Fit Service
467 yorum
26 Ağustos 2021
Полное днище. Бегите отсюда со всех ног.
От Газпрома была акция по бесплатной проверке ходовой части. Ну во первых нифига не бесплатно, а 295 рублей, ну да ладно, бесплатно только сыр в мышеловке.
При осмотре состояния тормозной жидкости порвали фильтр-сетку расширительного бачка, залили все под капотом антифризом. 2 мастера , если их можно так назвать, минут 10 спорили о том, порвались ли сайлент блоки задней балки, или это так и должно быть. И так и не пришли к общему мнению ( сайлент блоки порваны в хлам, если что). Приемщик не нашёл выхода из сложившейся ситуации и просто слился.
При подборе запчастей выбирают аналоги самого дешманского производителя и продают по цене оригинала. Никому не советую. Ещё раз бегите из этого сервиса.
5
3 Aralık 2022
Быстро всё делают, всегда обговаривают детали встречи, всё чётко, спасибо
2
19 Ekim 2022
Регулярно обращаюсь. Ребята грамотные, цены средние - подороже, чем в гаражах, но меньше, чем у дилеров.
2
18 Haziran 2021
Проходила в этом сервисе акция - клеишь наклейку на стекло, и раз в полгода тебе меняют масло. Было это в прошлом году. Количество наклеек было ограничено и запись проходила на отдельной страничке. Записались на удобную дату. Когда настало время приехать выяснилось, что наклеек у них уже нет (хотя запись для этого и сделана через отдельную страничку, где видно сколько их осталось). Беседовали с руководителем сервиса - сложилось определенное и однозначное мнение о них. В этот сервис никогда не поеду. Тут много жалуются, что сотрудники хамят. Побеседуйте с руководством и поймете сразу почему)))
12
21 Ocak
Обслуживают всегда хорошо, ничего не навязывают.
1
11 Eylül 2023
Первое впечатление хорошее, посмотрим, что при повторном обслуживании будет
20 Mayıs 2023
Отличное отношение к клиентам. Извиняюсь за выражение, не охреневший ,вежливый персонал.
7 Ağustos 2021
Обращался в этот, с позволения сказать, "сервис" по поводу электрики - на моем Фиате не работала вся группа ламп правого поворотника. Продержали машину целый день, затем позвонил менеджер и сочувственным голосом сообщил, что "полетел блок комфорта, а он стоит тридцать тысяч". Я решил забрать неотремонтированную машину, при этом манагер не забыл слупить с меня 1400 рублей за "диагностику". На авторазборке купил б/у блок комфорта, сам поставил вместо родного - дефект никуда не делся, всё то же самое! Уже позднее, после обращения к толковому автоэлектрику, выяснилось, что блок комфорта был совсем ни при чём. В итоге после посещения этого псевдо-сервиса я попал почти на пять тысяч рублей при нулевом результате. Не знаю, какие в FIT-Сервисе мотористы, но автоэлектрики там просто никакие - либо они некомпетентны, либо имеет место развод клиента на "дорогостоящий" ремонт. Больше туда ни ногой!
4
1
26 Haziran 2023
Отвратительный единый номер , не возможно дозвониться , пять минут потраченного времени слушая автоответчик .
13 Şubat 2022
Очень приветливые менеджеры и супер мастера, все делают качественно, быстро и не дорого , рекомендасьон 😉
1
1
2 Temmuz 2021
Классный сервис, приветливый персонал, вообще ребята молодцы. Сломался бензонасос на Форде быстро нашли неисправность и починили. Четверку ставлю потому что немного дороговато.
1
2
24 Nisan 2022
Ремонтировала машину в вашем сервисе. Очень все понравилось. Хорошее обслуживание и качественный ремонт 👍
1
13 Kasım 2021
Сделали все быстро, оперативно и хорошо, меньше заявленного времени. Не мог заехать к ним в снегопад, был на летней и как раз приехал на шиномонтаж, в итоге сотрудники вышли, помогли и приняли на шиномонтаж Спасибо!
2
8 Haziran 2021
Отдал машину для замены прокладки помпы. Провозились 2 дня, вернули только на следующий день, сказали все проверили - ничего не течет. По факту течет еще сильнее. Мало того, оторвали патрубок сброса давления клапанной крышки, не прикрутили обратно защиту, и видимо из ведра заливали антифриз, т.к. все подкапотное пространство было в антифризе. Согласен, машина не новая, но новой машине и помпу менять не придется. Понятно, что для сервиса идеальный клиент - "свечи заменить", или фильтр с маслом, а "старые" машины не интересны. Но при стоимости работ в 5000р можно как-то поответственнее относиться к работе. Вполне вероятно что попал на мастера "на отъ...бись", но репутация сервиса для меня полностью испорчена.
Получается приехал решить проблему, а уехал с еще большей проблемой, еще и денег отдал, причем не мало
6
26 Eylül 2021
Ремонтировался в 2020 году, менял втулки стабилизаторов, в итоге при монтаже обломили болт в кузове и промолчали, выявили в другом фите, от отвественности отказались мотивируя что гарантийный срок прошел) В итоге элементарная работа на 3000 руб. превратилась доп затраты на 10000 руб. минимум, впредь буду назойливым клиентом и стоять у них над душой. Доверие подорвали ребята. Ну и естественно эту станцию не советую!
3
19 Nisan 2022
Всё понравилось и не только мне, машине тоже. Лишнего не предлагали, не нужного не ремонтировали, супер. Профессиональная команда.
1
2
21 Kasım 2021
Всё супер. Сегодня менял тормозные колодки на ульяновский броневик. И + они сделали полную диагностику авто и вернули датчик температуры бесплатно. Всем рекомендую. Есть даже клиентская зона, где можно поиграть в плойку попить чашечку кофе и многое другое.
1
2
20 Eylül 2023
Обманывают, цены за работу говорят сначало одни потом другие больше!!!
2
1
7 Kasım 2021
Был первый раз , все очень понравилось, мастера открыты для беседы все расскажут и подскажут , отличная комната клиента
2
16 Kasım 2021
Отзыв по одному посещению.
По работам замечаний нет- сотрудники идут на встречу. Масло в коробке заменили оперативно, хотя изначально не планировал (срок подходил). Ещё бы шиномонтаж выполняли чуть быстрее, а то очереди нет (по записи), а 4 колеса "перекидывали" почти 1час 20мин.
По ценам: ниже дилерских, но выше среднего.
20 Haziran 2021
Все очень плохо. Нужно было устранить прокол заднего правого колеса. В результате починили переднее левое! Ну как починили, подкачали, видимо, за 280 рублей, т. к. с ним было все впорядке) Ребятушки "профессионалы", это точно. Ничего серьезнее починки колес и замены моторного масла данному Fit Service не доверял, но и этого делать больше не стоит. Мастер приемщик почему то обращался ко мне на "ты", вы уж там проведите обучение персонала, а то они не знают, как надо обращаться к клиентам. Вообщем сильно не рекомендую Fit Service на Полтавской. Добью бонусы на Родионова и распрощаюсь с Fit Service навсегда. Удачи!
7
1
14 Nisan 2021
Во второй раз в FIT Serviceи и опять остался недоволен: долили антифриз без спроса по цене 304 рубля за литр, забыли заменить масло, а фильтр масленный продали (причём стоимость его была выше почти в 2 раза в сравнении с интернет-магащином) . Пришлось возвращаться и требовать бесплатную замену. Заменили, но это не то, что ты ждёшь от федеральной сети.
Сотрудники общаются не очень корректно, на мой взгляд. Если вы мало понимаете в авто и стоимости запчастей, то ценник у вас будет высокий. Если разбираетесь - то будете спорить и доказывать, что да как, придётся следить, доверия у меня нет. Так что не рекомендую.
13
5 Mayıs 2022
Грамотный персонал, хорошая диагностика! Работой остался доволен, приемлемые цены, скидки!!!
1
1
22 Mart 2021
Отличный сервис с хорошими мастерами. Частые акции на бесплатные работы по замене тех.жидкостей при покупке жидкости у них позволяют сэкономить. Удобная бонусная система.
Главным минусом считаю запрет нахождения в ремзоне (хотелось бы видеть ремонт не по камерам, а вживую).
Также сильно завышены цены на запчасти при покупке у них. Паровозом за этим идёт повышение на 25% цены за работы, если запчасть своя.
1 Haziran 2021
Был 01.06.2021 на бесплатной диагностики подвески в г. Саратов на улице Чернышевского.
Обратился на СТО с жалобами на "резиновый скрип" в подвеске на автомобиле Nissan Note.
Осмотр производили с 9:15 до 11:30. За это время машиной занимались минут 10. Остальное время она весела на подъёмнике в одиночестве ( за процессом наблюдал из клиентской зоны). После осмотра вердикт был такой: замена рулевой рейки , замена шаровых и стойки стабилизатора. По моему мнению эти части ходовой такой диагноз не дают.
После осмотра поехал в гараж к 'Дяде Васе" и О ЧУДО!!! Причина скрипа была в отвернутом болте на подрамнике.
Мое мнение о Fit сервис.
Плюсы: все красиво, бесплатное кофе и зона для детей
Минусы: все происходит ну очень долго. Машина около 2-х часов провесела просто так. Возможно за 1300р (стоимость осмотра ходовой) ее бы более тщательно осматривали, но увы.
По сути это такое же СТО в гараже, только дорого и красиво.
Не советую
4
17 Şubat 2022
Делали диагностику в этом сервисе, перечислили какие запчасти нужно менять, а самый главный факт, о том что со своими запчастями нельзя не сообщили. Не сообщили это как после диагностики, так и при повторной записи на ремонт, а запчасти уже куплены.
2
27 Ekim 2022
Обслуживаюсь уже три года. Делают все работы. Нареканий не было. Уютная зона ожидания.
28 Mart 2023
Сделали диагностику ходовой, понятно объяснили что да как, дали рекомендации +бесплатное кофе👍
1
12 Şubat 2021
Машина перестала заводиться. Отвезли машину в fit service на эвакуаторе. За пару часов машину продиагностировали и починили.
Проблема оказалась типичной для ford focus 3: окислилась проводка КПП.
Качество работ отличное. Чтобы не испачкать салон, мастера использовали специальные накидки на сидения. В дополнении починили неработающий звуковой сигнал.
Цена работ мне показалась немного завышеной. Но скорость и качество работ, пожалуй того стоили. Поэтому ставлю пятерку. В дальнейшем так же планирую пользоваться услугами компании
1
3
9 Haziran 2022
Не точная диагностика,перечислили всю подвеску,а стук не выявили. Своими силами нашел стук в стойке стабилизатора,заменил и стука нет. Цена вопроса 700р в место предложенных 50 тысяч.
1
1
4 Ekim 2021
Отличный сервис.Цены гуманные.
Вежливые, компетентные сотрудники
Всегда подскажут и помогут
Ремонтироваться буду теперь только у них!
1
1
12 Temmuz 2022
Постоянно провожу ТО в данном сервисе. Всё отлично, перейдя от официалов, разница только в лучшую сторону !
2
2
1 Mayıs 2022
Быстро и качественно произвели диагностику ходовой моего Ниссан Серена, посмотрели вообще всё.... Написали какие детали и узлы необходимо лечить и менять.
1
18 Temmuz 2021
Никому это место не советую.
Приехала с проблемой: правый передний тормозной диск начал стираться о какую-то железку, звук был соответствующий. Привезла новые тормозные диски на передние колёса.
Разобрали. У вас, говорят, вот тут болт слишком длинный один у тормозной колодки - об него и стирается. Мы, говорят, его сейчас подточим.
Ну ладно, выехала - не скрипело. Однако через пару дней проблема вернулась - и дело в итоге оказалось вовсе не в болте.
По итогу - взяли за работу денег, гарантии никакой не дали - типа детали не наши, в проблеме не разобрались.
3
27 Mayıs 2022
Ездил на бесплатную диагностику подвески и двигателя, все понравилось, все на высшем уровне. Все посмотрели, все объяснили
1
2 Mayıs 2021
Решил первый раз позвонить. Ужасная система дозвона. С нагрузкой вообще не справляется. Вместо музыки и норм голосового меню одна реклама по кругу. Кое-как записался предварительно на приём, но при переключении на конкретный сервис, чтобы узнать наличие нужного оборудования для диагностики, ждал больше 5 минут, плюнул. Попытка дозвониться, чтобы отменить запись, тоже неудачная. И это федеральная сеть... Неужто нет денег на нормальный колл-центр? При такой-то рекламе уровень колл-центра - как у операторов сотовой связи (которых за это называют сокращенно "оп.со.с.").
5
4 Mayıs 2022
Ездила на диагностику ходовой, по акции бесплатно! Мастер все проверил, отметил, что подлежит замене. В целом сервис на высоком уровне! Приеду еще!
1
16 Temmuz 2023
Вечный минус-цены, в остальном все хорошо, на уровне
3
16 Aralık 2021
Заехал на компьютерную диагностику, нашли всё, что не нужно и что не просил. Зря потратил 2 часа. Тут же заехал в другой, пять минут и выявили причину. Кстати, пока ждал, человек сидел в комнате ожидания, приехал на диагностику ходовой-два с половиной часа!!!!! Диагностика ходовой!!! Не тратьте своё время!!!
2
1
3 Aralık 2021
Хороший автосервис, машину обслужили очень хорошо, мастер также осмотрел машину проверил подвеску и тормоза. С обслуживанием остался очень доволен.
2
9 Temmuz 2020
Отличный автосервис. Здесь чувствуется профессиональное и доброжелательное отношение к клиенту. Ребята помогли с подбором комплектующих, не навязывали дополнительных услуг. Цены не завышают, делают работу быстро и качественно.
1
2
30 Ocak 2021
Мастер (если можно его так назвать) который менял масло оставил на двигателе тряпку, которая расплавилась залипла на выпускном коллекторе и чуть не загорелась. На мой вопрос к службе поддержки кто за это будет отвечать? Мне обещали перезвонить но этого так и не произошло! Пришлось сто раз перезванивать, с долгими переключениями то на одного специалиста, то на другого, в итоге после того как пришлось применить матерные слова они прислали двух деятелей (похоже именно тех, что изначально забыли тряпку) которые в течении часа отскребали расплавленный синтетический материал. Конечно полностью он не оттерся. Теперь мне придется дышать гарью пока он полностью прогорит. При этом никто из непосредственных виновников даже не извинился, не пытались хоть как-то загладить вину. Прислали смс из службы поддержки "извините за сложившуюся ситуацию". Короче не рекомменую данный сервис и сам никогда к ним больше не поеду.
17
1
31 Ocak 2021
Нормальный сервис на Полтавской, где сейчас обслуживаюсь. На Родионова после работ в 2019 и январе 2020 больше не поеду. Много в сервисе зависит от приёмников и слесарей. Зона отдыха там и там нормальная. Чай, кофе, телек. На Родионова правда камеры в ремонтной зоне направлены куда-то в сторону и в них машину не видно). На Полтавской не знаю как работают камеры.
1
31 Ağustos 2022
Претензий по выполненным работам нет.
Из минусов - не работают с запчастями клиентов (даже если запчасти оригинальные).
25 Haziran 2021
К сожалению не все работы выполняют качественно, диагностика подвести - на 5 все четко и по делу, а вот сами работы оставляют желать лучшего, не закрепили рулевую рейку, через день все стучало, обратился к спецам в другую контору, можно приезжать менять масло и жижи но не больше - автомобиль Yaris 1.5 USA
1
12 Nisan 2021
Ужасное место. Не тратьте время и деньги.
Записался на шиномонтаж 11.04.21 в 16.00, приехал вовремя. Приемщик дал подписать договор на проведение работ, половину текста не пропечатано, печати фирмы нет, акт-осмотра нет хотя в договоре прописано. На вопрос где печать и акт-осмотра ответили, что мы отказываем вам в проведении работ. Во время разговора выяснилось, что они не моют колеса и нет склада для хранения резины. Параллельно мой товарищ менял резину на Родионова в этом же центре, у него отзывы еще хуже. Два часа просидел и после замены резины машину стало тянуть в сторону. Полтавская 30, литер Б не рекомендую. Мне повезло, что они мне отказали в обслуживании.
15
1
6 Haziran 2022
Четко.быстро.оперативно.Рекомендую Всем.цены адекватные.запчасти в наличии(чего нет быстро курьер привозит).приветливый персонал.Спасибо fit service
1
2
18 Aralık 2021
Отказали в замене прокладки ГБЦ на Гранте, сославшись на то, что у них нет оборудования для регулировки клапанов. Что это за сервис тогда, который не может отрегулировать клапана на вазе восьмиклапанном. Это сервис, где умеют только колодки менять со свечками, на более-менее серьезный ремонт они не способны похоже!
1
11 Ocak 2023
Плохие отзывы - хейтеры или недоброжелательные конкуренты, быстро и вовремя все работы
9 Kasım 2021
До определённого времени всё было ок, но сегодня отказались принимать на очередное ТО со своими запчастями! Мотивировали, что мол обслуживают только если запчасти и расходники покупать нужно только у них. Увы, отказ, буду обслуживаться в другом месте.
3