Уровень компетенции сотрудников не очень, спрашивают друг у друга, через неделю приходишь с документами, которые собирал, а оказывается льгота не предусмотрена.
Время ожидания увеличено, некоторые услуги не работают( автомат для мосэнерго заявлено но по факту никтот не умеет им пользоваться и он не был настроен,не понятно зачем о нем заявлять..ехала специально..и вот так) не работают в гос.праздники..
Самая быстра регистрация ТС. Чистый, красивый МФЦ. Работники конечно как положено в госучреждениях хмурые, недовольные своей работой. Но это не страшно. Спасибо за этот МФЦ!
1
Nika May
25. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2024
Очень вежливые и пунктуальные сотрудницы. Благодарю администратора Марусю (полное имя🤗) отдельно за запись вне очереди при большом опоздании
Накосячили! Специалист приняла документы на собственность по ипотеке у 1го человека, хотя должна была предупредить, что если есть созаемщик, должны быть приняты документы от обоих! Потеряна неделя!
Сотрудники не знают, что такое «удостоверение подлинности подписи и оттиска печати нотариуса» (услуга предоставляется минюстом) для последующей легализации документа. Предлагали вместо этого какую-то услугу за 2500 рублей, которая совершенно не была нужна.
2
2
Kurumun yanıtını göster
R
Ruslan Dzhumasatov
10. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2023
Шикарно!
Удобно!
Люкс-мфц)))
Даже розетки и персональные светильники у каждого места ожидания!
Ждал свою очередь не долго. Обслужили быстро и качественно
Два месяца делали загран ребёнку.
С документами всё было в порядке - просто плевать на людей, главное надуться от важности.
Собственные обещания по срокам не исполняют.
Всё прекрасно, кроме специалистов. Некоторые из специалистов не совсем корректно общаются с посетителями.
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Сероштанова
2. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2024
Не в первый раз пользуюсь этим филиалом, каждый раз на стойки информации женщины постоянно недовольные, раздраженны, ответить на вопросы не могут. Руководству просьбы обратить внимание.
МВД конечно общается так как будто это они за свой счет делают документы! Еще предъявляют почему не по прописке делаешь !!!!и как обычно они работают с 11!!!!!когда уже будут работать с 10????
Приехал ставить машину на учёт, сказали надо записываться через госуслуги, сказал им, что не умею, помогать не стали, получил ответ "разбирайтесь сами" Общаются грубо
4
Kurumun yanıtını göster
П
Посетитель
11. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2023
Оформлял документы на автомобиль, получал номера. Приняли вовремя. Все чётко, вся процедура - 40 минут. Приятно удивлён.
Сотрудники много раз посылали донести какие то документы, каждый раз что то новое, нет бы сразу сказать что принести.
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Кирющенкова
10. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Приехали в ГИБДД, нужно было распечатать заявление. Женщина на ресепшен ничего не знает и не может ничем помочь якобы! Пришлось бегать туда-сюда, чтобы в ГИБДД нам сказали, как правильно надо сказать, какой-то бред просто. К ним минимум 10 раз в день заходят по поводу данного заявления. Далее вызвали в окно, там сидел другой человек, нам сказали пройти в другое окно, как освободится. Зачем тогда вызывали? Далее в другом окне девушка была крайне недоброжелательной. Постоянно заглядывала в телефон под стол. Уведомите своих сотрудников, как надо общаться с людьми!
Сказали что не знаю как узнать номер и реквизиту куда платить за кап ремонт
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина С.
5. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2023
Пришла получать готовый детский загранпаспорт. На ресепшен ничего не спросили. Только готова ли я ждать в очереди 50 мин. Я сказала ок. Прождала. Оказалось зря. Нужно было получать в МВД , это на втором этаже. Организации естественно разные. Очереди разные. Меня об этом никто не спросил. В МВД на втором этаже сказали что это не первый раз так. Непрофессиональные администраторы потратили час моей жизни!!!
2
1
Иван
11. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2023
Приезжал для постановки машины на учет, записался за день до визита. Процедура заняла ровно час. Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, много места для парковки. Рекомендую ставить на учет именно здесь.