Неплохой отель, почти всё понравилось, кормят отлично, бассейн тёплый, номер маленький. Отдыхаем в этом отеле с 13.09-18.09.22. По порядку, заселились 13.09 в 6.30 заселили как ранний заезд за2500, номер небольшой, но мы приехали не в номере сидеть, так что нам хватало, в номере всё работает, вид чудесный :горы,море ,растительность, воздух шикарный, по поводу вони мы не заметили. До моря далеко пешком, но организован трансфер, всем места хватало, приезжало по 2 машины и не по одному разу, территория небольшая, но ухоженная. Есть бесплатная бытовая комната со стиральными машинами и гладильными принадлежностями, чего не везде встретишь, даже заграницей!
Спустившись от отеля с горы, можно уехать с остановки общественного транспорта до парка дендрарий с прилегающей канатной дорогой и до морского порта. Советуем посетить, виды шикарные! Отель всем рекомендуем, так как начитавшись плохих отзывов ,сами хотели отменить бронь, но в итоге хорошо ,что просто сократили период проживания. По поводу ковролина и прочих придирок, -пока мы не прочли это в отзывах ,даже не заметили-клопов и прочей живности так же не увидили!
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Все очень понравилось. Прибыли в отель рано, вещи разрешили оставить в камере хранения, заселили в обозначенное ранее время в 15-00. Номер был на 8 этаже, чистый (видно, что ремонт был недавно), балкон огромный с прекрасным видом на горы, мебель новая и вполне функциональна, вся техника в номере работала исправно. Уборка ежедневная, всегда в наше отсутствие, белье и полотенца меняли раз в три дня. Звукоизоляция неважная, но это как повезет с соседями. Лифт всегда можно дождаться, работает исправно. Питание по системе «шведский стол» ОЧЕНЬ хорошее (у нас был завтрак и ужин). Все всегда свежее (я читала раньше об этом во многих отзывах туристов) и это ПРАВДА! Меню разнообразное и все блюда вкусные. На завтрак всегда помимо двух видов каш, омлета, запеканки, свежих овощей и фруктов, выпечки, молочных продуктов, разных салатов, оладушек, всегда мясные блюда. На ужин два вида супа, мясо (котлетки), рыба, печеночные блюда, различные гарниры, соусы, овощи, фрукты, выпечка. Всегда на завтрак и ужин кофе, чай, компот. На территории имеется зона для приема солнечных ванн (оборудованы шезлонги и зонты от солнца), 4 бассейна - один большой с подогревом и три круглых маленьких. В утренние часы в большом бассейне проводятся занятия по аквааэробике, очень интересные и разнообразные. Для детей много различных мероприятий у бассейна. Море далековато, но исправно и быстро, по расписанию, трансфер в виде микроавтобуса (очень пунктуальный водитель и ухоженное авто) всех доставляет к пляжам (ближайший пляж «Цирк») и также по расписанию забирает обратно. Магазины «Пятерочка», «Магнит» не далеко, но следует отметить, что местность гористая и поход по магазинам (или пешком на море (30 минут)) сопряжен с постоянным, достаточно крутым подъемом или спуском с горы или лестниц. Общий вывод - отель ухоженный, весь персонал старается работать качественно и у них получается; море не близко, но цена за проживание (кто сравнивает, оценивает предложения множества отелей) вполне умеренная. Всем РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ Гарден Хиллс. Персоналу отеля, работникам кухни и официантам огромное спасибо, руководству успехов и продолжать быть клиентоориентированным, востребованным местом отдыха детей и взрослых. Туристы из Санкт-Петербурга.
Отель расположен на холме, до моря 15 мин пешком (до пляжа "цирк")или автобус от отеля довезёт примерно за то же время) все удобства включая халат, тапочки и зубную щётку есть в номере. Приветливый, не навязчивый персонал.
Подогреваемый бассейн и 3 купели с холодной водой под открытым небом.
Отель отличный, самое то для отдыха с детьми. Плюсов много, но напишу именно минусы, возможно руководство прочитает и возьмет на заметку.
Единицы персонала здороваются и желают доброго утра, в основном просто молчат или проходят мимо. Анимация в 2023 году плохая, в 2022 было интереснее. В баре около бассейна еда не вкусная, 2 раза заказывали и разочаровались, стали заказывать доставку. Пиво дорогое от 240 или 250, все пьют с ближайшей пятерочки. Сделали бы дешевле и оборот был бы больше. Туалет около бассейна редко когда был чистым, запах ужасный.
Хотелось бы отметить взрослого мужчину, который работает на бассейне, он действительно выкладывается. Следит за детьми, чтобы не бегали, делает тактичные замечания!
Я бы хотела повывать в Гарден хиллс еще раз, потому что плюсов было намного больше, чем минусов!
Отель соответствует своим звездам. Номера чистые. Персонал радушный. Бассейн подогреваемый. Есть купели для контрастного купания. За свою стоимость супер. Заплатили в октябре 7200 за три дня с завтраками.
Отдыхали в Гарден Хилс с 19 по 30 сентября, 2023 года, проживали на 8 этаже, в номере 816, мама, я , ребенок6 лет, номер с доп местом - раскладушка, с видом на деревья, горы, отель, белье и полотенца меняли раз в три дня, к номеру замечаний нет, к еде тоже шведский стол, разнообразный, острого ничего нет, все вкусно, на одного человека- 850 р, чек. Один большой жирный минус: на территории есть богомолы которые заражены глистами, и около бассейна они из них вылазеют, и причем не малых размеров. Надо делать санобработку которую не делают.
Абсолютно не приспособлены к аварийная отключентям электричества. Если нет электричества, значит не будет и еды нормальной и горячего душа. Если получится, то сможете зарядить телефон. На этом услуги персонала отеля заканчиваются. 100 раз подумайте, прежде чем бронировать
Брала по рекомендации, что отель неплохой, но на деле оказалось, что есть нюансы
Вежливый, помогающий персонал! Отличный вид на море с верхних этажей! Бассейн с теплой водой ~26 °С, хотелось бы потеплей. Пешком идя к отелю - крутой подъем по вертикали. Маленькие номера, в ванной вытяжка не работает. В основном корпусе есть балконы, во вспомогатеьном нет. Был в отеле в конце ноября, отопление работает так как в Московии при -10°С, что есть хорошо, комфортно при окне в режиме проветривания
Хороший отель, много до того как заселилась видела плохие отзывы, но всё ровно поехала и не зря☺ номера уютные, чистые.
Персонал весь приветливый, всё расскажут, покажут, у нас за окном один, большой бассейн, и два мини. ( приехали не в сезон, поэтому только за окном).
Завтраки обеды ужины имеются, но по времени.
В номере чистые полотенца, постель, как новая белая, наглаженная.
В общем остались полностью довольны☺ спасибо большое, что за не большую цену, получили такой комфорт
Хороший отель..мы с дочей были в марте..чисто убирают..персонал хороший..уезжали поздно ..вещи взяли и поместили в камеру хранения..рядом магазин Пятерочка..
Сад на холмах вполне оправданное название. Высоко и далеко от моря и центра города. Жил в номере на 9 этаже, ночью слышимость авто и мото транспорта как из соседнего номера. Этаж последний, потолки низкие, а когда утром включили вентиляцию ощущения как от взлетающего самолёта. В кафе шведский стол приемлемый, а обстановка столовская.
для 3 звезд отель прекрасный! чисто, уборка каждый день, вид отличный. Из минусов - далеко до остановок и рядом вообще нет магазинов и кафе. Пятерочка в 10 минутах пешком и все.Но это к отелю не относится))
Хороший отель. Прям и номер и завтрак и расположение. Все на уровне. И персонал приветливый. И бильярд есть. И чистенько везде. Обязательно сюда вернусь. И по деньгам кстати не дорогой.
Суть в том , если вы сюда едете по путевке , вам скорее всего достанется не сам этот отель , а рядом кафе , у него не 3 звёзды , а 2 , если чисто поспать отдохнуть неплохо , ничего особенного тут нету , а так красивое место а , номера как я сказал обычные .
Когда прилетели с женой , дали номер с двумя кроватями , спросили про двухместную пастель , нам дали , поэтому это неплохо .
Бассейн не большой но чистят и следят за ним , так же кто с детьми ,если бассейны и для них , бар стандартный .
Обслуживание тоже стандартное , чисто .
Ну чтобы отдохнуть сюда приехать , так то неплохо , тем более если вы будете каждый день заняты экскурсиями или прогулкой , иначе зачем вы сюда приехали )
Территория маленькая, бассейна 3 штуки, правда бассейнами их назвать сложно, точнее «лужи». Сервис ниже среднего. Уборка на 0, если Вы отдыхаете днем, а они надумали убраться- готовьтесь, вам «выломают” дверь, постель за 2 недели поменяли 2 раза.
Еда- шведский стол, в целом норм, только горошек всегда тухлый, но имейте ввиду, перед тем как покушать, каждый раз надоедливым официантам при входе нужно сообщить номер комнаты, а может и несколько раз за один приём пищи, это очень бесит.
Анимация- дно. МЕГА скучно и неинтересно, аниматоры сонные зомби, которые пришли просто отбыть день.
А теперь самое интересное, это удаленность от моря) готовьтесь пешком идти минимум 40 минут до ближайшего пляжа, либо на организованным отелем трансфере раз в час)
Близко сходить и погулять негде, нужно куда-то ехать. Вообщем без машины там делать нечего. А если едете на своей машине, то парковочные места у отеля конечно заявлены, но их всего 4, нам не повезло, приходилось искать поблизости где оставить.
Вывод- отель подходит тем, кому не нужно море, развлечения и тд, кто просто приехал переночевать.
Отдыхали с дочерью в начале сентября. Все очень понравилось: заселение, номер, девочки-горничные(все приветливые, на просьбы реагируют сразу, как муравьи целый день). Ресепшен всегда подскажут что и как. Столовая понравилась: большой выбор блюд, чистота и комфорт. Огромное спасибо всем, приедем еще. Рекомендую.
Самый добрый и приветливый персонал, очень понравились конкурсы и игры каждый день. Программы подойдут всем, как детям, так и взрослым. Вкусная еда, разнообразный выбор. Коктейли в баре на вкуснейшие! А САМОЕ ГЛАВНОЕ, бесплатный трансфер до моря! Воллебальное поле тоже есть, бассейны с подогревом. Отель оставил самое лучшее впечатление, ещё раз сюда вернёмся!
Отель скромный, но очень чистый. Все необходимое для отдыха есть, бассейн, зона для спорта. Персонал приветливый, очень отзывчивый, всегда готовый помочь и решить ваши проблемы и возникшие неудобства. Единственный минус-далеко от моря, но эта проблема решается отельными маршрутками.
Хороший уютный отель со своим бассейном, ухоженный территорией и баром. Всё очень мило по-домашнему, вежливый, заботливый персонал, вкусные блюда в кафе. Рекомендую к посещению)
В номерах чисто, прибираются и меняют полотенца, как положено.
Стоимость питания не соответствует информации на ресепшене.
На ресепшене одна сумма в столовой другая, дороже, это странно, вы вроде как одна организация.
Еда однообразная, холодная, не подогревается на рвздаче, микроволновок нет, попросили приборы нормальные на ужин, заказали доставку,никто не дал, только одноразовые.
Такси до центра и обратно стоит около 400р.
Цены в кафе при бассейне дорогие,считаю что качество блюд не стоят того что есть.
В заведении с хорошим сервисом может быть, но для своих гостей отеля, это перебор.
Начну с того, что информация о номере на сайте не соответствует действительности.
Тут не было 12 кв.метров, было от силы 9 кв.м, кровати - это просто отдельная тема: это просто две составленные вместе деревянные коробки, наполненные каким-то странным матрасом, спать крайне неудобно. И это просто две кровати вместе! Двухспальных кроватей во всем отеле просто нет, по информации от администратора. Хотя заявлен выбор.
Также на сайте обещают тапочки и халаты - не были обнаружены.
При заселении застали администратора "с инспекцией" номера и горничную, которая спросила у администратора: "что, опять холодильник течет?"
Очень странный ремонт, кабель каналы на стенах с промежутками, обнажающими провода, шторы закрыть полностью на всю ширину окна нереально, размер полотна меньше.
На следующее утро после заселения мы решили покинуть данный отель.
Возврат средств за оставшиеся дни был произведен оперативно, однако администратор попыталась перед тем, как принять заявление о возврате, убедить нас в том, что мы уже двое суток живём. В итоге в первый же рабочий день средства вернули за все дни, что мы не жили в отеле.
Пожалуй, это нормальный вариант, если вы знаете, на что идёте. Но это не 3*. Хоть и есть бассейн, питание, трансфер на пляж - всем этим не довелось пользоваться, поэтому рассказ на этом завершаю.
Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми, очень понравились бассейны. Большой подогревается, в нём всегда комфортная температура, а наличие трёх маленьких бассейнов по отдельности позволяет всем отдыхающим комфортно расположиться. Очень понравилась кухня! Вкусно и безопасно, всё, что ели успешно и с удовольствием переварили) что для отдыха с детьми крайне важно. Номерной фонд немного устарел, тут без сомнений нужна замена мебели. Однако, всё чисто и функционирует. На балконах есть сушилки для полотенец и белья. Пляжные полотенца выдают, они очень даже приятненькие и чистые, красивых цветов) Рядом с бассейнами есть детская площадка, что очень удобно. Площадка большая и интересная, дети остались довольны. Аниматоры не дают скучать гостям и с интересов развлекают, без навязчивости и приставучести, что также очень комфортно) в целом отдых понравился, на территории есть растения с подписанными табличками, интересно погулять и посмотреть. При входе в отель есть магазин плавательных принадлежностей и купальников, всё для пляжа. А чуть ниже по склону отличный магазин фруктов. В пешей доступности Пятёрочка. Гуляли каждый день, ездили на трансфере в город к пляжу и набережной. Отдельно хочется отметить доброжелательность персонала и гостеприимство. Приедем ещё!
Номера хорошие, чистые, отличный вид с балкона, убирают хорошо, персонал добрый, всегда помогут
Питание шикарное, шведский стол, большое разнообразе, еда вкусная
До центра ездили на такси, довольно близко и недорого
Были в январе 2023 , в целом все отлично за такую цену, 2500 сутки с завтраком на двоих, но летом я бы сюда заезжать не стал, во первых отель на горе , но об этом и так все пишут, во вторых отсутствие адекватного тротуара по дороге к отелю, третий момент мы жили 4 дня и ни разу не закрывали окно так как в номере с самого начала был не сильный но неприятный запах( возможно это особенность только нашего номера). Но следует отметить что уборка была каждый день, шампуня мыла не жалели , персонал отличный , завтрак вкусный, кровати не скрипучие)
Комфортные номера с прекрасным видом на город и море. На территории отеля кафе с разнообразной и вкусной едой в стиле " шведский стол ". Отель понравился, но находится далеко от моря.
Номера отличные,а вот еда это ужас, что на завтрак готовят ужас так же и в баре у бассейна готовят еще хуже,то что не соответствует меню,а завтрак за 800р на человека в котором даже нет нормальной еды это не приемлемо
3 звезды отеля полностью совпадают с реальностью. Отдыхали в конце апреля, погода в целом радовала, но купаться в бассейне все еще было нельзя, не сезон. В номере убирались каждый день, заправляли постельное , клали душевые принадлежности и все. За 5 ночей проживания в номере, нам ни разу не поменяли постельное белье, кровать просто заправляли. В целом уборка была прям откровенно говоря плохой, мне кажется на такую уборку тратилось не больше минуты времени. Расположение - это прям на любителя, рядом есть всего один магазин - если в нем чего-то нет, то вам не повезло. Отель находится в крутой горке, лишний раз туда сюда ходить желания не будет. По поводу еды, были на завтраках 2 раза. Первый раз в целом было ок, но когда пришли второй раз, цена стала дороже в 1.5 раза, видимо сезон начался)) до остановки 7 минут ходьбы с горы, вид прикольный из окна, но ночью орут собаки и мужики какие-то. По поводу тапочек в номере - они платные. Нету сменки - ходи босиком или плоти. В целом заслуженная треха, все как есть.
Отличный отель на свои 3 звезды, шикарного убранства в номерах не стоит ожидать-все по необходимости, кондиционер, стол, стулья, телевизор, тумба, холодильник, чайник. Кормят не плохо- шведский стол, не очень разнообразно, зато все вкусно
Отель чистый, убираются каждый день, персонал вежливый, ответят на все интересующие вас вопросы.
Если кто собирается семьёй, по мне так это лучший вариант. Есть шведский стол (завтрак, обед, ужин)
Хоть отель и находится не близко к морю, есть трансфер, который возит с утра до вечера туда и обратно. Зато в этом районе тихо и спокойно.
Отель цена-качество, если рассматривать в не сезон, соответствует! Очень бюджетный отель, если брать без питания (с питанием выходит дороговато, несмотря на систему "шведский стол") . Объективно из минусов можно отметить: расположение отеля на горе с очень-очень крутым подъемом/спуском, маленькие номера, мебель, матрасы и техника далеко не новые, отваливаются детали в душе, заторможенный и дергающийся лифт, фасады здания давно требует капитального ремонта, шезлонги у бассейна неприятно грязные с чёрным налетом.
Но так как мы с мужем люди очень позитивные и не особо придирчивые, приезжаем всегда с прекрасным настроением отдохнуть в Сочи!) Такие замечания для нас вообще не критичны. Пешком в этот отель мы никогда не заезжаем, только с арендованном авто, иначе отдых превратится в борьбу с поднятием и спуском с горы)) и заезжаем исключительно в не сезон! В сезон ценник считаем очень завышенным для такого типа отеля!
Большой плюс, что на территории есть подогреваемый бассейн, в котором мы с удовольствием купаемся и в ноябре, и в феврале! Хотя, надо признаться и в море мы тоже купаемся в эти периоды, даже когда температура воды не выше 11 градусов))
Отметим, что персонал в отеле очень приветлив! Из сервиса есть биллиард и настольный теннис. Постельное и полотенца всегда чистые, хрустящие!
Как вывод, если вы не брезгливы, то при цене 500-1000р. за ночь без питания в не сезон вполне приемлем, для проживания в этом отеле! Но исключительно на авто)
Очень хороший отель ! Уютные номера , вежливый персонал . Есть открытый подогреваемый бассейн . А так же анимация для детей что не мало важно !!!! Отличный отель всем рекомендую!!!!!!
Только плюсы.... Минусов так и не нашли) можно только упомянуть бассейн, по мне хлорки много... Даже был запах на коже. Но, я не специалист... Может так и должно быть. Но в целом- очень приятный отель!
Kurumun yanıtını göster
КЛУБ ПУТЕШЕСТВИЙ TRAVEL EXPERT
12. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2024
Прекрасные завтраки! Честно, для 3 звезд очень разнообразные - омлет, сосиски, рыба, 2 вида гарниров, куриные котлеты, нарезка сыры/колбасы, шикарные сырники, блинчики, несколько салатов сведие овощи, фрукиы, выпечка - это не самый подробный перечент тоно, чем кормили.
Номера чистые, теплые, светлые, все работало, на каждом этаже кулеры с фильтрованной водой.
Из минусов, конечно, можно назвать, что от остановки идти в гору, чтобы попасть в отель....но тут же и плюс - куда-то надо девать набранные на отдыхе калории:-))
Для гостиницы 3 звезды весь сервис очень неплохой, все чисто, уютно. Кондиционеры рабочие везде. Одно только немного расстроило, когда въехали в номер - мы бронировали номер с двухспальной кроватью, а нам дали 2 кровати, сдвинутые вместе. Несмотря на общий матрац, которые принести на следующий день, было не особо удобно.
В целом и во всем остальном все хорошо
Отдыхала с подругой в конце января. Отель понравился: в номерах чистота, идеальное постельное белье, супер удобные кровати, хоть и не большие. Завтраками очень довольны, шведский стол на 5. Персонал вежливый. Рекомендую!
Номера чистые, небольшие, но уютные. Порадовал балкон и бассейн на территории. Уборка каждый день, сломалась подставка под мыло в душевой кабине, починили на следующий день, без напоминаний и прозьб. Цена приемлимая, если говорить о Сочи. Вкусная еда, швецкий стол. Есть караоке на территории.