Garden Hills 3 by Provence
1509 yorum
8 Eylül 2024
Троешный отель. на ресепшене выдали ключ от дверного замка, не карту, лифт один, куллереы на каждом этаже. Номера чистые с ковролином. кровати с очень мягким матрасом.
душевые кабинки маленькие, вид из окна достался на большое дерево (ничего не видно). Еда вкусная. WiFi ловит везде, достойно.
Кошки красивые. зарядка в бассейне отлично.
Расположение от моря далеко. есть трансфер по расписанию. Море просто ужас, там нельзя купаться, езжайте в адлер на электричке, здоровье дороже.
1
10 Kasım 2022
Небольшой чистый номер. Всё необходимое. Принадлежности, полотенца, всё на месте. Попался номер с видом на море. Отдельное спасибо 👍 . Балконы общие, с перегородками между номерами. Месторасположение вполне удобное. До цирка и последующей набережной минут 15-20 пешком. В столовой не был, но она прям на территории. Кофе можно взять прямо на ресепшене.
2
2
3 Nisan 2023
Очень уютный и спокойный отель. В номере чисто, убирались каждый день. У нас была сторона с видом на море. Немного неудобно добираться, вся дорога в гору, но не критично. Рядом магазин Пятёрочка, остановка транспорта недалеко. Мы жили недолго, и в целом, все понравилось, рекомендую. А работникам на ресепшене отдельно спасибо, встретили очень тепло))
3
15 Ekim 2022
Жили на 8 этаже. Вид из номера очень красивый на город и море. Сам номер простенький, постельное чистое, матрац удобный. Единственный минус, это запах из раковины и душа.. Чем то тухлым. Трансфер это маршрутка, ездит по расписанию, но на последние рейсы с пляжа толкучка и не всем хватает мест, приходится стоять, что не очень удобно. А если идти пешком от пляжа, то это минимум 30 мин, надо под эстакадой проходить, а потом круто в гору, либо ехать на такси. (что и приходилось делать очень часто, потому что последний рейс в 18 00). В гостинице есть своя столовая в режиме шведского стола и бассейн. Работники на ресепшн приветливые и всегда готовы помочь. В целом неплохо, если вас не смущает такая отдалённость от моря.
3
2
22 Ocak 2023
Останавливались в отеле 2 раза: в мае и в ноябре. Уютный отель. Номера скромные, но чистенькие. Зеленая территория, детская площадка, бассейны. Питание отличное, вкусно и по-домашнему. С парковкой проблем не было, отдыхали не в сезон. Цена оправдывает качество. Однозначно еще приедем.
5 Haziran 2024
Все отлично, но есть нюансы по питанию. Необоснованно дорого, учитывая, что это шведский стол, особенно завтраки. Ну а в целом все замечательно.
1
16 Mayıs 2023
Отель соответствует своим 3-м звездам.
Расположение отеля в горном районе, кто не боится ходить в гору, добро пожаловать😊 лично для меня это был огромным плюсом! Кто не любит-такси в помощь.
Персонал вежлив. Заселение было на час раньше , чем заявлено, что очень порадовало,
В головном здании есть хорошая детская комната, прачечная комната (минус, что нет порошка, на заметку для персонала магазина, который находится при въезде в отель, можно закупить капсулы и за определенную плату продавать их отдыхающим, так как пришлось покупать самим)
Мы проживали в трехэтажном корпусе, на третьем этаже, как пишут в отзывах, что пахнет канализацией, в нашем номере посторонних запахов не было. Номер, конечно, не первой свежести , но чистый, постельное белье и полотенца белоснежные. Отдельные полотенца для бассейна в голубом цвете. Замена белья и полотенец в три дня один раз, номер убирался ежедневно. Шумоизоляция совсем отсутствует.
Не скажу про другие номера, а в нашем был кондиционер, который нас согревал😊. Холодильник, телевизор и чайник.
Завтраки в отеле замечательные, разнообразные и самое главное вкусные, не каждый отель такого класса может таким порадовать. Отдельное за это спасибо! Обслуживающий персонал также вежлив и держат все в чистоте!
Бассейн с подогревом, при температуре на улице + 14, с удовольствием поплавали и не замерзли😊 причем не употребляя горячительных напитков😊 На территории бассейна есть бар, кроме напитков можно заказать горячее , на перекус.
В общем отель понравился, рекомендую!!!
3
30 Mayıs 2022
Отдыхали в этом отеле с 15-25 мая. Довольны остались всей семьей) Обслуживание отличное, достойный шведский стол, развлекательная программа. Огромным плюсом для нас с маленьким ребёнком был бассейн с подогревом. А на бассейне всегда нас ждали аниматоры.
Каждый день заряжали нас хорошим настроением.
Отдельное Спасибо хочется сказать аниматору Игорю, очень давно не встречали таких позитивных людей, которые так душевно отдаются своей работе.
С утра до вечера ребята придумывали разнообразные развлечения и даже нашему годовалому ребёнку было с ними весело.
Обязательно вернёмся к вам еще раз 🙂
9
2
30 Nisan 2024
Потрясающий отель,приветливые работники,чистые номера и вкуснейшая еда,нам всем очень понравилось это место 👍
1
12 Ağustos 2023
Останавливались с подругой на одну ночь, за эти деньги в Сочи отель хороший. Номер чистый, есть кондиционер, балкон, душ - все, что надо. Единственное, что меня удивило, что после сдачи номера, уже находясь в другом городе я получила звонок с ресепшена - они потеряли ключ от нашего номера и интересовались, когда я съеду. Интересно, конечно.
11 Ekim 2024
Отель чистый,питание достойное,но администраторы не компетентные,как и руководство,видимо
При заселении 9.10 было указано,что трансфер ежедневно и никаких объявлений о том,что трансфер ходит только до 10.10 не было,но сотрудники с пеной у рта доказывают ,что тут все стояло, приводя аргументы с подтверждающими фото,в ответ было только молчание
Клиентоориентированность на нуле ,конечно
Наверное,для гостиничного комплекса с достаточно большим номерным фондом,нужно проводить хоть какие-то обучающие тренинги по работе с гостями для персонала
Ни на официальном сайте,ни на других платформах,где можно забронировать номер ,не было ничего о том,что трансфер только до определенного числа
14 Kasım 2024
Чудесный отель, уборка ежедневно и очень чисто, вкусно кормили)
21 Mayıs 2024
Номера совсем маленькие, в двухместном номере, двоим не разойтись. 2 кровати сдвинуты в одну двухспальнюю, по середине получается 2 деревянные палки, бедненькая отделка номеров. Стены крашеные желтой краской, как в больнице. На балконах ободранные стулья, столов нет. Цены в баре-просто ⚡Борщ 520 руб!!! Хорошее впечатление, только от клининговой службы и внешний вид здания.
Дополнение к комментарию отеля
Топпер на кровать, видимо, только в планах
7 Kasım 2023
Не рекомендую:
1) нет парковки, единственная узкая улица в отдалении от входа в отель имеет знак запрета парковки, но на ресепшен меня успокоили, что авто не эвакуируют с нее. А штраф? Авто невозможно поставить рядом со входом, придется долго идти до отеля пешком с вещами, тяжело и неудобно.
2) балкон совмещен с соседями, открытого типа с железными заграждениями. Если вы открываете окна в номер (а это хочется сделать даже в ноябре), вы слышите хохот, разговоры, движения и шумы соседей через балконы.
3) Соседей слышно и через стены и дверь номера.
4) холодильник просто ужасный, он стучит как будто кулаком в дверь, просыпалась несколько раз за ночь от «стука в дверь» холодильника.
5) кровать неудобная, видимо дешевые матрас мягкий как вата, проваливаешься частями тела, + я провалилась ночью между двумя кроватями в моем «двуспальном» ложе
Плюсы:
1) на ресепшен была сотрудница с обворожительной улыбкой и настроением 👍
2
1
14 Ağustos 2023
Небольшие и простенькие номера компенсируются хорошим сервисом. Не очень удобное расположение, но есть трансфер до моря. По соотношению цена качество очень достойно.
3
6 Ocak 2023
Отель расположен на горе, для моря пешком идти около 20 минут, рядом есть автобусные остановки, магазины, небольшой рынок. На ресепшене девушка администратор вежливая и заботливая. Номера средние, завтрак хороший, всегда 2 вида каши, омлет, макароны или пюре, а также картофель, что-то нибудь из мяса, рыба и сосиски, овощи различные, фрукты, творог. Мне понравилось творожная запеканка.
1
1
29 Mayıs 2023
Отель соответствует трём звёздам. Уборка номеров проходит ежедневно. Очень приветливый и улыбчивый персонал на стойке размещения. Работают быстро и чётко, видно, что профессионалы своего дела😊
Мы жили в начале мая, уже была анимационная программа и работал бассейн. Отдыхом остались довольны. Все понравилось!
2
2
10 Haziran 2024
Чистые номера, дружелюбный персонал, волейбольная площадка, тёплый бассейн, большая детская игровая
10 Mart 2023
Благодарим персонал отеля за всегда вежливое обращение, получили все ответы на наши вопросы, просто приятные люди везде - на ресепшен, в лобби-баре, горничные.
Понравилось, что горничные делали уборку не в 12:00, а позже, по нашей просьбе. Но в один день уборка была сделана не полностью, а только в ванной. Возможно, как раз потому, что мы ее перенесли на более позднее время.
В лобби-баре неплохая еда, заказывали куриный суп-лапшу, очень наваристый, похоже, из фермерской курицы.
Отель в целом скромный и простой, своим 3 звездам соответствует. Из окна номера на 8 этаже - прекрасный вид на море. Расположение не совсем в центре, но до центра минут 10-15 на транспорте.
Рекомендую всем, кто не хочет тратиться на отели в центре.
На фото вид из окна. Номер не фотографировала. Номер небольшой, но уютный.
1
1 Nisan 2023
Приятный персонал, уютная атмосфера. Мы заселялись меньше, чем на сутки. Для нас было поменять белье и прибран номер.
Все чисто и аккуратно. В ванной были одноразовые шампунь, гель для душа и мыло.
Но нужно учитывать, что отель находится на возвышенности и подъем и спуск соответсвующий.
До моря не близко идти.
1
17 Şubat 2024
Отличный отель, приветливый и доброжелательный персонал. Всё на высшем уровне!!! Однозначно рекомендую и вернулась бы снова!
17 Mayıs 2024
Номера уютные, уборка каждый день, персонал приветливый и всегда поможет в случае необходимости, бассейны просто класс
1
2
15 Mayıs 2024
четыре звезды ставлю за удаленность от моря, нигде на ближайших пляжах нас не пускали, все было закрыто, прохода к морю нет, пляжи по какой то причине все частные , у отеля пляжа нет, пройти не возможно, поэтому приходилось ездить до цирка и там спускаться к пляжу. Сам отель нам понравился, все было хорошо.
9 Ocak 2023
Красивый внешний вид отеля, довольно большая территория. Номера компактные и не с очень свежим ремонтом. Работа горничных радует - ежедневно меняют полотенца, заправляют кровать, убираются в номере.
Ресторан - дорого и не вкусно.
В целом за свои деньги (на новогодние праздники обошёлся в 12 т.р. за 6 дней) очень не плохой вариант
13 Nisan 2023
Хороший, чистый номер с балконом. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Удобное расположение, от моря далековато. Соотношение цена-качество самое то. Есть удобная парковка (платная)
1
2 Kasım 2024
отель в общем не плохой, но нас обманули, сказали что бассейн с подогревом работает, несколько раз уточнил по телефону , и при заселении, пришлось уехать, в другой отель.
23 Ağustos 2023
Хороший отель!! Нет микроволновки для детского питания 😡😡😟😟это очень важно кто с детьми !! Или может она есть ,но персонал ни в кафе ,ни в баре нам говорил ,что нет !! Хотя мы знаем что она есть!! Огромное упущение руководства ,так как обычный официант говорит, что сейчас разогреет ,потом подходит какая-то женщина и говорит ,что нельзя и ее нет😡😡
22 Eylül 2023
Понравилось: номер чистый, обслуживание отличное, питание хорошее. Имеется бассейн. Персонал приветливый. Имеется трансфер на море. По пятибалльной шкале - пять.
1
30 Kasım 2023
Поставил все-таки две звездочки и хочется объяснить, за что вторая :) первая за то, что в номера не задувает ветер и на голову все-таки не капает, хотя качество материалов и сборки такое, что отель можно назвать ЭКО отелем, материалы - просто мусор. Стены и двери из картона, можно засыпать под негромкие разговоры или ненавязчивое сопение соседей по этажу… слышно всех на 4 номера вокруг, если ваши соседи по номеру используют фен, можно не ставить будильник, будте уверены, вы успеете на свою маршрутку к морю (пешком далековато)
Так за что же вторая звезда, спросите вы :)
А она за то, что отель расположился в зоне доставки еды. В самом отеле кухня такая, что если неделю жить в лесу, и есть только медвежий помёт, то попробовав местную кухню вас потянет обратно в лес …
Короче, очевидно что владельцы купили хорошие оценки на ферме ботов, по этому общая оценка выше 4х, однако каждый настоящий отзыв и оценка, приближают отель к его реальному рейтингу.
И в заключении,- цена… ну что тут скажешь, цена за это недоразумение завышена по ощущениям вдвое.
Надеюсь мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор и поискать отель получше, а еще лучше поискать отель в другом месте, по тому как Сочи в принципе та еще дыра :)
С уважением, человек который много путешествует 🫡
1
2
20 Ağustos 2024
Были один день,ждали поезд,номер заранее не бронировали,номер на третьем этаже недалеко от лифта,ужасный запах,двери еле закрываются.плюс это бассейн
4 Mayıs 2022
Добрый день. Отдыхали с 19 апреля по 24 апреля. Обслуживание отличное. Немного нужен косметический ремонт. Постельное белье и полотенца идеально чистые. В номере есть все необходимое. Питание суперское. Шведский стол, изобилие еды, каши особенно вкусные. Персонал вежлив, обходителен. Нам предоставили вечером ланч боксы, так как мы утром выезжали в аэропорт, а позавтракать не успевали. Такое внимание приветствуется. Хочу отдельно сказать про персонал. Они незаметны, как тени, ненавязчивы, но в то же время отлично выполняют свою работу. Спасибо. А в гору ходить даже полезно.
17
6 Aralık 2024
Otel güzel, denize ulaşım servisi var, her zaman bu otelde kalıyoruz!
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2023
Отель в центре,на горе. Туристов мало в районе и это кайф. Рядом магазины,остановки,кафе. Цена отличная. Ходили на завтраки,хорошо. Ребеноку наггетсы очень понравились!
2
14 Eylül 2023
Хорошая гостиница.
Чисто, прекрасный приветливый персонал.
Гостиница рядом с набережной на такси 5-10 минут.
Кондиционер и на удивление тихий холодильник 👌🏼
По еде могу сказать, что не очень, мы попробовали позавтракать и решили есть в других местах. Тем более есть множество доставок для завтрака например.
Кровать двуспальная - это 2е односпалки с общим тонким матрасом, после своего конечно не совсем удобно.
В бассейне были 1 раз, море лучше.
Отличный вид с балкона 🩶
На балконе не хватает столика, было бы отлично если бы его предусмотрели 👌🏼
31 Ocak 2023
Отличный отель, приятный персонал, вкусные завтраки! Без излишеств, но очень даже достойно! В номерах по Вашему желанию всегда сделают уборку, милейшая девушка официант в кафе. Ездили не в сезон, поэтому тихо и уютно. В общем, довольны остались всем!
1
8 Ocak 2023
Очень красивое расположение отеля. Номера удобные, все есть. Очень приятно что перед бронированием порекомендовали сначала зарегистрироваться чтобы получить скидку. Доброжелательный персонал. Чистая территория. Охраняемая стоянка. Очень понравился отель. Особое спасибо администратору Ксении.
1
30 Aralık 2023
Очень интересный отель. Балконы во всех номерах. В номере был кондиционер. Он же и обогреватель зимой.
На первом этаже есть кофемашина. Перед каждой прогулкой брали там напиток. Напитки вкусные.
11 Eylül 2023
Отель хороший, проживал я там неделю в самый пик отпусков в этом году. Понравилось практически все. Это питание при отеле, трансфер который возит на море несколько раз в день,расположение к морю недалеко. Чистые номера, кондиционер, постоянно уборка в номерах,вежливый персонал. Вывод все понравилось для российского курорта.
1
31 Aralık 2023
Здесь очень красиво и расслабленная атмосфера
Новый здесь чудесный
Каждый год прилетаю с детьми наполнится силами и ресурсом! Спасибо большое!
24 Kasım 2023
Очень хороший отель! По цене и качеству. На море возит трансфер. Вкусное кафе ;) А бассейнов несколько и с тёплой водой. На море может быть шторм, а тут красота!
3
10 Şubat 2024
Отдыхали с 7 по 10 февраля. Ожидания от отеля не оправдались. На сайте рекламируют одно, а в результате совсем другое. На сайте - в межсезонье есть подогреваемый бассейн, на деле - нет. Питание на сайте - ресторан и кафе. Питания нет никакого. В отеле нет даже микроволновки, чтобы хотя бы утром можно было съесть что то горячее. Расположение отеля очень неудачное, до моря далеко. Дорога к отелю в горку, тротуаров практически нет, так как на обочине стоят машины, дорога к отелю не освещается. Из положительного- уборка номера! За это отдельное спасибо горничной.
2
1
5 Temmuz 2022
Отдыхали июнь-июль 2022 года. Все очень понравилось. Обслуживание номеров, отзывчивые администраторы ресепшн, питание в столовой, анимация у бассейна, работа барменов - все на высоте! Отдельное спасибо сотрудникам бара Роману, Евгению, Алине и аниматорам Игорю и его коллеги девушке (к сожалению имени не запомнили) за отличное настроение и заботу ;-) мы к вам обязательно вернёмся😎😎😎
Виталий и Кудряш))))
4
18 Ağustos 2023
Нам все понравилось. Из минусов, у меня и у дочки не заработал wifi на телефонах, он подключился к сети, но интернет не заработал, т.е. сайты не открывались.(хорошо бы инструкцию в номере по подключению wifi - так как функция важная), пользовались мобильным интернетом. При заезде в гостиницу, сказали, что есть бесплатный трансфер до пляжа, но как им воспользоваться - информации нет, т.е. во сколько, откуда, на чем, на какой пляж, есть ли трансфер обратно, отношу это к минусам, поскольку информация важная. Пешком до пляжа далеко, мин 40, и проход к нему не очевиден, т.е. пропустишь проход в ворота, пройдешь приличное расстояние, и попадешь ко входу на другой пляж, на который без пропуска не пустят. В следующий раз ездили на такси(~400р в одну сторону в августе 2023).
1
22 Kasım 2023
Адекватный отель! Цены не заламывают, отель не новый, номера хорошие, завтраки шведский стол, каждый найдет что поесть. От моря не близко. Кому надо близко цена будет другая. Есть хороший бассейн. Рекомендую.
1
12 Ağustos 2021
Хороший эконом отель,вежливый и приятный персонал.Свой басейн ,сауна,массаж есть детская площатка,аниматоры для детей и спорт площатка.Отель конечно не первой свежести но все чисто и аккуратно.Постельное белье и полотенца белые и хорошего качества.В номере кондиционер,телевизор,фен,холодильник,чайник,стаканы,чашки на просторном балконе столик со стульями и сушилка.Вообщем есть все для хорошего отдыха.Но есть то что мне лично не понравилось.Первое-:очень мягкие матрасы,лично для меня это просто жесть.Второе-:на балконах нет перегородок не какой конфиденцальности и в третьих-:бар по меню при отели очень маленький выбор но при этом ждать блюдо надо 30мин,приносят блюда не одновременно,то есть один ест другой смотрит,ну и самое главное не вид блюда не вкус не понравилось.Вот все что лично мне не понравилось.А вот то что мне очень понравилось,это то что курить разрещено только на улице в специальных местах и на каком бы этаже ты не жил,перекурить надо идти на улицу,штраф за курение на балконе 3000 тыс.А еще и что для меня важно в этот отель можно с животными.Так же при отели есть магазин,с сувенироми и другими товарами для отдыха(круги,матрасы,шорты,ыутболки и т.д.).Вообщем и целом впечатление от отеля хорошие,я буду рекомендовать своим друзьям и в следующий раз сама тоже выбиру этот отель для отдыха.
7
1
30 Eylül 2024
Отличное место!отдыхаем не первый раз!очень вкусно готовят!
14 Eylül 2022
Останавливались в этом отеле 6-13 сентября 2022.
Плюсы:
+ неплохой по качеству и разнообразию шведский стол
+ хорошая анимация для детей (как минимум по вечерам)
+ есть несколько небольших бассейнов для детей и взрослых, шезлонги, детская и спортивная площадка. вообще снаружи отель выглядит лучше, чем внутри
+ чистое постельное бельё
+ в целом, приветливый персонал
Минусы:
- ремонт и мебель в номерах пора обновлять, особенно в санузлах
- неприятный запах канализации в номере, видимо, так по всему отелю. по утрам он почему-то усиливается
- уборка в номерах, видимо, заключается только в смене полотенец (и то не всегда) и выносе мусора
- неудобное расположение отеля - на горе, пешком идти к нему непросто, тротуар местами отсутствует и приходится идти прямо по проезжей части. до ближайшей остановки общественного транспорта идти минут 15.
- микроавтобус-трансфер на пляж маленький и не вмещает всех желающих уехать, как правило. в итоге кто-то едет стоя, а кто-то ждёт другой транспорт
- вокруг отеля частный сектор в основном, поэтому ночью постоянно лают собаки
- в здании один лифт и он очень специфический: перед открытием дверей его трясёт так, что кажется, что он падает. так же иногда его приходится долго ждать. при выселении утром он не работал вообще, из-за чего пришлось спускать чемодан 20кг с 9 этажа самим
4
2
18 Haziran 2023
Являюсь постоянным гостем отеля. Персонал на стойке размещения прекрасный! Всегда позитивный и отзывчивый. Профессионалы своего дела. Чисто и уютно всегда. Спасибо за всё!
1
1
13 Ağustos 2024
Из плюсов отель красивый, бесплатный трансфер на море
Из минусов : еда
28 Ağustos 2023
Отель не плохой, но мы не привереды)
Для того кто едет за отдыхом в номере-мимо, убирают каждый день, мыло, гели, шампуни не жалеют, весь персонал приветливо, бассейн тёплый, маленькие холоднее. Можно прям покайфовать одному в своём басике), возле бассейна бар с едой и напитками, борщ огонь, ну вообщем то вся еда вкусная. Заезд выезд как у всех, но можно потуситт день на территории если поздний выезд, есть трансфер до моря, но мы не ездили, выбрали пляж маяк, вода слеза но обслуживание и кафе на нем дороговато. Рядом с отелем нет столовой и кафе, и да, приготовьте ь много ходить в горку) все мира
1