Отличное место, все качественно, удобная локация, время работы, большой выбор, вежливый персонал, всегда посоветуют, уделяют достаточно времени каждому посетителю, учитывают пожелания
Огромный ассортимент, свежие цветы, профессиональные, очень вежливые флористы, очень низкие цены, в два раза дешевле, чем в соседних магазинах, потрясающий выбор готовых букетов, заказываю доставку не в первый раз, все четко и вовремя. Спасибо огромное руководству магазина и девочкам флористам за Ваш нелегкий кропотливый труд, за профессионализм и Красоту, которую Вы дарите людям🌺🌺🌺👍👍👍🎈🎈🎈
Конфликт был разрешён, со второго раза заменили букет на свежий. Но настроение праздника испорчено всё равно. Магазин показал себя не в лучшем свете. Некоторые сотрудники не готовы к диалогу и решению проблемы. Подсунуть в продажу откровенно увядшие цветы в порядке вещей. Претензии по качеству не принимаются, объясняя это тем, что покупатель сам выбирает, что берёт. К сожалению, нет никакой клиентоорентированности, жажда наживы на первом месте. На фото букет за 2500 руб, который был сильно уставшим в момент покупки в 23:00, но не было времени разглядывать, в 6:30 следующего дня, простояв всю ночь в вазе с водой, откровенно умер! Не понимаю, как вообще можно предлагать в продажу подобного качества товар!!!
пошла из-за оценки 4.9) выбор просто огромнейший! с флористом быстро подобрали цветы, сформировала красивый букет, цветы свежие, букет оценили) цены - я бы сказала выше среднего, в остальном все устроило
Мой любимый магазин цветов. Постоянно покупаю букеты только там! Всегда свежие и шикарные цветы, красивый декор. Вежливый и отзывчивый персонал, который с удовольствием поможет с выбором. После покупки букеты очень долго стоят и радуют своим ароматом и видом. Рекомендую👍🏽
Отвратительное отношение к клиентам! Хамство со стороны сотрудников, перерикание! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН ЦВЕТОВ , если не хотите что бы Ваш день был испорчен Являемся уже 2 года постоянными клиентами данного заведения, каждый раз на день рождения дарили цветы сотрудникам.
Цены взлетели, но это бог с ним, мы все понимаем
Но ситуация, при который сотрудник переходит на личности и хамит ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Никогда не видела такой клиентоориентированности. Мы купили букет, так как не было времени уже разбираться. Но больше в данный салон мы не придем и никому не советуем.
Если можно было бы поставить оценку меньше, я бы поставила еще меньше. Покупали здесь цветы ( кустовые розы), приехали домой обрезали кончики, поставило в холодном месте в воду. На утром половина букета завяла ( на минуту стоил букет 5.000, что является не маленькой суммой) В этот же вечер позвонила в этот магазин, объяснила всю ситуацию, на что мне сказали, что у них в холодильнике все отлично. кое-как поговорили и попросили перезвонить утром, вот я перезваниваю со мной поговорили 2 минуты и сбросили звонок, и теперь постоянно сбрасывают. Обидно до жути, отдать такие деньги, и получить вялый букет.
Выбор вроде и большой, но на этом все плюсы закончились. Была в этом магазине первый и последний раз)
1. Цветы "НЕСВЕЖИЕ". Однозначно, долго не простоят( Когда я на это обратила внимание и попросила заменить завядшие розы в собираемом букете, продавец просто скривилась и перестала быть любезной))
2. Очень дорого. Из имеющихся букетов симпатичных нет даже за большую сумму, явно вкус у флориста "хромает".
3. Сборка букета за минуту меня впечатлила. Даже этикетки не сняла продавец с цветов...
Не рекомендую!
Отвратительный цветочный магазин.
С Хамским отношением сотрудников.
Во первых НЕСВЕЖИЕ ЦВЕТЫ. Как можно, так вообще обращаться с цветами, и нет никаких проверок.
Не раз там брали, особенно розы. Все в ужасном состоянии.
Прекрасный цветочный магазин. Персонал очень приветливый, всегда подскажет и поможет с выбором. Цветы свежие, выбор большой и цены не кусаются. Советую
Начну с плюсов:
- Выбор цветов очень большой, что не может не радовать, на любой вкус и цвет;
- По ценам на цветы вне букетов тоже можно подобрать по карману. Собственно на этом плюсы закончились.
Минусы:
- Цены на букеты 5000+, даже на самые маленькие цена стартует от 4500 и выше;
- Цветы поникли в букете (букет был собран при мне из кустовых роз) на следующий день после покупки!!! Стоят они в магазине в морозильнике, а дома их ставить куда, в холодильник? Или жить при +10 градусах, чтобы цветы дольше стояли?
- Продавец-флорист собрала букет откровенно плохо, с полным пофигизмом, не аккуратно. Попросила упаковку для букета в тон подобрать, сказала, что ей всё равно, выбирайте сами.
P.S. Писать в ответ о том, что за цветами нужно ухаживать не нужно, всё прекрасно известно про подрезание, смену воды и так далее.
Отличный цветочный магазин, приятные цены, всегда заходим с подругой, покупаем цветы на любой праздник! Свежие, долго стоят. Находится рядом с метро Новослободская.
Довольно хороший цветочный магазин. Ассортимент к любому вкусу и желанию. Флористы помогут подобрать, что вас интересует. Отличное место для выбора цветов своей второй половинке.
Молодой человек подарил диантусы на 8 марта и придя домой у меня 12 штук сломались. 12 штук из 17……. Проплакала от обиды полчаса, в инстаграме перекладывают ответственность и никак не могут помочь и решить ситуацию. Я расстроена, разочарована и понимаю, что простоят цветы от силы 3-4 дня, хотя могут стоять 1,5-2 недели…. Советую всем обращаться в цветочные мастерские и покупать цветы дороже, но качественнее!!! Там и на воду ставят и утепляют зимой, а тут продадут букет слез и разочарований в важный день
Редко где-то оставляю отзыв, но в этот раз очень захотелось! Я в восторге от этого магазина, огромный выбор цветов, свежих, изысканных, приятный персонал! Хотелось собрать необычный букет, но сама даже не представляла из чего он будет состоять. Можно сказать, что размыто рассказала о своих желаниях, но сотрудники быстро воплотили мои самые заветные желания в идеальный букет! Спасибо вам большое!
Отличный цветочный магазин, огромный выбор и демократичные цены, персонал очень дружелюбный и всегда подберет лучшее, цветы стоят долго, а приобретается все легко и просто
Закалывал цветы здесь очень много раз и никаких нареканий не было, всегда были свежими и красиво оформленными. Но в последние три заказа букеты завяли через 2-3 дня. Менеджер этого магазина уповала на неправильное хранение и перевозку с моей стороны, но цветы завяли выборочно, причём большая часть… следуя их логике про хранение и транспортировку они бы завяли все тогда… Цены сильно повысили, а качество ухудшилось… хорошие цветы совмещают с уже не свежими и букета хватает на 2-3 дня, остаются только несколько цветочков живых из всего букета… очень досадно, раньше не было никаких проблем, а сейчас магазин изгадился и ещё с такими ценами
Ассортимент умеренный, узкие проходы между стойками в холодильнике. Разворачивая цветы дома, заметила что некоторые соцветия кустовой хризантемы уже срезаны, или обломаны. Цветы простояли только пару дней, при том что обычно такие хризантемы стоят дома до месяца, и я всегда подрезаю их и меняю воду. Больше не буду посещать этот магазин.
Случайно зашла в данный магазин и удивилась красоте цветов! Продавцы помогут сделать красивый букет, подберут цветы по цене. Цветы стояли долго и радовали нас! Однозначно рекомендую данное заведение!
Необычайно порадовал сервис. Совсем недавно заказывал в этом магазине букет неописуемой красоты на день рождения своей любимой бабушки, которая приехала из Костромы в Москву, чтобы меня проведать. И так припало, именно в Москве прошло её день рождения. А я конечно же не мог её не поздравить с таким чудесным и светлым праздником. И для такого ответственного дела нужно было ведь ни какой-то простецкий магазин выбрать, а что-то высшего класса. Поэтому мой выбор пал на этот магазин. Я заказал букет достаточно большого размера, и попросил, чтобы его собрали по фотографии. Флорист воплотил все мои мечты и желания в жизнь 😍 Я себе даже представить не мог, что флорист сделает всё настолько идеально 🤩 Курьерская доставка тоже порадовала, всё было доставлено своевременно и вручено так, как я себе это всё представлял. Всё очень понравилось 👍 Магазин настоятельно рекомендую! Будете в восторге 😍
P.S. Моя бабуля осталась довольна ☺️
Хороший выбор цветов, все цветы свежие, очень радует цена, давно не видела таких цен на цветы, сначала подумала, что тут какой то подвох, но нет, на самом деле так и есть, так же при покупке дают скидочную карту 10%, цветы стоят довольно долго, упаковывают аккуратно, единственное, что не все продавцы могут подсказать по сбору букета, что с чем лучше будет смотреться, или назвав определенную сумму, составить букет они не смогут, приходится самому ломать голову над этим, но повторюсь, что не все продавцы такие, смотря на кого «нарвёшься», в целом все понравилось!
Ужасное качество цветов по завышенной цене. Завяли меньше чем через день. Покупаешь букет за 13000, а потом про тебя забывают.На жалобу сотрудники никак не ответили, кормят обещаниями.
Не советую покупать, одно разочарование, праздник на следующий день был испорчен
Работаю рядом и по работе часто покупаю цветы. Цветы правда в нормальном ценовом сегменте, люди отличные, поговорить приятно)
Не понимаю только как за два месяца упаковка в крафтовую бумагу выросла до минимум 250 рублей… Натуральный грабеж, ну нигде она столько не стоит.
Заказывала букет в подарок, обычно отправляли фото до того как отдать курьеру, в этот раз не стали, а когда я попросила, сказали, что они уже у курьера, ладно, заказываю не в первый раз и доверилась. Пришли цветы, которые дня 3 уже точно простояли. Стебли черные, бутоны и листья сухие, кустовые розы грустно смотрят вниз. В телеграмме перекладывают вину, ничем помочь не могут. Очень разочарована. На фото цветам 3 часа с момента доставки…
Букеты заказывала дистанционно по What'sApp. Попросила фото букетов - не прислали. Сказали оплатить сначала. Деньги отправила, но насколько цветы свежие и как букеты выглядят в итоге увидеть смогла только когда забирала
Шикарный магазин и ещё с доставкой цветов. Купила маме и бабушке букеты ,стояли больше недели, теперь заказываю доставку через телеграмм! Спасибо Вам за то что приносите радость людям
Цветы, красота, запахи))) что может быть коасивее и приятнее. В этом чудесном магазине покупаю уже не первый год. Изумительный добрый персонал. Всегда свежие цветы по оооочень разумным ценам. Сппсибо Вам, дирекция и продавцы, что создаете и прекрасные букеты и настроение. Очень рекомендую к покупкам и посещению
Хочу поблагодарить за букет.
Очень зороший магазин. Приветливый и вежливый персонал. Большое разнообразие цветов ,девочки помогли подобрать и собрали красивый букет. Цветы свежие,стояли очень долго.
Тоже о доставке все быстро и качественно . Буду рекомендовать вас знакомым!
Хочется от всей души сказать огромное спасибо всей команде магазина « Цветочный склад». Уже много лет мы не можем быть с нашими близкими рядом в праздники. Благодаря Вам наши родные всегда чувствуют, что мы рядом, так как все букеты, цветы и подарки на самом высоком уровне! Всегда сделаны с большой душой! Желаем всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов!
Девочки флористы умнички,сделали букет на высшем уровне,мамочка была в восторге!цветы свежие,при должном уходе думаю простоят еще минимум неделю. Цены кстати очень приемлемые. Спасибо вам!
Покупала цветы на день рождения. Девушки собрали прекрасный букет, подходящий по бюджету. Цветы простояли долго(где-то *-неделю) и радовали глаз. Спасибо, буду в дальнейшем пользоваться.