Очень приятно совершить прогулку и побывать в ресторане с хорошей кухней, великолепным обслуживанием. И все это на корабле с панорамным видом, приятным ходом, отличным капитаном, который является мастером своего дела. Отдыхали весной,когда маленькие корабли ещё не ходили по реке. При возможности, обязательно совершу поездку.
Незабываемая атмосфера! Праздник настоящий. Виды Москвы необыкновенные! Меню разнообразное. Цены приемлемые. Впечатление превосходное. Всем рекомендую.
Очень понравилась еда, шоу программа интересная ,живая музыка и танцы. Вид из окна красивый ,погода подвела ,но вышли сфоткались на палубе ,Совет бронировать столик заранее если компания большая
04.01.23 Посетили семьёй ресторан Эрвин Река. Причал: Гостиница Украина, отправление 15:30.
До этого дважды посещали рестораны Royal
класс, оба раза остались исключительно с положительными эмоциями.
В этот раз впечатление было испорчено с самого начала:
- Оказывается, при покупке билетов именно в рестораны Эрвин Река, необходимо бронировать столик, иначе, Вас посадят в центре зала на низких диванах, где блюда окажутся на уровне подбородка, и вы не сможете насладиться видом на набережные, что является важным моментом, когда выбираешь именно ресторан на корабле.
Бронь осуществляется по телефону. Странное решение от такой компании как Radisson, почему бы не встроить опцию выбора столика в процесс покупки билетов, зачем эти ручные манипуляции с дополнительными звонками?
- Минус второй, вероятно связанный с посадкой в центре зала. Нет постоянной официанта, заказ принимает один человек, потом его сменяет другой и третий. Как результат, заказанный вначале вечера напиток принесли за 15 минут до швартовки корабля и то после напоминания.
- В ресторане очень шумно. Опять же, скорее всего из-за посадки в центре зала.
- Порции маленькие, вышли из-за стола с легким чувством голода, Radisson позаботился о нашем здоровье.
- Мелочь, но тем не менее, при отправлении и швартовке на кораблях Royal класса играет тематическая музыка и создаётся атмосфера небольшого круиза.
Итогом:
В ожидании приятных эмоций, потрачено чуть больше 20 тысяч на четверых человек. И это совсем не проблема.
Проблема в том, что вместо приятных эмоций получили впечатление как от визита в привокзальное кафе.
Обновление отзыва от 19.03.2023
Видно, что компания создаёт новые традиции, которые соблюдаются на всех уровнях взаимодействия с клиентом:
В ресторане на корабле - пустые тарелки, от службы поддержки - пустые обещания.
По итогам отправленного письма с контактными данными, со мной на связь представители компании не вышли.
Вежливый персонал, не очень шустрый, но приятный. Очень понравился, теплоход! Много зелени, диванчики. Уютно. Цены средние, качество блюд хорошее. И виды Москвы прекрасны!
Была тёплая, романтическая атмосфера. Тепло, уютно, приветливый персонал, очень понравилось! Будете в Москве, обязательно посетите это место! Очень понравилось на вечернюю Москву посмотреть.
Проводили корпоратив на Рэдиссоне.
Отличная еда и обслуживание. Диджей тоже очень понравился.
Добираться до яхты было скользко - это единственный минус.
Всегда восторг! Качественные суда, потрясающая красота Москвы с реки, есть возможность зарядить телефон и, конечно, отличный кейтеринг. Рекомендую этим летом и не только!
Отличное времяпрепровождение. Красивые виды на город, современные бесшумные суда, живая музыка на борту, хорошая кухня. Всем рекомендую для празднования различных дат и просто так
Билеты на одну из речных яхт с ресторанным обслуживанием можно купить на сайте (важно только не наткнуться на сайты-двойники или сайты мошенников) или в кассе на набережной около отеля Radisson Collection ("Украины"). Я бы рекомендовал брать билеты (цена 1900 рублей) на вечерний "заплыв" в 20:30 с четверга по воскресенье на Royal - там звучит живая музыка ☝️ Большое количество достопримечательностей с идеальной подсветкой, бокал игристого и живая музыка гарантируют замечательное настроение или идеальное свидание😉 Кухня просто никакая👎 лучше ограничиться напитками со стабильным качеством.
Всё было отлично, и еда, и обслуживание.
Но один момент чуть не испортил прогулку...
При входе в зал у нас спросили бронировали ли вы столик, чем вызвали моё недоумение. При звонке на горячую линию я уточнила этот вопрос, на что мне ответили что у них свободная посадка.
Т.к. нас было четверо это очень омрачило наше настроение, потому что нас посадили на 2 разных столика.
Настроение испортилось и выправилось только тогда, когда нам предложили пересесть на большой 4хместный стол, потому что кто-то не пришёл.
По итогу прогулка удалась, но осадок неприятный остался...
Очень понравилась прогулка. Персонал внимательный, официантка даже предложила поздравить мужа с днём рождения пирожным со свечой, спасибо ей. Запомнится на всю жизнь! Блюда вкусные.
Рекомендуем прогулки по Москве реке.Прогулка прошла на отлично, ! Приветливый персонал,отличная кухня,подача не заставляет себя ждать.Вкусные напитки и коктейли
Спасибо за такое путешествие
Рекомендую! Да, дорого, но обслуживание шикарное, еда вкусная! Фотограф сделал нам фото очень красивые. Выбирайте обязательно столики с диванами - светло, комфортно и очень уютно.
Прекрасная прогулка, великолепное обслуживание, везде чистота и красота! Все ожидания исполнились. Отправление и прибытие строго по времени. Спасибо за хорошее настроение!
Данная оценка дана именно Royal
класс. При данном классе обслуживания, за счёт мягких диванчиков, мини круиз проходит максимально комфортно. Но не это главное, главное это меню. Блюда в Royal класс, практически идеальные, от многих из них можно получить гастрономический оргазм. Мне особенно понравились:
1. Гаспачо - самый вкусный гаспачо, который я где либо пробывал.
2. Пельмени из сибирской рыбы нельмы - токая сладость рыбки, вкусная тесто, прекрасный соус - все это делает потрясающее блюдо и при этом относительно недорого.
3. Крабовый салат с авокадо - одно из немногих блюд с крабом, которая мне понравилось. Здесь краб действительно к месту, он действительно делает блюдо вкусным, а не просто безумно дорогим. Все составляющие данного салата, не затмевают, а изящно дополняют краба
Помимо "Royal
класс", есть ещё, "Основной
зал". Билеты в "Основной
зал" дешевле, хоть и не сильно, но вот уровень комфорта заметно ниже: вместо диванов, обычные стулья; а блюда в меню заметно скромнее, они конечно вкусны, но совсем не Вау, как в Роял классе.
В общем если планируете покататься, то рекомендую обратить внимание на биллеты Роял класс.
Остался очень неприятный осадок после посещения. Планировал поездку на 8 человек за месяц, обращался к сотрудникам в кассе и звонил в службу поддержки. Оба сотрудника подтвердили что в основной зал столы не бронируются заранее (!) и нужно приезжать к началу посадки чтобы занять столик. В итоге когда мы приехали за час до посадки оказалось что все столы уже забронированы. Сотрудница на борту спросила есть ли у нас бронь (?), оказалось что все столы уже заказаны заранее. Считаю что такой подход, как минимум, не этичен по отношению к гостям.
Удобный причал , супер вежливый персонал , отдельное внимание заслуживает кухня , если хотите получит море эмоций то рекомендую речную прогулку иммено на флотилии Рэдисон.
Очень хорошо с семьей провели время!Можно во время плавания на яхте рассмотреть все достопримечательности Москвы,насладиться вкусным ужином или обедом.
Очень комфортные кораблики - рекомендую!
По банкетам нужно договариваться заранее, однако стоит отметить прекрасную кухню на борту - на высоком уровне. Прожарка мяса, рыба - все отлично.
Пишу свежий отзыв под впечатлением, только вернувшись с прогулки. Отдыхали втроём. Билеты взяли за 4 дня в основной зал за 1300₽ с человека. Получили море положительных эмоций, 1000 красивых фотографий и прекрасные воспоминания!
А теперь подробнее. Приехали за 30 минут до отплытия, перед входом уже была очередь и на верхнюю палубу мест нам не хватало. Но нас это не расстроило, тк в основном зале было прекрасно, кондиционер и между блюдами мы ходили по всему теплоходу и по всем верандам.
Приятный и вежливый персонал, все чисто и очень вкусно!
Конкретнее о еде и напитках: на троих бутылка шампанского, 2 лимонада, 3 салата, 3 пасты и 3 десерта - 9.500₽. Все было очень вкусно, ожидали худшего, но очень рады, что ожидания не оправдались.
Также у меня был день рождения, по нам это было даже видно, что мы с цветами и подарками. Мы никого заранее не предупредили. При посадке официант спросил: «у вас праздник?», я сказала «да» и забыла. А когда мы ждали десерт нам устроили сюрприз….Включили музыку хэппи бёздэй, все аплодировали и вынесли десерт со свечкой. Очень неожиданно и приятно! Спасибо! Единственное что, потом попросили показать паспорт и его сфотографировали, но зато ещё и скидка 15%.
В общем, спасибо за прекрасный вечер! Придём снова! Всем рекомендую!
Отличная прогулка, комфортные теплоходы, всё замечательно! Звезду снимаю за то, что на обратном пути официанты теряют к тебе интерес - такая ситуация уже второй раз! Хочешь сделать заказ, а её нет, приходится идти на поиски и не всегда успешно. Ну и фотографы- раз на раз не приходится, как повезёт)))
Несколько раз катались на теплоходах Рэдиссона, брали 1 класс. Приятная атмосфера, шикарные виды на Москву, особенно ночную, вкусная кухня. Все разы оставались довольными.
Очень хорошее место. Уютная атмосфера вкусная кухня. Однозначно рекомендую. Одну звезду снял за не профессионализм фотографа на которого было потрачено почти пол часа а итог четыре фотки из 50.
Замечательный позитивный персонал, всегда интересуются, всё ли понравилось. Приятная музыка. Маршрут запоминающийся. Вечерняя Москва с воды выглядит ещё более красивой. Еда невероятно вкусная, объедение. Напитки тоже приготовлены на совесть. В общем, мы остались крайне довольны
Великолепно! После первого раза когда стало все понятно за что переплачиваешь, особенно, когда проплываешь мимо других корабликов и трамвайчиков ощущаешь себя по другому, немножко получше и поувереннее чтоли. Подобно бизнес такси, река одна и маршрут тоже но есть небольшая разница, за которую с удовольствием переплачиваешь.
Очень классная прогулка , длиться 2 часа 30 минут но пролетают очень быстро , классные виды на все достопримечательности Москвы , из минусов долгая подача напитков !
Воспользовались прогулкой по Москва-реке на Редиссон Рояль: сказать, что понравилось, не сказать ничего - это было просто сногсшибательно! Отличная кухня, уютная атмосфера, шикарные виды вечерней Москвы. Однозначно данное мероприятие обязательно к посещению!)
Получилась отличная семейная прогулка с шикарными витамина Москву, ужин прекрасный блюда очень вкусные и что важно порции большие, музыка и приятные разговоры...☺😀😃 загруженность яхты небольшая много свободных мест, работает проф.фотограф! Ой да чуть не забыла..сама яхта великолепная чистая уютная..шикарная прогулка, и это зимой когда кажется что это невозможно..чудесно все.спасибо.
Персонал идеально! С официантом повезло)
Меню - на любой вкус и рыба и мясо и салаты. Винная карта достойная.
Музыка ненавязчиво играет.
Билеты брали на сайте.
Детям скидка плюс меню детское приличное.
Безумно красивый маршрут и сам корабль.
Однозначно стоит посетить.
Спасибо фотографу - всем семьям достались снимки на память. Не дёшево, но память дороже;)
Крепкая пятерка! Маршруты плавания изведанны, но правильная подача освежает впечатления. Кухня: выбор достаточно скромный, но предложенное на высоте! Стоимость блюд достаточно высокая, как и стоимость билета. Считаю, что надо их взаимно уравновешивать: либо то дорого, либо другое. А в целом, впечатлений море
Катались по Москва-реке 3 часа. С фуршетом, живой музыкой,напитками на любой вкус. Чисто везде, даже в туалетах. Официанты расторопные, вежливые, приятные. Получили невероятное удовольствие. Осенняя Москва прекрасна. Столько, сколько увидели с палубы теплохода, объехать на авто или пешком невозможно.
Потрясающе прогулялись на теплоходе с девушкой. Катались на Royal классе. Атмосфера замечательная, официанты обслуживают очень хорошо. Единственный минус, за который оценку снижать не буду это отсутствие бесплатной воды, пришлось заплатить за бутылку воды, чтобы запить таблетку, хотелось бы чтобы был куллер, конечно же, а если он есть, но нам не сказали, хотелось бы, чтобы про это знали все официанты
В восторге от видов на центр Москвы. Очень красиво и комфортно. Кондиционер, пледы на палубе, нет толкотни. Официанты работают чётко.
Снимаю одну звезду потому что:
1) из 4 туалетных кабинок работала одна.
2) не понравилась паста. За 580 руб. принесли макароны под соусом с веточкой зелени. Дорого и не вкусно. На этой же неделе заказывала пасту в ресторане за 450 руб, там были ещё курица, грибы и помидоры.