимум в полтора раза дороже средней по городу.
3
26 Mart 2022
Постоянно пользуюсь этим сервисом. Ford Focus 2 990. Все менеджеры всегда ведут себя великолепно. Работы предлагают под любой профиль. После диагностики всегда проверят подходит ли что то под гарантийный ремонт. Рекомендую.
1
1
28 Mayıs 2022
Я человек проездом, пробили стойку амортизатора, так как отзывы хорошие, решили заехать, по пути купили запчасти, а в по приезду в ремонте отказали так как они работают только со своими запчастями!
Отношение не клиенто пригодно, за ремонт заплати, за запчасти по их цене заплати, за доставку заплати!
Не довольны!
3
16 Eylül 2021
В конце августа обратился в данный сервис в связи тем, что понадобился ремонт двигателя. У меня Субару Форестер, видимо, во время езды треснул радиатор, вытек антифриз и произошел перегрев ГБЦ. Данный сервис выбрал сначала по интернету, потом позвонил туда. Цены называли вполне приемлемые (по сравнению с официалами). Да и сроки тоже, обещали в течение 10 дней все устроить, и это с учетом закупки и доставки необходимых запчастей. Привез машину на эвакуаторе, сдал. Никаких проблем не было, не считая небольшой задержки в 3 дня из-за поставки запчастей. Через 2 недели забрал готовую. По цене как озвучивали, так и получилось, а при окончательном расчете даже дали хорошую скидку. Никаких лишних работ не производили. В общем, взаимодействие с данным сервисом понравилось. Специально не писал сразу отзыв, хотел покататься, посмотреть, нет ли каких проблем после ремонта. До сегодняшнего дня все в норме, заводится, как часики, никаких утечек ни антифриза, ни масла, постоянно проверяю. Особенно понравился менеджер по имени Денис, который осуществлял приемку моей машины. технически грамотный и умеющий разговаривать с клиентами. который в течение всего ремонта постоянно мне звонил и ставил в известность о ходе работ и возникающих вопросах. В общем, рекомендую данный сервис для обращения по ремонту автомобиля, и сам в дальнейшем планирую пользоваться его услугами при возникновении проблем с моим авто.
1
1
11 Eylül 2022
Злачное местечко, начиная от завышеных цен на запасные части, заканчиваю абсолютной некомпетентностью мастеров.
Начнём!
Приехал на плановое ТО в данную организацию 10.09.22
Никогда не мог подумать, что замена масла с фильтрами может занять порядка 3 часов, но и это не самое страшное, по прошествию 2х часов зашёл в рем зону, что бы понять что там можно делать столько времени. Увиденное повергло в шок, мастер, если его можно так назвать, разобрал половину салона в НОВОЙ МАШИНЕ ЛЮКСОВОГО БРЕНДА КОТОРОЙ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ГОДА!! Что самое странное с ВОДИТЕЛЬСКОЙ стороны, на вопрос че происходит я услышал «ищу салонный фильтр» под рулевой колонкой ?? После последовал сногсшибательный ответ « если честно, я вообще без понятия где он тут находится» благо откуда то появился более компетентный сотрудник, который знал что салонный фильтр автомобиля находится со стороны пассажира, потрясающе, где этот сотрудник был когда этот мастер фломастер мне пол салона разбирал неизвестно!
Но это ещё пол беды, на данный СТО я приехал из другого города, какого было мое удивление по приезду к себе в город, что за эти 3 часа проведённые в сервисе, они не сделали сброс меж. Сервисного интервала, за который я заплатил порядка 800 рублей
После я в гневе набрал мастеру приемщику и высказал ситуацию описанную выше, на что он мне ответил, что это не правда, никто машину не разбирал и 3х часов я там не пробыл, глаза мои мне лгут, по всей видимости!! Ответ на вопрос почему мне не скину интервал, было сказано «ну вы торопились» он сам себя закапывал
По итогу пришлось ехать обратно для сброса пробега, благо эта процедура не заняла еще 3х часов
Подытожу, для себя я забыл данную организацию, и вам не советую к ним обращаться, квалификация мастером шокирует, цены на запчасти с наценкой порядка 10-15% по больнице, обращался в сторонние организации для подсчета стоимости деталей, но решил переплатить дабы получить «качество» ахаха
7
5 Haziran
Молодцы 👏 хорошие мастера !
5 Ağustos 2021
Обратилась экстренно, загорелся в дороге значок engine check, машина дергалась и глохла, автомобиль mini countryman. Самые хорошие впечатления от сервиса и проделанных работ. В 13-00 отдала автомобиль в 15-00 мне позвонил менеджер и пригласил забрать починенный автомобиль. За это время была проведена диагностика, заказаны, доставлены и установлены необходимые запчасти. Всё работы и их стоимость менеджер со мной согласовал. Проехала после ремонта на автомобиле 450 км, все идеально! Стоимость ремонта и запчастей дешевле, чем я заплатила бы в Москве примерно на 30%. Большое спасибо мастерам и менеджеру за оперативную помощь. Рекомендую!
3
1
30 Ağustos 2021
UPD:
обновляю свой отзыв, люди, не теряйте время, деньги и нервы, береги свой автомобиль, не приезжайте в сеть фитсервисом
1. заменили тормозную жидкость - сорвали штуцер
2. заменили жидкость ГУРа - залили жидкость несоответствующей модификации, загубили ГУР.
Администратор сервиса, тот, что печатает бумажки, загоняет авто в сервис и берет оплату (называет себя руководителем станции) не может дать ответ о соответствии модификации (говорит, что всё знает, а куда ткнуть пальцем в сертификате не знает, начинает звонить по телефону и консультироваться, уходит от ответов), оскорбляет, переходит на личности, грубит и хамит.
никогда, не рекомендую.
15
16 Kasım 2022
Отличный сервис! Комфортная комната ожидания! Быстрое обслуживание! Рекомендую!
1
11 Mart 2022
Отказали в ремонте со своими оригинальными запчастями от слова совсем , предложили свои не оригинальные за космическую цену тогда типа примем в ремонт. Смысл в том что глянул цены на те запчасти которые предложил этот сервис и был удивлён в других местах дешевле на 1 т.р.... Смысл в том что у них типа не дорогой ремонт авто но только с их запчастями с завышенными ценами на них. В комнате ожидания клиентов хлолдно, трубы почти не греют.
2
7 Mayıs 2023
Все четко, оперативно, качественно, по хорошим ценам
1
22 Mart 2022
Отвратительный сервис, не смог помочь в элементарных вопросах (прочистить омыватель стекла и выяснить, почему спускало одно колесо), так после этого звонит мне и шлёт рекламу каждую неделю, убрать телефон из базы данных отказываются, видите ли я должна лично приехать написать заявление. Их даже не смущает то, что я уже продала машину) Если не хотите потратить время а потом нервы, никогда не обращайтесь в этот сервис.
4
1
28 Nisan 2020
Отличный сервис, удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал. Шикарная клиентская зона отдыха, чистая, технически оснащенная ремонтная зона. Квалифицированные специалисты, работают быстро и главное качественно. Цены не завышают и лишних работ не навязывают. Всем рекомендую!
3
2
27 Mart 2023
Приехал в сервис на замер компрессии, данная процедура заняла больше часа. Больше часа выкрутить свечи и покрутить двигатель!
24 Temmuz 2023
Приехали на Lamborghini Urus, ребята помогли понять проблему, рекомендуем!
3
13 Haziran 2022
Делал диагностику тормозной системы и подвески, сделали быстро, за что спасибо. Четыре звезды поставил только за клиентскую зону ожидания. Так же странно что нельзя приехать к ребятам со своми запасными частями.
26 Ağustos 2021
Полное днище. Бегите отсюда со всех ног.
От Газпрома была акция по бесплатной проверке ходовой части. Ну во первых нифига не бесплатно, а 295 рублей, ну да ладно, бесплатно только сыр в мышеловке.
При осмотре состояния тормозной жидкости порвали фильтр-сетку расширительного бачка, залили все под капотом антифризом. 2 мастера , если их можно так назвать, минут 10 спорили о том, порвались ли сайлент блоки задней балки, или это так и должно быть. И так и не пришли к общему мнению ( сайлент блоки порваны в хлам, если что). Приемщик не нашёл выхода из сложившейся ситуации и просто слился.
При подборе запчастей выбирают аналоги самого дешманского производителя и продают по цене оригинала. Никому не советую. Ещё раз бегите из этого сервиса.
5